- サロン平均
-
4.28
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
素敵にしていただきました。有難うございました。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
おとみ様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました★
仕上がりも気にいていただけた様子で大変嬉しく思います！
暑くなってきましたので体調にはくれぐれもお気をつけくださいね。
引き続き宜しくお願いいたします(^ ^)
Ynnie
前回すっごく満足だったので今回もカラーとカットをお願いしました
カラーの色を決める段階で色々な提案をしてくれるのと、驚く速さでやってくれます！
なにより仕上がりが本当に綺麗で今回もとても満足です！
また絶対こちらでお願いしようと思います
★! !圧倒的人気! !★高発色イルミナフルカラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
オリエ様
先日も当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました♪
今回もカットとカラーでのご利用でご満足いただけて
大変嬉しく思います＾＾♪
次回もオリエ様に合ったスタイルやカラーの提案だったり
お手入れ方法ケアの仕方などなどわからない事がございましたら
いつでもご相談くださいませ☆
オリエ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
YNNIE
大満足な仕上がりでした！ありがとうございました！
♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
もえきゅん様
この度はYnnieをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりに関して大満足とゆうことで、大変嬉しく思っております！
また、貴重なお時間を割いての口コミ投稿もありがとうございます(^ ^)
また、機会がございましたらヘアセット以外のメニューでもお気軽にお越しください♪
もえきゅん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしています。
いつも仕上がりに大満足です！
これからも全てお任せしますので、よろしくお願いいたします(*^^*)
★! !圧倒的人気! !★高発色イルミナフルカラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
ちゃみ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます☆
また、担当スタイリストとの長きに渡り良き関係を築いていただけている様子で大変嬉しく思っております(^ ^)
引き続き飽きる事なくスタイルの提案をできるよう技術の進化を心がけていきます！！
ちゃみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
担当してくださったスタイリストさんは技術も接客も最高でした！
が...
シャンプーとドライを担当してくれたスタッフが
なぜ接客業をしているのか理解できない態度と対応。
あれがなければ間違いなく満点でした。
故にとても残念です。
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
kow様
先日は当店をご利用頂きまして誠に有難うございました！
担当スタイリストの接客、技術に関しまして
お褒めのお言葉いただき有り難うございます♪
しかしながら、シャンプーを担当した者の接客態度等
不快なお気持ちにさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今一度、接客態度を改め皆様にご満足頂けるよう
見直していきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
YNNIE
とてもよかったです、ブローのアドバイスもいただきました。
★爽快スッキリ!～お試しコース～★カット+頭皮ケアスパ→￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
てらひら様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございましす♪
施術に関しまして、ご満足いただけた事大変嬉しく思います＾＾
引き続きメンテナンスに当店をご利用いただけます幸いです☆
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
YNNIE
お世話になりました！
髪質が硬いので濡らしますとの事で、シャンプー台でお湯をかけられましたが、席に移動するした際にも、頭から流れ落ちてくる程ビショビショでした。そして、洗い流す為に再度シャンプー台に移動しましたが、あいてるのにも関わらず何故移動させられたのか不問でした。他のシャンプー台も、肩周りの設定が合わなすぎて、時間経った今も肩周りに疲労感残ってしまいました。
サッパリしたいと思って来たのですが、残念です。このコメントで、ご検討頂き、又新しいお客様にも配慮出来るお店になると良いですね。この度は、ありがとうございました。
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
てんしお様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
タオルドライが甘く、頭から水が流れ落ちたとの事で
ご不快なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
またシャンプー台が、肩周りに合わず
疲労感が残ってしまったとのことで
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
シャンプー台につきましては
スタッフ間でも話し合い、社内で検討を致します。
より多くのお客様に満足していただけるよう
いただいた貴重なご意見を取り入れつつ
改めて空間づくりをしてまいります♪
この度は貴重なご意見を投稿してくださり
ありがとうございました。
Ynnie
初めてお伺いさせてもらい、とても満足な仕上がりです！
久々の1人時間、ゆっくり出来ました！
息子に地味だと言われました笑
またお伺いさせていただきます！
☆【カラーリタッチ+Cut】￥5500☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
チサト様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
数多く美容室がある中、当店を選んでいただき
ありがとうございます♪
仕上がりも満足していただけて
安心いたしました(^^)
息子さん地味だなんてそんなぁ…笑
お母さんの変化にびっくりしますよね！
次回は可愛いって言ってもらえるように
仕上げたいです(o^^o)笑
また次回も任せてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ynnie
