- サロン平均
-
4.28
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
出産前に綺麗にケアしていただきました。
たくさん優しいお気遣いやお声かけをしてくださり、
妊婦でも安心してゆっくりまったり過ごすことができました！
ありがとうございました！
Cut＋カラー＋縮毛矯正＋2stepトリートメント￥17500→￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Haa様
いつもご指名頂きまして、ありがとうございます！
また、嬉しい口コミまで、、！！本当にありがとうございます！
少しの期間お会い出来なくなると思うと、寂しいですが
またお会い出来ることを楽しみにしております＞＜！
これから暖かくなってきますので、体調にお気をつけてご出産までの期間も
楽しんでお過ごしくださいませ。
Haa様の
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
悩みに応えてくれて、またお願いしたいと思いました。
髪型、とても気に入ってます。ありがとうございました。
☆人気NO１☆髪質改善TOKIOトリートメント付【リタッチカラー+Cut】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ネイショウ様
本日はご来店いただきありがとうございます。
仕上がりご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、ネイショウ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
YNNIE
他の美容院ではブリーチをしても色が抜けにくいと言われたので不安だったのですが、綺麗に写真通りの色にしていただき、成人式をとても楽しむことができました。また、ブリーチを2回もしたので時間が掛かってしまったのですが最後まで優しく声をかけてくださりとても嬉しかったです。
★Wブリーチ＋イルミナカラー★￥19800～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みゆう様
口コミのご投稿、ありがとうございます！
成人式という大切な日に、理想のお色に仕上げるお手伝いができて本当に嬉しいです♪
ブリーチは髪の状態によって抜け方が違うので、不安なお気持ちもあったと思いますが、
仕上がりに満足していただけて安心しました！
長時間の施術、お疲れさまでした！最後まで楽しく過ごしていただけたなら何よりです(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております♪
美容室YNNIE
今回は久しぶりにカラーをお願いしました
自分の思いは伝えて、後はスタイリストさんにお任せしました。
全体の仕上がりにとても満足しました
カラーもカットも、大満足で嬉しいです
ありがとうございました
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただけて、大変嬉しく思います♪
その後のカラーの色落ちなどはいかがですか？
スタイリングなど、わからないことがあれば
いつでもご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております。
美容室 YNNIE
毎回仕上がりがとてもよくて
満足で帰っています
☆人気NO１☆髪質改善TOKIOトリートメント付【リタッチカラー+Cut】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mini様
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
これからも、ご満足いただけるようにつとめてまいります。
またのご来店お待ちしております。
美容室 YNNIE
スタイリスト NORI
レッドカラーをお願いしたのですが素敵な色にしていただきました！
また、色持ちもよく最高です！また訪れます^_^
スタイリストさん、お名前を忘れてしまいあっているかわからないです、、すみません
ショートボブくらいのかみがたのかただったのですが、、
【 学割U24】★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥5000→￥4900
[施術メニュー]
カラー
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました。
レッドカラー気に入っていただけて良かったです。
色の落ち具合を心配しておりましたが、
大丈夫そうでホッとしました。
次回、根元が伸びた頃にご来店いただけますと幸いです。
ご来店お待ちしております。
美容室 YNNIE
スタイリスト NORI
初めて来店しました。
感想としてコスパ面や技術面は良いのですが接客がとても残念に感じました。
・予約10分前到着しましたが、セット台案内されるまで10分程待たされたトータル20分待ちました
・荷物入れるロッカーがシャンプー台と距離が近く、シャンプーされている方の靴が身体にあたりそうで気にしながら荷物を入れる必要がありました
・セット台に案内されるもスタイリストの方が来られるまで少し待ちました
・来られたスタイリストの方からは、「お待たせしました」の一言がありませんでした
また指名予約ではなかったのですが、担当する〇〇ですと一言いただきたかったです
・ヘアスタイルについて今まで髪の毛を梳いてもらった時の悩みを伝えたのですが、笑顔がなく、淡々と説明される感じで親しみやすさはあまり感じられませんでした
・会計時にメンバーカードをいただきましたが、これについての説明もなく、書いてある私の苗字も間違っていました
3連休の中日であり店内も混み合っており、
忙しいタイミングに来てしまったなと思いました。ただ複数の美容室の比較して来店を決めた身としては、ただただ残念でしかなかったです。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
natsuki様
この度はご来店ありがとうございました。
また、細かくご指摘頂いてる内容拝見させて頂きました。
貴重なお時間割いてまでご投稿頂き感謝します。
頂いた内容に誤解が無いよう説明させてください。
10分前到着ですぐのご案内は店内混雑状況によっては非常に難しい場合がございます。ご到着からご案内までに前のお客様の仕上がりの兼ね合いもあり、多少前後します。ご容赦ください。
その場合の声掛けを今後は徹底出来るように共有させて頂きます。
また、接客に関するご意見ありがとうございます。スタッフ一同拝見し、今後の参考にさせて頂きます。
沢山のご意見の中コスパ、技術面でのお褒めのお言葉をありがとうございます！！
