- サロン平均
-
4.28
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございます！仕上がりに満足しています！
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
カズヤ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回の施術もご満足いただけたようで嬉しく思います。
いつもYNNIEに通ってくださりありがとうございます。
カズヤ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
YNNIE
手際よく希望通りにして頂きました。大満足です。ありがとうございます！
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
Michelle様
先日は当店のご利用誠にありがとうございました♪
カットのお仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思います＾＾
その後お手入れなどお困りないですか？
いつでもメンテナンスしにご来店くださいね♪
またのご利用お待ちしております！
YNNIE
美容院で嫌な思いをすることは殆どありませんが、終始ガサツでとても嫌な気持ちになりました。
仕上がりも満足できるものではなかったです。
サロンの雰囲気はとても素敵で、前担当いただいた方がとても良かったこともあり、残念です。
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
^^様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご意見拝見させて頂きました。担当者並びに当日出勤スタッフに状況を確認させて頂きました。担当者のカウンセリングの不備や、仕上げの詰めの甘さ、所作の荒さが招いた結果だと判断しました。また、当店の雰囲気などを気に入っていただいてたとの事で嬉しく思っております。当店指名制度もございます。是非ご利用ください。
今回、お客様が不快な思いをしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフには既に指導に入らせて頂きました。今後もお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同務めさせて頂きます。引き続きご利用頂けますと幸いです。
次回ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
YNNIE
イメージ写真を持参しなかったのですが、雰囲気を察してくださり、とってもとって気に入りました！髪のダメージも考えてくださり、なりたいスタイルとかつ、扱いやすい髪の毛になりました。ありがとうございます。またいきます！
★外国人風ナチュラルウェーブ★水パーマ＋Cut￥8000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
ブルマ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
とても気に入っていただけたようで私も嬉しいです！！
とてもお似合いでした(*^^*)
ブルマ様もトリートメントを選んでいただいて、ダメージを最小限に抑える事に
ご協力頂いてありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございました。ブラッシュアップになります！
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもとっても素敵に仕上げてくれて、途中の髪が染まる間もドラマも見れて最高です。担当スタイリストさんいつもありがとうございます。これからも宜しくお願いします！
コメントしないですいません（笑）
【カット＋高発色イルミナカラー＋New★TOKIOトリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なみ様
いつもご利用頂いてありがとうございます＾＾
カラーのお時間置く隙間時間もごゆっくりお過ごし頂けていたみたいで、よかったです！
こちらこそ、これからもよろしくお願い致します＾＾
初めてコメント頂けて、嬉しいです！
また、思い出した時で大丈夫ですので、お気軽にコメントください（笑）
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
まだまだ、暑い日が続いていますので、お身体にも気をつけて、お過ごしくださいませ＾＾
SAITO
いつもキレイに仕上げていただき、ありがとうございます。
【カット＋高発色イルミナカラー＋New★TOKIOトリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
oka様
いつもご来店ありがとうございます。
毎回トリートメントをしていただき、髪の状態も
すごくよくなったと思います。
何かあれば、いつでも気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
ご来店心よりお待ちしております。
あまりカラーの知識がなかったのですが、色々教えていただき、自分に合う自然な色に染まって嬉しかったです！ベッドスパもとっても気持ち良くてうとうとしてしまいました。また行きたいと思います！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
K様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けて幸いです。
次回はK様の理想のカラーができるように提案させて頂きますので
またのご来店心よりお待ちしております。
Ynnie
まず希望のカラーを伝えてる時点から話が通じてないのかなと思うことがありましたが、希望通りのカラーになるならそれでいいとあまり気にとめていませんでした。
時間の変動があるということは伺っておりましたが、ブリーチをしてからも、カラーをしてからもかなりの間放置をされていたように感じ、結局１時間２０分ほどオーバーして終了しました。
また、カラーも全く希望通りのカラーにならず、赤が少し入ったオレンジでお願いしましたが、仕上がりはほぼピンクでした。
どうみても希望通りではないのに、仕上がりいかがですか？と聞かれ、直して欲しくてもまた時間がかかるのもいやだし、ここでやりたいとも思わなかったのでなにも言いませんでした。
そして、仕上げに巻いて欲しいことも伝えましたが、いまの時代こんな髪の毛あるのか？てくらいグリングリンにされて、これならば自分で巻いた方がマシと思ってしまいました。
色が落ちてくればオレンジになると思いますと言われましたが、仕上がりでオレンジを求めていたのに残念です。
美容院後は気分があがるものなのに、こんなに悲しくなったのは初めてでした。
★!!ダメージ94%カット!!★♪ケアブリーチ＋カラー♪￥12500
[施術メニュー]
カラー
かうゆ様
この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
