- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
３年ほど通っています。
雰囲気も接客サービスも技術・仕上がりも、いつも大満足です。
ずっと利用し続けたいです。
【髪質改善】カット+リタッチカラー+選べる3種類のトリートメント￥7900池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
行きつけの美容室でなぜかぱっつんなレイヤーボブにされどうにもならず、お直しで初めて伺いました。パツっとした段差を極力目立たなくしていただき、人生初めて酸性ストレートパーマをかけましたが、毎朝のスタイリングが劇的に楽になりました！！どうにもならないヘアスタイルで毎日暗い気持ちで過ごしていましたし、週末の大切な予定もキャンセルしようか迷っていましたが、行けそうです！遅い時間にも関わらず、カットもしていただき、本当に感謝しています！ありがとうございました！
【平日割￥1000Off】 酸性ストレート+アミノ酸Tr ￥11000→￥10000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ゆき様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
拝見させていただいた時点ではとても難しい感じだなと思ってしまったのですが、なんとか修正させていただけて安心しました！
酸性ストレートもゆき様の髪質に合っていたので、大成功でしたね！
毎朝のスタイリングが楽になったのは私としてもとても嬉しく思います。
また何かございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
ゆき様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
武田 康佑
初パーマやって頂いてありがとうございました。
メンズにオススメ 【波巻きパーマ】+カット+髪質改善シャンプー ￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日はご来店誠にありがとうございました。
その後パーマの調子はいかがでしょうか。
また、髪を伸ばして、いろいろなパーマに挑戦できたらいいですね♪
またやりづらいところがあればいつでもご相談下さいませ☆
またのご来店心よりお待ちしております。
CHATRA 由本
今回初めて伺いましたが、お店の雰囲気もよく
とても居心地が良くてリフレッシュできました。
過去のパーマやカラーからかなりの傷み具合も
あるなか、想像以上の仕上がりで驚きました！
また、ぜひ次回もお願いしたいです。
終盤は、こちらの時間的な都合にも併せて
いただき、感謝です。
ありがとうございました！
【髪質改善】 酸性ストレート+カット+フェルエアミノ酸Tr ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
昨日はご来店頂き誠に有難うございました。
そして、大幅な時間のオーバー大変申し訳ございませんでした。
酸性ストレートでの施術でしたが、どうしても私自身ダメージを最小限に
させて頂きたく、かかりは緩くなってしまったとおもいます。
何か日常でやりづらい点などございましたら、いつでもご相談下さいませ。
また猫に癒されに来てくださいね！！！
次回のご来店心よりお待ちしております(=^・^=)
CHATRA 由本
染料が顔にがっつりついていてびっくりしました…。指摘したら「すいませーん」とさらっと言われて拭いてくれても消し切れてはいなく、ずっとモヤモヤしていました。
施術が終わってからも染料のシミは気になるぐらい残っていて再度拭いてくれたけど、跡はうっすら残っていました。
一日あれば落ちますと言われました。
お会計の時にきちんと謝ってもらえるのかと思ったらそれもありませんでした。…そのことにびっくりしました…。
一言でもしっかりとした謝罪があれば、こんな投稿もしませんでしたし、次も利用としようと思いました。
人の顔を汚しておいて、一日で落ちるからと軽視しているようですが、自分のミスを謝れる人の方が信頼は無くさないと思いますよ。
少なからず私は不誠実な人に見えました。
リタッチカラー+選べる3種類の髪質改善トリートメント￥6500 (池袋)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
もっさん様
先日はご来店誠にありがとうございました。
また、ご不満を残す形になってしまったこと大変反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
私としましては精一杯対応させていただき、しっかり謝罪もさせていただきましたが足りなかった様ですので改めて謝罪させていただきます。
申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう改めて精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
武田 康佑
いつも利用させていただいてます。
髪質のアドバイスなどもくれて感謝しています。
また、お願いします。
【ダメージレス】カット+縮毛矯正+マイクロバブルシステムmarbb ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ぽてと様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
又髪のお悩み事ありましたら、ご相談させて頂ければと思います！！
又のご来店心よりお待ちしてます♪
担当森田めぐみ
今回もいつもの赤でカラーをお願いしましたが、
毛先の状態までしっかり考えてくれて、根本と毛先が同じ色になるように丁寧に仕上げてくれました。
トリートメントも優しく細かく施術してくれて、髪がツヤツヤになりました。カットも思いどおりで大満足です。
スタッフさんの丁寧な接客にいつも安心感があります。
サンシャイン通りの賑やかさとは対照的に、地下に入ると落ち着いた空間が広がっていて、店内も清潔で居心地がいいお店です。
3月に白内障の手術を控えているので、しばらくはシャンプーでお世話になるかもしれません。
これからもよろしくお願いします。
ケアプロ使用 イルミナカラー+カット+選べる髪質改善トリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に扱いやすくして頂きありがとうございます
短くなり前髪の天然パーマも落ち着いて
楽ちんです
また次回よろしくお願いします
カット+リタッチカラー+縮毛矯正+マイクロバブルシステムmarbb♪￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
みゆ様いつもご来店いただき誠に有難うございます！
癖も収まって短くなり、スッキリしましたね！
髪に関して気になる事があればお気軽ご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしてます！
CHATRA 後藤
とても集中して丁寧に施術していただきました。傷んでいる状態なので心配でしたが、思ったよりダメージが少なかったので安心しました。毛先パーマを上手く残しながらカットしてくださったので、乾かすだけでワンカールでスタイリングが楽になり、とても満足です☆ また伺いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします☆
【次世代髪質改善ストレート】 酸熱メテオストレート+カット￥15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
aroma-lily様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
又、口コミのご投稿もありがとうございます！！
メニュー変更させて頂き、スタイル気に入って頂いたようで嬉しく思います♪
又のご来店心よりお待ちしてます＼(^o^)／
担当森田めぐみ
延び放題の髪の毛をめっちゃカッコ良くしてもらえました！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こぎく様
先日はご来店誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます！
こぎく様の髪質も良かったので、どんな髪型でもかっこよくなると思っておりました！
セットも頑張ってみてくださいね♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
武田 康佑
親身になってくれて、こちらの要望なども聞き入れてくれてとても頼もしい担当さんです！
縮毛めちゃくちゃ上手です(o^^o)
いつもありがとうございます！
カット+リタッチカラー+縮毛矯正+マイクロバブルシステムmarbb♪￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
こたらにお世話になって2年くらいです。
いつも担当のスタイリストさんが丁寧にカウンセリングから施術までしてくださいます。
同じ内容や同じカラーをお願いしても、色まで確認してくださったりするのでとても安心です。
また、他のスタイリストさんたちの雰囲気や伝え方がよく、お店の雰囲気が柔らかく居心地が良いです。
そして猫好きにもオススメ！
猫ちゃんは居ないけど、猫グッズが沢山置いてあります。そして行くたびになんか増えてる(笑)
また次回もお願いいたします！
CHATRAオリジナルコース♪ 選べる髪質改善トリートメント付￥14500(池袋)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
気づけば2年が経ち、こうしてずっと担当させていただけてる事
嬉しく思います！（=^:^=）
いつでも、丁寧且つお悩みにお応えできる様努めさせていただきますので
よろしくお願いいたします！
またのご来店お待ちしております（=^:^=）
CHATRA 由本
カットもスタイリングもとてもお上手で満足しています。
ただ、何というかシャンプーやドライヤーの際の仕草が実にワイルドで、顔中と耳の中が水しぶきでびしょびしょになり、意図せず顔中の化粧が潤ってしまいました。そこだけ解消願えればまたお願いしたいです。
オススメ 選べる3種類の髪質改善トリートメント+カット ￥6500 (池袋)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あや様
この度はご来店頂いたのにご満足頂けず、誠に申し訳ありませんでした。
担当森田
いつもお世話になっています。
今回もカラーはイメージと違いましたがよかったです。
ただ、次のため+耳にかけたいからサイドはあまり切らない予定だったのがかなり短くなっていたり、前髪が片側だけ長くなっているのがとても気になるのですが仕様でしょうか?