約1年ぶりに伺いました。
店内も新しくなっていて、とても良い雰囲気でした。
担当していただいたスタイリストの方は、初なのに色々と悩みや要望を聞いて施術してもらい、とても良い感じに仕上がりました。ありがとうございました。
またタイミングが合えばよろしくお願いします。
↓【男性のお客様専用】のクーポンはこちらから↓
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
さとちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
久しぶりにお越しいただけて
嬉しく思います♪
仕上がりも満足していただけて
安心しました(^^)
ぜひまた任せてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ynnie
初めて行かせて頂いて、とても満足しました！
髪の広がりに悩んでいて、相談したらしっかりと聞いてくださって、何よりも笑顔だったので安心しました。
ありがとうございました！！
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
なお様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
数多くの美容室がある中、当店を選んでいただき
ありがとうございます！
満足していただけて、安心しました♪
次回も任せていただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ynnie
黒に近い暗めの色にしたく伺いましたが、予約したオーガニックケアカラーは色の幅が狭くできないと言われました。もしカラーの幅に限りがあるなら事前にサイトに記入してほしかったです。結果、プラス2500円ほどするカラー剤に変更させられました。また、鏡で見て胸の下ではなく、胸にかかってるくらいの長さなのにもかかわらず、後ろは胸下の長さとよく分からないことを言われ、胸下1500円の料金もとられました。結果、4900円だったものが8800円にもなり大変不満でした。納得いかないです。カラー剤の色に幅があること、胸下じゃなくても少しでも髪が長かったらロング料金をとられることをきちんと分かった上で行くなら行くべきです。また、染めてる時にカラー剤がおでこについてしまい、別のスタッフがシャンプーの際に落とそうと頑張ってくれてましたが結局全く落ちず、黒いマークがおでこについてしまいました。それを隠すかのように顔まわりのセットをしていた点も不快でした。また、席に前のお客さんの髪が沢山残っていて服や肌についてしまいとても嫌でした。ちゃんとお金取るわりにレベル低いです。
【 学割U24】★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥5000→￥4900
[施術メニュー]
カラー
えっちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様より黒にはしたくないけど
暗くしたいとのことをお伺いしましたので、
当店にあるカラー剤の種類や料金、クーポンについて
ご案内いたしました。
金額が上がってもいいので、理想に近づけたい。
とのことでしたので、お客様の髪質なども見て
色落ちしてもすぐに明るくならないよう
赤みも抑えたカラーにさせていただきました。
しかしながら、変更させられた。
との口コミをいただく事になり、非常に残念です。
こちらに関してはお客様の気持ちを汲み取れず
進めてしまった自分に落ち度があります。
また、ロング料金につきましては
私の案内不足により、ご不満なお気持ちに
させてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後の案内方法について今一度改めます。
なお、カラー剤がおでこに付着してしまい
申し訳ございませんでした。
あくまでも隠すために顔周りを仕上げた訳ではなく
お客様の雰囲気に合わせて、仕上げをいたしました。
今回いただいたご意見については真摯に受け止めて
カウンセリングの際の案内方法を見直します。
Ynnie
初めて利用させて頂きました。
今までパサついていた髪の毛がツヤツヤで自然なストレートヘアになり、大変満足しています！
また利用したいと思います！
ありがとうございました。
★サラツヤコース★ストレートパーマ×髪質改善TOKIOトリートメント￥10500～
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
るん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
数多く美容室がある中、当店を選んでいただき
とても嬉しく思います♪
仕上がりも満足していただけて
安心しました(^^)
トリートメントも一緒に受けていただけた為
髪の毛にツヤが出て、綺麗でしたね♪
定期的にトリートメントをしていただくと
綺麗な状態をキープできますので
おすすめです◎
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
先日はありがとうございました
当日で予約が取れたのはとてもラッキーでした
行ってみたら、店内は戦場で、時間通りに行っても何も声かけいただけず謎の待ち時間があって急に施術が始まるという感じでびっくりと不安な気持ちを体験致しました
指名無しで当日予約ということは、担当さんが変わることやカウンセリング、施術が多少納得いかなくてもご教授下さい、という暗黙の意味なのでしょうか？
当日予約ではあったものの、髪を労る為に選んで伺ったのですが少し疲れた気持ちになってしまいました。
改善頂けるのなら、と思い口コミにてご意見させて頂きました
お忙しいとは思いますが、きっと心地いい空間を、また提供頂けると信じております
《New》☆髪質改善TOKIO トリートメント☆＋Cut ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りんご様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
ご来店いただいた際に、すぐにお声掛けできず
ご不安なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
トリートメントとカットでご予約いただいた為
先にアシスタントの方でトリートメントを
させていただきました。
しっかりとしたご案内がなかったとのことで
残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
重ねてお詫び申し上げます。
今後は安心してお過ごしいただけるよう
接客対応、空間作りを見直しいたします。
この度は貴重なご意見を投稿してくださり
ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
毎回、有難うございます。通常より短めにカットしたのでセットのし易さが維持してます。次回も宜しくお願いします。
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
ほっと様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
こちらこそ、いつもありがとうございます♪
