- サロン平均
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4.79
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
技術力のみならず、お人柄も素晴らしく、常に強い責任感を持って、真摯にお仕事と向き合ってくださる素敵な美容院です。薬剤を使用する施術を受けても、髪が痛みにくく、また、その場の仕上がりだけでなく、持続する美しさやお手入れのしやすさを見据えてお仕事くださるお姿には、プロの技と心を感じます。
ハード面においても過不足なく絶妙で、駐車場完備、駅からのアクセスも素晴らしく、また、お店の雰囲気は、自然体で心地良く、衛生面にも気配りが行き届いています。
どの側面を切り取っても満足できる美容院には、なかなか出会えない中、ROCCOさんに出会えて、とても感謝しています。親子で末長く、お世話になりたい美容院です。
9月以降のご予約については今後、枠を増やします！ブログにて説明してます。
[施術メニュー]
カット
Kumi様、私どもにはもったいない数々のお言葉に感謝しております。
私共としましては、まだまだ改善して行かなければいけないところはあると思っていますが、このお言葉を頂いたことに自信をもち、これからもお客様に同じ思いも持っていただけるように努めてまいります。
ありがとうございます！！
またいつも子供さんのご来店もありがとうございます。いつも可愛くたくさんお話をして頂けるので楽しいです！！
またお二人のご来店心よりお待ちしております！！
縮毛矯正を止めたくて、カットだけお願いに行きました。伸びてきた癖毛の上に、半年前の縮毛矯正が残っているという難しい状況だったのですが、いろいろ考えてくださり大変素敵な髪型にして下さいました。
セット方法も教えていただき、うまくセットできています。感謝してます。
大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。技術、サービスなどすべてにおいて言うこと無しです。これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます
いつもお任せでお願いしていますが、毎回きれいに仕上げてくださりうれしいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
10年ぶりくらいにお世話になりました
こちらの要望に沿いながら適切にアドバイスを頂き
仕上がりも満足できました
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
到着が数分遅れてしまい申し訳なかったのですが、
受付不在だっため、先にトイレを利用して席に着いたところ「８分遅れ」との指摘を受けました。
時間管理が厳しい印象でした。
カット+ダメージレス白髪染め+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぴ様、先日はご来店ありがとうございました。
ご来店の際にお気分を害させるような対応で申し訳ございません。
自身で振り返ってみたところ、最近は自身に余裕のない予約の取り方をしてしまっていて、十分な接客ができていない事が多いなと反省し、これからはお客様に気持ちの良い接客をもっとしようと自分を見つめ直す機会になりました。
ただご来店の際の事ですが、受付に人は不在でも小さい店なので、1分も待たずに受付を出来たと思います。
また、8分遅れを指摘したとの事ですが私からは「もう少し早めにきてもらってもいいですか？」と言ったところ、ぴ様は「そんなに遅かったですか？」と聞かれたので、「今で10:09なので」と指摘をさせて頂きました。
遅れた事への申し訳なさやお言葉が有ればと私としましては感じました。
私もお客様をお待たせしてしまう事や、時間通りにご案内や施術の終了を出来ないことも多々ありますので、その際には精一杯の謝罪をさせて頂きますし、自分自身にも時間に対して厳しくして参ります。
また、繰り返しにはなりますが、これから接客を見直し、気持ちの良い接客を心がける機会とさせて頂きます。
10月頃に初めて利用しました。
お店の雰囲気も良くて、一つ一つの技術をとても丁寧にされます。
初めましてで緊張してましたが、気さくに話しかけてくださり、とても居心地の良いときを過ごせました。
本日2回目、お世話になりました。
カラーなどの待ち時間に提供されるお飲み物のレパートリーがたくさんご用意されていて次回の楽しみでもあります。
予約が×の場合はお電話下さい。
[施術メニュー]
カット、カラー
以前お世話になっていた人が退職され、いろんな美容院に行きましたが、しっくりこず戻ってきました。
妻も満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
予約が×の場合はお電話下さい。平日は電話予約の特別枠もございます。
[施術メニュー]
カット
ライブ直前にイヤリングカラーをリタッチ&染めていただきました。
時間が短い中残留も丁寧に取ってとても綺麗な緑を入れていただきました！
髪のダメージや今後の髪色・髪型の予定も一緒に考えていただけてありがたかったです。
予約が×の場合はお電話下さい。平日は電話予約の特別枠もございます。