このような結果になってしまったこと深くお詫び申し上げます。担当スタイリストには当日のカウンセリング内容や、お仕上げについて詳しくヒアリングをさせて頂き、指導に入らせていただきます。
また、お時間に関しましても申し訳ありませんでした。
お客様とのイメージ共有不足、知識、スキル不足による結果です。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、担当スタッフ並びにスタッフ一同精進して参ります。
この度は不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
カットと矯正をしました。相談させていただきながら丁寧に施術していただきました。お陰様で扱いやすいヘアスタイルになりました。身内からも良いと言われました。ありがとうございました。
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善酸性縮毛矯正＋カット￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
さっちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んで頂けて幸いです。
質感や艶感がアルカリ縮毛矯正と違うと思いますので
引き続きご利用いただきたいです。
次回もご満足していただけるよう努力して参りますので
またのご来店、心よりお待ちしております。
Ynnie
今回、カットとカラーをしてもらいました。
カラーは久々にしてもらいましたが、きれいに色が入って、髪型のスタイリング方法など教えていただいて、最後まで居心地よかったです。
また今後もよろしくお願いします！
忙しい中、ありがとうございました！
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
すーちゃん様
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます＾＾
また、嬉しい口コミも頂けて嬉しいです！
すーちゃん様の柔らかい毛質と雰囲気にとってもお似合いな髪色になりましたね！
久しぶりのカラー生活楽しんでくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
バタバタしていたのは否めないが
細かい要望に応えていただきありがとうございました。
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ナベ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、落ち着いた空間づくりをできずに
大変申し訳ございませんでした。
サービス業としてお客様により良い空間づくりを提供しなければならないのに
できていなかった事、自分の未熟さを再認識しました。
今後はこのような事がないよう、日々精進して参ります。
また、お客様の要望にはできるだけ応えたいと思っておりますので、
汲み取っていただけて嬉しい限りです。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
雰囲気が良く、過ごしやすかったです。
☆【カラーリタッチ+Cut】￥5500☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
まい様
先日は暑い中ご来店いただきありがとうございました。
お客様に心地よいと感じていただけるような空間づくりを意識していますので、
そういったところを評価していただけて大変嬉しいです。
仕上がりはいかがでしょうか？その後気になるところや、やりにくいところございませんでしたか？もし、気になるところなど御座いましたらなんなりとご相談ください。
次回は、より一層満足していただけるように努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました！
仕事終わりにカラーしたくなり、急遽夜遅くに予約したにも関わらず、とても丁寧に対応して下さりました。
途中でトリートメントを追加したいとお伝えた時も、種類と合計料金を伝えて下さり、お会計の不安がなくとても安心でした＊
仕上がりもいい感じで、元々あったブリーチの部分の色落ちも綺麗で変化を楽しんでます～！
お話も楽しく、仕事の疲れが吹き飛びました！また伺わせていただきます＊ありがとうございました。
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆき様
数あるサロンの中から当店を選んでいただき、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
お客様の要望にはできるだけ応えたい、と思っておりますのでそういったことを見てもらえると
ブラッシュアップになります！色落ちも楽しんでもらえたみたいで良かったです(*^^*)
私もゆき様の持ち前の明るさのおかげで楽しくお仕事させていただきました！
またのご来店、心よりお待ちしております♪
いつもお世話になっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
にゃんち様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！
今回もご来店いただきましたこと、心より感謝申し上げます☆
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上に繋げてまいります！
これからもお客様に喜んでいただけるサロンを目指し、スタッフ一同努力を続けてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します♪
またお会いできる日を楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします(^○^)
YNNIE
はじめて行きましたが、急な予約にも関わらず迅速丁寧に仕上げて頂きました。たくさんのアドバイス頂き大変満足しました。また、お願いしたいです。
★顔周りのくせ毛でお悩みの方！オススメ♪★前髪縮毛矯正＋Cut￥5500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ななりく様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミ感謝いたします
ご自宅での、スタイリングなど何か分からないところなど
ございましたら遠慮なくおっしゃって下さい。
またの御来店を心よりお待ちしております。
娘が利用しました。
2度目の利用ですが、落ち着いた雰囲気で良かったようです。
ありがとうございました。
★スタンダード★《アルカリ縮毛矯正+Cut ￥10000》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
れい様
この度は娘様のご来店、誠にありがとうございました♪
2度目のご利用との事で大変嬉しく思います！
サロンの雰囲気を気に入っていただけたこと、とても励みになります(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております☆