お客様1人1人のニーズに合わせた接客を出来るように今後もスタッフ一同勤めてまいります。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
YNNIE
初めての来店、ロッカーに荷物をいれてくださいと案内された後、案内してくれたスタッフさんから話しかけられることなく受付からずっとまたされ、席についたあとも待たされ、カットが始まるまでに40分ほど待ちました、、、
お忙しいのはわかりますが受付の時点で
あれれ？と思ってしまいました。
その上シャンプーの追加料金かかるのかぁと、、、
久しぶりの美容院でワクワクしてた分すこし残念でした泣
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
key様
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見のご投稿に感謝致します。
待ち時間に関しまして、その節は大変申し訳ございませんでした。
年末の忙しい中貴重なお時間をいただいてしまい申し訳ありません。
シャンプーの追加料金に関しましてはクーポンに記載がある通り、必要なお客様は＋500円となっております。
その後ヘアスタイルのほうはいかがでしょうか？
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
YNNIE
２回目の利用でした。
メニューの相談の時間含めて時間の20分前ほどに到着させて頂きました。ご案内されたのはその五分後、本来時間通りに行った場合カウンセリング合わせて10分前後のところ20分以上時間が無駄にならないように到着したにもかかわらず予約したメニュー以外の相談をしたら施術の時間が短くなってしまうと、15分も時間をとったわけではなかったので、時間通りに行った場合どうなるのか気になりました。
仕上がりに関しまして、ボブにしたいと注文したところ詳しいスタイリングの事は何も聞かれず、長さも曖昧に伝えただけで深堀されず、思ってる以上に切られてしまいました。軽さの好みも全く聞かれずもう空かなくていいといった際でもこれだとセットが、、と何度も言って来たので少し好みにしようとしただけなのにこんなに似合ってないと遠回しに分かりやすいように言われるのかとガッカリしてました。長さの左右差が酷く髪の毛を結ぼうとしてもまとまらず、長年ボブヘアにしてますがこんな雑なカットのお店は初めてでした。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
ゆず様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご来店からご案内までにお時間お待たせしてしまった事
大変申し訳ございませんでした。
合わせてスタイルについてもカウンセリングできちんとお客さまと
意思疎通が出来ておらずこちらの意見ばかりだった事も
合わせて申し訳ございませんでした。今後そのような事が無いように
共有し、改善に努めてまいります。
この度は大事なお時間を使っていただき貴重なご意見頂きまして
誠にありがとうございました。
美容室YNNIE
成人式のために染めようと思いました。仕上がりは根元だけ色が違っていて、染め直してもあまりよくなりませんでした。根元だけ明るくなってあとは染める前と特に変化がありませんでした。他のところで染めてないか聞かれましたが、染めてないですし、これなら染めないほうがましでした。悲しいです。
【 学割U24】★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥5000→￥4900
[施術メニュー]
カラー
オレンジ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなこのようなことがないよういただいたご意見をしっかりと共有し技術、接客、カウンセリングの見直しおよび指導、改善に努めてまいります。
再度ではございますが、この度はオレンジ様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を使ってご意見くださりありがとうございました。
先日はありがとうございました。
丁寧な接客にこうしたいという想いを汲み取って頂き、おかげで凄く手入れがしやすく朝が楽でした。施術の間も映画を見たり、軽くお話したり心地よい時間でした。場所も駅からすぐで方向音痴な私でも迷わずたどりつけました。また、偶然にも私の娘と同じお名前でビックリしました！定期的に通いたいなと思いました。ありがとうございました。
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善酸性縮毛矯正＋カット￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はイニーにご来店いただきまして、誠に有難う御座います。
そのように言っていただきまして、感謝申し上げます。
スタイリングなどで気になる所などございましたら
次回いらしたら際には遠慮なくおっしゃってください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
砂子澤
今回はカットとカラーしてもらいました！
カットも整えてもらって、カラーもいい色にしていただいてありがたかったです。
最後まで居心地良くて安心していられました！この時期の乾燥してるヘアケアのこととか教えていただいてとてもありがたかったです。
次回もまたお願いします！
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
すーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しく思います。
その後色持ちはいかがでしょうか？
気になるところあれば次回ご相談頂けると幸いです。
すーちゃん様にご満足頂けるよう努めて参りますので
またのご来店心よりお待ちしております！
Ynnie
放置時間が長過ぎて、施術時間の目安が1時間30分のメニューを予約しましたが3時間以上かかりました。
目安時間なので30分くらいは時間がおしてしまうこともあると思いますが、目安時間の倍以上は、流石に…と思ってしまいました。
予約メニューから何も追加していないですし、カットとカラーのイメージを伝えるは写真を見せて数分で終わったのに、これだけ時間がかかるのはびっくりしました。
「お時間大丈夫ですか？」の声がけもなく、放置。
リピートはないです。
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
U様
この度は、施術に大変なお時間をいただいてしまい、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
