- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カットもカラーも希望どうりにして貰えてとても満足でした!
ありがとうございました!!
平日限定ゲリラクーポン☆カット&うる艶カラー&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
みゆ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後もご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
Mizuki
今回も長時間、ありがとうございました。根元の黒が消えて気に入った頭で夏休みを過ごすことができました。まだ白金にはなっていませんが、期待して待ちます!また次回もよろしくお願いします。
☆メニュー選びに困った時は!☆メニュー相談クーポン☆ 25000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
絡まらない程よいバランスですいて頂けました。
全ての過程が丁寧でした。
☆カット&シルク3stepトリートメント☆4980円☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
仕上がりが良く、翌日のヘアメンテナンスが楽でした。カラーも色合いが良く、気に入っています。ありがとうございました、また伺います。
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
カラー、カットともにご希望に沿った仕上がりにでき大変嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
池袋東口スタイリスト 加茂
2ヶ月おきにいつも利用させていただいていました。
今回フルカラーで予約したのですが、カウンセリング時に「下の髪は綺麗だからリタッチにした方がいい」といわれリタッチをすることになりました。しかしスマート支払いで後で確認すると普通にフルカラーのままの値段でお会計されていました。その場で確認しなかった自分も悪いですが、メニューを変えたのであれば値段も案内していただきたかったです。
カラーの際、まるでブリーチをしている時のように沁み、シャンプーをした後も明らかに根本だけ明るい状態でした。
「これはブリーチではないんですよね?」と確認したところ、「ブリーチじゃないです」「下に合わせて明るくしたんですよ」「繋がってるでしょ?」「蛍光灯が下の方にあるから明るく見えるだけ」「今まで根本が黒かったからそう思うだけ」とこちらの勘違いであることを何度も説明されました。
翌日改めて見ましたが、確かに色がつながってはいるのですが、根本の地肌に近いところだけ明るくなっていて、この部分が後で線にならないかとても心配です。
いつも綺麗にカラーを仕上げていただいていただけにとても残念です。もう利用することはありません。
【迷ったらコレ】フルカラー&カット&髪質改善inシルク3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただきましたのに、カウンセリングや料金説明、施術に関してご不安・ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
メニュー変更に伴う料金のご案内が不足していたこと、また仕上がりやご説明に納得いただけなかったことは、当店の配慮不足であり深く反省しております。せっかく長くご利用いただいていたにも関わらず、このような結果となってしまい誠に残念でなりません。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はカウンセリング時のご説明・料金案内を徹底し、同じことが起こらぬよう改善してまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
髪の状態をカウンセリングし、丁寧に施術してくださるのでカラーの負担を後日に感じることが少なく思いますの
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
今回は縮毛矯正も一緒にさせていただきましたが気に入っていただき大変嬉しいです。
仕上げのオイルの方もぜひご活用ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
池袋東口スタイリスト 加茂
今回はカラーのみ、平素はカット・カラーでお世話になっています。
いつも私の曖昧な希望をもとに良い感じに仕上げてくださって助かっています。色落ちも比較的きれいで長持ちするなという印象です。
アディクシーカラー&シルクトリートメント 7480円!!【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
花 様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます!沢山お話も聞かせていただいて、楽しく過ごさせていただいております!仕上がりも気に入っていただき嬉しい限りです!!
髪がだんだん綺麗になっているように思いますので、このままトリートメントなど継続していきましょう!
次回も似合わせられるように、知識も技術もより良くしていきますので、おまかせいただけたら幸いです!
お忙しい中口コミありがとうございます
stylist Tsubura
アドバイスがわかりやすくて良かったです
平日限定ゲリラクーポン☆カット&うる艶カラー&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもお世話になってます。不満を感じたことなく、いつも安心してお任せしています。
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ckd様
先日はご来店頂きありがとうございました!
いつもありがとうございます!!!
ご満足頂けてとても嬉しいです!
また是非お待ちしております!
長谷
唐突な予約にもスムーズに対応していただきました!
