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ゼスト 三鷹店(ZEST)のお店ロゴ

ZEST 三鷹店

ゼストミタカテン

スマート支払いOK
  • 東京都武蔵野市中町1-19-2矢島ビル1F
  • [学割U24クーポンあり]三鷹駅北口徒歩3分[レイヤーカット/men'sパーマ/髪質改善/韓国]
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • トキさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    息子がお世話になりました。
    今回もとても気に入っています。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    この度は、息子様にご利用いただき、誠にありがとうございました。

    口コミにて、今回も大変気に入っていただけたとのお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。

    息子様が、当施設での時間を存分に楽しんでいただけたとのこと、大変励みになります。

    これからも息子様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりましたので、このようなお言葉をいただけて大変光栄です。

    スタイリスト yomo

  • さねみあきらさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても落ち着いた雰囲気で、居心地が良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+眉毛カット 三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    さねみあきら様

    いつもご来店ありがとうございます!
    空間作りに気をつけていますので、そのようなお言葉頂けて嬉しいです^_^
    またのご来店お待ちしております☆

    金子 優菜

  • ゆかりんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/2/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーの色味のバリエーションが、少ないのかなと感じました。もう少し、細かいところまで、こだわっていただけると、さらに、満足度がアップしそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内再来クーポン】カット + 透明感カラー+ 韓国水トリートメント三鷹

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    色味のバリエーションについて、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様のご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後とも、より良い商品をお客様にご提供できるよう、精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • あきさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は他の方にお願いして今回久しぶりにカラーしていただきました。伸ばしかけの髪型なので、相談して伸びたところを白髪染めしていただきました。痛んでいたので、トリートメントもお願いして、少しずつでも、まだ違う髪型を楽しみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿者限定】お持ち帰りケア商品プレゼント

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    あき様

    今回またご担当をさせていただき、誠にありがとうございました。
    伸ばしかけの髪型とのことでしたので、お客様のご希望を伺いながら、伸びた部分のみ白髪染めをさせて頂きました。
    また、ダメージが気になるということで、トリートメントもご提案させて頂きました。
    お客様の髪型が、少しずつでも理想に近づいていくお手伝いができれば幸いです。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    又吉知恵

  • ピンク・レディーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    要望を汲み取ってくれる感じがここちよくとてもいい方でした。
    話しすぎず静かになりすぎず、また値段説明をきちんとしてくれたのもよかった。 ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    ピンク・レディー様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様のご要望を十分に理解し、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
    お客様にとって快適な空間を提供できるよう努めて参ります。
    また、価格に関する説明も分かりやすくご案内できたこと、ご評価いただきありがとうございます。これからもより良いサービスを提供できるよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。


    平野葵

  • さだおさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    月1回のスパはとても気持ち良く、スッキリしました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ショートスパ  三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    さだお様

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
    月1回のヘッドスパで心身ともにリフレッシュしていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
    仕上がりにもご満足いただけて、大変励みになります。
    これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    又吉知恵

  • けいちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてご担当いただいたスタイリストさんでしたが、こちらの要望もよく聞いて下さり、雰囲気も柔らかく話もしやすかったです!トリートメントの種類も豊富でそれぞれの効能を丁寧にご説明下さいました。カットも要望通りで大満足です!!次伺う際も出来れば、ご担当いただきたいなと思いました。ありがとうございました!
    他のスタッフの方々も対応良く、有難かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    けいちゃん様

    先日はご来店いただきまして有難う御座います!口コミも大変嬉しいです!!

    初めて担当させていただきましたが、けいちゃん様がとても穏やかで話しやすい雰囲気を作ってくださったので、私も素敵な時間を過ごすことが出来ました。
    今回は、髪をロングからミディアムくらいまで切らせていただきました。
    久しぶりのスタイルチェンジだったと思いますが、短い長さもお似合いでした。
    気に入っていただけて私も嬉しいです!

    4月から少し環境が変わり、不安な事があるかもしれませんが、
    たまには息抜きして楽しい時間を過ごしてくださいね。
    またお会いできる日を楽しみにしています♪

    高橋美紀

  • つゆきさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんのシャンプーは、正に極上ヘッドスパです。カットの技術も確かで信頼できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    つゆきさん様

    前日はご来店いただきまして有難う御座います!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    今回はいつもより短くカットさせていただきました。
    軽やかな雰囲気になり、とてもお似合いでした♪
    シャンプーは地肌のマッサージ効果もありますので、次回もリラックスしていただけたら嬉しいです!!

