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  6. 口コミ
ミューズ バイ ケンジ(MUSE by KENJE)のお店ロゴ

MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】

ミューズ バイ ケンジ

スマート支払いOK
  • 神奈川県平塚市代官町3-17
  • 平塚駅南口徒歩2分 駅前の自然光降り注ぐアットホームサロン/スパイラルパーマ
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    こはるちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の仕上がりで、最高でした。丁寧にカットしていただきました。
    お店も素敵で、とても綺麗でした。ありがとうございました!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    こはるちゃん様、
    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりにお店の雰囲気、気に入っていただけて
    とても嬉しいです!!
    次回もお待ちしておりますね^_^!

    stylist  サクラ

  • あやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりだったので、急遽メニューを変更してスパを組み込ませていただきました。寝そうでした(と言うか半分寝ていました)。カットによりさっぱりした髪型は家族にも好評です。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スガワ指名】デザインカット+フルカラー+超音波保湿TR〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ナムちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンテナンスで来店させていただきました!
    毎回悩みに寄り添っていただき、素敵にカット&スタイリングいただいています
    また来店します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お店に来てから、メニュー相談クーポン】〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ナムちゃん様

    ご来店、そして嬉しいもクチコミをありがとうございます!

    これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて、よりしっくりくるご提案をさせていただきます(^^)

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • かもめさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いした店舗で緊張しておりましたが素敵な髪型にしていただき満足です。

    また伸びたらカラーもお願いしようと思います。
    よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スガワ指名】似合わせカット〈レイヤー・ボブ〉+骨格診断〈平塚〉

    [施術メニュー] カット

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    かもめ さま

    本日はご来店ありがとうございましたm(_ _)m

    中々 初めてのお店だと緊張しますよね。そんな中ありがとうございましたm(_ _)m

    ご要望などしっかりヒアリングさせて頂き
    レイヤーカットして頂きましたので
    喜んで頂けて何よりです!

    キープするなら約2ヶ月で切るとよいと思うので
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 スガワ

  • くるみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人がお世話になってます。
    なかなか好みや雰囲気が合うサロンに出会えず、前回初めて伺いましたが気に入ってリピートさせていただきました。

    技術やセンスはもちろん、話し方も落ち着くようです。
    今回も気に入ったそうで笑顔で帰ってきました♪

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【マイクサ指名】メンズカット+似合わせパーマ 【毛流れ,スパイラル】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    くるみ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます!

    ヘアスタイルや接客に満足していただけてとても嬉しいです!
    僕もいつも楽しく充実した時間を過ごさせていただいております。m(_ _)m

    スタイリング剤もいろいろ試してみて楽しんでいただけると幸いです!

    今後ともよろしくお願いします!
    Men's stylist TAKU

  • まめさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルの写真を見て気になり、初めてお伺いしました!
    長髪からスパイキーショートにしていただき、丁寧な対応と技術でお任せして良かったです!
    髪型に合うスタイリング剤なども教えていただけました。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【マイクサ指名】スパイキーショートカット+JET炭酸シャンプー&SPA〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    まめ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!

    初めてのご来店で長髪からのイメチェンをおまかせいただき、
    とても嬉しく思います(^^)/
    スパイキーショートとてもお似合いでした!

    スタイリング剤の購入のみでも来店いただけるので
    もしお近くにご利用の際はぜひお越しいただけると幸いです!

    また過ごしてみて感想など聞かせていただけると
    嬉しいです!

    次回もよろしくお願いします!

    Men's stylist TAKU

  • Erikintokimoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    卒園式を控えた6歳の息子の髪の毛をお願いしました。
    今回2回目で、前回同様、スパイダーマンのマイルスの髪型にしたいと。また前回のお兄さんの所が良いとの事だったので、再度お願いしました。
    子どもに対してもとても優しく話しかけてくださり、安心してお願いできました!
    本人もとても気に入っています。
    周りからも褒められてドヤ顔でした。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【少し強めパーマなら】ショートカット+スパイラルパーマ+保湿TR ¥12100

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    Erikintokimo 様

    この度は 息子さんとお母様もご来店ありがとうございましたm(_ _)m

    お子さんの喜ぶ姿がとても嬉しかったです♪

    キッズパーマも人気メニューなので
    是非今後も楽しんで下さいm(_ _)m

    担当 スガワ

  • ^ ^さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めてパーマをお願いしました!カウンセリングも丁寧で、仕上がりもとても満足で、理想のパーマにしていただき、とても嬉しかったです!またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【サクラ指名】似合わせカット+ふんわりケアパーマ+艶コーティングTR

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました!
    初めてのパーマ任せていただきありがとうございます!

