- サロン平均
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4.35
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
小顔効果のあるカットを提案してくださったり、親切に対応して頂きました。
☆今月限定☆美髪TOKIO&カット ￥9,980→￥5,980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
小顔効果のあるカットを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
お客様に似合うスタイルをご提案できるよう、今後も丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります！
また何か気になる点や、挑戦してみたいスタイルがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店スタイリスト imai今井
カットカラーの予約でしたが、急遽トリートメント、ヘアメイクを追加させていただきました。急な注文をしてしまいましたが心良く受けてくださり、仕上がりもとても素敵にしてくださいました。
お陰様ですてきな誕生日ディナーになりました！ダメージにあったトリートメント、ホームケア商品も教えていただきすぐ購入させていただきました。ヘアメイク追加も言い出しづらかったのですがとても話しやすく、お願いしてしまいました。またよろしくお願い申し上げます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
合わせて口コミもありがとうございます！！
仕上がりにご満足頂けて良かったです！！！
また是非お待ちしておりますね^^
長谷
前回担当をして頂き
カウンセリングから全て安心してお任せ出来たので
今回も指名をさせて頂きました。
前回同様、
技術も素晴らしくイメージ通りの仕上がりで
気に入りました。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
さち様
先日はご指名での担当させて頂き誠にありがとうございました^_^
以前のヘアスタイルから今回のスタイルまで
とても気に入って頂きとても光栄です♪
次回は髪を全体的に明るくするか
グラデーションカラーにするなど
ご相談頂けたらと思います！
お忙しい中とても嬉しい口コミありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します^_^
top stylist 大和健生
前髪を綺麗にサラサラにしてくださってありがとうございます！
最後に顔にかかった髪をもうちょっとだけ丁寧に落として欲しかったですが、それ以外はとっても良かったです
受験が終わったらまた行きたいと思ってます
☆前髪縮毛矯正＆前髪カット＆コラーゲンTr☆5780円☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
なみつき様
このたびはご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
前髪の仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです
一方で、最後に髪が顔にかかったままになっていた点について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は細かな部分までより丁寧に仕上げられるよう、スタッフ全体で気をつけてまいります。
受験、いよいよですね！
お忙しい中でもご来店いただき本当にありがとうございました。
落ち着いたらまたぜひリフレッシュしにいらしてください
なみつき様のご来店を心よりお待ちしております！
担当 youhei
今日はありがとうございました。
ブリーチしないで明るいカラーの予定を急遽メニュー変更お願いしてしまいましたが、ブリーチありで希望の色にしてくれました。後半急がせてしまい申し訳なかったです。綺麗な色でさらさらいい匂いにしてもらえて幸せでした！色落ちも楽しみです。またお願いします！
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbTr☆5480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
あい様
こちらこそ本日はご来店ありがとうございました！
急なメニュー変更も全く問題ございません
ご希望のカラーに近づけるようお手伝いできて、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
お時間のご配慮までいただき、逆にお気遣いありがとうございました。
さらさら＆いい香りも楽しんでいただけて何よりです
色落ちもキレイな変化になるよう計算してありますので、ぜひその過程も楽しんでくださいね。
また次回も、季節や気分に合わせてぴったりのカラーをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています
カラーカット４STEPトリートメントをお願いしました。悩みは、アホ毛と髪の広がりでしたが要望以上の、仕上がりでしたのでとても満足しております！！
お手入れ方法を教えていただいたので、心がけてみます。
ドライヤーもかかさずに、頑張ります。
ありがとうございました。
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbTr☆5480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても安心いたしました。
アホ毛や広がりのお悩みが少しでも軽減できていれば嬉しいです。
ご自宅でのお手入れも、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。ドライヤーもがんばってくださるとのこと、とても嬉しいです！
またお悩みや気になる点が出てきた際は、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxeスタイリスト imaiイマイ
初初めての縮毛矯正だったんですがブリーチ毛だったこともあり、
髪の毛の癖やブリーチの履歴からアドバイスをいただきつつお願いすることが出来ました！
ありがとうございました！
【今月限定】☆潤い縮毛矯正&小顔カット&シルク3Tr☆11980円☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ぽん様
初めての縮毛矯正をお任せいただきありがとうございました！
ご相談しながら施術できて良かったです！
またいつでもご相談くださいね！
お待ちしております！
みずき
明るい髪(ブリーチ有)から落ち着いた暗髪にしてほしいとお願いしましたが、とにかくムラがひどかったです。
根本が3センチ程伸びてた為予約時は根本ブリーチをしてほしいとお伝えしたところ、暗い髪色だからブリーチしなくても大丈夫ですよとご提案いただきましたが、シャンプー後の時点で根本とブリーチしていたところにムラがありました。ドライヤーしている際にお直しさせてくださいと言われ綺麗になるか不安でしたが、シャンプーをしてる際に「綺麗に入ってますよ！」と言っていただき、最後にミラーで確認した際にも確かに最初よりはマシになったと思い帰宅したところ同居人からムラがひどいと言われました。確認したところ根元とブリーチしているところはまだムラがある状態ですし、内側と外側にもインナーカラーを入れたのかと思う程ムラがありました。素人が見て分かるほどの状態でよく綺麗に入ったといい、そのまま帰せたなと率直に思いました。また、お直しする際も「シャンプー台が空いてればムラなく綺麗に入ってましたね～」や「お直ししなくても1ヶ月ほどで馴染みますけどね」と言われましたがそれは客には関係ないのことです。
もう行くことはないです。
☆フルブリーチ&うる艶オンカラー☆エリア最安の11980円☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけなかったこと、そして数々のご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
根本のブリーチについてのご要望や、仕上がりのムラに関して、事前のご説明や施術に対する配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご指摘の通り、「綺麗に入っている」といった言葉や、「1ヶ月ほどで馴染む」といった発言も、不安なお気持ちの中でお聞きになると、ご不信につながるものであったと深く反省しております。
今回のご意見は、今後同じことを繰り返さないためにもスタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに一層の向上に努めてまいります。
このたびは大切なお時間を割いていただいたにもかかわらず、期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
何回か来たことがあるお店だったけど今日はいろいろとやばかったです。カラーバターを使用したことがあり染めるのが難しかったのはこちらに非がありますが、髪を明るくしたいと言ったらめんどくさそうに薄ら笑いされ、その時点で若干嫌な気分に。シャンプーが終わって台を起こすときにクロスがどこかに引っかかったようで首が詰まって、謝り方も「すんません」でビックリ。ロングヘアなのですが、あんなに前に行ったり後ろに行ったりウロウロされながら切られたのは初めてだし、肘掛けに腕を置いていたら、内側に置いてとか言われたのも初めてで、今までいろんな美容院行ってますが、悪い意味での初めてのことが起こりすぎて大丈夫か？？？て思いました。何回か来たことがあったけどもう来ることはないですね。
【今月限定】カット&フルカラー&トキオ4stepナノバブル付き7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
り様
この度は当サロンをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数ある美容室の中から何度も足を運んでいただいていたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時の対応や、施術中の所作・言葉遣いなど、ひとつひとつが不快に感じられる結果となってしまい、深く反省しております。
笑顔での対応を心がけておりましたが、受け取り方にズレがあったことも含め、今後より丁寧で配慮のある接客を心がけてまいります。
また、シャンプー時のクロスの扱いや、お声かけの言葉選びについてもご指摘いただきありがとうございます。小さなことでもお客様にとっては大きな不快感につながることを、改めて痛感いたしました。
施術中何度も謝罪をさせていただき、おかえりの際にもエレベーターのとびらが閉まる迄頭を下げることが日常ですので、そこでもお首がしまってしまい申し訳ございませんでしたとお伝えしておりました。
せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
癖のある髪で初見だと、切るのが難しいですが丁寧に綺麗に切っていただきありがとうございました。
仕上がりも満足です。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
Ara様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも丁寧に対応させていただきますので、
是非またお任せください！
みずき
今回も綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
いつも安心してお任せできるため、ついついくつろいでしまいます。
シャンプーも相変わらず気持ち良かったです。
またよろしくお願いします。
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbTr☆4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつも、amble luxeのご利用を誠にありがとうございます^_^
くつろいでいただけて良かったです！
私のお客様へ提供したいサービスの一つとして大事にしているので
リラックスしていただけると嬉しくなります♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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amble luxe 池袋東口スタイリスト megumi
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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いつも、きれいに仕上げてくれます。
カラーもお任せでお願いしても毎回違うティストで
飽きることなく通えます
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbTr☆4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
なしえ様
