- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーの相談をさせてもらいながら少し値段が高いカラーをすすめてもらったが、今回は断らせてもらった。そこからか、シャンプーをするときも冷たい水のままであったり、雑に感じた。ドライヤーをするときには顔に濡れた髪が当たりまくって、他の人にもこれをしているのかなと心配になった。最終的には赤みをなるべくなくすように暗めの色でと話になったのに、ドライヤーをした後から明るくてとても驚いた、初めていろんな感情になった。当分カラーをするつもりはなかったが、1週間後に行くことにしました。こんなに書いて大変申し訳ないですが、他の人にも同じ思いをしてほしくないので正直に書きました。
☆若手注目スタイリスト限定☆カット&フルカラー&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術中や仕上がりに関して、不安や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カウンセリング時の説明不足や、施術中の配慮が行き届いておらず、安心してお任せいただけなかったことを深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術・接客向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
初めての来店でしたが初レイヤーカット、カラーのことも相談しやすく満足する髪型にしてもらいました！
クーポンがかわりましたが料金の事も最初に伝えてくださいました。
ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
【浸透力UP】カット&カラー＆高濃度マイクロバブルトリートメント/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました、岩見谷と申します。
デザインや仕上がりを気に入っていただけて、とても光栄です。
日常がちょっと楽しくなるような“似合う質感”をご提案しております。
今後もより満足いただけるよう努めてまいりますので、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
岩見谷
暗い色を注文したのですが、透明感あるブラックにしていただけて大満足の仕上がりでした。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
担当させていただいております 岩見谷です。
毎回お任せいただけること、本当にうれしく思っています。
最近は季節に合わせた似合わせもご提案させていただいておりますが、ご満足いただけて安心しました。
これからも、雰囲気に寄り添いながら、少しずつ新しい魅力を引き出せるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
岩見谷
最初からとても相談しやすくて髪の痛みの原因などわかりやすく教えてもらいとても助かりました！今後自分で出来ることをやってみたいと思えました！担当していただきありがとうございました！またよろしくお願いします！
【megumi 専用】カット＋フルケアカラー＋保湿ケアTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はamble luxeのご利用を誠にありがとうございます^_^
こちらこそ、お話を聞いてくださりありがとうございました！
今後も綺麗を維持できるよう、努めてまいりますので
いつでも、ご相談くださいませ♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^
嬉しいクチコミをありがとうございました！
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amble luxe 池袋東口スタイリスト megumi
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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本日はありがとうございました！！
とっても素敵な色にしていただ大変満足です！！
頭皮がしみやすいため、頭皮につけないように、丁寧に塗っていただきありがとうございます！！
急遽カットも追加させていただいたのですが、嫌な顔せず親身になって要望を聞いてくれました！
カラーもカットもとっても良い感じになったので、また是非お願いしたいです！！
【学割U24】☆フルブリーチ&オンカラー&シルク3stepTR エリア最安の12480円☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
技術・接客ともに大満足です。
安心してお任せできる美容室だと思います。
また利用したいです。
☆似合わせカット&髪質改善美髪TOKIOトリートメント 5,980☆レイヤー、ボブ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回はリタッチとカットお願いしました。
ブラウンとバイオレットのミックスカラーは髪色に馴染んで、とても気に入ってます。
今回は高めからレイヤーを入れて軽くしてもらいました。
【megumi 専用】メンテナンスカット＋リタッチカラー2ヶ月以内の方限定
[施術メニュー]
カット、カラー
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつも、amble luxeのご利用を誠にありがとうございます^_^
今回はまた少し高めのレイヤーにしてみましたが
お似合いでしたね^_^
今年も、素敵なスタイル一緒に作って行けたら
とっても嬉しいです♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^
嬉しいクチコミをありがとうございました！
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amble luxe 池袋東口スタイリスト megumi
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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何回も来店しておりますし、あんまり書くのも良くないと思い我慢していましたが怒りが治まらないため投稿させて頂きます。
以下されたことの羅列です
傷んでいたのはわかっていのですが、梳かす際にガンガン引っ張られ数日間頭皮がズキズキしていました。
シャワーでほぼ水のような温度を掛けられ、冷たいと言うと今度は熱いレベルのお湯でした。
帰ってから確認したところ、縮毛矯正かかっていない箇所、生え際から離れてカラーがかかっていない箇所がありました。
帰って自分でアイロンをかけ直しました。
カラーの待ちの間、何故か席が足らないからと順番待ちの椅子に移動させられました。
カラーも希望と実状は伝えましたが、説明が一切なかったので実際に何色でトーンがいくつなのかも分かりません。
【ツヤ髪質改善】トキオインカラミ縮毛＆フルカラ―＆カット＆トキオ4TR☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は、何度もご来店いただいているにも関わらず、不快な思いとご不安を与えてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の対応、仕上がり、説明不足、待機時の配慮に至るまで、どれも本来あってはならないことで、深くお詫び申し上げます。
技術面につきましては責任をもって、責任者高見が担当者に代わりお直し対応をさせていただきたく存じます。
また、施術内容やカラー設定についても、改めて丁寧にご説明させてください。
お手数ですが、ご都合のよろしい日時をお知らせいただけますでしょうか。
今回の件を真摯に受け止め、同じことが起こらないよう改善いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
