- サロン平均
-
4.30
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も先生にお願いして★
雨の当日二時間前予約にも関わらず快くOKしてくださいました！
そして、
七年ぶりに前髪を作りました♪♪♪
以前行っていた美容室で大失敗されてからトラウマでしたが…生え際が気になってきましたので…
結果、
皆から可愛い可愛いって爆笑されるほど好評でありがたいです！前髪の乾かしかたから何から何までありがとうございました！！
TOKIO limitedトリートメント付♪【フルカラー+Cut+TOKIO】￥12000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久しぶりのイニーさん
カラーとカットをお願いしました！
今回は担当さんが違う方だったのですが、私の好みを伝えると本当にその通りの色味を作ってくれました！
カラーは少し時間がかかりますが、その間もネトフリ等好きなものを見て過ごせるので最高です！
次回も絶対イニーさんにお願いします
★! !圧倒的人気! !★高発色イルミナフルカラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
オリエ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回は担当が別のスタッフでしたが、お好みの色味に仕上がったとのことで安心いたしました！
また、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
施術中もゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです(^^)
またお会いできるのを心よりお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
YNNIE
いつもお世話になってる美容室、担当さんですが、今回もばっちり好みなベリーショートにしてくださって感謝です！
特に刈り上げてもらった部分がすっきりしてお気に入りです！
シャンプーもとても気持ちよくて、良いリフレッシュになりました！
★大人気★【イメチェンレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
ユウカ 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
すっきりとしたスタイルで、これからの時期も快適にお過ごしいただけると思います。
またぜひ、ユウカ様のおご来店を心よりお待ちしております！
メニューに悩んでしまい、ご迷惑おかけしました
また、伺わせて頂きます
☆２STEPTR付き☆【フルカラー+Cut+TR】￥9000→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ブタこさん
先日はご来店ありがとうございました。
その後ご自宅でのスタイリングなどいかがでしょうか？
何かわからないことなどありましたら
また気軽にご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
YNNIEスタイリスト
鍵谷紀子
指名スタイリストをサポートをしてくれたアシスタントの方が良かったです。
声のトーンや表情からも分かる心あるやり取りが際立ってたように感じました！
お店の環境な素晴らしいのはもちろんのこと、それを学びとるアシスタントの方の姿勢があったからこそだと思います。
ありがとうございました！
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
いさむ様
いつもご利用頂きありがとうございます！！
そして、アシスタントへのお褒めの声大変嬉しく思っております♪
いつもお店への応援の言葉、励みになります。
今後とも当店をご利用頂けると嬉しいです！★
引き続き宜しくお願い致します♪
CHIHARA
休日で混みあってるのは分かりますが、施術途中トータル20分程無意味に待たされました。後から来た常連らしき客を優先されたのがとても残念です。もう少し顧客サービスや時間配分を見直した方が良いかと思われます。
★!!艶イメチェン!!★弱酸性縮毛矯正＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店いただきありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
休日は大変混み合うことが多く、ご案内や施術のタイミングが前後してしまう場合がございます。スムーズなご案内をご希望の場合は、比較的空いている平日の昼間のご利用を検討していただけると幸いです。
また、当店ではご指名をいただいているお客様には指名料を頂戴しており、その分、できる限りご希望に沿えるよう配慮しております。限られたスタッフ数の中で、全てのお客様にご満足いただけるよう努めておりますが、価格を抑えてのサービス提供にも限界がある点、何卒ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。ありがとうございました。
だいぶ傷んでいたのですが、やりたい色になるように、かつこれ以上傷めないようにと沢山案を出してくれました。料金や効果などの説明も都度して下さり、とても安心のできる施術時間でした。
仕上がりも大満足です。ありがとうございますした。またお願いいたします。
↓【カラー】のクーポンはこちらから↓
[施術メニュー]
カラー
お世話になっております。今回も同じ方にカットとリタッチお願いしました。いつも親切、丁寧な対応ありがとうございます。今回も素敵な髪型にして頂き嬉しいです。また
よろしくお願いいたします。
☆【カラーリタッチ+Cut】￥5500☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
nono様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
親切・丁寧はいつも心がけていることですので
そう感じていただけて何よりです。
またその言葉におごらず今後も精進してまいります。
また今後ともynnieをよろしくお願いいたします。
