- サロン平均
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4.54
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
漠然としたイメージでも、こちらの想いを汲み取ってイメージ通りに仕上げていただきました!
できる、できないをハッキリと教えてくださるのが安心できるポイントです!
【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて来店させて頂きましたが、こちらの要望を聞きながら提案をしてくれるなど、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも可愛くしてくれて嬉しいです有難うございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
綺麗に仕上げていただきありがとうございます。
前回も同じコースだったのですが、頂いたホームケア用トリートメントがすごく良いです。
トリートメント効果を持続させる為にも丁寧にケアするように心がけます。
また、宜しくお願い致します。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(リタッチ)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
仕上がりが良かったです。駅チカで行きやすいと思います。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
先日はお世話になりました。
丁寧にカウンセリングしていただき、おばちゃんでも
可愛く仕上げて頂きました。
また、伺いましたらよろしくお願いします^ ^
【炭酸で毛穴洗浄♪】ホイップソーダシャンプー+カット
[施術メニュー]
カット、その他
希望通りの仕上がりに満足しています。
シャンプーも丁寧でポイント高いです。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
頑張ろうとしてくれた気持ちは伝わったのですが、ヘアセットの工程や仕上がり、満足度に関しては残念な気持ちが残りました。
隣でセットしている方は、担当の方から、どのくらい時間がかかるか、希望のヘアスタイルに対して、髪質や長さから可能なスタイルか、どんな仕上がりになるかなど細かく説明されていました。一方で、私は希望を聞かれるだけで特に何も言われず……。そのまま、何度かやり直しながらのセットでした。迷ってるな、大丈夫かな……と不安になりました。最終的には適当にまとめてもらったのですが、うーん……という感じ。最後に、ご希望に添えず申し訳ありません、と言われたのですが、それならばアレンジ前に何か別の提案があればな……と思いました。長さ的に難しい要求をしてしまった私もいけないのですが、プロの方なら上手くやってくれるのかな、なんて期待もありました。難しいならば、アレンジしながら何度もやり直すのではなく、最初に言って欲しかったな、と思います。接客自体は丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Oasis GaRDEN 大宮店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
mochi様 先日はOasisGaRDEN大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
期待にお応えできず、不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、ヘアセットの前に髪質や長さに合わせた提案や、時間の目安、仕上がりイメージについて細かくご説明することは、プロとして当然のことです。
ご希望に沿う形でスムーズにアレンジできなかった上に、何度もやり直しながら進めてしまったこと、もっと適切な対応ができたはずだと痛感しております。
今後はこのようなことが再び起こらないよう、スタッフの技術向上に努めると共に、お客様のご希望に対して適切なアドバイスや代替案をしっかりとご提案できるよう、教育を徹底してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも思い通りにカットカラーしてくれてありがとうございます。また、次回も宜しくお願いいたします。
【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
レイヤーを入れてカラーをしてもらいました
綺麗な形で軽さも出ました とても気に入っています
強いて言えば 毛先がもう少しなめらかだと嬉しいです
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
二度目の利用。駅から近く行きやすいです。カラーは前回も今回もイメージ通りで気に入っています。カットは満足まではいきませんでした。再現性がないと言うか、イメージでお伝えした写真とは違ってもっさりに。私の髪質のせいもあると思うので仕方ないです。残念だったのは、生え際がカラー剤であちこち黒くなってました。シャンプーは不慣れな感じだったのでまだ練習中の方なのかなと思いました。
【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 大宮店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
うさぎ様 先日はOasisGaRDEN大宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。ご期待に応えられたことを、心より感謝申し上げます。
一方で、カットの仕上がりやカラー剤の付着、シャンプーの件でご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご来店いただける際には、今回のご指摘を参考に、さらに満足いただける施術を提供できるよう、しっかりと対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
リタッチカラーとカットで伺いました。
こちらの要望を聞きながらカットしていただき大満足です。
ありがとうございました!