カラーや切り方を大雑把に伝えたのですが、細かく私に合うようにカットカラーして頂くことができました。
自宅でのセットの仕方や、今後のスタイルの話も聞くことができてすごく良かったです。
ありがとうございました。
☆大学生限定学割Ｕ24☆カット&うる艶カラー&トリートメント☆4980☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
( .. )様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
大まかなイメージからでも、お客様に一番似合う形をご提案できて良かったです。
ご自宅でのセットもぜひ楽しんでみてくださいね。
次回は今回お話ししたスタイルも含めて、また一緒に相談しながら決めていきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 youhei
先日はありがとうございました！また宜しくお願い致します！
【迷ったらコレ】似合わせカット＆うる艶カラー＆高浸透3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
さとー様
こちらこそありがとうございました！
またいつでもご相談くださいね☆
とてもよかったです！
☆メンズトレンド☆メンズカット＆ニュアンスパーマ＆コラーゲンtr8980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ゆうと様
気に入っていただけて何より嬉しいです！
また次回も楽しみにお待ちしてます！
とても可愛く、次の日自分でもスタイリングできました！
周りからの評判も良かったので次回もまたこちらにお願いしたいです。ありがとうございました♪
【迷ったらコレ】似合わせカット＆うる艶カラー＆高浸透3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます。
ご自身でもスタイリングがしやすかったとのことで安心しました。
周りからの評判も良かったと伺い、とても嬉しいです。
次回も扱いやすく、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
仕上がりも理想通りで大満足です！！
【迷ったらコレ】似合わせカット＆うる艶カラー＆高浸透3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
また理想に近づけるお手伝いができるよう、しっかり担当させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも相談に乗っていただき提案してもらい
料金もきちんと教えてくださってくれます。
☆ケアブリーチ&選べるブランドオンカラー&カット&コラーゲンTR☆15980円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
クゥーママ様
いつもご来店ありがとうございます。
ご相談やご提案、料金についても安心していただけているとのことで嬉しいです。
これからも分かりやすく丁寧なご説明を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 youhei
髪型の相談や質問に丁寧に答えて下さりとても嬉しかったです。
仕上がりも理想通りでまた次もお願いしたいです。
【浸透力UP】カット&カラー＆高濃度マイクロバブルトリートメント/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
今回はフルメニューでお願いしました。
縮毛矯正、カラー、カット、トリートメント
ムラシャンでシッカリ色調節してくれるサービスに大満足です。
またお願いします。
【ツヤ髪質改善】トキオインカラミ縮毛＆フルカラ―＆カット＆トキオ4TR☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます。
フルメニューでお任せいただきありがとうございました。
縮毛矯正・カラー、カット、トリートメント、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ムラシャンでの色調節も気に入っていただけて安心しました。
また気になる点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 youhei
今回も私の希望を尊重して頂きながら、より良くなるようにアドバイスもいただき素敵な仕上がりにして頂きました！
いつも丁寧に相談に乗って頂き、寄り添って頂き本当にありがとうございます！
仕上がりのセットのご提案も本当に嬉しくて、最後まで楽しい時間を過ごさせて頂きました！
本当にありがとうございました！
【迷ったらコレ】似合わせカット＆うる艶カラー＆高浸透3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も大切なスタイルをお任せいただけてとても嬉しいです。
ご希望を大切にしながら、より素敵になるご提案ができていたなら何よりです。
仕上げのセットまで喜んでいただけて本当に励みになります。
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました！
また次回もぜひお任せくださいね。心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
いつも何を希望しても綺麗に理想通りに仕上げてくださいます！！本当にありがとうございます！
【1月限定】ブリーチ無し透明感カラー&カット&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
どのようなご希望でもお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからも理想に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
北海道から参戦のため、元旦営業してるサロンはホント助かる！唯一、元旦しか自分時間がナイので。
なかなか自分に合った美容室に出会えず、東京行く度に毎回違うところに行ってました。
昨年ココに初めて行き、また来年もココに来たい！という気持ちになり、東京では人生初２回目です！
お若いスタイリストさんがステキな方で、安心して任せられるのもあり、気持ち良くてついつい寝てばっかりの私に嫌な顔せず施術して下さります！
初めてブルーのインナーカラーを入れてもらい、１週間後にはくすんだグリーンになり、今はオイル付けてるとシルバーぽく見え、周りから大好評デス！
また来年、行きたいなと思ってるので是非是非元旦出勤して下さいネ！
【ケアブリーチデザイン】グラデーション/ハイライトインナー&1stepTr11480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
KAOTA 様
2回目のご来店ありがとうございました！！
新年の大事な1日をいただきありがとうございます！リラックスして過ごしていただけたようで、こちらも嬉しいです！！
デザインカラーもとてもお似合いでした！他にもやってみたいスタイルがございましたら、なんでもご相談ください！またお待ちしております！
Stylist Tsubura
おすすめして頂き、シルクトリートメントもしてもらいましたが、とても良い質感になりました！
美容師さんの接客もとても丁寧で良かったです！
ありがとうございました！！
【浸透力UP】カット&カラー＆高濃度マイクロバブルトリートメント/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
おすすめさせていただいたシルクトリートメントの質感を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
接客についてのお言葉もありがとうございます。担当スタイリストの励みになります。