施術の目安時間を大幅に超えてしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。また、「お時間大丈夫ですか？」といったお声がけが欠けていた点についても、大変申し訳ございませんでした。お客様のお時間を大切にすべきところ、配慮が至らず申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、施術時間の管理や接客対応の改善に努めてまいります。今後、このようなことが二度と起こらないようスタッフ全員で共有し、再発防止に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご指摘、誠にありがとうございました。もしまた機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
美容室YNNIE
予約時に所要時間1時間程度と表記がありましたが、結局2時間半かかりました。
スタッフさんが忙しいとのことで受付には誰もいず、荷物をロッカーに置いて待っていてくださいの案内が置いてあるだけで30分ぐらい椅子に座っていましたが、初めての経験すぎて衝撃でした。予約の意味…？？
美容院後に組んでいた予定は大幅にずれてしまいました。
たまたま時間がかかったのでしょうか。
他のお客さんも待たせている雰囲気があったのでスタッフの数に対して予約を取り過ぎているのかなと感じました。
担当してくれた方やお店の雰囲気はとっても良かったので余計に残念だなと感じました。
★爽快スッキリ!～お試しコース～★カット+頭皮ケアスパ→￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ゆん 様
このたびは当店に御来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店に際し、不安や不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で心を込めて改善に努めてまいります。今後は、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
今回も担当いただき、さっぱりできました。
夜遅くでも対応しており大変助かります。
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
ぱた様
いつもご利用いただきありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです。
スタイリングなど、わからないことがあれば
いつでもご相談ください^_^
またのご来店お待ちしております。
美容室 YNNIE
予約して全く待たず助かりました。予約しても待つサロンもたまにあるので。前髪含め要望希望をよく聞いて確認しながら仕上げて下さり満足です。
ただ貸してくれたピアスケースにヘアオイルが垂れていてピアスがベタベタになってしまいちょっと驚きました…。拭くもの貸して謝って下さったので大丈夫ですが、今後渡す前によく確認して頂けたらと思います。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
さおりん様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います！お客様のご要望をしっかりお聞きし、一緒に仕上がりを確認しながら進めることを大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフ一同の励みになります！
ただ、ピアスケースの件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお渡しする前の確認を徹底し、同じことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
美容室YNNIE
髪の毛が絡まることなく次の日もサラサラでした！
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善酸性縮毛矯正＋カット￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
パピ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。
これからもパピ様にご満足頂けるよう努めて参りますので
またのご来店お待ちしております。
Ynnie
またまた先生にお願いしました♪
前回切ったばかりだけど…一度切るとどんどん短く挑戦したくなり、肩につくギリギリまででお願いしました！
先生のパフォーマンス、素敵でした。
また来年もお願いします♪
TOKIO limitedトリートメント付♪【フルカラー+Cut+TOKIO】￥12000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユリコロちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
今回もバッサリカットしましたが、とてもお似合いでした^_^
スタイリングなど、わからないことがあればいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております。
美容室 YNNIE
今回は思いっきり髪色を変えてイメチェンしたくてお世話になりました。
髪色の打ち合わせや説明も親切で分かりやすく、派手な色でも安心してお任せできました！仕上がりはイメージしていた以上に綺麗に染まっていて大満足です！
シャンプーはとても心地良いですし、カットも希望ぴったりの短さに整えてもらい、手入れがかなり楽になり助かりました！
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ユウカ 様
このたびは御来店いただき、誠にありがとうございました！
いつも楽しくお話させて頂きながら、ヘアースタイルやヘアカラーを一緒に考えて作り上げることが出来てとても嬉しく思います！
また次回の御来店も楽しみにお待ちしております♪
自分自身とてもめんどくさい髪の経歴だったのですが、沢山相談に乗ってくれて、最高の仕上がりにしていただきました！
またお願いしたいです。
☆Ynnie人気メニュー☆
[施術メニュー]
カラー
みやび様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、みやび様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
YNNIE
前日に別店舗でカットしてもらったのですがあまり納得出来ずその旨お伝えしカットしてもらいましたが、要望通りカットして頂き大変満足しております。
細かい要望も望み通りにしてくださり嬉しかったです。
固定してる美容院がなかったのですが次回からはこちらに来ようと思ってます。