[施術メニュー]
カラー
いつも小学生高学年の息子のカットをお願いしています。髪質に合った施術をしてもらい、シャンプー等も大変気持ちよく息子共々喜んでおります。他のところに行く理由がありませんので今後ともよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とてもシルエット良く仕上げていただき、非常に満足しております。
いつもながらトークも楽しく、多忙な中でも丁寧に接客していただきありがとうございます。
ヘッドスパもとても気持ち良く、癒しの時間を過ごさせていただきました。
次回もよろしくお願いします。
カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
カラーカットしてもらいました！
体調面でシャンプー台が苦手で心配してドキドキしていったんですけど、スタッフさん達みなさんで配慮してくださり
早く洗えるようにしますね！気持ち悪くなったらすぐ席起こしますので！とかたくさんゆってくださって安心してお任せできて結果大満足な時間を過ごせました！
色もカットもほとんどお任せ状態のオーダーやったんですけど丁寧にしてくださってお気に入りの髪型になりました♪
またシャンプーの件でお手間かけるかと思いますが、、、
まめに通いたいなぁと思います！よろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
メニューを変更していただき、美髪カラー、カット、3stepトリートメントをお願いしました！
ブリーチ毛なのに、とてもサラサラでツヤツヤになり感動しました！
カラーは理想通りのラベンダーグレージュにしていただき、セットは韓国風で巻いてもらいとても可愛くしていただきました！
いつもありがとうございます！
カット+ブリーチなし高発色ダブルカラー+3STEPトリートメント→￥18000☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もう８年ほどお世話になってます。
思わず口コミ投稿したくなるぐらい今回も大満足の仕上がりでした。
いつもお仕事が丁寧で、安心してお任せできます。
いつもありがとうございます！！
これからもよろしくお願いします！
髪質改善コース カット＋カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回も綺麗にしてもらって楽になりました。新しいトリートメントも凄く良かったです！いつもありがとうございます。また来月も宜しくお願いします(^^)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
今回は娘がお世話になりました！
初ブリーチでしたが、今流行りのミルクティーベージュ色に仕上げていただいて本人も大大満足で、周りの反応も上々みたいで、ありがとうございました！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
妻のヘアカットです。いくつかサロンを試してこちらのスタイリストさんに落ち着きました。
彼女に似合うスタイルとヘアカラーでとてもかわいく仕上げていただいてありがとうございます。
妻のご機嫌もいいようでプライスレス、週末のお出かけが楽しみです。
カット+カラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
近所にはたくさんの美容室がありますが、カラーが得意そうなスタッフさんを見つけ初めてお店に行かせてもらいました。来店前にDMでカラーの相談にものっていただけて、すごく良かったです。お店の雰囲気も落ち着く感じだっので、居心地が良かったです。事前に相談していた事もあり当日はスムーズにカラーをしてもらって、他店ではいつも内側が染まっていない事が気になっていましたが、とてもキレイで仕上がりも大変満足いくものとなりました。
カットも上手で子供達からは『かわいー！』と言ってもらって大満足です！担当してもらったスタッフさんとの会話もすごく楽しかったです！次回も楽しみにしているので、よろしくお願いします。
カット+カラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COCO．03 様☆
先日はご来店いただきありがとうございました!(^^)!
大変嬉しい口コミありがとうございます！！
事前にカラーのご相談していただいたので
こちらとしても最適なメニューのご提案ができました！
ご満足いただけて本当に良かったです(^^♪
これからも喜んでいただけるよう頑張ります!(^^)!
またご来店お待ちしております♪
Rocco 田村みずき
カットの仕上がりにとても満足しています。
楽しい会話でリラックス出来ましたし、
ヘッドスパも気持ち良かったです。
今日はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
つじ様☆
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます(^^♪
夏らしく、少し短めにカットさせて頂き
お家でも扱いやすいよう軽くしました♪
ヘッドスパも喜んでいただけたようで嬉しいです!(^^)!
