- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも良い感じに仕上げてくださいます。
前々回くらいに短くしてもらいましたが、その後髪がとても扱いやすくなり、大満足です。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての利用でしたが店内がおしゃれで担当してくださった方がとても丁寧で癖毛のアイロンの仕方など色々相談にのって頂きました。
仕上がりもサラサラでカットの長さも丁度よく大満足です。
トリートメントだけでも利用できるみたいなので通ってみたいと思いました。
ありがとうございました。
【髪質改善♪ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー+カット¥10480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりにバッサリショートにしましたが、安心して任せられます。カットもカラーもアバウトな説明をしてしまったのにも関わらず、仕上がりはかなり自分好みで嬉しかったです。またお願いします。
【Springカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
提案された内容が私の話からしっかり内容を汲み取っていただき、更には伝え忘れてた要望まで引き出してくれその仕上がりも大変満足しております。
家から少し離れておりますが、次回も是非お願いしたいと思えるお店の雰囲気と施術でした。
本当にありがとうございます。
【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
12時予約で着席しケープしたまま12時25分…。予約しても多少の待ち時間はありましたが……それにしても……スマホの時計を確認しながら、20分すぎてるしいつ始まるのか…、モヤモヤしていました。…あれっ予約してなかったのか、予約12時半だったかと不安になり案内してくれた方に「予約してなかったですか?」と声かけました。「予約してます」と間もなく対応してもらいました。アプリで予約の確認して…やっぱり12時予約。…カラーし始めてもモヤモヤ感はなくならずで不機嫌な顔をしていました。対応してくれた方に嫌な思いをしたかもしれません。すみません。来店した時、予定通り案内出来ず待つことを始めに話してもらえると良かったです。待つにしてもモヤモヤ最小限でしょうがないかと待っていたと思います。当日朝予約したのも良くなかったのでしょうか……。7回/年.2.3年カットカラー利用し気に入っていたこと、担当してくれた方のカット、カラーの仕上がりには満足しているだけに残念でした。
【Summerカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 大宮店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
きみちゃん様 先日はOasisGaRDEN大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はご予約いただいたにもかかわらず、スムーズにご案内できずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご案内が遅れたこと、また事前にお待たせする旨をお伝えできなかった点、深く反省しております。
残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳なく思っております。
今後は事前説明やお声がけを徹底し、安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました!
丁寧で居心地よくお気に入りの美容院です。
またお願いします!
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(リタッチ)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてでしたが、担当の方が良く話を聞いて下さり、最後まで一人で担当者してもらえてリラックスして居られました。セルフセットの仕方も丁寧に教えて頂きました。
またお願いしたいと思います。
【艶×モテ】オーガニック艶カラー(リタッチ)+選べるパーマ+カット¥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
妊娠してることを事前にお伝えしていましたが、とても丁寧な対応でお気遣いいただきました。
また次回も担当スタイリストさんを指名したいなと思いました。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
梅雨の時期も快適にすごせそうです。ありがとうございました。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
駅から近いということで初めて利用をしました。トリートメントだけなので施術の目安は30分です。 10分前に来店しましたが、40分待ってから施術が開始。始まったかと思えばシャンプーは雑でシャワーの圧が強いので顔に水が跳ねました。遅くなったことを謝ってくれましたが、他の席でも誤ってばっかりでした。あと乾かすだけの時も待たされて、帰る頃には髪は乾き切ってませんでした。美容室でこんなひどい対応は初めてです。正直予約を解放しないでほしいという気持ちでした。会計時にお詫びとして試供品を渡され、「お時間は大丈夫でしょうか?」と聞かれましたが、「大丈夫じゃない」と言えば対応は変わったのでしょうか。もちろん1時間以上もお店に滞在したので次の予定には間に合ってません(笑)お金をかけなかったからの対応でしょうね。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Oasis GaRDEN 大宮店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
沙奈様 先日はOasisGaRDEN大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
長時間お待たせし、施術や接客にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理や施術の見直しを徹底してまいります。
お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
全体染めなはずが外側の表面だけカラー剤を塗られて中と外の色が違いすぎておかしい。
普段他で染める時はインナー部分だけラップし避けて全体カラーしてもらえるが本当に表面だけ中は黒。
初回で安かったですがこんなに手を抜かれると思いませんでした。残念です。
オリーブってこの色で合ってますか?というレベルでただの茶(一応色落ちまで様子見します)
【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Oasis GaRDEN 大宮店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ゆい。様 先日はOasisGaRDEN大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご期待に添えず、誠に申し訳ございません。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
カラーの塗布や仕上がりについてのご指摘を真摯に受け止め、今後の技術・接客の向上に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
今回もかっこよく切って貰いありがとうございます!