短めのヘアスタイルもお似合いでした！
セットがしやすいとお伺いでき、安心しました♪
これから暑い時期なので、短いヘアスタイルを
続けていくのも良いですね(^-^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ynnie
相談しながら決めれて良かったです。またよろしくお願いします。
☆２STEPTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リココ様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
相談しながら決めれて良かったとのことで
ご丁寧に口コミを投稿してくださり
ありがとうございます♪
仕上がりは満足していただけましたか？？
何か気になることやお困りなことがありましたら
お気軽にご相談くださいね(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
髪の悩みを相談したら予算内で適切な施術を提案していただけてとてもよかったです。ありがとうございました！
☆高発色クオルシアカラー☆【オーガニックカラーフル+Cut】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
karen様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
担当したスタッフの提案内容や施術が良かったと
喜んでいただけて光栄です(^^)
季節によって髪の毛の悩みが変わると思うので
気になることやお悩みありましたら
お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
髪の毛の状態をみながら希望も聞いてくださりありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ＫＰ様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
嬉しい口コミを投稿してくださり
ありがとうございます♪
とても励みになります(^^)
髪の毛について気になることやお悩みが
ありましたら、お気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ynnie
今回は暗めのカラーにするのに色々と注文をしましたが、とても綺麗に染めていただきました。
カットも丁寧にして下さり、大満足の仕上がりです。
いつもありがとうございます。
カット＋イルミナカラー＋New★TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
oka様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
暗めのカラーお似合いでした♪
仕上がり満足いただけて
安心しました(^^)
これからも任せていただけると
嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
こちらの希望を丁寧に聞いてくださいました。
思い通りに仕上がり、とても満足です。
ありがとうございました。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
ゆかちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
仕上がり満足していただけて
安心しました(^^)
これからもお客様のなりたいを叶えるため
精進いたしますので、またぜひお越しいただけると
嬉しいです♪
またご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
暗い髪色から明るくチェンジしたくて別のサロンに行ってから二度目のカラーなのですがこの髪色はブリーチでないと出ないと伝えられメニューを変更することになりました。素人ながらこの配合にするとよいと説明してもらい施術が始まりました。ところがブリーチが終わる15時頃に初めに話し合って決めたカラーと代わり、皆さん赤みを抑える色味にしているので黄色を足した色味にしますねと前述とは別の世間向けのカラーになってしまいました。体力がすり減っていたので伝える余裕がなく聞くことは出来ず仕舞いに。
長くて三時四時だと言われていたのが帰る頃には12:30→17時を過ぎていました。
1人で2人担当だったので時間は仕方がないとしてもお伝えした施術内容と変化があっては困ってしまうので今後の早急な改善をお願いします。
接客としてはカラー中レモンティを出してくださりました。
ドライの時水がかなりハネたり、ブリーチの際保護クリームが塗られていなかった為か首が痛かったので気にかけて下さると幸いです。ご協力頂き感謝します。
【学割Ｕ24】★ピュア甘★【上質オーガニックフルカラー+Cut】￥6500→￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
kari様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
今回お客様のなりたい色にするために
メニュー変更になること、また他のお客様のご予約も
あるため、待ち時間が合間に発生する旨を
お伝えさせていただきました。
ブリーチを進めていく中で、カウンセリング当初より
別のカラー剤の方が、より希望の色に近づけられると思い
カラー剤の変更もいたしました。
最初に伝えていた時間よりもお時間を頂戴して
しまったことについて、合間にお伝えするべきだったと
反省しております。申し訳ございませんでした。
また、ドライの際に水が飛んでしまったこと
首が痛かったことへの配慮が足りず
深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を元に今後の対応について
早急に改善いたします。
カラーにつきまして、お直しが必要な場合が
ございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見を投稿してくださりありがとうございました。
Ynnie
カットをお願いしました。
とても迅速な対応で、納得のいくスタイルにして頂きました。またお願いしたいと思います。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
桜色様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
お客様のなりたいを叶えることができ
大変うれしく思います♪
数日経って、スタイリングしにくい点や
気になることなどあれば、お気軽に
お申し付けください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Ynnie
今回もありがとうございました！！
思い立ってばっさり切りましたが、大満足です♪
またお願いします！
《New》☆髪質改善TOKIO トリートメント☆＋Cut ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みーちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございました！
仕上がり満足していただけて