    仕上がりも気に入っていただけてとても可愛かったです^_^!
    パーマの落ちてくる過程もかわいいのでセットも楽しんでください!
    セットしずらく感じたタイミングでまたご来店いただけると
    綺麗な状態も保てます!

    またお待ちしております!

  • ぴこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    縮毛矯正とカラーをしたのですが全然かかっておらずすごくショックでした。
    施術料金も安いわけではなかったので納得出来なかったです。

    縮毛矯正の固定をカラーで行われたのが初だったので、そこが合わなかったのかもしれないですが、そのやり方をするなら一言ほしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+縮毛矯正+艶だし超音波TR〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ぴこ様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございませんでした。

    縮毛矯正のかかり具合や施術方法について、事前にしっかりとご説明できていなかったこと、不安なお気持ちにさせてしまったこと、
    申し訳ございません。

    大切なお時間と料金をいただいている以上、ご納得いただける仕上がりをご提供するべきでした。今後はより丁寧なカウンセリングと説明を徹底してまいります。

    もし可能でしたら、一度状態を拝見させていただき、お直しのご相談をさせていただければ幸いです。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    スタイリスト阿部日向子

  • きーちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングをとても丁寧にしてくださり、骨格の悩みにも寄り添っていただき、アドバイスもしていただいてとても素敵な髪型になりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スガワ指名】似合わせカット〈レイヤー・ボブ〉+骨格診断〈平塚〉

    [施術メニュー] カット

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    きーちゃん 様

    この度は沢山ある美容院の中からデザインやレイヤーカットで指名してくださり
    誠にありがとうございます!

    今回はウルフレイヤーのロング版にさせて頂いたので
    約2ヶ月くらいで形もくづれやすくなると思います。

    また4月ごろに来て頂けると嬉しく思います。

    またのご来店心よりお待ちいたしております

    担当 スガワ

  • mizumaruさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私の困りごとを丁寧に聞いて下さり、解決してくれました。
    次回もぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】メンズカット+眉カット+頭皮クレンジングSPA【5分】

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    mizumaru様

    ご来店いただき、また嬉しいクチコミもありがとうございます!

    お悩みをご相談いただけたこと、そして少しでもお力になれたこととても嬉しいです(^^)

    ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

    topstylist 阿部日向子

  • なほさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ホットペッパーを見てパーマのデザインが可愛くて初めて伺いました。髪型のシルエットも考えて下さったり、顔周りの可愛いデザインを提案して下さり、親身になって対応してくれました。パーマも思い通りのしっかり強めの細かい感じでかけて下さりとても気に入ってます。前髪の緩いパーマも次回やってみたいと思いました。 小さな子どもを連れてご迷惑おかけしましたが、スタッフの皆様優しくお気遣いいただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート・ボブ用】選べるケアパーマ(緩め・ふんわり)+質感カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    パーマの仕上がりも気に入っていただけて嬉しく思います!
    しっかりめの細かいカールとてもお似合いでした^_^!
    顔周りのデザインや落ちてきたパーマもいろいろ楽しめるので、
    またご相談ください!!

    前髪のゆるいパーマも次回ぜひやりましょう!

    お子様も一緒にご来店いただきありがとうございました!
    こちらこそ癒されました^_^
    また気軽にいらしてくださいね!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • アヤさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、ショートで強めのパーマスタイルにしたく、お願いしました。
    今まで抵抗があったショートだったのですが、デザインも、似合わせていただき、とても気に入っています。のびて来た時のスタイルなどもアドバイスいただき、安心です。
    シャンプーやトリートメント、マッサージも気持ちよく、リフレッシュできました!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【少し強めパーマなら】ショートカット+スパイラルパーマ+保湿TR ¥12100

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    アヤ様

    先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回は思い切ってショートで強めのパーマスタイルをお任せいただきありがとうございました。
    これまで抵抗があったスタイルとのことでしたが、デザインも含めて気に入っていただけてとても嬉しいです。アヤ様の雰囲気や骨格、普段のライフスタイルに合わせてバランスを見ながら施術させていただきましたので、そう言っていただけて安心しました。

    パーマは伸びていく過程でも表情が変わり、また違った雰囲気を楽しめるのも魅力のひとつです。お伝えしたスタイリングやケアをベースに、その時の気分に合わせてアレンジも楽しんでみてくださいね。