    またお会いできる日を楽しみにしています!
    ありがとうございました!!

    高橋美紀

  • しまぐるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    夫の実家に行った際利用しました。
    カラーを決めるときやカットの際もテキパキと決めて頂きましたが、出来上がりのスタイルはかなり毛量を梳かれてしまいもう少しカウンセリングして貰えれば良かったかなぁと思いました。
    若い方には合っていると思いますが、アラフィフにはもう少し合った美容室があった気がします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+透明感カラー+韓国水トリートメント 三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

    お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋がる大切な情報です。

    今回、ご希望に沿えない仕上がりになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    特に、アラフィフのお客様へのご提案が不足していた点については、深く反省しております。

    しまぐる様の仰る通り、カウンセリングの段階で、より詳しく髪質やライフスタイル、ご希望の雰囲気などを伺い、

    年齢に合わせたヘアスタイルをご提案すべきでした。

    また、カットに関しましては、毛量を減らし過ぎた点、大変申し訳ございませんでした。

    今後は、お客様一人ひとりの髪質や年齢、ライフスタイルに合わせたヘアスタイルをご提案できるよう、

    スタッフ一同、技術向上に努めてまいります。

    この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    再度、しまぐる様にご満足いただけるよう、心よりお待ちしております。

    ZEST 三鷹店

  • あきちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    娘が美容室デビューで、こちらでカットしてもらいました。相談しながらカットしてもらい、満足のいく髪型にしてもらえたと、娘もとても喜んでいました。とても可愛くなりました。どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割/学割U24】カット 三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    あきちゃん様

    ご来店頂きありがとうございました!
    大切な娘様のカットと初めての美容室に選んで頂きとても光栄です!
    仕上がりも気に入って頂けて嬉しく思います^^
    顔周りカットお似合いでした♪
    また是非任せていただけると嬉しいです!
    ご来店お待ちしております!

    平野葵

  • トミィさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    時間がかかった
    仕上がりはまあまあ満足
    いくつかのことをしていただく際には、どのクーポンを使うのが一番お客にとってお得なのかを提案して欲しい。
    予約時に気が付かないこともあるし、内容が変わってお得なクーポンが変わることもあると思う。予約時に選んでいなかったとしても実際に施術した内容に見合ったクーポンを適用して欲しい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿者限定】お持ち帰りケア商品プレゼント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    トミィ様

    当店をご利用いただき、ありがとうございました。
    また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    施術時間についてお客様にご満足いただけるよう、施術時間を短縮できるよう努めてまいります。
    また、事前に目安時間をしっかりとご説明できるよう、より一層努力いたします。
    お客様のご指摘の通り、予約時にどのクーポンがお得なのか分かりにくい場合がございます。
    今後は、お客様に最適なクーポンを提案できるよう、徹底いたします。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    今後も、当店をよろしくお願いいたします。

    zest 三鷹

  • とんとんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチと部分カットをお願いしました。
    今回は長さを変えたくなかったので、量の調整でまとまるようにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ZEST全店施術35日以内限定】白髪リタッチ+トリートメント 三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    とんとん様
    いつもご来店いただきましてありがとうございます。
    大変嬉しいクチコミにも感謝致します。
    定期的なメンテナンスカットでスタイルキープ
    できているので今度とも宜しくお願い致します。

    トップディレクター 並木貴典

  • ともちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵にカットしていただいて、どうもありがとうございます!
    カラーもすごく良い色に染めていただいて、とても嬉しいです♪
    いつもありがとうございます☆!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内再来クーポン】カット + 透明感カラー+ 韓国水トリートメント三鷹

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    ともちゃん様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。

    カットとカラー、どちらもお客様の希望通りに仕上げることができて、私も嬉しいです。

    これからも、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

    スタイリストyomo

  • かずさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度は長い時間ありがとうございました!!ずっと縮毛矯正をしていて、今回初めて酸性ストレートにしましたが、縮毛矯正以上に満足できました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】メンズカット+酸性ストレート 三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    かず様にご満足いただけて、本当に嬉しいです!

