- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも指名をしないので担当の方によって仕上がりが異なるのですがそれを楽しんでいる感はあります
今回ご担当いただいた方は以前も担当していただいたのですが、この方が担当していただいた時は妻が「良い感じだね！」と言ってくれます
シャンプーもカットもとても丁寧です
またよろしくお願いします
メンズ人気NO1☆メンズカット+眉毛カットorメンズ炭酸ヘッドスパ ￥5900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
りん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
担当しましたMINAMIです
覚えていてくださってありがとうございます(^^♪
奥様に褒めてもらえると嬉しいですね！私も嬉しくなりましたっ
嬉しい口コミありがとうございます
またのご利用お待ちしております！
MINAMI
前回担当してくれた方が不在だったので別の方にお願いしました。
前回お任せ気味でやってもらった色がとても好みだったので、予約した際「前回と同じ感じの色が良い」とコメントを残したのですが、当日「色が書いてなくて分からなくて、何色ですか？」と聞かれました。
分かるなら書いてるので…そこはサロン側で事前に確認しておいてほしかったです。
髪質改善inケアカラー+カット+TOKIO超音波TR ￥15900【銀座/有楽町/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店いただきありがとうございます。
接客面、仕上がりと満足いただけるご案内ができなく、申し訳ございません。
スタッフ間で施術内容が共有できる所に前回内容の記載がなく、
直接カウンセリングの際に確認させていただきました。
今後、前回担当スタッフへの直接の確認と確認が難しいようなことがありましたらこちらからお客様への連絡をさせていただくよう、改善いたします。
貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
結婚式のヘアセットで利用させていただきました。
かわいく華やかなお花のヘアアレンジをしていただいて嬉しかったです！友達からも好評でした！ありがとうございました！
またヘアセットが必要な際は、ぜひお願いしたいと思います。
☆パーティーアレンジ☆一律￥4900【銀座・有楽町・京橋】
[施術メニュー]
ヘアセット
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
くまさん
この度はＺｉｎａ銀座店ご来店いただきありがとうございます！
とても素敵でした♪くまさん様に似合うようアレンジしながらさせていただきましたので
喜んでいただけて嬉しいです(^^♪
是非お待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございます！
ＭＩＮＡＭＩ
私の髪のクセを考慮して、お手入れのしやすく決まりやすいカットを提案していただきました。翌日からのお手入れが楽になったのと、相談しやすい雰囲気のお店で満足しています。
カット＋リタッチカラー（白髪染可）＋超音波３STEPTR￥9900【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ピカチュウ様
先日もzina銀座にご来店頂きありがとうございました！
あれから髪の状態はいかがでしょうか？
今回も満足して頂けてとても嬉しいです！
今後も更に満足して頂ける様に精進して参ります！
ピカチュウ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
水原
なかなか美容室にいくタイミングがなく、自分なりにホームケアで頑張ってました。そんななか、土曜の夜に時間ができたので、急遽銀座店に訪問しました。
結果、無事にツヤツヤのプルプルになりました。これで落ち着いて年越しができそうです◎
6日当日限定！髪質改善inケアカラー＋カット＋ミルボン超音波TR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
you様
この度はご来店ありがとうございます！
担当しましたMINAMIです
年末年始に向けて忙しくなっていきますよね・・・。
今回タイミングがあって本当に良かったです(^^♪
また来年お会いできるのを楽しみにしております。
口コミいただきありがとうございました！
MINAMI
相談に乗ってもらい、理想のヘアスタイルに仕上げてもらえました！明るい雰囲気です！
小顔カット＋PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）＋ケアカラー ￥25900【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まっすー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
またスタイルご相談ください！
次回のご来店も楽しみにしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
カットは丁寧で良かったのですが、今回のカラーについては、仕上がりに少し不満が残りました。
施術直後は気づかなかったものの、後ろ姿を友人に撮ってもらったところ、黒っぽく見える部分と赤みが強く見える部分が混在しており、色の差がはっきりしていることが分かりました。自分では見えない箇所だったため、その場で確認できなかったのが残念でした。
すでに東京を離れており、今回はお直しをお願いすることができません。そのため、別のサロンで染め直す必要があり、とても残念に思っています。
カットは満足しているため、今後カラーの仕上がりがより均一になることを期待しています。これから利用される方の参考になれば幸いです。
平日限定！髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
Yutong様
この度は当店をご利用いただき、またカットについて嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