突然お邪魔してしまったにも関わらず丁寧なご対応をして頂きありがとうございました！
アドバイス等もとても参考になりました、ありがとうございました！
程よい距離感でとても安心して見を任せられました！
★大人気★【イメチェンレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
混み合っていても丁寧に仕上げていただいています
カット＋カラー＋デジタルパーマ＋2Stepトリートメント￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
上から様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
今回は念願のパーマでしたね！
数年ぶりのトラウマパーマにチャレンジでドキドキだったかと思いますが、仕上がり喜んで頂けて嬉しいです♪
その後スタイルはいかがですか？
またタイミングが合えば是非担当者させてくださいね！
CHIHARA
2回目の縮毛矯正をお願いしました。
前回以上に良い仕上がりでとっても満足です。
いつもありがとうございます！
ですが1点だけ残念だったことがありました。
シャンプーをアシスタントの方にしていただいたのですが、1回目の方は洗い流す時に頭を左右90度に倒したり、シャンプーも頭皮ではなく髪の毛だけを洗う感じで洗い上がりも痒かったりしました。他店を含めいままで縮毛矯正は何度もあてていますが、このようなシャンプーをされた経験はなく、また頭をあんなに動かされたことがなかったので戸惑いました。ドライヤーの際も急に大声で話しかけられて怖かったです。
できれば1回目担当してくださったアシスタントの方は今後対応してほしくないと思いました。スタイリストさんが好きなだけに残念です。
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善酸性縮毛矯正＋カット￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
歴6年とは思えないくらい安定の接客で安心して施術をお任せ出来ました。カラーに関する知識を教えてくださりありがとうございました。1点お願いしたいことがあります。前回利用時もなのですが、耳の溝などにカラー剤が残りやすいのでシャンプー後、耳を一通り拭いていただきたいです。自宅で洗顔後、顔拭きついでに耳をひと拭きすると、カラー剤が付いてガッカリ…
★New★【カット＋ケアイルミナカラー￥11000→￥10500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
にゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます。
接客や薬剤知識について安心していただけたとのお言葉
とても嬉しく拝見いたしました。
また、耳周りのカラー剤についてのご指摘ありがとうございます。
細かな部分へ配慮が行き届かず残念な思いをさせてしまった事、
お詫び申し上げます。
合わせて以前の口コミも拝見させて頂きました。
前回担当したスタッフとも話し合い改善していきます。
美容師に対して不安感があるという事を前回も今回もお話しされていたにも関わらず
今回のような事があった事、重ねてお詫び申し上げます。
私たちはお客様お一人お一人心地よく過ごしていただける空間を
目指しておりますが、ご期待に添いきれない場面もあったかもしれません。
お応えしきれない点が繰り返されるようですと
お客様にとって100%合うサロンが見つかる事を心から願っております。
ご来店誠にありがとうございました。
希望にかなり近い仕上り、有難うございます
次回もお願いしたいけど…
産休とか、あるよね？！
体調に気をつけてくださいね
サイエンスアクア潤いチャージ＋カラー＋TOKIO TR￥13500～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ブタこ様
先日はご利用頂き誠に有難うございます★
スタイル気に入って頂けて嬉しいです！
その後前髪矯正の調子はいかがですか？
カラーの色もお似合いでしたね！
お客様1人1人の髪質に合わせて薬剤などこだわりの選定でやらせてもらってます♪
今後も安心してご利用頂けると嬉しいです☆
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
CHIHARA
シャンプーとカットをお願いしました。
初めて担当して頂きましたが、カットもブローもとても丁寧でまたお願いしたいと思いました。
満足な仕上がりで嬉しいです。
★レディースメンテナンスカット★￥3000
[施術メニュー]
カット、その他
桜色様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けて嬉しく思います。
その後ご自宅でのお手入れはいかがでしょうか？
気になるところございましたら、次回ご来店の際に仰って頂けると幸いです。
また、桜色様にご満足頂けるよう努めて参りますのでご来店心よりお待ちしております！
YNNIE
くせ毛が強く悩んでました。前髪矯正を久しぶりにかけようと思いました。はじめての利用で不安もありましたが、丁寧に仕上げて頂き、朝のセットも楽で助かりました。ありがとうございます。
★顔周りのくせ毛でお悩みの方！オススメ♪★前髪縮毛矯正＋Cut￥6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
のぶやん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
またのぶやん様にご満足頂けるよう努めて参りますので
またのご来店心よりお待ちしております。
YNNIE
2度目の利用になります。
駅から近く、仕事帰りに寄れる時間帯まで営業しているので助かります。
不器用でスタイリングが苦手なのですが、前回も今回も、ていねいに教えてくださいました。
カラーもきれいな仕上がりでした。
また利用させていただきたいと思います。
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
☆もも☆様
この度は2度目のご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