    シャンプーやトリートメント、マッサージの時間もリフレッシュしていただけたようで何よりです。これからも技術だけでなく、空間や時間も含めてご満足いただけるよう努めてまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    またぜひお任せください。

    スガワ

  • みうきさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージを汲み取っていただき、カットもカラーもとても気に入りました。
    いつも安心しておまかせ出来ます。次回もよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【スガワ指名】オーダーメイドデザインカット+ダメージレス艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    みうき様

    先日もご来店いただきありがとうございました。
    そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。

    今回もイメージを共有していただけたおかげで、カットもカラーもみうき様の雰囲気に合わせて仕上げることができ、気に入っていただけてとても嬉しいです。
    「安心しておまかせ出来ます」と言っていただけることが、美容師として何よりの励みになります。

    季節やファッション、気分によって似合うデザインも少しずつ変わっていきますので、これからもその時の気分やライフスタイルにフィットするスタイルをご提案させていただきますね。
    毎回のご来店が楽しみになるような時間と仕上がりを大切にしていきます。

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。

    スガワ

  • あおあおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めて来た際に仕上がりや接客が良くて、今回2回目で担当スタイリストさんを指名させていただきました。
    前回同様、カウンセリングがとても丁寧で色々な案を考えてくださりました。
    仕上がりも満足で、コテの巻き方なども教えていただきました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    2回目のご来店、ご指名までありがとうございます!
    仕上がり気に入ってもらえてとても嬉しいです^_^
    寒色カラーお似合いでした!
    巻き方もぜひお家でやってみてくださいね!
    またのご来店お待ちしております!

  • east66さん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スパイラルパーマと前髪カットをお願いしました。
    数年パーマをかけ続けてる中で、1番細かくてクルクルにして頂いた気がします!ボリュームが出てお気に入りです!
    別日にカラーもしていただきました!
    綺麗に染めて頂いて大満足の仕上がりです!
    会話も楽しくいつも素敵な時間を過ごせて満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    east66様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
    スパイラルパーマ、気に入っていただけてとても嬉しいです!細かめでしっかり動きが出るようにかけさせていただいたので、ボリューム感も楽しんでもらえて安心しました(^-^)
    別日にご来店いただいたカラーもご満足いただけたようで何よりです!

    いつも楽しくお話しさせていただき、こちらこそ素敵な時間をありがとうございます♪
    また気分や季節に合わせて、スタイルのご提案もさせてくださいね!
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    topstylist 阿部日向子

  • むっちーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    長い髪を短くしたので白髪が目立つ所、白髪の対処の仕方など教えて頂きました。シャンプーの際、ヘッドマッサージの圧ちょうど良かったです。髪の仕上がりなどとても満足しております!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+カウンセリング【顔立ち・骨格】+SPAシャンプー

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    むっちー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また、素敵な口コミもありがとうございます。

    ヘッドスパやカットの仕上がりに満足して頂けて
    大変うれしく思います!

    スタイリングのやり方もお伝えさせて頂いたので
    過ごしてみてまた感想など聞かせて頂けると幸いです。

    是非次回もお待ちしております!

    Men’sstylist taku

  • ましろさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    イメージを汲み取っていただいて今回も満足するスタイリングになりました。
    カラーやシャンプーなどに入っていただくスタッフの皆さんも細かく声をかけてくれるので今、どの行程をやっているのか分かりやすく、安心して任せていられます。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スガワ指名】デザインカット+フルカラー+超音波保湿TR〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ましろ様

    いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    今回のスタイリングもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    イメージを共有しながらデザインをつくることを大切にしているので、そう感じていただけて何よりです。
    また、カラーやシャンプーを担当するスタッフへのお言葉もありがとうございます。
    施術中も安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ全員で心がけております。

    今後も技術・サービスともにご期待に応えられるよう努めてまいります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 須川

  • つなきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    テーパーフェードがめちゃめちゃよかったです^ ^
    またいきたいですありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】デザインカット+セットスタイリング〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    つなき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    素敵な口コミもありがとうございます!

    初めてのご来店でお任せていただき大変嬉しく思います!
    こちらも楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました!

    セットの仕方などなにかご不明点等ございましたら
    ご連絡いただけると幸いです。

    次回もお待ちしております!