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
これからも宜しくお願い致します！
担当 youhei
初めて伺いましたが、カウンセリングがとにかく丁寧で安心感がありました。仕上がりも希望通りで大満足で、とても信頼できるサロンだと感じました。仕上がりも自然で気に入っています！
☆うる艶フルカラー&選べるシルクトリートメント☆5480円☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
らんぽ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！！明るさも色味もとってもお似合いでした！
担当させていただきありがとうございました！
髪のケアなどわからないことがございましたら、より丁寧にわかりやすくカウンセリングさせていただきますので、またいつでもご相談ください！
素敵な口コミもありがとうございます！！次回もお待ちしております
stylist Tsubura
自分に似合ったイメージ通りのヘアスタイルにしていただいた。接客も非常に丁寧で雰囲気が良かった。ありがとうございます。
☆学割U24☆メンズ限定カット&シャンプー ☆3000円☆
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました！！
イメージにあった仕上がりになり良かったです！！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
アイロンで前髪の部分をスタイリングしてあげるとお写真により近づけると思うので是非やってみてください！！
またの御来店もお待ちしております！
金子
綺麗にレイヤーを入れてもらいました。
イメージ通りの髪型にしてもらえて大満足です。
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbTr☆4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ありがとうございました
田中
今回は、リタッチ、カット、トキオトリートメントお願いしました。
フェイスラインに沿って内側に髪が流れるように、レイヤーをたくさん入れてもらいました。前髪も少し短めにしてもらい、全体的に軽くなってとても良かったです。
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbTr☆4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつも、amble luxeのご利用を誠にありがとうございます^_^
気に入っていただけて良かったです！
今回多めにレイヤー入れましたが、お手入れはいかがでしょうか？？
また気になるところございましたら、ご相談くださいませ♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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amble luxe 池袋東口スタイリスト megumi
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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初めて伺いましたが、最初から最後までとても丁寧に施術して下さいました！
前髪、もみあげ、髪の毛、カラー、など一つ一つに細かくアドバイスをして頂いてとても助かりました！
楽しくとお話もして頂いて、雰囲気も素敵でした！
また伺いたいと思います！ありがとうございました！
【平日限定オススメ】カット&フルカラー&TOKIO2step☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
か 様
ご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉をいただけて、とても励みになります！！
またぜひリラックスしにいらしてくださいね♪
お会いできるのを楽しみにしております！
みずき
ありがとうございました！！
またお願いしたいです！！
【平日限定オススメ】カット&フルカラー&TOKIO2step☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ありがとうございました
田中
いつもありがとうございます！
今回オリーブを注文しましたが、オリーブ感なかったので次回に期待です、、
【髪質改善】TOKIOインカラミ縮毛＆フルカラ―＆カット＆TR☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ここな様
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご希望と異なっていたとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時に「ブラウンベース」でのご希望を伺い、それに沿ったお色味で施術を行ったつもりではございましたが、仕上がりのイメージに差があったようで、私どもの説明や確認が不足していたと感じております。
カウセリングで言ったどおり、カラー剤をアディクシーカラーに変更してみたら仕上がりがより近づけると思います！
今後は、より丁寧なカウンセリングと、仕上がりイメージの共有を徹底し、同様のことが起きないよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初回からずっと同じスタイリストさんを指名していますが、今回も私好みのカットとカラーをしていただき大満足の仕上がりです！
シャンプーが気持ちよくていつもウトウトしちゃいますし、髪質に合ったトリートメントを選んでくださってダメージが最小限に抑えられてると感じました。
若い頃からカラーとパーマを繰り返しているのでハイダメージですが、帰る時には明らかに手触りが良くなります。
技術はもちろん素晴らしいですが、お話も楽しく今回も癒されました。
いつも丁寧に対応していただき、ありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします！
【平日限定オススメ】カット&フルカラー&TOKIO2step☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつも来店ありがとうございます！
そして褒めていただいて嬉しく読ませていただきました！
こちらこそ終始笑いながら一緒に過ごし
楽しんでいます！！
またいつでも、お待ちしていますね！！
ご来店心よりお待ちしてます。ありがとうございます!