今後もご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
何度か利用させていただいているのですがリニューアルでお店の雰囲気も綺麗になりとても良かったです！施術も丁寧に満足のいく仕上がりにしてくれました！
【浸透力UP】カット&カラー＆高濃度マイクロバブルトリートメント/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
リニューアル後の店内の雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
施術や仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、担当スタイリストにとって大きな励みになります。
今後も心地よい空間と丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今日はありがとうございました！
カラーもカットも理想通りで大満足です。
またぜひお願いします！
選べる高発色カラー&カット&コラーゲントリートメント 7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
けんてぃ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーもカットもご満足いただけて、とても嬉しいです。
またやりたいスタイルやお悩みがあれば、ぜひご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます♪
またよろしくお願いします
【浸透力UP】カット&カラー＆高濃度マイクロバブルトリートメント/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
D様
こちらこそいつもありがとうございます！
また来月もお待ちしてます♪
普段セットをあまりしないので、素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました
☆ヘアセット☆結婚式やパーティー☆3480円☆全日オールタイムOK☆指名不可☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
普段あまりセットをされないとのことでしたので、扱いやすさと再現しやすさを意識して仕上げさせていただきました。
また気になることがあれば、いつでもご相談ください。
いつもありがとうございます！
スタイリングのアドバイスありがとうございます！
次回もまたよろしくお願いします！
【1月限定】ブリーチ無し透明感カラー&カット&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
190様
いつもご来店ありがとうございます！
スタイリングのアドバイスがお役に立てて嬉しいです。
また分からないことがあれば、いつでも聞いてくださいね。
次回もよろしくお願いいたします。
初めてお世話になりました。
アクセスも良く、カラーも素敵にできました、
ありがとうございます。
体調などにも配慮いただきありがたかったです。
☆ヘアセット☆結婚式やパーティー☆3480円☆全日オールタイムOK☆指名不可☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ちなみ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
アクセスやカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
また、施術中の体調面についても安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 youhei
いつも他のサロンで同じスタイルを何年も続けていたのですが、イメージを変えたくてこちらのサロンへ。髪の痛みもあり相談して少し短めにカット。カットやブローで顔の大きさや見え方の印象がこんなに変わるんだーと大満足でした。ありがとうございました。
【リニューアル土日祝限定】カット&ナノバブルmarbbシャンプー3980円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます♪
とてもお似合いでした♪
また機会ありましたら
ぜひ、よろしくお願いします^_^
yuto
今回は、カット＆カラー＆パーマ＆トリートメントでお世話になりました。
トリートメントをしてもらった時のマッサージがとても気持ちが良く、スタイリストさんの新たな技術の一面を発見した気がしました！マッサージだけでメニューを作ってみてはいかがでしょうか？笑
また機会があればよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
kana様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カット、カラー、パーマ、トリートメントまでお任せいただき、とても嬉しく思います。
トリートメント時のマッサージも気に入っていただけたようで、担当スタイリストにとっても大きな励みになります。
マッサージメニューのご提案も、思わず笑顔になりました。
またリラックスしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 youhei
サッパリできて良かったです。またお願いします。
☆学割U24☆メンズ限定カット&シャンプー ☆3000円☆
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
さっぱりしていただけたとのことで、とても嬉しいです。
これからもスッキリ気持ちよくお過ごしいただけるよう丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
写真を見せてイメージはお伝えしました。多少のアレンジを加えたり、変えたりするのは良いのですが、あまりにも簡易的な仕上がりだったので、このクオリティなら家で自分でできたなーと思いました。お金払ってまで美容室でやってもらうクオリティではなかったです。すぐに崩れましたし、残念でした。美容室を出た後待ち合わせしていた友人に綺麗に直してもらいました。今までいろんな美容室でヘアセットをお願いしてきましたが、ここまで不満が出たのは初めてです。しっかり見極めてから予約しないといけないんだと学びました。
☆ヘアセット☆結婚式やパーティー☆3480円☆全日オールタイムOK☆指名不可☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
すぅちゃああん様
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
ヘアセットの仕上がり・クオリティ、また持続性においてご期待に添えず、
大変不快なお気持ち、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
事前にお写真をご提示いただきイメージを共有してくださっていたにも関わらず、
その意図を十分に汲み取れず、
「美容室でお金を払って任せるクオリティではなかった」と感じさせてしまったこと、
責任者として重く受け止めております。
また、施術後すぐに崩れてしまい、
大切なお時間の中でご友人様に直していただく結果となってしまったこと、
本来あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は担当スタイリストだけでなく、
技術・カウンセリング・仕上がり基準を含め、
スタッフ全体で共有し、ヘアセット技術と確認工程の見直しを行ってまいります。
本来であれば、特別なご予定の前に安心してお任せいただける存在であるべきところ、
その信頼を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アンブル リュクス 池袋(amble luxe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
