- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.5
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
無理に会話する事なく、リラックスした時間を過ごすことができました。
また、初めてにもかかわらず私の髪質を理解し対応してくださりとても感謝しています。
また、無理に次回の予約をとるな事もなく、待たされる時間もなくとてもよかったです。
(次の休みがわからない、気分がのらない日もあるのに仮でもいいからと言われ予約した経験が数件あり、あまり気分のいいものではありませんでした。)
ですので、是非またこちらの美容師さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
髪質改善♪美髪カラー+カット+アドバンストリートメント ￥17,930⇒￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラー後に出掛けた先で言われて気づきましたが、おでこまで染められました。
2月嶋店限定☆カット+フルカラー￥3900ロング料￥500～
[施術メニュー]
カット、カラー
ボサボサになっていた髪をキレイにカットしていただきありがとうございます。クセがあるので次の日の朝が心配でしたが、朝もセットしやすかったです！まとまりも良く大満足です。シャンプーもヘッドマッサージも気持ち良かったです。普段から肩こりが物凄くひどいので耳周りと肩のマッサージもお願いしましたが、本当に気持ち良くて帰り肩がとても軽かったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットもカラーも思い通りにして頂けました！仕上がり大満足です！！！
アシスタントの方のシャンプーやマッサージもとても上手でした！またお願いします！
【全員ＯＫ】髪質改善♪美髪カラー+カット+艶髪☆トリートメント ￥12,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。
とても混んでいる時間帯でしたが、とても丁寧に対応していただきました。
もともと美容室という物の雰囲気を苦手に感じていましたが、今回はとてもリラックスして過ごすことができました。
ありがとうございました。
【驚異のうるふわ♪髪質改善】カット+デジタルパーマ ￥17,050⇒￥8.800
[施術メニュー]
カット、パーマ
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
さち様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも頂きありがとうございます！
お久しぶりのカットとパーマはご自宅でのお手入れ等いかがでしたか？
パーマをかけていつものお手入れのやり方と変わったとは思いますので何かご不明点などありましたら遠慮なくご連絡下さい！
パーマは半年くらいを目安で間にカットをして頂けるとお手入れも楽かと思いますので次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
くせ毛を活かしたカットをしてくださり、スタイリングについても教えてくださりありがとうございました。スタッフみなさん、明るく、居心地がよかったです。
2月嶋店限定☆カット+フルカラー￥3900ロング料￥500～
[施術メニュー]
カット、カラー
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
なっちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも頂きありがとうございます！
くせを活かせるようにスタイルを切らせて頂きましたがご自宅でのお手入れ等いかがでしたか？
重さが出てくるとまたスタイリングもやりずらくなってくると思いますので2ヶ月くらいを目安でメンテナンス出来るといいかなと思いますのでぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
髪の長さや厚さなど、確認しながら調整してくれ、とても親切だった。
【人気Ｎｏ.1☆】ツヤ感UP!髪質改善☆透明感カラー＋カット ￥13,200⇒￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
らぴにぃず様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
また、お忙しい中口コミもありがとうございます！
切りっぱなしのボブで切らせて頂きましたがその後ご自宅でのお手数等いかがでしたか？
2、3ヶ月してくるとカラーの退色や長さ、重さも気になってくると思いますので次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
久しぶりに縮毛矯正をしました。
扱いやすい髪になり気に入っています
【全員OK】髪質改善★驚きの手触り♪小顔カット＋縮毛矯正 ￥13800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつものようにサラサラにしていただきました。
その後シャンプーして乾かしてもサラサラが続いてます。
またクセが出てきた頃に伺います。
【全員OK】髪質改善★驚きの手触り♪小顔カット＋縮毛矯正 ￥13800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
ゆき様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます！！
お仕上がりも気に入って頂けて良かったです♪
ゆき様のまたのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 長岡
前髪カットを施術していただきましたが
納得いくまで要望を聞いてくれて
すごく満足いく仕上がりにしてもらいました！
次回から指名させていただきます(^^)
【全員OK】思わず触りたくなる手触り★髪質改善★美髪カラー￥6,800
[施術メニュー]
カラー
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
む様