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amble luxe 池袋東口スタイリスト KURO
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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お店は何度か来店してましたが前の担当者の方の出勤数が少ない為中々来店できずにいたので初めて担当して頂きましたが前の方と同じように親切丁寧にご対応いただき色々ご提案ありがとうございました。転職活動中なので今回はお願いできませんでしたが落ち着いたら提案のメニューも是非試したいです。
今回は根元のみ染めて頂きましたがしっかり綺麗に染まりよかったしカットも帰宅後セットしてみたら希望通りになってました！ありがとうございます
アシスタントの女性も丁寧に対応してくれて 洗髪あとのマッサージが気持ちよかったです。
時間がなくなり軽くしかセットできませんでしたが無事に間に合いました！
また行きますね！ありがとうございました
【今月限定】カット&フルカラー&トキオ4trナノイオンバブル付き6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
クレア様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
以前より当店をご利用いただいていたとのことで、再びお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。
今回は前任のスタイリストが不在のなか、初めて担当させていただきましたが、温かいお言葉を頂戴し本当に励みになります。ありがとうございます。
根元のカラーもカットもご満足いただけたとのことで安心いたしました！セットもしやすかったようで何よりです。
また、アシスタントへのお褒めの言葉もありがとうございます。担当スタッフにも必ず伝えさせていただきます。
転職活動中とのことですので、どうぞお身体にお気をつけてご無理のないようお過ごしください。落ち着かれたタイミングで、ぜひまたご提案させていただいたメニューもお試しいただけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミを本当にありがとうございました。
マネージャー youhei
当日の2時間前に予約を取ったにも関わらず、気持ちの良い接客をしていただいてとっても嬉しかったです！
久しぶりにボブにしましたが、色味も形も凄く気に入っています。色んな人も褒めてもらいました！
沢山いろんな相談にのっていただきありがとうございました。素敵な気分転換になりました。
【土日祝限定】 うる艶フルカラー＆カット&ナノバブルTr☆5480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
かなん 様
嬉しい口コミをありがとうございます！
ボブスタイル、とってもお似合いでした！
色味も気に入っていただけて安心しましたし、
周りの方からも褒められたとのこと…私まで嬉しくなりました♪
素敵な気分転換のお手伝いができてよかったです！
またいつでも大歓迎です！
またお会いできるのを楽しみにしております！
みずき
いつもお願いしていますが、技術も高く非常にいつも満足しています。同日若干偏頭痛があったのですが、シャンプー時にさりげなく頭をしっかりマッサージしてくたさり終わったあとはスッキリしました。感謝です。
【今月限定】カット&フルカラー&トキオ4trナノイオンバブル付き6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつも、amble luxeのご利用を誠にありがとうございます^_^
前下がりのボブ、やっぱりお似合いですね^_^
お褒めの言葉、ありがとうございます。
励みになります^_^
偏頭痛、辛いですよね…スッキリされて良かったです♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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amble luxe 池袋東口スタイリスト megumi
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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白髪染めがちゃんとできてなくて、額の一番目立つ場所が白いままになってる
他の部分も1週間で白くなってる
カラーの落とし方が悪いのか、耳の上の部分が両耳ともかぶれた、翌日クシを通したら真っ黒になるくらい落ちてなかったからだと思う
カラー剤をつけたあと1時間ほど放置された、こちらから声をかけてやっとシャンプーになった
リタッチカラー＆小顔cut＆選べる4種トリートメント☆5480円☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
このたびは当サロンをご利用いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
白髪染めの仕上がりについて、特に額の目立つ箇所が染まっていなかったこと、また全体的に色持ちが悪く、一週間ほどで白く戻ってしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。さらに、カラー後にかぶれが出たことや、洗い残しによって不快な思いをされたことも、大変申し訳なく思っております。
また、カラー塗布後に長時間お待たせしてしまった点についても、配慮に欠けた対応であったことを重ねてお詫びいたします。