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます！
YNNIE
綺麗にしていただきありがとうございました
★スタンダード★《アルカリ縮毛矯正+Cut ￥10000》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
おぐろ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます！満足頂けたようで非常に嬉しいです。
美容師をやっていて良かったな、と思える瞬間です。
おぐろ様が選んでいただいた酸性縮毛矯正の仕上がりのツヤ感は、私どもも太鼓判の
ものですので、ぜひ引き続きご利用いただきたいです。
またのご来店、心より待ちしております！
カラーも綺麗な色で、トリートメントもとても良かったです。
全体の仕上がりに満足しています。
またよろしくお願いします。
☆高発色ダメージレス☆イルミナカラー＋TOKIO limitedトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さち様
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます＾＾
嬉しい口コミをいつもご丁寧にいれてくださって、スタッフ一同喜んでます！！
イルミナカラーとトリートメントで艶々で綺麗な髪色でしたね！
また、されたいお色味ございましたら是非ご相談くださいませ。
さち様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フリーでお願いしたのですが、申し訳ないですが、スタッフの技術不足だと思ってしまう仕上がりでした。流石に次の日電話して、直してもらうことにしました。今回とは別の方をお願いしました。直していただいたらとても満足のいく仕上がりになりました！！！本当にありがとうございます。フリーで入った自分も悪いので、次回は指名したいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
m様、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の施術で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
申し訳ございません。
また、お客様のご要望のヘアスタイルに
することができなかったことについても
深く反省をしております。
今後このようなことのないよう
自分自身の至らない点を見直し
丁寧な施術、対応をいたします。
この度は貴重なご意見を投稿してくださり
ありがとうございました。
忙しい時間帯だったと思いますが、最初にどういう仕上がりにしたいか丁寧にこちらの話しを聞いてくれたり、前髪や全体の仕上がりなど最後まで細かく聞いて行ってくれたりしたので良かったです。ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
なのちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご自宅でお手入れされる際に気になったところがございましたら
次回仰っていただけると幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
YNNIE
リーズナブルなカット料金で利用させていただいており、今回3回目でした。
前回利用した際も家に帰って洗髪したら、長さが不揃いな部分がいくつも目立ち、自分でも切ったりしたくらいでした。1ヶ月ほどしか経っていなかったですが、全体的にまた切って直してもらえればと思い利用したのですが、自分のイメージしていた髪型も画像を準備してこういう髪型が良いとお伝えしたつもりでしたが、仕上がった髪型は全然イメージと違いましたし、前髪も短くとお伝えしていたのにこちらの意向を確認されないまま、終えられようとされてました。
こちらの希望は何一つ叶えてもらえず終わるのはと思い、もう少し切って欲しいことをお伝えしました。
結果、時間がかかりそのことを何度も謝られましたが、カット中からもう少しこの長さで良いか、など声をかけていただけたら無駄な時間を省けたのではないかなと思いました。
もう少し、コミュニケーション取っていただきたかったです。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
みー様
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
担当のものに当日の状況を確認し、早急に改善、対策に努めさせて頂きます。
また、当店のお直し期間が7日以内でしたら可能となっておりますので、是非一度ご連絡頂けますと幸いです。
スタイリストの技術にムラがないようより一層努力して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
Ynnie
大阪から花火大会の為に東京にきてセットと着付けをお願いしました。予約の際に要望を記入したのですが前もって電話も下さり、来店前から安心出来ました。
ヘアセット担当の方もすごく楽しくお話しながら、細かいところ、完成するまでの間に何度も鏡をみて確認してくださり想像以上にかわいく仕上げてくれました！着付けの方も細かい気配りをしてくれながら、かわいくなるように提案もしてくださり、要望以上にかわいく綺麗に着付けてくださいました！その日は車も乗ったり、沢山歩きましたが着崩れることも、苦しくなることもなくとても心地よく過ごせました！初めてのところで不安でしたがここのお店にお願いして本当に良かったです！本当にありがとうございました！
【7/20・7/23・7/27】限定★浴衣着付けヘアセット★￥8000
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
mayu 様
このたびは、数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました！
ヘアアレンジ、着付とmayu様に喜んでいただけてとても嬉しく思います☆
また、お出かけ中、お着物でも快適にお過ごしいただけたというお言葉、とても励みになります。貴重なお言葉をありがとうございます！
またぜひ、お近くに来た際やイベントの時はお気軽にお越しくださいませ♪
うねりが多い髪質なのでご迷惑おかけしがちなのですが手入れのしやすいカットと手入れの仕方のレクチャーも頂き助かっております。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
てしゅ様
この度はYNNIEをご利用いただきありがとうございます！
また、嬉しい口コミの投稿もありがとうございます^_^
その後のスタイルはいかがでしょうか？
髪の毛のお癖は無理に抑えなくても、カットでパーマっぽく活かすことが出来ますので、伸びて扱いづらくなった際は、また是非お待ちしております！
SARA
カラーをアシスタントらしき方が塗ってくださったんですが、イヤーキャップが取れたときにそのままカラー剤が付いた手で付け直して、耳にべったりとカラー剤がついてしまい気持ち悪かったです。