    Men's stylist Taku

  • じそさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    じそ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます。

    仕上がりやお店の雰囲気などご満足いただけて
    大変嬉しく思います。

    初めて担当させていただいたので
    過ごしてみて感想など聞かせていただけると幸いです。

    次回も心よりお待ちしておりますm(_ _)m

    Men's stylist TAKU

  • mihoさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    体調不良で前回の予約をキャンセルしてしまい久々の来店でしたが快く迎えてくださいました。
    いつもこちらのまとまらないイメージを汲み取ってくださり終わってみて気に入らなかった…ということがなく信頼してお任せできます。自分でセットするのも難しくないです。
    少し前に提案していただいた表面のみのストレートがすごく扱いやすく良かったので、また夏前にお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎回使える】デザインカット+relaxationシャンプー¥5500

    [施術メニュー] カット

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    miho様

    素敵なクチコミありがとうございます(^^)
    体調のこともあり久しぶりのご来店だったとのことでしたが、またお会いできてとても嬉しかったです♪

    イメージをお任せいただき、仕上がりや扱いやすさにもご満足いただけたようで安心しました!
    ご自宅でのセットが難しくないとのことでとても嬉しいですm(_ _)m

    表面のみのストレートも気に入っていただけて良かったです!
    夏前にかけるとさらに快適になると思いますので、ぜひそのタイミングでお任せくださいね(^-^)

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    トップスタイリスト 阿部日向子

  • るきのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はご対応ありがとうございました!
    施術いただいて髪がサラサラになりました!アトピーにもご配慮いただいてカラーの際も痛みや染みる感覚がほとんどありませんでした。カラー後は頭皮が荒れてしまう事が殆どだったので非常に助かっています。
    仕上がり非常にまんぞくしております。
    かっこよくしていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お店に来てから、メニュー相談クーポン】〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    るきの様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    また、アトピーの症状に配慮した施術で、カラー時の刺激を感じずにお過ごしいただけたとのお言葉、安心いたしました。
    頭皮や髪の状態に合わせた施術を大切にしておりますので、そう感じていただけたことが何よりです。

    今後も状態に合わせて、より快適でご満足いただけるデザインをご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 須川

  • よしおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    年末で馴染みの店は予約一杯で諦めかけながらホットペッパーで探して予約。
    ツイストをかけたかったのだが謎の提案をされぼっちゃんにされた。
    提案された画像はスタイリングで少し上にボリュームがあるようなイメージだった。
    前回のツイストが伸びて元々ツーブロックだったが寒いので刈り上げないで欲しい事も伝え自分の髪質が細目でパーマがかかりづらいと言う事も伝えた(大体初見はかからないのはいつも)
    まぁそれっぽくしてくれればいいなと思ったが
    そうはならなかった。
    初めてでうまくいった試しは中々無いがここまで自分のイメージとかけ離れたのは初めてだった。
    11000円が13200円になりパーマも掛かってるのこれ?レベル。
    ダメージケアで追加料金狙ってくるのはみえみえだし
    カットでも同じ髪型になったと思う。
    行った俺が悪いし口コミなんて書く事も普段しないが
    これは酷かった。
    オデコが、広くて髪が細いからハゲてるように見えるって言いたかったのだろうけどそんなものは百も承知なのよ
    別に全然オデコ出して言いとも伝えたけど駄目だったね。
    帰りも上着先に返せよ。写真載っけたいよ。パーマ液の匂いだけが残っただけ、

    予約時のクーポン・メニュー

    【ショート・ボブ用】選べるケアパーマ(緩め・ふんわり)+質感カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    よしお 様

    この度は当店をご利用いただき、仕上がりや対応についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ツイストパーマをご希望だったにもかかわらず、仕上がりがイメージと異なってしまったこと、また料金やご提案の説明が十分でなかったことを深くお詫びいたします。

    髪質や寒さによる刈り上げのご希望など、大切にお伝えいただいた内容を、私たちがきちんと共有しきれず、結果としてご期待に沿えない仕上がりとなってしまいました。
    カウンセリングの段階で、仕上がりのイメージや追加料金について、より丁寧に確認すべきでした。

    今回のご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや技術の向上に努めてまいります。

    もしよろしければ、仕上がりの手直しや今後のご提案について、改めてご相談させていただければ幸いです。
    よろしければお店までご連絡ください。

    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後は同じことが起こらないよう、改善に努めてまいります。

    担当 須川

  • こーたろーさん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした
    髪のケアの方法やおすすめのヘアミルクを教わりました

    予約時のクーポン・メニュー

    【マイクサ限定】骨格矯正メンズカット+シャンプー〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    こーたろー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    口コミもありがとうございます。

    前回に引き続き、スタイリングのやり方やヘアケアの方法など
    お伝えさせて頂いたのでいろいろ試してみて楽しんでみてください!