本件につきましては、技術面・接客面ともに真摯に受け止め、担当スタイリストおよびスタッフ全体で再発防止に努めてまいります。
久しぶりに暗くしましたが周りからすごく好評です！！
自然な暗さで透明感もあって可愛いです(^^)
いつもありがとうございます！
【暗染め暗髪】黒染無し！高発色カラー＆3stepTR☆7,480円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
りさ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
久しぶりの暗髪、とってもお似合いでしたし、周りの方からも好評とのことで本当に嬉しいです(^^)
またお待ちしてます！
マネージャー youhei
要望通りに切ってもらえて満足です。
会話のタイミングも丁度良く楽しい時間を過ごせました！
【土日祝限定】 うる艶フルカラー＆カット&ナノバブルTr☆5480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
会話のタイミングも心地よく感じていただけたとのお言葉、とても励みになります。
またリラックスできる楽しい時間をお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxe スタイリスト imaiイマイ
1,2cmと伝えていたのですが、
思ったより切られてしまいました。
そしたら、まさかの外側の髪より内側の髪の毛のほうが長い、、
カラーだけにして貰えば良かったなと思いました、、
【迷ったらコレ！】フルカラー＆カット＆選べる4種tr☆5980円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、ご希望の仕上がりに沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
「1～2cm」とご希望をいただいていたにもかかわらず、思ったより短く感じさせてしまったこと、また内側の髪が外側より長くなっていたとのこと、技術面でもご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングの際により丁寧に確認を行い、仕上がりのイメージを共有するよう努めてまいります。もしご希望がございましたら、調整やお直しなども対応させていただきますので、ぜひご相談くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
金子
カラーもカットも大満足です！
カットしてからもうすぐ３週間ですが、未だにセットが楽で快適です。
またお願いしたいです！
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbTr☆4980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ろんちゃん様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
カット、カラーを気に入っていただけて安心いたしました。
今後もさらにご期待に添えるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
stylist マリナ
仕上がりは良かったですが他のお客さんもいたせいか、かなり全体的に雑でした。特にシャンプーした後、ドライヤーで乾かしっぱなしで何もせず施術が終わった時は驚きました。低価格なのであまり多くを求めませんが、普段口コミを書かない私が書く程度には不満でした。
☆学割U24☆メンズ限定カット&シャンプー ☆3000円☆
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。とくにシャンプー後のドライヤー対応や仕上げについて、ご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご指摘は、私たちの接客・技術への甘さを痛感する内容でした。普段口コミを書かれないお客様が、あえてご投稿くださったという事実を重く受け止めております。改めて、基本を見直し、お一人おひとりに対して丁寧な施術を徹底してまいります。
ご期待にお応えできなかったことを心より反省し、今後は同じことを繰り返さぬようスタッフ一同改善に努めてまいります。もしまたご来店いただける機会がございましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました
久しぶりにバッサリとカットしてもらいました！
長さについて丁寧に相談に乗っていただいたおかげで、満足の仕上がりになりました♪
いつもありがとうございます☆
【暗髪系黒染無し】高発色艶カラー&カット&3stepTr 8980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつも来店ありがとうございます！
そして褒めていただいて嬉しく読ませていただきました！
本当にバッサリと！
やっぱり可愛くて似合ってます！
次回もっと責めてみるのか、、、
また教えて下さいね!
またいつでも、お待ちしていますね！！
ご来店心よりお待ちしてます。ありがとうございます!
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
amble luxe 池袋東口スタイリスト KURO
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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アンブル リュクス 池袋(amble luxe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