嬉しいです♪
イメチェンした髪型もすごくお似合いでした♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
事前に髪質とスタイリングのアドバイスをしていただき、縮毛矯正とカットをしていただきました。
出来上がりはつやつや、サラサラで満足です。
これからの季節髪がうねうね、パサパサしてしまうのですが、しばらく落ち着いて過ごせそうです。ありがとうございました。
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善酸性縮毛矯正＋カット￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
kiki様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足していただけて
大変嬉しく思います！
これから梅雨が来る前に毎日の
お手入れも楽になるかと思います♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
カラー前の説明も丁寧で、初めて行きましたが安心して施術を受けられました。
満足な仕上がりでした！
また次回も行きたいです。
ありがとうございました！！
☆高発色クオルシアカラー☆【オーガニックカラーフル+Cut】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
まりあん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
数多く美容室がある中、当店を選んでいただき
ありがとうございます★
初めてのご来店のなか安心して施術を
受けられたとお伺いできうれしく思います♪
ぜひまた任せてください(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ynnie
GWの連休中に突然髪の毛をどうにかしたくなり、当日予約で行かせてもらいました！
混雑していましたが、丁寧に施術、カウンセリングをしてくださり、満足いくヘアスタイルになれてとても気分が良いです♪
忙しい中、丁寧に対応してくださりありがとうございました！また来月もよろしくお願いします！
平日限定クーポン☆イルミナカラー+ケラチントリートメント￥8300→￥7800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
こじこじ様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
突然のご予約大歓迎です♪
仕上がり満足していただけて
安心しました(^^)
新しいヘアスタイルもとっても
お似合いでした★
また来月もお待ちしております♪
Ynnie
早い時間もあってかお客さんも私ともうひと方だけで、落ち着いた雰囲気の中カットしていただきました。
初めて伺った美容院でしたが、担当していただいた美容師の方はとっても知識豊富で、年齢も私と近く話していて癒されました。
私の今の髪の状態も教えていただき、色々見直すきっかけになりました！
仕上がりも大満足です。また伺います！
ありがとうございました。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
くぅちゃん様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
数多く美容室がある中、当店を選んでいただき
ご来店いただけましたこと、嬉しく思います！
担当したスタッフの対応につきまして
癒されたとお伺いでき、光栄です♪
年齢が近いと親近感が湧きますし
より安心しますよね★
仕上がりも満足していただけて
良かったです(^^)
またぜひお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Ynnie
大満足の仕上がりでした！癖毛ですが、ナチュラルなサラサラヘアーなって髪質もキレイにみえます。毎朝の準備が大分楽になりました！またお願いします！
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善酸性縮毛矯正＋カット￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
もえぴ様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
仕上がり満足していただけて
嬉しいです♪
毎朝の準備が楽になって良かったです◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
担当の方は空気感や会話のペースもとても自分にあっていて居心地がよく助かりました。
初めてということもあってか、入店時の対応してくれた方は少しコミュニケーション不足に感じました。
どのように動いていいのか自分の理解力の無さもあってか分からず少し困る場面がありました。
その後はとても丁寧な対応してもらい満足しています。
仕上がりもとても良く、スタイリングの説明やセット剤の説明も分かりやすく丁寧でした。
忙しい時に行ったため1人に構ってはいられないのでしょうからそこまで気にはしていませんがあえて言うならといった感じです。
また伺いたいと思っています。
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
やす様
先日は当店へご来店いただきまして
誠にありがとうございます！
初めてのご来店で、ご不安なお気持ちの中
最初の案内に不足がありましたこと
申し訳ございませんでした。
対応したスタッフには案内方法について
見直すように、きつく申し伝えました。
担当スタッフの案内や施術については
満足していただけて、安心しました♪
ぜひまたご利用いただけますと嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
忙しかったらしく何度もハサミやくしを落とされ、カットが適当に感じた。
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
トモ様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
また口コミ投稿ありがとうございます。
ハサミやくしを何度も落とすとゆうことですが、不愉快な気持ちにさせてしまって申し訳ございませんでした！
また適当にカットをされたとゆうことですが、もしお仕上がりに不満がございましたらお直しさせて頂きたく存じます。ご連絡お待ちしておりますm(_ _)m
帰国後ファーストカット！
安定の高品質で癒されました！
また行きます！
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
れんま様
先日は当店へご来店いただきまして
ありがとうございます！
帰国後ファーストカットを任せてくださり
ありがとうございました♪
喜んでいただけて光栄です(^^)
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ynnie
イニー(YNNIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