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
価格が安いので、毎回カットと白髪染めでお世話になっております。
新たに提案してくださったカラーがとても気に入り、仕上がりは自体は満足です。
ただドライヤーが熱すぎて…大抵のことは我慢できるのですが、頭皮ヤケドするわっ!!ってくらい熱くて、しばらく我慢して耐えてましたが、無理すぎて言ってしまいました。すみません。
ダイソンの扇風機みたいな出力の高いドライヤー?になってからだと思いますが、頭皮まで熱いのだから、髪へのダメージも高そうなので早く乾かしたいのは分かりますが、もう少し距離をとっていただけるとありがたいです。片側を他のヘルプの方が乾かしましたがそちらは熱くなかったので…。
またシャンプートリートメントが早すぎます。今まで色んな美容院へいきましたがこんなに早いのは初めてでトリートメントも一回水かけてしぼっておわりで、このあとまだ流すんだよね?と思ってたらもうタオルドライでした。
色々なやり方があるとは思いますし、あえて成分を残してるのかな?とも思いましたが、他の担当者のときは普通なので、少し不安になりました。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
ウエディングフォトの前にと思い、来店しました!
希望を聞きながら相談に乗ってくれ、満足のいく仕上がりでした!
ありがとうございました!
【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧なヒアリングにより、こちらの要望を汲み取っていただき希望に合うような髪型にしていただきました。
次回もお願いしたいと思います!
【メンズ爽やかStyle】選べるパーマ+カット¥7480
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアスタイルもカラーも、悩み決められなく、そんな中、親切丁寧にアドバイス下さいました。有難うございました。
【平日×ご新規様限定♪】カラー+カット+3STEPトリートメント¥8480→¥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも担当してくだってありがとうございます。知識も豊富で好みのいつもカラーにしてくれます!そしてシャンプーはいつも気持ち良すぎます!!またお願いします!
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
リタッチからフルに急遽変更ありがとうございました
カラーの相談にものってもらっていい感じになりました。
また相談にのってください(^^)
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
お世話になります。
いつも仕上がりよくしてもらってます。
また次回よろしくお願いします。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
雰囲気のあるスタイリストさんではじめてだったのでカラーだけでしたが、おしゃれにしてくれそうと次に期待したいです。
男性スタッフのシャンプーが好みではなく、乾かし方も痛かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
今回、久しぶりにショートよりにしていただき、色々、便利になりました。しばらく、このまま維持したいなと思ってます。いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
前回同様丁寧に施術していただきました(^^)
カラーも大満足です!!
ありがとうございました(^^)
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
いつも丁寧に対応してくださり有難うございます。ヘアもとても気に入ってます。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(リタッチ)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
何時も幸せな時間をありがとうございます。
今回も、素敵な髪に仕上げてもらいとっても感謝しています。
ありがとうございました。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
担当してくださった方の手際がよく時短になりました。
シャンプーが上手なのも最高です。カットも気に入りました。
店内が少し薄暗いので、カラーの調整など難しいのでは?と心配に思いましたが問題のない仕上がりでした。
リーズナブルな価格で通いやすいと思います。
ありがとうございました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回は特にカラーについて希望に近い色にしていただけてとても満足できました。
白髪染めだと希望のカラーにできないとあきらめていたので嬉しかったです。
ありがとうございました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
今回もきれいに仕上げていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ざっくりとしか希望をお伝えしていなかったですが、全部汲み取ってくれて希望通りの仕上がりとなりました。ありがとうございました!また伺います。
【数量限定プレゼント】艶カラー+カット+トリートメント+ヘアオイル付¥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はバッサリとカットをして頂き、スッキリしました♪
次回したいヘアスタイルの為の提案も参考になりました!
飽き性なので次回は伸ばしたいと言うかもしれませんが宜しくお願いします!
ヘアケア商品もとても気に入って使用しています。
【HITAシャンプープレゼント】艶カラー+カット+トリートメント+ホームケアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
色々無理難題を相談させていただいたのですが丁寧に明るくアドバイス、施術してくださりとてもたりがたかったです!また伺います^^
【話題の輝き透明色♪】イルミナカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
オアシス ガーデン 大宮店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー