- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて本店に行かせていただきました。星は申し訳ないのですが1です。最初に受付していた方はとても丁寧で良かったのですが…
普通はこのような口コミは残さないのですが、初めてなのに大したカウンセリングもせず、短くする時にハサミを使わずにずっとカミソリで気分悪かったです…そういう技術なのかもしれないけど、初めてでした…しまいにはセットありきの髪型みたいに言われてしまいまして…セットしないと本当に外に出れないです。もう少し店としてスタイリストの技術の確認もしていかないといけないのでは？と ウルフとは言いましたがカミソリでずっと切っていてあまりに段がひど過ぎて結局流れる感じにしてもらわないと変すぎて短くなるはめに…お直しも行きたかったのですが、同じ方にやってもらうのも躊躇してしまいお直しは違うところに行こうと思います。
今までいろいろ行きましたがここまで技術がないのは初めてでした。ここまで言って本当申し訳ない…一人のアシスタントの子もずっと不機嫌そうにいろんな席でドライヤーとかカラーとかやっていて自分が接客をしてきたからなのかそれが目についてしまいあまりいい気持ちでいれなかったです。
☆予約No.1☆カラー+カット+3stepトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ユーリ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、仕上がりや施術にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングや技術面に関しまして、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。また、スタッフの接客態度につきましても、再度指導を行い、より心地よくお過ごしいただける空間作りを徹底してまいります。
このような貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いサロンを目指し、精進してまいります。
マカロン本店
カットが言っちゃ悪いけど素人が切ったみたいな仕上がりでした。周りの子に自分で切った？って言われるくらい。悲しいです。やり直しも考えています。縮毛矯正はすごくサラサラに仕上げてもらってとても満足しているのですがどうしてもカットのことが気がかりで素直に喜べませんでした、もう少し切る前にどんな感じにしたいのか、聞いて頂きたかったです。
◆縮毛矯正+カット 一律￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
みょん 様
お客様の率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに、カットの仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様にとって大切なヘアスタイルを任せていただいている以上、もっと丁寧にカウンセリングを行い、ご希望をしっかりと汲み取るべきでした。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の技術・接客の向上に努めてまいります。
一方で、縮毛矯正にはご満足いただけたとのことで、その点は嬉しく思います。
もしよろしければ、カットの修正についてもぜひご相談ください。
お客様に納得していただけるよう、できる限り対応させていただきます。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
macaron本店
気に入りましたぁ。
またぁ宜しくお願いします。
【ハイトーンも傷ませない】ケアブリーチ＋カラー+カット ￥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ちいクマLiSA様
嬉しいお言葉をありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
ベージュハイトーン今回もお似合いでした！
今後ともよろしくお願いいたします！
北田千鶴
今回初めてオリーブカラーをやりましたがとても気に入りました！
【綺麗のメンテナンス】カラー+プチケアトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ちか様
初めてのオリーブカラーを気に入っていただけたようで
とても嬉しいです！季節や雰囲気に合わせたカラー提案も
できますので、次回もぜひご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
井堀 結香
リピートさせて頂きました
次回も宜しくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ゆゆ様
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
またお会いできて光栄です！
次回も素敵なスタイルをご提案できるよう、心を込めて施術させていただきます！
楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 橋本洋志
丁寧なカウンセリングをしてくださり、理想的な仕上がりに満足しています！
オイルの塗り方や、髪に関してのアドバイスまでしてくれて、お客さんを大事にしている姿勢が伝わってきました。また、お伺いしたいと思います。飲み物のサービスも非常に嬉しかったです(^^)ありがとうございました！
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+リタッチカラー+カット ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
みかん様
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
オイルの付け方やヘアケアのアドバイスも、ぜひ日々のケアに
活かしていただけたら嬉しいです♪ お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう
これからも心を込めて対応させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
井堀 結香
初めてレイヤーカットしたけど、ほんとに可愛くて鏡たくさん見ちゃいます！ありがとうございました
【贅沢】3stepトリートメント+カット ￥5700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
りん 様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました！
そして、嬉しいお言葉をありがとうございます！
レイヤースタイルとてもお似合いでした^_^
鏡を見るのが楽しくなったとのお言葉本当に嬉しいです。
レイヤースタイルはふんわりと動きが出て可愛いスタイルですよね^_^
レイヤーが伸びて扱いにくくなった際にはまたお任せ頂けたら嬉しいです！
またいつでもお気軽にご来店下さい^_^
心からお待ちしております。
鈴木
髪色もカットも理想通りで大満足です！
韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ふうちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーとカット、どちらもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
とてもお似合いでした^_^
お客様の理想のスタイルを実現できたこと、スタイリストとして大変光栄です^_^
その後カラーのことなど気になる点はございませんでしたか？
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
ライブがあるのでインナーカラー青にしたかったんですが、縮毛矯正もかけていたので髪の毛が痛むと
言われてしまい、ピンクでお願いしました。
親身になって相談乗って下さりありがとうございます。
可愛い感じに染ってくれたので良かったです！
またお願いします。
【今人気MENU】カット＋インナーカラー(イヤリング)＋全体カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
みなたん様
先日はご来店ありがとうございました！
大切なライブに向けてのカラー、お手伝いできて嬉しいです！
髪のダメージを考慮しつつ、一緒にベストな選択ができたこと、そして仕上がりを気に入っていただけたようで何よりです！
またいつでもご相談くださいね！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 橋本洋志
初めて行きましたが、担当してくれた方が親切で安心しました。カットも自分の希望をしっかり聞いてくれて、大満足の仕上がりです^_^
次回もよろしくお願いします^_^！
☆予約No.1☆カラー+カット+3stepトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
かな様
先日はマカロン郡山本店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのご来店で安心していただけたとのこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで、何よりです！
次回もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めますので
またお会いできるのを楽しみにしております♪
井堀 結香
いつも、有難うございます！
ずっと宜しくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ゆうこちゃん、 様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます！
温かいお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
いつも楽しいお時間をありがとうございます^_^
その後扱いにくさや気になる点はございませんでしたか？
これからもお客様に喜んでいただけるよう、技術向上に努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
妻にも似合っていると褒められました。
ありがとうございました。
【新規のお客様限定】カット（シャンプー込）￥3500
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
テリー様
嬉しいご感想をありがとうございます！
奥様にもお褒めいただけたとのこと、大変光栄です。
これからも技術接客共にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております！
井堀 結香
優しく接していただきよかったです。
指名の意味はないかも。
☆予約No.1☆カラー+カット+3stepトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
「優しく接していただきよかった」とのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
指名に関してのご意見もありがとうございます。
今回は似合わせ重視で完全お任せ、とのことでしたので
お顔のバランスからやや長めのくびれボブをご提案させて頂きました。
もし、スタイルに関してご不満な点がございましたら、切り直し等も
対応させて頂きますので、店舗にご連絡を頂ければと思います！
今後、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
井堀 結香
今回はありがとうございました。振袖の雰囲気に合わせて、髪色を明るくしたくて伺いました。とても良い感じに仕上がって良かったです。
話しやすい空気を作って下さってありがたかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
あや様
こちらこそ、ご来店ありがとうございました！
振袖に合わせた髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです！
大切な日の準備のお手伝いができたこと、光栄に思います！
これからもリラックスして過ごせる空間を大切にしていきますので、
またいつでもお越しくださいね！次回のご来店もお待ちしております！
スタイリスト 橋本洋志
お店の雰囲気が落ち着いていて、リラックスできました。
担当してくださった方も丁寧で、安心していました。
カット、仕上がりもとても気に入りました。
そして料金がお安くてびっくりしました。
また、伺います。
■グレイカラー（白髪染め）+カット ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
しょうこさん 様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お店の雰囲気と技術、サービスについて、このようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います^_^
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、そしてカットにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も、より多くのお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
丁寧に仕上げて頂きました
ありがとうございます
【メンテナンスですぐ行きたい】リタッチカラー+カット ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ぼる様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで何よりです！
またぜひお手伝いさせてくださいね！
次回のご来店もお待ちしております！
スタイリスト 橋本洋志
今回もありがとうございました。
前回に引き続き、カラーのアドバイスをいただきながら満足のいく仕上がりになりました！
短めのボブも周りから好評で嬉しく思います！
また次回も宜しくお願い致します！
【今人気MENU】カット＋インナーカラー(イヤリング)＋全体カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ゆちゃん 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
前回に引き続き、カラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います^_^
お客様に似合う色味を考えながら提案させて頂きました。
短めのボブも周りの方から好評とのこと、私も嬉しいです^_^
扱いにくさや気になる点はございませんか？
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
7年ぶりに美容室を変えました。
ダメージを考慮しながらベストな髪型を考えてくださいました。またお願いしたいです。ありがとうございました！
【よくばり変身PLAN】デジパー+カラー+カット＋3stepTR ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
あ様
数ある美容室の中から当店を選んでいただき、ありがとうございます！
ダメージを考慮しながらのスタイル提案にご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
これからも髪の状態に寄り添いながら、素敵なスタイルを一緒に作っていけたらと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 橋本洋志
今回も丁寧な対応ありがとうございます。また伺います。
『来店2ヶ月以内顧客様のみ』時短シャンプーなしのメンテナンスカット￥2700
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
花ちゃん様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な対応と感じていただけたこと、大変光栄に思います。
これからもご期待に応えられるよう、心を込めて対応してまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
井堀 結香
いつも素敵に仕上げてくれる担当スタイリストさんに感謝です！
また、髪傷んでるところを念入りにトリートメントして下さったお兄さんのおかげで髪サラサラ続いてます！
またお願いします♪♪
【艶髪】カラー+カット+最高峰オージュアトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
あすちゃん様
このたびは嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
トリートメントでサラサラの髪を実感いただけて、本当に嬉しいです！
これからもその時その時でベストなご提案をできるように常に考えて、
心を込めて施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
井堀 結香
丁寧に施術していただきました
◆縮毛矯正+カット+プチケアトリートメント￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ぼる 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！
お客様にリラックスして美容室での時間をお過ごしいただけるよう、技術とサービスの向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております？
鈴木
年始さっそくの予約でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、最後まで理想に近づくように調整いただき嬉しかったです！
顔周りをしっかり似合わせカットしてくれたのがありがたく、その後自分でのスタイリングもしやすいお気に入りの髪型になりました！
【贅沢】3stepトリートメント+カット ￥5700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
CY様
このたびは年始早々のご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
顔周りのデザインが気に入っていただけたとのことで、毎日のスタイリングが楽しみになれば幸いです！
またぜひお手伝いさせてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 橋本洋志
美容室を転々としていましたが、ようやくここに落ち着きそうです！
担当していただいたスタイリストさんはとても落ち着いている方で自分にとって良かったです！
また、髪の悩みやセット方法等、色々とアドバイスいただきました。
これからお世話になりたいと思います！
【★MEN'S限定★】モテ男の為のパーマ+カット ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
jun様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
数ある美容室の中から当店をお選びいただき、さらに「ここに落ち着きそう」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思います！
髪のお悩みやセット方法についてもお役に立てたようで嬉しい限りです！
これからもお客様のご希望にしっかり寄り添い、よりご満足いただける施術を提供してまいります！
末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト 橋本洋志
今回はマンバンヘアにしたく伺いました。
しっかり希望を聞いて下さり、希望通りの髪型を作って貰えました！カットもシャンプーもとても丁寧で
いつ行ってもとても綺麗な店内と相まってホッと落ち着きます。しばらくは通いたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
あつ 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
マンバンヘア、とてもお似合いでした！
ご希望通りのヘアスタイルになったとのこと、私も嬉しく思います！
扱いにくさや気になる点はございませんか？
当店では、お客様にくつろいでいただけるよう、店内の雰囲気づくりにも力を入れております。
「ホッと落ち着ける」というお言葉を頂き、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