    長時間お待たせしてしまいましたが、その分かず様に喜んでいただける仕上がりになったのであれば、私も嬉しいです。

    縮毛矯正よりも酸性ストレートの方が、お客様の髪質に合っていたようですね。

    今後も、お客様に最適な施術を提案させていただきますので、ぜひまたご利用ください。

    スタイリスト yomo

  • サヤカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    パーマのみでお願いしました。

    これまでの経緯とパーマ後にカラーも考えていると伝えたところ、パーマ後のカラーによるダメージや色落ち等細かくアドバイスしていただきました。

    使用するパーマ剤(クリーム)の説明もしていただいて、パーマ剤が沁みやすい身としてはとても安心出来ました。

    仕上がりも凄く満足しています。
    スタイリング方法もアドバイス頂いてとても助かりました。

    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] パーマ

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    サヤカ様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます。
    大変嬉しいクチコミにも感謝致します。
    ブリーチ毛にも安心して使用できる
    クリームパーマ剤で優しくダメージレスにを心がけました。
    気に入ってもらいなによりです。
    またのご来店お待ちしております。

    トップディレクター並木貴典

  • ひかるさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/2/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お店で言ったとおりいつもとは違うカットだねと妻に言われました。
    まぁ、これはこれで馴染んでくると思います。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2ヶ月以内再来クーポン】カット + 透明感カラー+ 韓国水トリートメント三鷹

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    ひかる様

    いつもご来店いただきまして有難う御座います!

    今回はまた前回とは違うカラーをさせていただきました。
    色の具合でカットの感じも少し違って見えるかもしれませんが、次回までスタイルやカラーの変化を楽しんでいただけたら嬉しいです!!

    次回、是非感想をお聞かせください♪
    ありがとうございました!!

    高橋美紀

  • よしのりさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、しっかりとカウンセリングをしていただき、相談にも乗ってくださったので、とてもよかったです。
    今後のアドバイスもしてくださったので、助かりました。
    ありがとうございました。
    また利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+眉毛カット 三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    よしのり様にご満足いただけて、大変嬉しく思います。

    初めてのご来店で緊張されていたと思いますが、しっかりとカウンセリングを行うことで、お客様のイメージを把握し、理想のスタイルに近づけることができたと自負しております。

    お伝えさせて頂いたアドバイスも、よしのり様のお役に立てれば幸いです。

    またのご利用を心よりお待ちしております。

    スタイリスト yomo

  • マナさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りのカラーに仕上げて頂いて大満足です!
    施術中も楽しくお話ししてくださり、色味も細かくチェックしながらカウンセリングも含めて丁寧に対応してくれました。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+髪質改善トリートメント 三鷹/吉祥寺

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回はミディアムからボブへのイメージチェンジをお手伝いできて、嬉しく思います!
    反応がどうだったか次回ぜひ教えてください!
    施術中色んなお話ができて、いつも私が楽しく施術させていただいています!

    これからもマナ様の魅力を引き出せるよう努めてまいりますので、いつでもお越しください
    お待ちしています!
    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました!

    KAEDE

  • まきなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6歳の娘のカットをお願いしました。
    ポニーテールが似合うよう前髪と顔周りを調整していただき、可愛く結ぶ事ができて、チアの発表会もバッチリでした!いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    まきな様

    いつもご利用いただきまして有難うございます。
    お子様のカットもお任せいただきありがとうございました!!

    今回は主に、顔周りの調整をさせていただき結んでも可愛い感じになるようにしました!
    発表会もスタイリングが上手く出来た様子で、私も嬉しいです!!

    また少しの変化や、長さの調整などお気軽にご相談ください♪
    次回も楽しみにしております!!
    ありがとうございました!

    高橋美紀

  • まきなさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    重くなって扱いにくい髪を軽くフワっとなるようにしていただきました!いつも毛先を軽くという要望を叶えていただき、ありがとうございます。また伸びて来たらお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZEST 三鷹店からの返信コメント

    まきな様

    いつもご来店いただき有難うございます!口コミもありがとうございます!!

    日が経ってもショートボブがとてもお似合いです!
    ですので、少し伸びてくると気になってしまいますよね。。
    今回は全体や毛先を軽く扱いやすい感じで切らせていただきました!

    また次回も軽い感じでスタイルをキープ出来るように切らせていただきますね。
    動きが欲しいな~という感じであれば、パーマもおすすめです!!

    またお会いできる日を楽しみにしています!
    ありがとうございました!!

    高橋美紀

ゼスト 三鷹店(ZEST)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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