とても気さくに話しかけてくださって気持ちよく楽しく過ごせました!
カットとカラーもとても素敵に仕上げてくださって大満足です!
また利用させていただきたいなと思いました!
今回は本当にありがとうございました!
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミ励みになります!
仕上がりにも満足して頂けて良かったです!
是非次もお待ちしております!!
金子
カウンセリングからとても丁寧で、希望の色味を細かく聞いてくださいました。仕上がりは艶もあり、想像以上にきれいなカラーで大満足です。次回もお願いしたいと思います。
【美ツヤ髪】ブリーチ無し透明感カラー&シルクTR☆9480円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
らんぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
前回よりも明るいカラーにさせていただいて、雰囲気もより華やかになってとってもお似合いでしね!!トリートメントの効果も実感していただけて嬉しいです!
らんぽ様にもっとご満足していただけるよう、次回も丁寧な接客と似合わせを心がけますので、是非またよろしくお願いいたします! いつも素敵な口コミもありがとうございます!
stylist Tsubura
今回もありがとうございました!
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ぽん様
ご来店いただきありがとうございました!
また、口コミの投稿もありがとうございます!
是非またお任せください♪
mizuki
カット、ニュアンスパーマのクーポンで来店を致しました。
来店時の雰囲気はとてもごちゃごちゃしていて、ヒアリングも少ししただけで終わってしまいました。
お盆中なので忙しいのかなと思いましたが、少し短かったような気がします。
カットに関しては毛量がすごいのにも関わらずあまりすいてくれなかったり、カットに関する情報を自分に対してあまり伝えてくれなかったりと伝達不足な印象でした。
パーマに関しては髪をまきつける道具?を何回もつけ直したり、なかなかまくことが出来ず髪の毛がかわいてしまい何度も霧吹きを髪にかけたり、道具から髪の毛が飛び出ている箇所もいくつかみうけられました。また、液が顔に垂れてきたり、額にまくタオルが下の方にズレ落ちてきたり、何度も、大丈夫かな??と心配な気持ちになる場面がありました。なかなか上手くいかないのであれば誰かに手伝ってもらうなど対処法はあったと思いますし、手が空いているスタッフも何人か見受けられました。1時間半と書いてあった所要時間も2時間を優に超え、出来上がりも全く満足いくものではなかったためこの評価です。リピートは確実にしないです。費用対効果が見合ってない気がします
☆期間限定☆メンズカット&ニュアンスパーマ&コラーゲンtr8980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
こまつ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ございません。
量を梳くことに関しましては、これまでのカットの履歴から、短い毛が多くあり、これ以上梳いてしまうと逆に膨らみやすくなってしまう事をお伝え致しましたが、私の説明不足によりしっかり伝えることができておらず申し訳ございません。
お客様がよりご満足のできるサービスを提供できるように、今回の意見を真摯に受け止め、技術面、接客面共に向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
きれいに染まって、髪色も褒められました!
ありがとうございました!
アディクシーカラー&シルクトリートメント 7480円!!【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
テラ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がり気に入っていただき、周りの方にも好評だったようで、こちらも嬉しく思います!!
次回ももっとテラ様に似合うようにカットもカラーもご提案させていただきます!
嬉しい口コミありがとうございます、またお待ちしております!
忙しい中丁寧な対応ありがとうございました。
☆ヘアセット☆結婚式や花火大会に☆3480円☆全日オールタイムOK☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
こちらこそありがとうございました!
また是非宜しくお願い致します!
急な予約に加え、カラーだけど急いで欲しいという私の無理な要望にも答えていただき、日にちがたった今も色も落ちず満足しています。
【迷ったらコレ】フルカラー&カット&髪質改善inシルク3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
YouTubeのショート動画見せてこんな感じでとお願いしました。非常に丁寧にカットしていただけて大変満足です。学割もありコスパ面でも優れてるので今後もお願いしようと思います
☆学割U24☆メンズ限定カット&シャンプー ☆3000円☆
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
仕上がりに満足して頂けて嬉しく思います!!