それがとても残念です。
【髪質改善】レブリン酸配合オイルinカラー+カット marbbシャンプー付￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
サイドと前髪について、大変申し訳ございません。
今後このような事がないように丁寧に確認しながら、
施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
CHATRA 由本
いつも利用しています。今回もしっかりカウンセリングしてもらいながらカットしてもらいました。
年をとっても大人可愛いく仕上げてもらえるので安心してお任せしています。
何年も通っていますがお店の雰囲気がとても居心地が良いのです。
【髪質改善】カット+リタッチカラー+marbbマイクロバブル付 ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちゃよ様、いつもお世話になっております。
今回は久しぶりにカットもさせて頂きましたが喜んで頂けて嬉しいです^^
気になることがあれば気にせずなんでも相談して下さいね！
またの御来店を心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
いつも、希望の髪型にしてくれてありがとうございます。
とても嬉しいです(^ ^)
カット+パーマ+【髪質改善パーソナルヘアケアAujua】 ￥12900 池袋
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は前回と違うパーマで施術させて頂きましたが、
前回と比べ、お手入れのやりやすさなどはいかがでしょうか。
また次回何かありましたら、ご相談くださいませ(=^・^=)
いつも本当にありがとうございます。
また、カラーでお待ちしております。
CHATRA 由本
毎月、通うのが当たり前になっています。
お店のドアを開けた時から、スタッフの方みなさんが挨拶をしてくださり、居心地のいい雰囲気があって…
髪のことはいつも満足していますが、それ以外のことも満足、当たり前ではないなあと。ふと思い、口コミを書かせていただきました。
カット+リタッチカラー+【髪質改善パーソナルヘアケアAujua】 ￥9900 池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りん様
いつもご来店ありがとうございますm(_ _)m
また嬉しい口コミもいただきましてありがとうございます！
これからもより一層ご満足いただけるように精進して参ります！
りん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
武田 康佑
急な予約で、長時間のメニューを対応してくださりありがとうございます。
施術中も要望通り必要最低限の会話のみでしたので、
快適に過ごせました。
仕上がりも満足です。
カット+リタッチカラー+縮毛矯正+マイクロバブルシステムmarbb♪￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
C様先日はご来店いただき誠に有難うございます！
施術の内容などご満足いただけて嬉しいです！
これからもC様が少しでも快適に過ごせるよう努めてまいります！
髪の悩みなどありましたらお気軽にご相談くださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 後藤
いつも丁寧に有り難うございます。またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
たあちゃん様、先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
ヘアのご相談、お気軽にしてください。
お力になれるかと思います(^^♪
貴重なお時間を頂きまして、大変うれしいクチコミ
ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
CHATRA 池袋
白髪がかなり伸びていたのですがとても綺麗に染めてもらえて、全体的にも色が馴染んでとても良かったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
To様、嬉しい口コミをありがとうございます。
根元のカラーがとても伸びていたのでしっかりさせて頂きました。
喜んで頂けて嬉しいです^^
気になることがあれば気にせずなんでも相談して下さいね！
またの御来店を心よりお待ちしております！
CHATRA 上杉尚孝
髪の毛が短かったというのもありますが、
仕上がりが3500円払ってこれか…という感じでした。
短い髪で難しいことがあるなら、逆にこういうアレンジはどうかなど、提案して欲しいです。
髪の毛がずっとまとまらずに焦っている様子だったのでずっと不安な気持ちでした。
ハーフアップにしてもらいましたが、
巻いてる向きが違うのか、下ろしている髪の毛が左は内巻きに、右は外にはねてしまっていて恥ずかしかったです。
後ろも少しボサボサになっていて、崩れてくるのも早かったです。
最初にバームやオイルでまとめないのは何故なのでしょうか…
大切な日のヘアセットだったので一日中悲しい気持ちになりました。
自分にでやれば良かった…と思いました。
大好評★ PARTY♪セットアップ【早朝料金なし】￥3500(池袋)
[施術メニュー]
ヘアセット
3回目です。
毎回指名なしで伺ってますがどなたに担当していただいても
満足のいく仕上がりになり、ありがとうございます。
また来年もよろしくお願いします。
カット+フルカラー+【髪質改善パーソナルヘアケアAujua】 ￥10900 池袋
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あゆみ様
先日はCHATRAをご利用いただき誠に有難うございます！！
また大変嬉しいクチコミも頂きありがとうございます(=^・^=)
ご満足いただけるサービスが提供出来ている事に安心いたしました。
