ワイズホーム(Y's home)のブログ
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投稿日：2025/9/2
- 口コミの返信no.1
- カウンセリング時にも説明させていただきましたが、
毎回お店と担当者が異なり、白髪染めを混ぜていたりいなかったりで元々ムラになっていた中で、前回は他店で2度のブリーチをして、よりムラになってしまった、ピンクも求めていた色よりも濃く入ってしまったとのこと。
そこでもお直しをしたが直しても何も変わらずピンクが濃いままだったと伺っております。
元々ベースがムラになっている状態で、初めてご来店頂き担当させていただきました。
複雑履歴(複数回のブリーチ、エンドカラー、白髪染め)でベースの髪の毛の状態もあり、完全には直すことは出来ませんでした。
それに関して私がしっかりお客様に理解していただける説明が足りなかったのだと反省しております。
ただ、
前回のブリーチの際にできたベースのムラを通常カラーで直すのはどの美容師でも相当難しいと思います。
白髪染めが混ざっている部分、混ざってない部分で、ブリーチをする際にパワーの違う薬で塗り分けるか、タイムコントロールでムラを極力なくす施術が必要になってきます。
今回、お直しでも直し切れなかったエンドカラーの部分、毛先の色の入りが悪かった部分は
ベースのダメージや履歴が大きく関わってきます。それを一度で見極めることができなかった私の力不足でした。悲しい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ピンクに関してですが、
今まで濃いピンクが入ってしまってそれが原因でピンクにいい印象はないとの事でした。
髪の毛のダメージレベル的にもベージュだけではパサついて見えてしまうので、視覚効果としてベージュ、ブラウンベースにほんのりピンクが入ると綺麗に見えるし、今までのように濃くピンクが入る事はありませんとお伝えして、納得頂いたので理想通りにベージュ、ブラウンベースにほんのりピンクのカラーで仕上げました。
仕上がりのご感想も、今までのようにピンクが濃くなくてほんのりピンクで、理想通りですとのお言葉を頂いていましたし、お直しの際にも色味がとても良いとおっしゃっていたので満足いただけていたと思っていました。
口コミにやらなければよかったとあったので、とても残念に思っております。
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