いつも丁寧にカット、カラーをしていただきありがとうございます。些細な疑問もわかりやすく説明してくれるので助かります。
【何度でも使える】フルカラー+カット ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
さくらば 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
少しでもお客様の疑問を解消し、安心して施術を受けていただけるよう、
丁寧な説明を心がけております。
このような温かいお言葉を頂けてとても嬉しいです。
髪のお悩みや疑問などございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください^_^
お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、精一杯努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
鈴木
今回は髪質改善トリートメント、カット、カラーのメニューをお願いしましたが、仕上がりが想像以上に素晴らしく、大満足です！
カウンセリングでは、丁寧に私の「なりたいイメージ」を引き出してくださり、的確なアドバイスをいただけたので、安心してお任せすることができました。
髪質改善トリートメントは髪に驚くほどの艶が出て、手触りもなめらかになり、レイヤーも入れてもらい、毎朝のセットがとても楽になりました！これからも定期的に通いたいです！
スタッフの皆さんもとても親切で、居心地の良い空間でした。また次回もよろしくお願いいたします！
注目度No.1 高濃度水素トリートメント＋カラー＋カット ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
ゆきち様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
施術中も毎回楽しく会話をさせて頂きありがとうございます♪
これからも安心してお任せいただけるよう、
さらに技術やサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております♪
井堀 結香
何度か通ってます。今回は短くしましたが周りからも好評で髪型もとても気に入ってます。上手にカットしてくださったおかげです。また行きたいと思います！
外国人風イルミナカラー+カット+選べるプチトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
さおりん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のヘアスタイルを気に入っていただけたうえに
周りの方からも好評とのこと、大変嬉しく思います！
バッサリカットさせて頂きましたが、本当にお似合いでした♪
これからもご期待に応えられるよう、
心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
井堀 結香
髪を夏場に切りすぎて、男の人のようになりましたので、
再びのばして行く相談に乗ってもらっています。
手際よく、テキパキ切ってくれるのでありがたいです♪
『来店2ヶ月以内顧客様のみ』時短シャンプーなしのメンテナンスカット￥2700
[施術メニュー]
カット
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
めいしゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます！
髪を伸ばしていく中でのお悩みやご希望をしっかりサポートできるよう、今後も丁寧にご相談に乗らせていただきます。
また、施術を手際よく感じていただけたとのこと、大変うれしいお言葉です♪
これからもお客様のペースに寄り添いながら、お手伝いさせていただければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
千鶴
髪色自体はとてもいい色で、一つ一つの説明も丁寧に頂いてました。しかし、施術中に他のお客様のところに行ったり、ちょっと待っててくださいが多くて、予定時間3時間だったのにも関わらず、4時間もかかってしまい、次の予定に間に合わなくて驚きました。年末年始の忙しい時期ですが、スタッフを増やすか、予約自体を減らすかして欲しかったです。また、ブリーチやカラーの色ムラが酷かったり、ウルフと言ったのに、気づいたらよく分からない髪型になってて慌ててセットし直したりしました。今まで何度か行っていたのに残念です。
◆ブリーチカラー（ダブルカラー）＋カット ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
namo様
この度は、当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、大切なお時間をいただいたにも関わらず、施術が長引いてしまい次のご予定に間に合わなかったこと、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
年末年始の忙しい時期とはいえ、お客様にご負担をかけないような対応をするべきであり、今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ体制や予約管理の見直しを早急に進めてまいります。
また、施術中の仕上がりについても丁寧な確認を怠らないよう徹底し、お客様のご希望に沿えるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともお客様によりご満足いただけるサロンを目指し、改善を続けてまいります。
改めまして、この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
マカロン郡山
今回もありがとうございました！
2回目のパーマでしたがとても満足しています！
髪の毛のダメージを考えて施術してくださりありがとうございました。髪の毛の乾かし方など教えていただいた通りにやってみようと思います。
たくさんお話しできて楽しかったです！
またよろしくお願いいたします！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
MACARON 郡山本店【マカロン】からの返信コメント
つんつん 様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
パーマとてもお似合いでした^_^
2回目のパーマも気に入っていただけて、私も嬉しいです^_^
ダメージの少ないよう薬剤を選定し、施術させていただきましたので、安心していただけてよかったです。
乾かし方など、分からないことがありましたら、すぐにご相談ください！
楽しくお話しながら、施術させていただけて、私も楽しい時間を過ごせました^_^
またのご来店を心よりお待ちしております！
鈴木
マカロン 郡山本店(MACARON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