スタイリングでは少し固めのワックスを使うと合うと思います!
またの機会ございましたら宜しくお願い致します!
金子
次の予定まで時間があったので急遽伺うことにしました。
何年もカラーしてなかったので、たまにはしてみるかと暗くしたいと相談。
最初青系にしたいと相談したら落ちるの早いから、+3,000円で高発色にした方が透明感も出るしおすすめ、との回答。
以前青やったことあるので、その回答は予想していました。特段こだわりがなかったので、それなら暖色でも全然いいので+料金なしでどの色ができるか聞いたところ、暗くするなら黒染めか高発色しかない、とのこと。
黒染め以外で暗くできないですか?と聞いてもその後は、黒染めor高発色の二択をひたすら勧められるのみでした。
このあと大事なイベントがあるわけでもないので、+料金してまでやりたい訳ではなくカラーはやめました。
色を入れてた数年前もどこ行っても同じようにオーダーしていましたが、黒染めを勧められたのも、やる気ない雑な対応されたのも初めてです。
あとシャンプー後に耳に水がめちゃめちゃ残ったままだったのも新しかったです。
客を放っておいて無言で携帯見てる美容師さんも初めてでした。
二択しかないのは面白かったです。
いい勉強になりました。ありがとうございました。
【土日祝限定】 うる艶フルカラー&カット&ナノバブルTr☆5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ponto様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
また、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
カラーのご提案につきましては、当店の薬剤特性上「黒染め」か「高発色」のいずれかしか暗くできないため、その二案のみのご案内となってしまいました。結果として選択肢が狭く感じられ、柔軟なご提案ができなかったことを反省しております。
また、施術中に耳に水が残ってしまった件や、業務連絡の確認とはいえ携帯を見ながらの対応で不快な印象を与えてしまったことも、配慮が足りなかったと痛感しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はご提案の幅や接客姿勢の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。
カラーとカットをしてもらいました。カラーは初めてした色でしたが、とても理想通りに仕上げていただきました。カットもレイヤーを綺麗に入れてもらいました。とても気に入りました!ありがとうございました。
平日限定ゲリラクーポン☆カット&うる艶カラー&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、岩見谷と申します。
デザインや仕上がりを気に入っていただけて、とても光栄です。
日常がちょっと楽しくなるような“似合う質感”をご提案しております。
今後もより満足いただけるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
岩見谷
初めて伺いましたが、しっかりカウンセリングしてくれて、おすすめのトリートメントだけでツルツルになって感動しています!次回からは定期的にトリートメントをしに行こうとおもいます!
平日限定ゲリラクーポン☆カット&うる艶カラー&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
668様
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございます!!
おすすめさせていただいたシルクトリートメントなのですが、まだ美容室であまり取り扱いがない「トステア」という成分が入ってるトリートメントになります!!うねり、広がり、パサつきを抑えてくれるので、668様の髪質に大変あっているトリートメントになります!!定期的にやってあげることで、より綺麗に艶々になってくれます!!
668様の髪の毛がより綺麗になるように、たくさん考えてこれからも施術させていただきます!!
お仕事終わりなどにも是非シャンプー、トリートメントだけでも是非いらしてください!!
668様のまたのご来店楽しみにお待ちしてます!!
担当 syuma
あまり満足な形にはなりませんでしたが、私が遅刻したにもかかわらず優しい接客でした。
☆ヘアセット☆結婚式や花火大会に☆3480円☆全日オールタイムOK☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりの方満足していただけず申し訳ございません。
技術向上に努めてまいります。
貴重な口コミありがとうございました。
池袋東口スタイリスト 一同
夏っぽいかたちで、、
とふわっとしたオーダーでも的確に
綺麗に仕上げてくれます、
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
なしえ様
いつもありがとうございます!
今回も素敵な仕上がりでしたね!
またお待ちしてます!