カラーにつきましては、事前に“髪の状態上どうしても色の差が出やすい”ことをご説明しておりましたが、今回仕上がりにご不満が残ってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が海外の方ということもあり、こちらの説明が十分に伝わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれないことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より分かりやすいご説明と、ムラを最小限に抑えるための技術向上に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。
KIHO
Yutong様
店長の水原と申します。
先日はZina銀座にご来店頂きありがとうございました。
しかしながら残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店長としてYutong様に満足して頂けなかった事を深く反省しております。
今後同じ結果にならない様に指導していきます。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
水原
いつもしっかり染めてくれるし、仕上がりも気に入ってます。ありがとうございます。
【平日限定】リタッチカラー（白髪染め可）＋超音波３STEPTR【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
伊藤様
いつもZina銀座にご来店頂きありがとうございます！
あれから髪の状態はいかがでしょうか？
今回も満足して頂けてとても嬉しいです！
伊藤様のまたのご来店心よりお待ちしております！
水原
いつもありがとうございます！
またお願いします^ ^
【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR ￥10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かな様
こちらこそいつも有難うございます^_^！
また来年も宜しくお願いします！！
director 中村凌馬
いつも楽しく、癒しを頂いてます
毎回、ヘアも気分もスッキリとして帰れます
ありがとうございます
また、来月お願い致します
全日OK☆潤つやリタッチケアカラー+カット￥7900【銀座/有楽町/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
たかちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がり、接客面と満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
次回もスタイルご相談ください！
ご来店お待ちしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
いつもありがとうございます！
本日は結婚式前のメンテナンスに伺わせていただきました。
当日のヘアセットイメージや前髪のスタイルなど細かいところまで相談させていただきましてありがとうございます。
おかげさまでヘアセットの際に髪色を褒められました！
またすぐにカットに伺います！
【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR ￥10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ゆうか様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
髪色やっぱりお似合いでした◎
大事な日のメンテナンスを任せていただけて感激です！！
また次回はカットでのご利用もお待ちしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
リタッチではなく前頭カラーに変更してもらいました！
カラー、過去上位3番に入るくらい気に入りました。
ヘアケアのアドバイスも高いものを勧めるわけでもなく、とても参考になり感謝です。
ありがとうございました！
【平日限定】リタッチカラー（白髪染め可）＋超音波３STEPTR【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
777様
先日はZina銀座にご来店頂きありがとうございました！
あれから髪の状態はいかがでしょうか？
カラー、過去上位3番に入るくらい気に入りました。との事でとても嬉しいです！
暖色系の色にさせて頂きましたが、とてもお似合いでしたね！
今後も更に気に入って頂ける施術をさせて頂ける様に精進して参ります！
777様のまたのご来店心よりお待ちしております！
水原
白髪染めとトリートメントを施術して頂きました。
白髪はしっかり染まり、トリートメントで髪がツヤツヤになりました。
シャンプーをしてもらった時のマッサージが気持ち良かったです。
また時間もよろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
きみ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がり、施術面に満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
ツヤツヤ復活しましたね！
またメンテナンスでお待ちしてます！
次回のご来店も楽しみにしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
いつもありがとうございます！
今回の髪色もすごく気に入りました！
またよろしくお願いします！
【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR ￥10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あーさ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
最近の定番カラーから久しぶりに変わりましたね！
お似合いでした◎
またやりたい髪色見つかりましたらご相談ください！
次回のご来店も楽しみにしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
手際もよく、希望の仕上げにしていただきました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ペアト様いつもご来店して頂き誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
白髪もしっかりと染め、髪型もボリュームも収まりスッキリしましたね！
12月年越す前に体改善することをお祈りしております。
お体大事にしてくださいね！
伊藤賢正