ありがとうございました。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
あいちゃん 様
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます！
ぜひまたお時間ございます時にお気軽にお越しください☆
あいちゃん 様のご来店を心よりお待ちしております。
アドバイスなど色々して頂いたり
とても話しやすくて
セットの仕方など教えて頂いて
とてもセットしやすくなりました
また宜しくお願い致します
☆人気NO１☆髪質改善TOKIOトリートメント付【リタッチカラー+Cut】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mini様
先日はご来店いただきありがとうございます。
セットしやすくなってよかったです。
何かありましたらいつでもご相談ください。
またセットしづらくなった頃にお待ちしております。
ご来店楽しみにしております。
美容室 YNNIE
スタイリスト 鍵谷紀子
一緒に髪型を考えて丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
とても良い感じになりました。
★!!圧倒的人気!!★弱酸性デジタルパーマ＋カット￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ
はなちゃん 様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
普段のスタイリングが少しでも楽に、また楽しく感じていただけていたら幸いです☆
ぜひ、はなちゃん 様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました。体調にはお気を付けください。
★メンズカット＋シャンプー★￥3500
[施術メニュー]
カット
カズヤ様
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます♪
お気遣いのお言葉感謝です！！
引き続き宜しくお願いします★
CHIHARA
伸びた分だけ、縮毛矯正をしていただきました。
その後も、手入れがしやすく、調子が良いです。
また、伸びましたら、手入れ、お願い致します。
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善酸性縮毛矯正＋カット￥12000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
伸びた部分の縮毛矯正でお手入れがしやすくなったとの事で、
私も嬉しいです！調子が良いとのお言葉、大変励みになります！
また伸びてきた際には、ぜひお手入れのお手伝いをさせてください♪
次回もご来店を心よりお待ちしております！
いつもサラサラに、希望通りの色味にしてくださいます！気さくにお話しもしてくれて楽しいです♪またお願いします^ ^
TOKIO limitedトリートメント付♪【フルカラー+Cut+TOKIO】￥12000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みなつ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、みなつ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
YNNIE
カットしてもらいました、ネットで検索した写真見せて可愛く納得のいく髪型にしてくれました。めちゃくちゃ可愛くしてくれてカットで3000円、シャンプーとかして欲しかったら500円追加でしてくれるので安くてオススメです、駅からもすぐです。また行きます。ここで毎月切ろうと思いました。
ベリーショートなので来月も行くかもしれません。前髪にこだわってめちゃくちゃよくなりました。今まで行ってた所が1480円くらいのカットだけのところでしたが3000円でこのクオリティならこっちにします。
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
リカエル 様
このたびは当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
素敵なお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます！
技術、サービス共にさらなる向上に努めてまいります。
ぜひまた、お時間ございます時にお気軽にお越しいただけますと幸いです。
リカエル様のご来店を心よりお待ちしております。
いつも信頼して全てお任せしています！
これからもよろしくお願いいたします(*^^*)
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
ちゃみ様
いつもご家族でのご利用ありがとうございます！！
毎月お会い出来るのを楽しみにしております★
その後ヘアスタイルはいかがですか？？
またメンテナンスにご来店頂ける日を楽しみに待ってます♪
CHIHARA
今回も相談しアドバイスを貰いながら丁寧な対応していただきありがとうございました。次回以降もいろいろと相談すると思いますがよろしくお願いします。
★スペシャルメンズ磨きコース★ カット＋水パーマ＋カラー ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
さとちゃん様
返信遅くなり申し訳ございません。
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます♪
また、前回も髪を任せてくれてありがとうございます！
任せて頂いたからには私もさとちゃん様のベストな髪型を
常に探していきます！
また何かございましたらなんなりと、ご相談くださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております！！
カットの仕上がりがとても良いです
スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきました
全体的に満足しています
ありがとうございます
★大人気★【レディースカット】￥3000
[施術メニュー]
カット
さちさん
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて良かったです。
スタイリングなど、わからないことがあれば
いつでもご相談ください。
次回は、髪がまとまりにくくなった頃にご来店いただけますと
幸いです。
ご来店お待ちしております。
美容室 YNNIE
スタイリスト NORI
イニー(YNNIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