今後も、より良いサービスが提供出来る様に、技術接客の向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！！
CHATRA 池袋
電車が25分くらい遅延して到着時間が予約していた時間より10分遅れてしまったのに対応していただきありがとうございました。
しっかりと固くセットしてもらったので、夜まで保ちました。
家に帰ってきてお風呂のときにほどいてしまうのが勿体ないなって思うくらい、満足でした。
おかけで、友達と楽しく一日過ごすことができました。
また、同じようにお出かけするときは予約しようと思います。
ありがとうございました。
大好評★ PARTY♪セットアップ【早朝料金なし】￥3500(池袋)
[施術メニュー]
ヘアセット
ちか様、先日は数ある美容室の中から当店にご来店頂きありがとうございました。
ヘアセットキープ出来て安心いたしました。
高めの位置でのアップスタイル、ちか様にお似合いでしたね♪
またお越しいただく時までに、もっと満足いくスタイルを提供できるよう精進いたします。
次回のご来店心よりお待ちいたしております。
CHATRA 池袋
今日は酸性ストレート、カット、トリートメントでお願いしました。酸性ストレートはとても自然な仕上がりのストレートで髪もサラサラになります！ちょっと痛んだ髪にも有効みたいです！カットもカウンセリングをしっかりして思い通りの髪型になりました(^^)ブローがとてもしやすくなり助かりました！！また伺います！
【髪質改善】 酸性ストレート+カット+フェルエアミノ酸Tr ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
施術していただき数週間が経ちましたが、色味もヘアスタイルもとても良いです♪
シャンプーも気持ちよくてスッキリしました。
カラーに関しては色も綺麗で、落ちてきた感じの色もすごくよかったです^^
カットも良かったです！
提案もしてくれ、満足の仕上がりです。
またお願いしたいです。
【次世代髪質改善カラー】 酸熱メテオカラー+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミヤザト様、先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
数週間経過いたしましたが、仕上がり気に入って頂けて嬉しいです。
これからの季節、髪の毛も体もいたわってあげてください♪
是非またのご来店心よりお待ちしております。
CHATRA 池袋
毎度思った以上の仕上がりにしてくださるので大満足です！！
通い始めてまだ２年経ってなかったことに驚きでしたが、これからも長く通わせてもらう予定です♪
☆超音波アイロン使用☆ カット+フルカラー+Aujuaトリートメント￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reina様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
毎回お仕上がりの際にとても喜んでいただけて、私も非常に嬉しくなっております(*^^*)
またどんなことでもご相談くださいませ♪
Reina様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
武田 康佑
縮毛矯正でお世話になりました。クセが出やすい私の特徴について細かく理論的に解説していただき、納得がいくものでした。細やかな気付きと鋭い対応力があるスタイリストさんのお陰で、最高の仕上がりに満足しています。サラサラになった仕上がりの髪が、できるだけ長く数カ月後もキープできていたら、本当に最高です！
【ダメージレス】カット+縮毛矯正+マイクロバブルシステムmarbb ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ミス様、先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
縮毛矯正綺麗にかかってよかったです。
当店は薬剤や注意点をメンバーズカードやカルテなどに記載して、スタッフごとに共有しております。
その為誰が担当しても、きれいに仕上がるかと思いますので、
是非またのご来店心よりお待ちしております♪
CHATRA 池袋
先日はありがとうございました。
またの機会によろしくお願いいたします。
学割U24 【CHATRA池袋お試し】 似合わせカット ￥3000 (池袋)
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になってます。
傷んだ毛先をスッキリカットしてサラサラ艶々になりました。ありがとうございます。帰り際に感謝祭価格でaujuaのトリートメント買って帰りました。
オススメ 選べる3種類の髪質改善トリートメント+カット ￥6500 (池袋)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
マダム様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
オージュアのトリートメントのご購入もありがとうございます♪
艶髪キープ頑張って下さい＼(^o^)／
又のご来店心よりお待ちしてます！！
担当森田めぐみ
ここじゃなくてもいいかなって感じです。
縮毛やってから前髪に変な分け目ができました。ちょっと残念です
【髪質改善】カット+縮毛矯正+選べる3種類のトリートメント ￥12000 (池袋)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
前髪に変な分け目ができてしまったとの事で、大変申し訳け
ございません。
今後このような事がないように改善いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
CHATRA 由本
チャトラ(CHATRA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