初めて来店しました。美容室自体が5ヶ月ぶりくらいだったので、担当してくださった方と相談しながら進めましたが、終始親身になって下さってとても良かったです！縮毛矯正もレイヤーも非常に綺麗に仕上げていただいて、大変満足です！
またぜひお願いしたいです^_^
PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）+小顔カット＋3STEPTR ￥19900【銀座】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まりこ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
担当しましたMINAMIです。
髪型気に入っていただけて嬉しいです☆
気になるところなどありましたら
小さなことでもお聞かせください♪
次回のご来店もお待ちしております！
MINAMI
いつも丁寧に対応してくださりありがとうございます。
髪型も髪色も気に入りました！
【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR ￥10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かほ様先日はありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
長さばっさりきったので軽くなりましたね！
髪色も、気に入ってくださり嬉しいです！
次は本気の暖色カラー楽しみにしててください！
またお待ちしておりますのでよろしくお願い致します！
伊藤賢正
全部お任せさせてもらったのですが大満足です
11月28日限定！髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR＋炭酸スパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
Rさん
先日はありがとうございました！
今回明るめのグレージュにさせていただきました。
とてもお似合いでした♪
満足いただけたようでよかったです。
またお待ちしてます！
斎藤
レッドブラウンの綺麗な色味にしてくださいました(〃ω〃)
お出かけすること言ったら、きれいに髪の毛部セットしてくださって、顔周りだったり、前髪も最後まですごく丁寧にやってくださったのが嬉しかったです（ ; ; ）
髪の毛もつやつやになったのでよかったです。どの駅からも、近くてアクセス◎
ありがとうございました
超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR￥9900【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ゆうゆう様
今回担当させて頂きありがとうございました^ - ^！
カット、カラー、トリートメントは様の髪質を確認して施術させて頂いています！ 尚、一つ一つ声掛けなどでも説明していますので、技術面共にご安心していただけたらと思います！
また可愛いくさせて頂きますので、宜しくお願いします！
director 中村凌馬
顔周りのカットを悩んでおり、決めきれずにいましたが丁寧なヒアリングやアドバイスをしてくださり非常に満足です。
会話が苦手で無愛想な私にも親身になって話してくださったので感謝しています。
傷みきった髪でもトリートメントの効果が持続しており、また利用したいと思います。
半個室で施術中に他のお客さんと顔を合わせなくていいのも良かったです。ただサロン内の清潔感だけが残念でしたので雰囲気のみ★2にさせて頂きました。
施術には大満足です。
11月20日限定！髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR＋炭酸スパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
この度はご来店と丁寧な口コミをありがとうございます。
お悩みだった顔周りのデザインを気に入っていただけて、とても安心しました。お話が得意でないとのことでしたが、こうして心を寄せてくださった言葉にこちらこそ感謝しております。
トリートメントの持ちも感じていただけたようで嬉しいです。半個室での時間も、リラックスして過ごしていただけたなら何よりです。
一方で、サロン内の清潔感についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご指摘は真剣に受け止め、改善に努めてまいります。
また髪の様子を見せに来ていただけたら嬉しいです。よろしくお願い致します。
伊藤賢正
2週間程経ちましたがずっとさらさらが続いていて髪のお手入れがとても楽になりました。
ありがとうございます！
担当スタイリストさんの施術やお店の雰囲気などとても素敵だったので、これからはこちらでお世話になりたいと思います！
PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）+小顔カット＋3STEPTR ￥19900【銀座】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただきありがとうございます！
担当しましたMINAMIです。
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
またお会いできる日を楽しみにしております！
MINAMI
遅刻して時間の無い中、
温かい声掛けと丁寧な接客をしていただきました。
髪の毛のカットもカウンセリングをしっかりして下さり、
髪型もとても気に入りました！
髪質改善をしましたが、髪質改善の工程も多く、乾かしただけでもツヤツヤになっていたので、初めての人もオススメです。
半個室美容院は心地がいいので、
ぜひ行ってみて下さい。
極上ULTOWAトリートメント＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
デジ様先日は数あるお店の中から当店にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
髪も艶々に仕上がり、顔まわりはレイヤーを入れたので動きがでて、とてもお似合いでしたね！
ご紹介もして頂きとても嬉しく思います！
またご来店した際お悩みや相談ございましたら、なんなりとお伝えください！
どうぞよろしくお願い致します。
伊藤賢正
丁寧なカウンセリングとカラーとカットありがとうございました！2、3週間ほど経過見てますが、非常に満足しています！気さくで話もしやすくまたお願いしたいです！
超お得に艶髪♪髪質改善inケアカラー＋カット＋超音波TR￥9900【銀座/有楽町】