希望してた暗めの色がデフォルトのカラー剤だと黒染めになると言われたので追加料金でカラーをしたんですが、その点も予約時のメニューに書いてあると良かったなと思いました。
仕上がりは良かったです。
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
さえ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフの不注意により耳にカラー剤がついてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後、同じことがないようスタッフ一同、注意を徹底いたします。
また、追加料金が発生するカラー剤についての情報が事前にお伝えできなかった事についても
重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を元に、予約時のメニューに明記するなどの
改善を図ります。
お仕上がりにご満足いただけたことは大変嬉しく思います！
これからもより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m
またのご来店を心よりお待ちしております♪
YNNIE
3回目の来店。今までは、リーズナブルな価格とパパッと切ってくれる感じが好きでした。
でも今回は、、
これも実質的な値上がりなのでしょうか。
まず、席に着くとそもそも席自体が鏡に対して真っ直ぐに止られず、そそくさとカットスタート。
ものの15分でカット終了。長さの確認をされ、okを出す。
すると突然、ドライヤー。
まさかとは思ったが、これで完成とのこと。
左右の刈り上げの高さは違うし、アホ毛だらけ。
バリカンで刈り上げた部分とそれ以外でクッキリ分かれており、コマみたいな頭になりました、、
流石にこれで終わりですか？と聞いてしまいました。
もう一度切り直しましたが、小手先のアホ毛処理のみ。
回転率重視は理解しますが。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ほり様
お仕事帰りのご来店にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまったこと
謝罪申し上げます。
また、率直なご意見を頂けた事、感謝申し上げると同時に真摯に受け止め
改善して参りたいと思います。
もう一度、お言葉通り気になる点を切り直させて頂き、再度確認もさせて頂きましたが
満足頂けていなかった事を文面を通して理解致しました。
申し訳ございませんでした。
ご来店から１０日以内でしたら、無償でお直しをさせて頂く事も可能ですので
大変お手数ではございますが、お電話にてお問い合わせいただけたらと思います。
その際、ご希望がありましたら別のスタッフでも対応できますので、その旨もお伝え頂けたらと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
カラーもカットも安心してお任せできます。
☆人気NO１☆TOKIOトリートメント付【リタッチカラー+Cut】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
KP 様
いつもご来店頂き、誠にありがとうございます！
そして嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます！
これからも髪の状態を確認させて頂きながら、施術させて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも満足しております。また宜しくお願いします。
↓【男性のお客様専用】のクーポンはこちらから↓
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ヨピキョピ 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
平日は夜22時まで、土日祝は21時まで営業しております。
ぜひまた、ご都合の良いタイミングでご来店いただけますと幸いです。
ヨピキョピ様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております☆
初めて訪問して、カットとカラー（白髪染め）をお願いしました。駅から近くて便利ですし、担当のスタイリストさんは、穏やかでこちらのリクエストを熱心に聞いてくださり、イメージ通りに仕上げてくださいました。久しぶりに、思い通りに仕上げてくれる美容院に出会えたと思ったのですが、致命的なのが、シャンプー台です。フルフラットではなく、首だけ後ろに倒すタイプなので、体勢がきつくて辛かったです。健康上にもよくないと言われいますので、ぜひ改善していただけたらと思います。
☆２STEPTR付き☆【フルカラー+Cut+TR】￥9000→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノンノ 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
ご希望のヘアスタイルに近づけられたこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます！
シャンプー台につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
体勢等お伺いしながら施術を進めるべきでした。
フラットタイプのシャンプー台も一台ございますので、次回はそちらをご案内させていただくよう徹底いたします。貴重なご意見をありがとうございました。
ノンノ 様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました。中国出張の話、楽しかったです！またよろしくお願いします。
♪大人気♪【メンズカット】￥3500 ●シャンプー込み
[施術メニュー]
カット
カズヤ様
いつも口コミ投稿ありがとうございます！！
大変嬉しく思っております☆
また、私の小ネタも聞いていただきありがとうございます(^ ^)
次回またネタを用意します！！！笑
またのご利用心よりお待ちしてます♪
CHIHARA
とても丁寧に接客&カットしてくださいました。
仕上がりもイメージ通りです。
相変わらず待ち時間が長いのが玉に瑕ですが、時間に余裕のある時にはぜひ利用したい美容室です。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
紫様
この度は、YNNIEをご利用頂きありがとうございます！
また、スタイルの仕上がりだけでなく、接客に対しての嬉しい口コミもありがとうございます^_^
しかし待ち時間が生じてしまい、ご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
改めてスタッフ一人一人の意識も高めて精進していきますので、
是非、またのご利用お待ちしております。
SARA
イニー(YNNIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