お仕事帰りのお疲れの中、当店を選んで足を運んでくださったこと、
とても嬉しく思っております。
スタイリングに不安があるとおっしゃっていましたが、
前回に続き今回も丁寧にお伝えできてよかったです！
カラーの仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました♪
またいつでもお手伝いさせていただきますので、
お仕事帰りやご都合のよいタイミングでお気軽にお立ち寄りください！
またお会いできる日を楽しみにしております♪
YNNIE
初めて来店しましたが、丁寧にカウンセリングし希望を訊いてくださいました。
メニュー内容に変更があり、施術時間が予定より長くなってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
しばらくお世話になりそうです！ありがとうございました♪
★New★【カット＋ケアイルミナカラー￥11000→￥10500】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも素敵なカラーにしてくださいます！
丁寧に施術してくださるので安心してお任せできます！
またよろしくお願いします！
★MAIRA・SARA限定クーポン★ペールトーンブリーチカラー＋カット￥22000～
[施術メニュー]
カラー、その他
最初から待ち時間が長すぎて驚きました！美容系店舗で、ここまで待たされたのは初めてかと…。でも、アフターフォローというか、提案や施術は間違えなかったので、プラマイ0とします。というか、前から利用していたお店の系列店だと思わなかったので非常に驚きました。他の系列店だとヘッドスパに重点を置いていないお店しか知らないので、こちらの店舗でヘッドスパを受けてみたいと思っています。「カラーとヘッドスパは相性が宜しくない」というアドバイスを重んじて、以後ヘッドスパはカラーの前日までに施術を受けるようにします☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
毛先を整えて、顔まわりカットしていただきました。
2ヶ月に一度程度、メンテナンスで、毛先カットしており、調子がよいです。カットのみ3000円は、メンテナンスにおすすめです！！
★レディースメンテナンスカット★￥3000
[施術メニュー]
カット
ゆっきぃ~さん
いつもご来店ありがとうございます。
2ヶ月ごとにメンテナンスカットすることで、
髪のダメージも軽減できると思います。
スタイルを維持して行く上で何かありましたら
いつでもご相談ください。
次回のご来店心よりお待ちしております。
YNNIEスタイリスト
鍵谷紀子
仕事終わりの遅めの時間帯も開いていたため、今回初めて伺いました。
普段はスタイリストさんにおすすめを聞きながらヘアスタイルを決めさせていただくことが多いのですが、相談して決めたかったので申し訳ないが写真は用意していないとお伝えしても何度も何度も写真は用意してないのかと確認されました。
また、施術中も髪の毛を持った状態のまま他の方へ締め作業の指示を出し始める、ドライヤーが当たったり髪の毛が引っかかったりしても無言で施術を続ける、カラーの待機中に無言で髪の毛の染まり具合を確認してそのまま帰っていくなど、もう少し声掛けがあればいいのにと思う場面が多々ありました。
遅い時間だったので早く施術を終わらせたいのかな？と感じてしまい、美容院に行くことを楽しみにその日の仕事を頑張っていたのでとても残念でした。
仕上がりだけでなく、サロンで過ごす時間も含めて気持ちのいいものになればもっと良かったのになと思います。
☆２STEPTR付き☆【フルカラー+Cut+TR】￥9000→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
楽しくお話ししなからカットしていただきありがとうございました。
仕上がりもバッチリです。
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
ハチ様
ご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。楽しく過ごして頂けた事、ヘアスタイルを気に入って頂けた事、大変嬉しいです！これからもお客様のご希望のスタイルを提供できるように頑張ります！またのご来店心よりお待ちしております。
YNNIE 萩原
メニュー変更に対応頂き有難うございます
サイエンストリートメント、当日は良い感じ
1週間、2週間とこの感じが続いたら、次も予約入れますね
★♪カラー重視★ケアブリーチ＋イルミナカラー￥14800～
[施術メニュー]
カラー
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき
誠にありがとうございました。
その後髪の調子はいかがでしょうか？
サイエンスアクアトリートメントは
当店一押しのトリートメントでございます。
よろしければ是非またお試しください。
またのご来店お待ちしております。
初めて行きましたが、施術の料金も分かりやすく説明してくれて、より良く希望に合うようにして頂きました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
Cut+カラー+縮毛矯正+TOKIOTR￥19500→￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
チカ様
数ある美容室の中からYNNIEを選んでいただき
誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
限られた時間と予算の中でベストの仕上がりを目指し
且、お客様の希望に寄り添えられるように意識しておりますので
そう感じて頂けて嬉しいです。
当日は大変混み合っており席移動などのご協力、重ねてお礼申し上げます。
またのご来店お待ちしております。
予約時にメッセージ記入欄があった為事前に告げていたことを何一つ実行されませんでした。シャンプー時荒っぽいし、ドライヤー時手荒く……
忙しいし人数カツカツでワン回しているのは分かりますが
お客への一人一人の対応でリピートに繋がると思います
自分も接客業なので熟知しています。
今後は確実に指名して行きます。