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カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
nissy様
今回担当させて頂きありがとうございました^ - ^！
カット、カラー、トリートメントは様の髪質を確認して施術させて頂いています！ 尚、一つ一つ声掛けなどでも説明していますので、技術面共にご安心していただけたらと思います！
また可愛いくさせて頂きますので、宜しくお願いします！
director 中村凌馬
いつも笑顔で沢山楽しい時間と素敵な仕上がりをいただき満足です。
溢れる艶髪☆髪質改善inケアカラー＋超音波3STEPトリートメント【銀座/有楽町
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
しょうちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がり、接客面に満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
次回はカットも込みだと思いますので、
スタイル髪色ご相談ください！
次回のご来店も楽しみにしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
いつもありがとうございます！
毎回仕上がりの良さに満足してずっと通わせていただいてます！
次回もよろしくお願いいたします！
髪質改善inケアカラー+カット+TOKIO超音波TR ￥15900【銀座/有楽町/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ka様
いつもありがとうございます^_^！
お話も楽しくさせて頂いています！！
口コミも評価頂きありがとうございます(^ ^)！
またいつでもお待ちしています！
director 中村凌馬
またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
聖書様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のヘアスタイルもお似合いでした！
次回もご相談ください！
ご来店お待ちしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
午後のおでかけも楽しめました！
またよろしくお願いします♪
超お得に艶髪★髪質改善inケアカラー+カット ￥8900【銀座/有楽町/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まき様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりに満足していただき嬉しいです！
ありがとうございます！
ご予定も楽しめたようでよかったです！
次回お話聞かせてくださいね◎
次回のご来店も楽しみにしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
今回もカットカラートリートメントありがとうございました！次回の相談も出来て良かったです！またよろしくお願いします。
【人気NO.１】髪質改善inケアカラー+カット+超音波TR ￥10400【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ななちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
明るめ髪色お似合いでした！
次回もやりたい髪色スタイルできたらご相談ください！
今回お話してた髪色と変えてももちろん大丈夫なので、
ご来店の際一緒に決めましょう！
次回もお待ちしてます！
今回は貴重な口コミいただきありがとうございました。
伏見 智美
2年以上通ってますが、立地も技術も素晴らしいです
髪質改善inケアカラー+カット+TOKIO超音波TR ￥15900【銀座/有楽町/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
みーた様
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミありがとうございました
またお待ちしております！
小林
他店で縮毛矯正をして、半年ぶりに新しいお店に行ってみたくて来店しました。
仕上がりはすごくサラサラで綺麗だったのですが直後のみで、癖も少し付きづらくなったかな程度、2日後くらいから寝癖等跡が残るように。3週間程立つと絡まるしサラサラ感はなくうねるようになってしまいました…私には合ってなかったのかもしれません。
大人しくいつものお店に行けばよかったです、良い経験でした。
PREMIUM艶髪ストレート（縮毛矯正）+小顔カット ￥17900 【銀座】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
全席個室美容室 Zina 銀座 髪質改善＆トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あち様
この度は数ある美容室の中から当店へご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくご来店くださったにも関わらず、仕上がりの持続面でご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございません。
今回はトリートメントを併用されていなかったこともあり、内部補修が十分にできず、サラサラ感の持続に影響してしまった可能性がございます。
髪質やこれまでの施術の履歴により、ケア方法をより細かく調整する必要がありますので、今後は状態をしっかり拝見したうえで、より適した施術とアフターケアをご提案できればと思っております。今回のお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
伊藤
あち様
店長の水原と申します。
先日はZina銀座にご来店頂きありがとうございました。
しかしながら残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
店長としてあち様に満足して頂けなかった事を深く反省しております。
今後同じ結果にならない様に指導していきます。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
水原
ジーナ 銀座(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