    ヘアミルクも使ってみて感想など聞かせて頂けると嬉しいです。

    次回もよろしくお願いします(^^)

    Men’sstylist TAKU

  • りんかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての利用で少し緊張していましたが、店内は落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごすことができました。髪型の相談もとても丁寧に聞いてくださり、骨格に合ったスタイルを提案していただけてとても助かりました。素敵に仕上げていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】デザインカット+セットスタイリング〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    りんか様

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
    はじめてのご利用で緊張もあったかと思いますが、店内の雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました(^-^)

    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    骨格や雰囲気に合わせたスタイルは、日々の扱いやすさも変わってくるので、今後もぜひお気軽にご相談ください(^^)

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    トップスタイリスト 阿部日向子

  • ケンタさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メニューは今回もパーマにさせていただきました。
    いつもイメージ通りに仕上げてくれるのでありがたいです。
    パーマは長持ちしてくれるのでこれまたありがたいですね。
    かけたてと少し伸びた時と2度楽しませてもらってます。
    次回もまたお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【マイクサ指名】メンズカット+似合わせパーマ 【毛流れ,スパイラル】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ケンタ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    素敵な口コミもありがとうございます<m(__)m>

    パーマの仕上がり満足頂けて嬉しく思います。

    スタイリングもいろいろ試してみて
    楽しんで頂けると幸いです!

    是非またお待ちしております♪

    Men’sstylist TAKU

  • あやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は仕事前に無理やり予約をとり、なんとか年内に髪をスッキリさせることに成功!本当は休日に時間を気にせずあれこれやっていただきたいところですが、今回はカラーを諦めてスパだけに。気持ち良くてうとうとしている間に終わってしまいました。ズッーっとやっていて欲しいくらいです。次回 伺うのは年明け。あっという間に年越しです。来年もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    あや様

    この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてご来店いただき、誠にありがとうございました。
    年内にスッキリしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。

    本来であれば休日にゆっくり施術させていただきたいところですが、今回はスパだけになってしまい申し訳ありません。それでもリラックスしていただけたようで何よりです。「ずっとやっていてほしい」とのお言葉、とても励みになります。

    次回は年明けのご来店ですね。あっという間の年越しですが、またお会いできるのを心より楽しみにしております。
    来年もどうぞよろしくお願いいたします!

  • アヤさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとスパイラルパーマでお伺いしました。
    仕上がりはとても気に入っています。
    カットもパーマも、自分らしさをしっかり引き出してくださって、本当に嬉しかったです。

    こちらの気持ちや言葉を丁寧に受け取ってくださる対応にもとても癒されました。
    お店の時間そのものが心地よく、またお願いしたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    アヤ 様

    この度はとても嬉しい口コミ お言葉をありがとうございますm(_ _)m

    なるべくお客様の気分やライフスタイル
    髪の雰囲気を叶えられるように 言葉や空間を大切にしております。

    スパイラルパーマとレイヤーミディアム 相性ばっちりだと思うので

    また評判はど教えてください♪

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 須川勇歩

  • こーたろーさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店したんですけどお店の雰囲気もよく仕上がりもとても満足でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【マイクサ指名】メンズカット+似合わせパーマ 【毛流れ,スパイラル】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    こーたろー様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、素敵な口コミもありがとうございます!

    初めてのご来店でカットパーマ任せて頂きとても嬉しく思います(^^♪

    過ごしてみて是非また感想など聞かせて頂けると
    嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    Men’sstylist TAKU

  • 未有さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年美容院迷子でしたが、やっと通い続けたいと思う美容院、美容師さんに出会えました。
    毎回これといったイメージを決めずに行っても大満足な仕上がりにして頂けます。いつもありがとうございます。次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スガワ指名】デザインカット+フルカラー+超音波保湿TR〈平塚〉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    MUSE by KENJE【ミューズ バイ ケンジ】からの返信コメント

    未有 様

    今回で3回目のご来店ありがとうございます!

    とても嬉しいお言葉嬉しいです。

    今回はレイヤーカットを多めに入れさせて頂きました!

    かなり軽さが出たのでブローとアイロンがとても入れやすくなると思います♪

    これからもご期待に添えるような接客とデザインを提供できるように努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 須川勇歩

ミューズ バイ ケンジ(MUSE by KENJE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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