会話もうまくて時間が短く感じましたまたお願いしたいです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
キレイに染めてあります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつも安心してお任せしています。
毎回最後の最後まで、カットの微調整をして丁寧に仕上げてくれるので、嬉しいです。
ありがとうございます。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
施術も迅速に行って頂き、仕上がりも満足でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めて行かせて頂き 最初は金額も安いし色々不安でしたが
担当してくれた人が細く丁寧に最後まで施術して頂き
アドバイスもして頂いたので大変満足です。
そしてシャンプーもすごく上手でした!
安いし技術も高いですし まだ行かれてない方は是非オススメします!
また次回もここで予約する予定なので その時は指名で行かせて頂きますね。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
髪質改善の悩みを聞いてもらいました。
私が頼んだコースで試してダメだったら次の段階まで説明してくれて仕上がりがとても良かったので縮毛矯正しなくなったので助かりました。
髪質に対して栄養素が足りなかったみたいなのでまた行った際にも栄養を髪にいれて髪質を少しずつ良くできるようにケアしていきます。
美容室後のケアの仕方も教えてもらえたのでありがたいです☆
【髪質改善♪ケラ熱で質感◎】N.トリートメント+カラー+カット¥10480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回トリートメントTOKIOがキャンペーンということで変更してやりました。いつものトリートメントよりもやっぱり良かったです。髪が落ち着いてセットしやすい毎日です。
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR¥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望の髪色に対して、最適なカラー剤を提案してくださって、ありがたかったです。
満足の仕上がりでとっても良かったです。
またお願いしたいです。
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR¥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウンセリングから最後まで丁寧でした。
夜に行ったので仕上がりはヘアミルクのみでまだカール感は見れていませんが、ムースをつける時が楽しみです。
【愛されゆるふわシルエット】選べるパーマ+カット¥7980
[施術メニュー]
カット、パーマ
特にしたいスタイルもなく、白髪を染めなければ!と急に思い立ち来店しました。急な予約に対応いただいてありがとうございます。
料金もお安く白髪も染まって満足しています。ありがとうございます。
【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日初めて利用させていただきました。
お店や内装の雰囲気がとても素敵でした!
こちらのサロンは貴重品を預けるのではなく、自分でロッカーに入れて自分で管理できるので防犯面も良かったです。
スタイリストさんも話しやすかったですし仕上がりも満足でした!
【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー+カット
[施術メニュー]
カット、その他
この後、出かけると話したら、オシャレに仕上げて頂き、
ウキウキ出かけられました。
前髪に染まってない白髪があり、それは残念だったのてすが、
色味は本当に気に入ってます。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも丁寧にカット カラーしてくださり、そして期待以上に仕上げてくださり、今日も大満足です。
この美しいカラーを写真で見せられなくて、残念なくらいです。またメンテに伺います。
【グラデカラーorインナーカラー】ハイライト+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
今回は、現地でメニューを変更してもらいました。毎度、クーポンがよくわからない。けど、その場で変更できるのでとりあえず何かしらで予約すれば大丈夫そう。いつも、色が抜けきってからいくのでフルカラーになる。本当はリタッチで行くのが良いのだろう。今回は結構短く切りました。ドライヤーだけでもストンと落ちる感じに仕上げてもらい、朝の支度が楽。希望通りに楽しくお話もできて、次回もリピ確。次回は、今さらながらインナーカラーにチャレンジしたい。
【Summerカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
可もなく不可もなくですがコスパはいいかも。担当の方の穏やかな雰囲気はいいと思います。カットとカラーで2時間の予定が毛先のみカットのため30分早く終わりました。なのに最後はちょっと急がれた感じが残念でした。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 大宮店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
きょん様 先日はOasisGaRDEN大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフの雰囲気について温かいお言葉をいただき、嬉しく思っております。
お時間の進行やご案内の面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
手際よく丁寧に施術していただき、仕上がりも満足で、このお値段で本当に良いのかなってずっと思っていました。
一つ一つの過程で適宜説明をしてくださり、縮毛矯正も安心してお任せできました!
私は具体的なカットイメージを伝えるのが苦手なのですが、要望を伝えたら機敏に提案してくださり、仕上がりも本当に自分のイメージ通りでした。
また指名してサロン利用したいと思います。
ありがとうございました!
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット+プレックス
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
前髪パーマをかけていただきました。私の伝え方や髪の履歴の問題もあったと思いますが、お見せしたイメージとかけ離れた仕上がりとなり、とても悲しくなりました。オーダーが難しかったのであれば、事前に言っていただきたかったです。明日、違ったお店で再度詐術していただくことにしました。お金も時間も仕上がりを楽しみにしていた気持ちも残念で仕方ありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Oasis GaRDEN 大宮店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ゆまる様 先日はOasisGaRDEN大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
仕上がりがご希望と大きく異なり、悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
オーダー内容や髪の履歴をふまえて、より丁寧なご説明・ご提案ができていればと、深く反省しております。
貴重なお時間とご期待に応えられなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
今後はカウンセリングの質を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見をありがとうございました。
オアシス ガーデン 大宮店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー