- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
曖昧な髪型の注文を親身に聞いてくださり、最終的には理想の髪型を言語化して再現してくださいました。
髪の毛に関する質問や相談を優しく聞いて答えてくださってとても良かったです。ありがとうございました。
【迷ったらコレ】似合わせカット＆うる艶カラー＆高浸透3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
曖昧なイメージの中でも一緒にすり合わせながら、理想のスタイルを形にできてとても嬉しいです。
髪に関するご質問やご相談も、安心してお話しいただけたとのこと何よりです。
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
凄く丁寧で、かつイメージ通りに仕上げていただいて良かったです！
前に落ちてくる直毛でセットが面倒なのですが、あまりウェーブがキツいのも似合わないため緩めだけどセットし易い感じ‥と面倒な注文を致しましたが、イメージ通りで感謝しかない！ありがとうございます！
☆期間限定☆メンズカット＆ニュアンスパーマ＆コラーゲンtr8980円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
またパーマの方気に入っていただき大変嬉しいです。
是非ご一緒にご購入いただいたバームでスタイリングしてみてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
池袋東口スタイリスト加茂
人気店だけあって賑わっていました。
担当してくれた女性店員さんはとても丁寧で心地の良い接客をしてくださり良かったです。
また伺います。
全体的とても満足
☆Xmasプレゼントのホームケア付き☆カット&艶カラー&3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
終始残念な対応でした。
まず、忙しいからなのかずっとイライラした態度が見受けられとても不快でした。そのような態度をされるのであれば待つことになっても構わないので丁寧な対応をして頂きたいと思いました。
また、こだわりがあった顔周りの髪を勝手に切られました。切らないように伝えなかった私にも非があるかとは思いますが、毛先を整える程度ならまだしもだいぶガッツリ切られ残念でした。
カラー・カットの仕上がりは悪くはないですが、イメージをいくつも調べ髪質に合ったスタイリングご相談しながら決めたいと思っていたため、特にヒアリングすること無く進行していき残念でした。
金額に見合わない対応でした。心底残念です。
【迷ったらコレ】似合わせカット＆うる艶カラー＆高浸透3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
終始イライラした印象を与えてしまったこと、また本来あるべき丁寧な対応や配慮が欠けていたことを深くお詫びいたします。
特に、こだわりをお持ちだった顔周りのカットを事前の十分な確認なく進めてしまった点、カウンセリングやヒアリングが不十分なまま施術を行ってしまった点は、私どもの認識・配慮不足です。本来であればお客様のイメージやお気持ちをしっかり共有し、ご相談しながら進めるべきところ、その姿勢を欠いてしまいました。
仕上がり自体が大きく悪くなかったとしても、過程や対応にご満足いただけなければ意味がないと考えております。金額に見合わないと感じさせてしまったこと、心底残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢・カウンセリングの在り方を見直し、同じことが起こらぬよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
髪の毛のケアに関して分かりやすくアドバイスして頂きました。あとは自分の髪に合うトリートメントを提案して頂き仕上がりがサラサラになり大満足です。また来店します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ポチ様
ありがとうございます！
分かりやすくケアのご説明ができ、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。髪質に合ったトリートメントでサラサラ感を実感していただけて何よりです。ぜひまた髪の状態に合わせてご提案させてください。次回のご来店もお待ちしております。
担当 youhei
レイヤーを入れてもらってすごくいい感じです！！
店内がお香の香りでしょうか？いつもと違ういい香りがして落ち着きました(^^)
今年も一年ありがとうございました！
選べる高発色カラー&カット&髪質改善シルクトリートメント 8980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
りさ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
レイヤースタイルも気に入っていただけて良かったです。店内の香りはアポテーケというお香です！リラックスしていただけたようで何よりです(^^)
こちらこそ、今年も一年ありがとうございました。また来年もぜひよろしくお願いいたします！
担当 youhei
いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ゆい様
久々のご来店で担当させて頂き誠にありがとうございました^_^！
また来年もどうぞよろしくお願いします！
担当 youhei
可愛い髪色にしてくれてありがとうございました。毎回雰囲気を変えてくれるので、伸ばしてる時期でも飽きずに楽しく過ごせます。またうかがいます。
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbトリートメント【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ゆーみん様
こちらこそありがとうございます！
髪色、気に入っていただけて嬉しいです。伸ばしている時期でも楽しめるよう、これからも雰囲気を変えながらご提案させていただきますね。
またのご来店をお待ちしております！
担当 youhei
待ち時間が非常に長かったです。
カラーの放置時間が1時間以上あり、私より後に入店した方が、椅子が足りず立ったまま待っている場面も見かけました。
待つこと自体は理解できますが、どのくらい待つのかという目安の時間を伝えてほしかったです。
「いつまで待てばいいのか」「人手が足りず後回しにされているのではないか」と不安になってしまいました。
また、待機場所に前の方が使用した紙コップがそのまま置かれており、少し気になりました。
ドリンクサービスについても、渡される人と渡されない人がいて、隣の方には提供されていましたが、私は声掛けがありませんでした。
一方で、シャンプー・リンスを担当してくださったスタッフの方はとても丁寧で、心地よい時間を過ごすことができました。
その点はとても良かったです。
【迷ったらコレ】似合わせカット＆うる艶カラー＆高浸透3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見を詳しくお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
お待ち時間が長くなってしまったこと、また放置時間や待ち時間の目安について十分なご案内ができておらず、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
「いつまで待つのか分からない」という状況は、本来あってはならないことであり、配慮が欠けておりました。
また、待機場所の清掃が行き届いていなかった点、ドリンクサービスに関して不公平に感じさせてしまった点につきましても、重ねてお詫びいたします。店舗全体の管理・オペレーションの不備として真摯に受け止めております。
そのような中でも、シャンプーを担当したスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。心地よい時間を感じていただけたことは、私たちにとって救いであり、大変ありがたく思っております。
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
もしまた機会をいただけましたら、次回は安心してお過ごしいただけるよう、誠心誠意対応させていただきます。
今回も素敵な髪色にしていただきとても満足です。
トリートメントの時のマッサージが気持ち良くて、顔にかけてくれるタオルも良い香りでスッキリとした気分になりました。
今年もたくさん綺麗にしていただきありがとうございました！
【今月限定】カット&フルカラー&トキオ4stepナノバブル付き7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
あちゅ様
嬉しいご感想をありがとうございます！
今回の髪色もご満足いただけて安心しました。トリートメント中のマッサージやタオルの香りもリラックスしていただけたようで良かったです。
こちらこそ、今年もたくさんお任せいただきありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 youhei
丁寧で手際よく、また気持ちのよい接客でした。私の要望通りに仕上がりもよかったです。また是非お願いしたいです。
【ツヤ髪質改善】トキオインカラミ縮毛＆フルカラ―＆カット＆トキオ4TR☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
りえ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
接客や施術について嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
仕上がりもご要望に沿えたようで安心しました。
またお任せいただけた際も、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお待ちしております。
担当 youhei
毎回同じスタイリストさんにお願いしてますが、気さくな方で大好きです。
娘の紹介ですが、母娘と共に担当スタイリストさん以外（美容院）は考えられません。
技術も最高です(*^o^*)
【megumi 専用】カット＋保湿ケアTr
[施術メニュー]
カット、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつも、amble luxeのご利用を誠にありがとうございます^_^
本当にありがたいお言葉に涙しそうです(涙)
今後も頑張って参ります！
いつも楽しいお話とお時間をありがとうございます♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^
嬉しいクチコミをありがとうございました！
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amble luxe 池袋東口スタイリスト megumi
東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階
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仕上がりは問題なく、シャンプーも気持ちよかったです。
他でトラブルがあったようで3人ほどが入れ替わりで施術してくれましたが、途中で入ったのにも関わらずすぐに対応してくれ、全員が丁寧に髪を扱ってくれたので安心しました。
【髪質改善】ヘアケア重視☆ナノバブル付き高浸透オージュアTr ☆5980円☆
[施術メニュー]
トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりやシャンプーを気に入っていただけて嬉しいです。
また、途中で複数のスタッフが対応する形となりましたが、安心してお過ごしいただけたとのお言葉に感謝いたします。
今後もどのスタッフが担当しても丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
初めて行かせていただきました！
入籍の記念写真撮影で髪の毛をセットしてもらいました！
髪が絶妙に短くて微妙かな…と思いましたが
めっっっちゃくちゃ可愛くしてもらえました！
とくに飾りとかはつけませんでしたが
全然問題ないくらいふわっとかわいく
してもらえました！！ありがとうございます！
撮影も上手くいきました(((^^)v
☆ヘアセット☆結婚式やパーティー☆3480円☆全日オールタイムOK☆指名不可☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ヒカリ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
合わせて口コミもありがとうございます！
大切な日のセットをお任せいただけて、私も本当に嬉しいです。
短さを活かしたふわふわスタイル、とってもお似合いでした！
撮影も上手くいって何よりです。
また、是非お待ちしております^^
長谷
落ち着いた接客で居心地が良かったです。
カラーや前髪をどうしようか迷っていたときも丁寧に対応してくださったので相談しやすかったです！
髪を可愛くしてくださりありがとうございました！
また宜しくお願いします！
【迷ったらコレ】カット＆カラー＆ディープレイヤートリートメント【髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
もし、お悩みあればいつでも相談してください！
次回ご来店も心よりお待ちしてます！
担当 橋本
技術高くて、良かったです。ありがとうございました。
☆デビュースタイリスト限定☆カット&フルカラー&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
みぅ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
技術にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります！
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひ髪のお悩みなどお気軽にご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ayane
とても可愛いミルクティーにしていただきました。
黒染め履歴があったり、予算やカラーの要望などとてもわがまま言ってしまいましたが、しっかりカウンセリングしてくださりましたし、ブリーチも綺麗に色が抜けるように丁寧に時間をかけて施術してくださったので本当に仕上がりが綺麗で感動しました、！
またお願いしたいです。ありがとうございました！
【学割U24】☆フルブリーチ&オンカラー&シルク3stepTR エリア最安の12480円☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ミルクティーカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
黒染め履歴やご予算、カラーのご希望なども含めてしっかりお話しできたことで、綺麗な仕上がりにつながったと思います。
ブリーチも含め、仕上がりに感動していただけたことが何よりの励みです！
ぜひまたお任せくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
癖でボサボサだった髪もボリュームが収まり、頭の形がよく見えるようになった。また、気になっていた前髪の癖も伸びて満足した。
【今月限定】潤い縮毛矯正&小顔カット&コラーゲントリートメント【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
また矯正の方ご満足いただき大変嬉しい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております。
amble luxe stylist 加茂
イメージ通りのカラーになってとても満足です！
また伺います。
☆うる艶フルカラー&ディープレイヤートリートメント☆5480円【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
イメージ通りのカラーに仕上がったとのことで、とても満足していただけて嬉しいです。
またぜひお任せくださいね。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
担当スタイリストさんに今回も施術をお願いしました。
いつもながらとても丁寧で、仕上がりも綺麗に巻いてくださり大満足です。
帰りにはトリートメントのサンプルまでいただき、細やかなお心遣いが嬉しかったです。
またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。
【髪質改善】☆美髪TOKIOトリートメント&ナノバブルmarbb☆4580円☆
[施術メニュー]
トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりや巻き仕上げにご満足いただけてとても嬉しいです。
トリートメントのサンプルもぜひお試しくださいね。
細やかな点まで喜んでいただけたことが励みになります。
次回もご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
希望通りの髪色にしてくださりました。
カットも、自分に合った形にしてくださり大満足です。
【迷ったらコレ】カット＆カラー＆ディープレイヤートリートメント【髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
髪色もカットもご希望に沿えたとのことで、大満足と言っていただけてとても嬉しいです。
これからも似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
デジタルパーマをかけるか、今の髪をキープするか
迷っていました。髪色も傷まないような提案していただき
ありがとうございました。
【リニューアル記念】カット&カラー＆ナノバブルトリートメント【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
近いうちにデジタルパーマしましょう
得意なのでぜひお任せください
yuto
何度か利用させて頂いておりますが
毎回カウンセリングを丁寧にしていただき
理想の髪型に仕上げてくださるのでとても満足しております！
施術中も楽しくお話していただき毎回感謝です！
次回もよろしくお願いいたします！
【リニューアル記念】カット&カラー＆ナノバブルトリートメント【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
毎回のカウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
施術中のお時間も楽しく過ごしていただけて何よりです！
次回も理想のスタイルに仕上げられるよう、しっかりご提案させていただきますね。
ご来店を楽しみにお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
担当してくれた女性の方が丁寧で、話し方も優しかったです！！
パーマの感じも理想に合うようにカウンセリングしてくれて安心して任せれました！！
またお願い致します！！
【メンズ人気No.1 ツイストorスパイラルパーマ&選べるケア（カット込み）☆】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
担当したスタッフの接客やカウンセリング、パーマの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、理想に近づけるお手伝いをさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
もう少しカジュアル寄りにもできますが、今の雰囲気だとこのくらいが一番バランス良いと思います。
ざっくりとした希望を伝えただけですが、ツヤツヤで普段のスタイリングもしやすそうな形に仕上げていただきました！お話も楽しくできて良い時間を過ごせました。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いるかな 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ざっくりなご希望からでも、しっかり好みを伺うことができて、仕上がりも気に入っていただけたようでとても嬉しいです！！
ツヤ感やスタイリングのしやすさも実感していただけてよかったです！
こちらこそ、楽しいお時間ありがとうございました！！
素敵な口コミもありがとうございます！是非また担当させてください！次回のご来店もお待ちしています！
Stylist Tsubura
直接予約でしたがご対応ありがとうございました。
ドライヤーの際に別のスタッフの方が乾かしすぎて髪が広がってしまったのが気になったのですがカラーは綺麗に染めて頂けました。
☆艶リタッチカラー&選べるシルクトリートメント☆4980円☆根本気になる方☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
こちらこそ、直接のご予約でのご来店ありがとうございました。
ドライヤーの際に配慮が足りず、仕上がりで気になる点を感じさせてしまい申し訳ございません。今後は乾かし方や仕上げまで含めて、スタッフ間での共有と確認をより徹底してまいります。
そのような中でも、カラーの仕上がりを綺麗と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
次回はよりご満足いただけるよう、最後まで丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも丁寧に施術して下さってありがとうございます！カラー理想通りの色で、髪もサラッサラになって大満足です！レイヤーカットもすごく可愛くて気に入りました！またお伺いする日楽しみにしています！
【平日限定】フルカラー＆カット&ナノバブルmarbbトリートメント【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラーも理想通りとのことで、髪の手触りやレイヤーカットまで気に入っていただけてとても嬉しいです。
サラッとした質感も長く楽しんでくださいね♪
次回お会いできる日を楽しみに、また丁寧に施術させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております！
AmbleLuxe池袋店 imai（イマイ）
元々要望を記入して行きましたが、カウンセリングで髪色やカットの長さを細かく相談できたのがよかったです。
お値段も初めてにしてはすごく良心でサロンのページみてここならと思い予約しましたが、仕上がりもですが最後髪軽くセットしてくれたのもよかったです。
わたしは美容室探してる人にとてもおすすめできると思いました。
ご新規様限定ホームケア付き☆カット&艶カラー&3stepトリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや対応についてご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
久しぶりのカラーでしたが、とても綺麗に仕上げていただき満足しております。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりのカラーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！！
Ayane
お店には久しぶりにお伺いしました。
新しい担当の方だったのですが
理想通りのかわいいラベンダーカラーに
していただきました！
最後はヘアセットまで、ありがとうございました！
またお願いします！
選べる高発色カラー&カット&髪質改善シルクトリートメント 8980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
さおり様
先日は、お久しぶりのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！！
透明感のあるカラー気に入っていただけたようでとても嬉しいです！
スタイリングまで含め、リラックスしてお過ごしいただけていましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております！ぜひまた担当させてください！
Stylist Tsubura
アンブル リュクス 池袋(amble luxe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