指名無しで行っても不愉快になるだけでした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あやね様
このたびはご利用ありがとうございました。
また、お客さまの履歴を拝見させていただき、コメントの読ませていただきました。
人毛エクステが装着されているので激しいシャンプーや激しいタオルドライは控えてほしい。目の細かいブラシやクシも頭皮根本からとかすときは気をつけてほしい。
とのことでした。
エクステ専門店ではないのでその様な履歴のお客様はお電話にて事前にお問い合わせ頂いております。扱い慣れていないエクステを扱うのは容易なことではありません。
また、当日のご案内に関しましても前のお客様のお仕上げが押すこともあります。その関係でご案内までに時間を要することもありますが、予約確定時に注意事項としてお伝えもさせて頂いております。
お客さまに関しましてはこれまで 10回ほどご予約をいただいており、そのうちの4回のみご来店がありました。今まで指名された履歴もございませんでした。
予約の仕方にも少々疑念を抱いておりますので、今後は当店のご利用をお控え頂けますと幸いです。
Ynnie
Google評価2.5のところ引いたの初めてでした。
他の方が書いてある通り30分待たされたのでこの日だけの出来事じゃないんだろうなと思います。
技術は特段問題なかったのと、その日は後になにもなく心に余裕のある日だったのでまだよかったですが、後に予定入ってる人は＋30分～は余裕みたほうが良さそうです。
ショートカットのベテランぽい店員さんは愛想がとても良かったので、美容院のシステムがもったいないです。
《New》☆髪質改善TOKIO トリートメント☆＋Cut ￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぽ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応をお褒めいただき嬉しく思うと同時に、スムーズなご案内が
出来るよう改善に努めてまいります。
今後も快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
美容室YNNIE
担当のスタイリストさんはカウンセリングも技術もとても満足出来ました。トリートメントもとても本格的で良かったです。リピートさせていただきたいと思いました。
しかし、間で髪を乾かす際に入っていただいた担当外の方が、何も言わずにいきなり顔に直接と言えるレベルで何回も温風をかけてきたり、目に髪がかかっていることがわかっていながら、そのままワサワサとやられてところどころ痛みをかんじるなど、とても不快でした。そこだけが残念でだったので総合的な評価は少し下がりました。
【学割U24】【NEW★TOKIOトリートメント+Cut】￥7500→￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今日はありがとうございました。とてもサラサラになりました。
New☆【Cut＋髪質改善プレミアム酸性縮毛矯正】￥15500～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
虹ちゃん様
いつもご利用頂きまして、ありがとうございます！
今回担当させていただきましたSAITOです！
喜んで頂けて、何よりです:＞
クチコミのご投稿まで、ありがとうございます！！
まさか、お嬢様までご紹介頂けるなんて、、
重ね重ねありがとうございます！
お二人とも、さらさらツヤツヤになられてましたね！
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
YNNIEスタッフ一同
カットと縮毛矯正で予約したのですが、縮毛矯正の効果が全くみられなくてクセが残ったままです。最初のカウンセリングで癖が強いのでしっかり目にやって欲しいという要望は伝えたのですが、やったか分からないレベルで効果がなかったです。特に、髪の内側のうねりが完全に残ってます。カットも変わらずレイヤーなしで長さだけ短くしてほしいと頼んだのですが、ガタガタで雑でした。縮毛矯正した意味がなく、とても残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ひらり様
前日はお電話にてお問い合わせありがとうございました。
今回の件に関してはお客様のご要望にお応えする事ができず申し訳ありません。
アフター期間は原則1週間以内となっております。
お問い合わせがあったのが１０日以上経ってからでした。
アフター期間が空き過ぎてのご連絡ですと、対応が出来ない為ご理解の程よろしくお願いします。
この度はわざわざ貴重なお時間を割いてまでの口コミご投稿ありがとうございました。
YNNIE
先日はありがとうございました。席に案内してくださった方は少しぶっきらぼうで不安になりましたが、担当して下さった方やカラー剤を塗布して下さった方は愛想も良く気持ちよく過ごせました。全体の雰囲気としては休日だったのもありバタバタ感は否めませんが、シーンとしてる場よりややざわついている方がこちらもソワソワせずでよかったです。仕上がりはとても満足いくもので、綺麗にしていただき感謝しております。ありがとうございました。
☆高発色ダメージレス☆イルミナカラー＋TOKIO limitedトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
あやか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
最初にご案内した際、不安なお気持ちにさせてしまった事、お詫び申し上げます。
その後、担当スタッフとの時間を心地よく過ごしていただけたようで安心しました！
また、仕上がりにもご満足いただけたとの事で、大変嬉しく思います♪
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします！
これからも、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお越しくださいませ！
お会いできるのを楽しみにしております♪
美容室YNNIE
イニー(YNNIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