また次回もよろしくお願いいたします☆
Rocco 田村みずき
初めて行かせていただいたのですが，髪の状態などをしっかり見てくださり，驚くぐらい丁寧に仕上げてくださいました！
周りからも好評で，私自身も史上最高のツヤツヤサラサラに感激しております！！縮毛矯正でまっすぐになるだけではなく，こんなにツヤがでるなんて…！！
自分の髪ではないようで，何回も髪を触って確かめてしまうぐらいです笑
おかげさまで毎日ストレスフリーでHAPPYに過ごせています♪
本当にありがとうございました！！
カット+縮毛矯正+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
長年カットをお願いしてます。毎回カットだけで申し訳ないと思いますが、他の商品やメニューはこちらから聞かない限り勧められることがほとんどありません。
いつも細部までこだわってカットしてくださり、細かく髪を見る目がプロのそれで、私の髪を丁寧に仕上げてくださいます。プロが自信を持って完成させた作品を自分の頭にまとっているみたいで、私もいつもこちらのお店を出た後は自信でいっぱいになります。
接客はいつも丁寧で安心出来るのでリラックスできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて来店したお店で、少しドキドキしてたのと、思ったスタイリングになるか心配でしたが、思った感じになって朝のスタイリングも簡単にできるので満足してます。
ありがとうございました。
シャンプーをしてくださった方も、とても丁寧にしていただき、とても気持ちよかったです。
前髪カット+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
私はカット後のイメージが固まらないままお店に行ってしまったのですが、迷っている所には具体的な選択肢を出して下さり、仕上がりのイメージも細かく伝えて頂けて安心でした。
ショートヘアのカットをお願いしましたが、自分で簡単にスタイリングできる、とても満足のいく仕上がりになりました。
カットの技術ももちろんですが、お客さんの理想を汲み取るカウンセリングの技術がすごく高いです。
会話も明るくて、緊張せずに楽しく過ごせました。
髪を切るのが楽しみになる素敵な美容院です。
平日限定♪ご来店が初めての方へカット￥4400
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます(^^)
縮毛矯正ピカピカに仕上げていただいて今回も大満足です。これで梅雨も扱いやすく過ごせそうで嬉しいです。
ありがとうございました！
カット+縮毛矯正+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
カラーで染みすることの心配を相談したところとても丁寧に対応してくださり安心してカラーできました、ありがとうございました。
カット+カラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも優柔不断なあたしに似合うような髪型、カラーを一緒に考えてくださったり色んな提案をしてくださりとても助かっています。
今回もイメージ通りのカット、カラーをしていただきました！
毛の量が多いのですがいつもまとまりよく仕上げてもらっています。
セルフケアやスタイリングの仕方なども実際にやりながら丁寧に教えてくださりロッコさんから帰る時はいつも素敵な髪型で自然と笑顔になっています。
また癒されにいくのでよろしくお願いします。
カット+イルミナ・アディクシーカラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆっこ様、いつもご来店いただきありがとうございます！
癒されているのは私のほうですよ♪
髪の話だけでなく、世間話や私の悩み事などを聞いてもらったりありがとうございます！
さらにこんな嬉しい口コミのご投稿まで感謝しております。
いつもカラーやスタイルをお任せいただいておりますので、同じようなヘアスタイルではなく、何か変化を出していけるように心がけています。
また施術だけでなく楽しい空間や居心地のいい空間づくりもしていきます。
次回は夏を楽しめるヘアスタイルで行こうと思います！！
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットやカラーではいつも親身に相談に乗ってくださり、仕上がりも最高です！
枝毛カットとトリートメントで髪の毛が凄くサラサラになり、見た目も良くなりました！いつもありがとうございます！
カット+カラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ももちゃん様、いつもご来店いただきありがとうございます。
カットやカラーのたびに喜んだ表情をしてもらえるので、私も嬉しくなってしまいます。
カラーもまだ2回目ですが、次はどんなカラーをオーダーしてもらえるか、楽しみにしています。
色んなヘアスタイル、ヘアカラーを楽しんでいきましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
前回初めて利用して、今回2度目リピートさせていただきました。
初回利用時と変わらず、安定した仕上がりの良さとサービスでとても満足出来ました。
なりたいヘアイメージを一生懸命考えて下さったり、その他の面でも細かくお気遣い下さり、
尚且つ敷居の高くない雰囲気作りをされており、とても安心感のある美容室だと思います。
カット+カラー+3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rさん、先日はご来店頂きありがとうございます。
またこのような嬉しいお言葉の数々、本当に感謝しております。
ありがたいお言葉を心に刻み、これからも慣れることなく真摯に美容業に向き合っていきます。
次回、ご来店の際にも同じように思ってもらえるように努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしてまいります。
こちらの意図を汲んだ施術、楽しい会話で
行くのが楽しみになる美容室です。
次回もよろしくお願いします。
カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
つじ様、いつもご来店頂きありがとうございます。
私もつじ様のご来店をいつも楽しみにしています。
いつもいろいろなお話をさせてもらって、カットの時間がすぐに終わってしまう感覚です。
また私だけでなく、スタッフにもいつも優しくお声掛けを頂きありがとうございます。
これからも髪を通して、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今回も思った以上の仕上がりで大満足でした＾＾
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ことみ様、いつもご来店ありがとうございます！！
まだまだ未熟ではありますので、さらにクオリティの高いカットとカラーを提供できるように頑張ります！！
いつもたくさんのお話をさせてもらって良い刺激をもらってます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！！
ロッコ(ROCCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