オン眉めちゃお似合いです(^ ^)
またなんでもご相談下さいね♪
口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店お待ちしてます♪
小山
担当してくださった美容師さんの距離感がとてもちょうどよく居心地が良かったです。
【人気Ｎｏ.1☆】ツヤ感UP!髪質改善☆透明感カラー＋カット ￥13,200⇒￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
ジジ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
私も楽しくお話しさせていただきました(^ ^)
カラーも卒業したら明るく出来るのが楽しみですね☆
またのご来店お待ちしてます！
口コミ投稿ありがとうございました。
小山
いつもお世話になってます。前回の縮毛矯正より半年以上あいてしまって、うねりが気になっていました。カラーも一緒のため、いつものトリートメントもして、お手入れしやすくカットもしていただいて、サラサラ艶々になり満足です！
【全員OK☆】カット+縮毛矯正+髪質改善フルカラー￥16800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
新年初めての営業日、開店時間と同時に入店。
店内はあっという間にお客さんでいっぱいになりましたが、スタイリストさんを指名していたので、すぐにカウンセリングに来てくれました！
半年後にしたい髪型があり、カウンセリングでそこを目指すためにどうしたら良いか丁寧に教えてくださいました。
その後の施術はお客さんがたくさんいるので、一つ一つの施術の待ち時間が長めではありましたが、担当スタイリストさんが気にかけて声をかけてくれたので、放置されているような不安はありませんでした。
カラーも綺麗に仕上がりましたし、アシスタントさんのシャンプーもとても気持ちよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
あい様
いつもご来店ありがとうございます(^^)
口コミもありがとうございます！！
今までしていたお色とは違うカラーでしたが、退色具合などいかがでしたでしょうか？
何か気になるところなどございましたら何でもご相談下さい！
次のなりたいカラーも綺麗に入るようにご提案させて頂きますね♪
あい様のまたのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 長岡
仕上がり、その後も大変良かったです！ありがとうございました
【驚きの透明感♪】ブリーチなしダブルカラー ￥14,800⇒￥8.800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
藤 様
初めてのご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ブリーチなしでの明るめカラーでしたが、その後も良かったとのお言葉きけて安心しました！
またこちらに来れる機会などございましたら、いつでもご来店お待ちしております♪
スタイリスト 長岡
カット、トリートメントしていただき、こちらは満足でした。しかし、トリートメントの内容に含まれるホームケアを受け取るのを忘れてしまい、帰宅後慌てて電話しました。実は一昨年、系列店の花楯店でもホームケアの渡し忘れがありました。提案ですが、再発防止のためホームケアをお客様に確実に渡すためのチェックリストを全店で整備してはいかがでしょうか。トリートメント8千円は決して安い金額では無いので、サービス履行が完了しお客様に損害を与えないために必要な措置だと思います。ご検討いただけますと幸いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
そら様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
ホームケアの件度々ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め再発防止に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
いつもお世話になってます！今回はカットとトリートメントをお願いしました。
髪の状態をしっかり見て施術してくれるので、毎回安心してお任せできます！今回もまとまりが良く、手触りもツヤツヤで大満足です。ありがとうございました！
【再来♪】似合わせ小顔カット＋髪質改善トリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
わかな様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回も大切なご予定前にご来店頂き、
本当にありがとうございます(^^)
またお話も色々お聞かせくださいね♪
わかな様のまたのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 長岡
いつも要望のカラーカットしていただいてありがとうございます。髪もツルツルになり、カットもいつも持ちが良く大満足です。またよろしくお願いします。
【全員OK】髪質改善♪艶と潤い◎美髪カラー+似合わせカット￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
縮毛矯正とカットで利用させて頂きました。美容室の後に予定があり、終了希望時刻をゆとりを持って言ったところ、なんとなく接客が後回しにされているような気がしました。初回ということもありよく分からなかったのですが、具体的にあと何分待たされるのか、担当者さんはころころ変わらないでほしいなと感じました。仕上がりの方は満足です！この度はありがとうございました。
【平日限定☆髪質改善】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正￥15200⇒￥7800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
ゆず様
先日は初めてご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも頂きありがとうございました。
お仕上がり満足して頂けたのにも関わらず待ち時間、接客面でご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
スタッフ全員でしっかり共有させて頂き改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 渡辺
ワンカラーでレッドブラウン希望とトリートメント、前髪カットをお願いしました。カラー剤塗布後、約50分間そのままの状態で待つ時間がありました。その影響もあり仕上がりは、レッドブラウンとは大きく異なり、かなり暗く黒に近い色になりました。透明感のある黒というより、重たく見える黒に仕上がりました。タオルドライの状態で長時間待つ時間もありました。最終的に施術時間は14時～17時30分と長く、トリートメントをしていただいたにも関わらず、放置される時間長すぎて髪の毛もゴワゴワパサパサし始めて手触りもあまり良くならず残念でした。ドライヤーも途中で中断されたりと。待つこと自体は苦ではありませんが、店内も混み合っていたので放置してカラー入りすぎて真っ黒になったり髪の毛パサパサになるのであれば、予約に制限した方がいいのではないでしょうか？私より先に施術に入っていたお客様も同様に長時間待っているように見受けられ、個別の事情というより、店内全体の回転や管理の問題ではないかと感じました。接客はとても良かったですし、シャンプーしてくれた男性の方もすごく気持ちよかったのに、なんか残念な気持ちでした。
【12月19日まで嶋店限定☆髪質改善】カット+フルカラー+トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
キ様この度は初めてのご来店ありがとうございました。
また丁寧な口コミをお寄せくださりありがとうございます。
返信遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
仕上がりのカラーがご希望のレッドブラウンと異なり、暗く重たい印象になってしまったこと、また施術中にお待たせする時間が長くなり、髪のコンディションや手触りにもご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お待ちいただく時間が発生した中でも、施術の進行や放置時間への配慮が十分でなかったことを、私どもも反省しております。
ご指摘いただいた内容は、今後の予約管理や施術体制を見直すうえで、非常に大切なご意見として受け止めております。
そのような中でも、接客やシャンプーについて温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
今回いただいたご意見をもとに、施術時間の管理やお待たせしない環境づくりに努め、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
この度は残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
丁寧にカウンセリングしていただきました！
髪質改善♪美髪カラー+似合わせカット￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
今回ばっさり切らせていただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか？
ぜひまたのご来店お待ちしております☆
口コミ投稿ありがとうございました！
小山
気分を変えるつもりで初めて伺いましたが、仕上がりのヘアスタイルが残念すぎて口コミを書くのもためらいましたが参考になればと思い投稿しました。
トップに高さが出るようにと最初に伝えたはずでしたが完成したスタイルは全く高さがなく、高さが欲しいのであればパーマをと進められ、？？と思い、軽くとは伝えましたが・・・悲しいくらい短くなってしまいお店を出た時にはブルーな気持ち。
シャンプーしてくださった方は、マスクをしていたものの咳がひどく大丈夫かしらと思ってしまうし、やっぱりいつも通っていたお店が良かったなと思ってしまいました。
新規開拓って難しいと痛切に感じました。
11月限定スペシャル！！カット+フルカラー+トリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
月見うさぎ様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
緊張しながら美容室を変えてご来店頂いたのにも関わらず満足のいくお仕上がりが出来ず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め接客、技術面の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 渡辺
希望どおりに仕上げていただきました。
髪にうねりが出てきたので、そろそろ縮毛矯正かと思っていたのですが、ヘアーローションを教えていただいたので、それでもう少しがんばってみようと思います。
次回は縮毛お願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
PAZAPA嶋店さんは4回目？5回目？の利用ですが、今回の美容師さんは初めてでした！
専用クーポンが使いたかったので予約しました！
カウンセリングもしっかり話を聞いてくださり、安心してお任せできました！
驚いたのが、カラーとシャンプーがすごく丁寧！
特にシャンプーに関してはここ10年で通ったどのサロンのどの美容師さんよりもゆったりとして丁寧でした！
リフレッシュだと捉えている人にはすごくいい雰囲気だと思います！
カットは手早く、スタイリングまでスムーズでした◎
ありがとうございました！
平日限定【 渡辺専用】カット+カラー+キラメラメトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
また、お忙しい中口コミもありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが施術の件お褒め頂きありがとうございます(^^)
ご自宅でのお手入れ等はいかがでしたか？
また2、3ヶ月してくると褪色と根元の伸びてくるところも気になってくると思いますので
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
他の人が載せてる様に
一つ一つ待ち時間が多すぎてびっくりした。
人を待たせてたのもあったし、その後買い物したかった、
理由があったなら一言伝えればいいのに
【11月】カット＋ブリーチなしハイライト＋プレミアムTMで秋冬ツヤ髪へ変身♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
あい様、この度はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間をいただいていたにも関わらず、こちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいました。
待ち時間やご案内については、今後このようなことがないよう、改めてスタッフ全体で改善に努めてまいります。
せっかく来ていただいたのに残念なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
希望通りのカラーとカットにしていただき、とても嬉しくなりました！！年末年始、機嫌良く過ごせそうです(о´∀`о)
シャンプーも力加減がちょうど良くて気持ち良くて癒されました！
またよろしくお願いします！！
【全員OK】髪質改善♪美髪カラー+似合せカット￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての来店だったため緊張していたのですがスタッフの方々の雰囲気がとても良く、とても居心地が良かったです！
約2年ぶりに縮毛矯正をしたのですが自分の髪の悩みや今後のケア方法などご親切に詳しく教えて頂けて良かったです
綺麗にカットもして頂き、髪もサラサラで大満足です！
またお願いしたいです！
ありがとうございました^^
【平日限定☆】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正￥15200⇒￥7800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
ゆりこ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも頂きありがとうございます！
お久しぶりの縮毛矯正すごくサラサラになりましたね(^^)
ご自宅でのお手入れもすごく楽になると思いますのでお伝えさせて頂いたケア方法実践して頂ければと思います！
次回カラーでのご来店時も状態確認させて頂きながらご不明な点等ございましたら何でもご相談して下さい！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
いつも丁寧にお手入れありがとうございます！
アシスタントの方も丁寧で優しく好印象です。
定期的にメンテナンスで通いたくなるサロンと担当さんです。
また次回もよろしくお願いします。
平日メニュークーポンより20%OFF！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
みどちあん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
口コミも頂きありがとうございます！
パーマ復活してお手入れもまた楽になると思いますのでご自宅でのケアもしながらスタイルを楽しんで頂ければと思います(^^)
次回ご来店の際はカラーをさせて頂ければと思いますので次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
今年の4月からヘアカラーで利用させてもらっていますが、いつ行ってもスタッフさんの対応が親切で素敵な雰囲気だなと感じます♪カウンセリングが丁寧なので、いつも理想の髪色にしてもらっています。遅い時間の予約でしたが丁寧な施術ありがとうございました！これからもお世話になります(^^)/
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
あやね様先日はお久しぶりのご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
また担当させて頂けて嬉しかったです(^^)
色落ちが早いとの事で少し濃いめなカラーでしたが、お色持ちなど大丈夫だったでしょうか？？
また何でもご相談下さいね！！
ディズニーのお話も聞かせてくださいね♪
あやね様の次のご来店日も心よりお待ちしております！！
スタイリスト 長岡
襟足のカラー剤がシャンプーでも流し足りなくて３日間ヒリヒリします。シャンプーの流しをもっと丁寧にして欲しかった。
平日メニュークーポンより20%OFF！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
なつみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
シャンプー時の襟足の流し不足によりご不快な思い等をさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、早急にスタッフ一同技術の改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今回私の勘違いで30分遅れてご迷惑をおかけしましたが、快くいつも通り担当者からの丁寧なカウンセリングと他スタッフも関わることでスムーズにお手入れをしていただけたと思います。
ケア方法やオーダー通りに仕上がりもきにいってます。
定期的に通いたいと思えるサロンです。
いつもありがとうございます。
10月平日限定クーポン！20%OFF◎ メニュー選択＋ポイント割引併用不可
[施術メニュー]
カット、カラー
pa.za.pa. 嶋店【パザパ】からの返信コメント
みどあちん様
いつもご来店頂きありがとうございます！
また、お忙しい中口コミも頂きありがとうございます！
こちらこそ所要時間よりお時間いただいてすみませんでした！
パーマの部分も無くなってきましたがお仕上がり気に入って頂けて良かったです(^^)
次回はパーマの方で施術させて頂ければと思いますので次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 渡辺
パザパ 嶋店(pa.za.pa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