担当 youhei
色味や髪型について不確定な状態でしたが、相談の上、柔軟に対応して頂きありがとうございました。
髪の毛が軽くなって日々のストレスが軽減されます。
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、岩見谷と申します。
デザインや仕上がりを気に入っていただけて、とても光栄です。
日常がちょっと楽しくなるような“似合う質感”をご提案しております。
今後もより満足いただけるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
岩見谷
ボブにしてもらったのですが、ところどころ長い部分があったり毛先がバラバラでした。
また、シャンプーの際に美容師さんの髪が口や鼻にあたり、不衛生で不快でした。
【土日祝限定】 うる艶フルカラー&カット&ナノバブルTr☆5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
あ 様
この度は仕上がりや施術中の配慮に至らない点があり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、技術面・施術時の配慮ともに改善を行ってまいります。
次回はよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いです。
stylist 酒井
初パーマだったのですが、スピーディな対応ですごく素敵に仕上げていただきました!ありがとうございました!
似合わせカット&デジタルパーマ&シルクtr
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ひつじ様
こちらこそ、初めてのパーマをお任せいただきありがとうございました。
スピーディかつご満足いただける仕上がりになり、とても嬉しいです。
新しいスタイル、ぜひ楽しんでくださいね。
担当 youhei
とても良い感じに仕上げていただきました。
カットもカラーも気に入りました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
藍様
いつもご利用いただきありがとうございます!
仕上がり気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです!
カラーもお任せしていただいたので、少し夏らしく、透明感のあるカラーにさせていただき、とてもお似合いでした!!
また次回もお待ちしております!
stylist Tsubura
駅近くで希望の時間があいているのがこちらのサロンだったので予約しましたが、もう利用することはないです。
来店してからしばらく入口近くの席で待たされます。
ようやく席に案内されたので希望するヘアセットの写真を見せ、こんな感じでお願いします、と伝えました。男性のスタイリストでした。シンプルなものだったのですが、やり方がわからないのか途中何度も席を外し他のスタイリストの方に聞きに行っているようでした。最終的に写真と全く違うふわふわ感ゼロの自分でぎゅっと結んだような仕上がりになりました。驚きました。コテの巻きも甘く、ワックスやスプレーで固めてくれることもなくすぐ崩れるだろうなと思いましたがやり直してもらう時間もなかったのでそのまま終わりました。
☆ヘアセット☆結婚式や二次会に☆3480円☆全日オールタイムOK☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
なし様
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご期待に添える仕上がりをご提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご来店時にお待たせしてしまったことや、担当スタイリストの対応、仕上がりにご満足いただけなかった点につきまして、真摯に受け止めております。
ヘアセットという大切な日の仕上がりに携わらせていただいたにも関わらず、ご希望に沿えず申し訳ございません。
今後はこのようなことがないよう、技術面の見直しと接客対応の改善に努めてまいります。
もし再度ご来店いただける機会がございましたら、しっかりとご満足いただける施術をさせていただきたく存じます。
このたびはご来店、そしてご意見をいただき誠にありがとうございました。
担当山平
短時間でパパっと、要望に答えてくださるのが感動です!ボブの形に仕上がるのが今から楽しみです。また伺います。よろしくお願いします。
☆平日似合わせカット☆3080円☆メンズおススメ☆レディース+1000円
[施術メニュー]
カット
レイヤーをいれてもらって、切りっぱなしにカットしていただきました。色も赤みのはいったブラウンにしてもらい、なりたかったヘアスタイルになってとっても気に入っています!また利用したいと思います。ありがとうございました。
【迷ったらコレ】フルカラー&カット&髪質改善inシルク3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
flower様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!
スタイルやカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またflower様の雰囲気に合ったご提案ができればと思いますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
Mizuki
ありがとうございます♪
【迷ったらコレ】フルカラー&カット&セレクトシルク3tr☆6480円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
また次回もリラックスして過ごしていただけるよう、楽しく丁寧に施術させていただきます!
またお会いできる日を楽しみにしております!
担当 リュウヤ
アンブル リュクス 池袋(amble luxe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー