- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回も綺麗な色で満足しています(^^)
だいぶ髪の毛伸びたので、家でのケアもしっかりしていこうと思います!
いつもありがとうございます!!
アディクシーカラー&シルクトリートメント 7480円!!【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
りさ様
こちらこそ、いつもありがとうございます!
今回もカラーを気に入っていただけて嬉しいです(^^)
髪もきれいに伸びてきているので、ホームケアでのケアもぜひ続けてみてください。
次回も似合うカラーを提案させていただきますね!
担当 youhei
初めて担当された方でしたが、とても満足のいく出来でした
☆学割U24☆メンズ限定カット&シャンプー ☆3000円☆
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
AmbleLuxe池袋店 imai(イマイ)
毎月こちらでお世話になっており、他のスタッフさんの対応も良いですが、特に今回のスタイリストさんはシャンプー中のサービス精神が旺盛でした。リラックスできるよう良い香りのするフェイスカバーを使用して下さったり、ヘッドマッサージまでして下さりました。安価なコースを選択したにも関わらず、お客さんを喜ばせようとする意思を強く感じ大変気持ちが良かったです。いただいたトリートメントの使用感も大変良かったです。ありがとうございました。
【迷ったらコレ】カット&カラー&ディープレイヤートリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
かえで様
素敵なご感想をいただき誠にありがとうございます。
いつも当サロンをご利用いただき感謝申し上げます。
今回の施術でもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。スタイリストもお客様に心地よい時間をお届けできたことを大変喜んでおります。
トリートメントの使用感もご満足いただけて安心いたしました。今後も技術面だけでなく、細やかなサービスにも磨きをかけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
担当 youhei
久しぶりに髪を短くして、いろんな方から、かわいい、似合うねってめっちゃ褒めていただきました!
素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度はご来店いただきましてありがとうございました。
髪型の方好評で大変嬉しい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております。
池袋東口スタイリスト 加茂
説明は丁寧だったのですが以下の点で私とは合いませんでした…。
・染めてない髪ですのであまりダメージはないのですが、カットしてる途中に何回も櫛でブチブチ髪をちぎられたこと
・前髪を一度に結構な長さで切られて、もう大丈夫と言ったのに「メガネにかかるから」といわれ、勝手に切られたこと。こちらが普段はコンタクトなので大丈夫と断っても切られました。
画像で見せた前髪は瞼と目の間よりやや下でしたが、帰宅後はほぼオン眉のようになり、大事な予定があるので訪れたため、非常に残念に思ってます
・シャンプーの時に強い力で頭全体を5周くらいガガーッとされたので、夜のシャンプー時に沁みて悲しくなりました。の割には首下の部分はペペッと撫でる程度だったので、やはりこちらも私には合いませんでした。
いつもの美容室に行けばよかったなぁ…と深く後悔してます。
お金も返して欲しいくらいの気持ちです。頭皮がヒリヒリとしていて痛いですし、予定のことを思うと悲しくなります。
☆カット&3stepトリートメント☆4980円☆【池袋駅、髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
まいちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
前髪の長さやカット中の扱い、シャンプーの際の力加減など、細かな部分までご指摘いただきありがとうございます。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回はその思いが十分に届かず、深くお詫び申し上げます。
もしご負担でなければ、お直しのご対応もさせていただければと思います。
スタイルの調整など、できる限りご希望に沿えるよう努めさせていただきますので、よろしければ一度サロン責任者の高見宛までご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後はこのようなことがないよう、技術面・接客面ともに見直しを徹底してまいります。
プラス料金で独自のトリートメント3ステップを追加させていただきました。
カット、カラーの仕上がりには満足しております。
ですが、カラーをしたのにシャンプーがありませんでした。
バブルシャワー?で軽く流してトリートメントのみ…
このコースはそういうものなのでしょうか?
ドライヤーの際に、「シャンプーはしないのですか?」と確認したら「この後しますよ!」の返答。
ですがその後はシャンプーも行われず、仕上げのブローで終了しました。
カラーをしてシャンプーをしないお店は初めてだったのでビックリです…
【土日祝限定】 うる艶フルカラー&カット&ナノバブルTr☆5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
さーか様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
施術中のシャンプー工程についてですが、当日はカラー後にしっかりとシャンプー・マッサージを行いながら、同時にトリートメントの説明をさせていただいておりました。
その際に説明が重なり、工程が分かりづらく感じられてしまったのかもしれません。
誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
今後はどの工程を行っているか、より分かりやすくお伝えできるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
イメージ通りのカラーになり嬉しいです。ありがとうございました。
【迷ったらコレ】カット&カラー&ディープレイヤートリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました!
イメージ通りのカラーになったとのお言葉、とても嬉しいです。
これからも季節や気分に合わせて素敵なカラーをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております!
AmbleLuxe池袋店 imai(イマイ)
ご対応頂きありがとうございました。
毛量を減らしてもらうことと後ろ髪を揃えてもらうことをお願いしました。
正直に言うと残念な仕上がりでした。
前髪はガタついているし、後ろ髪もぴょこぴょこ出てる髪が多く、、。変に横側の髪の毛が短くなりすぎて盛り上がりができ、正面から見て髪の毛が四角くなる形になってました。色んなところをバサバサカットして行き、ムッとされた表情でカットされていて気分も良くなかったです。
プランにはヘッドスパとも書いてあったので、シャンプーの説明もして欲しかったと思いました。
安価なプランではありますが、この仕上がりなら払いたくなかったと思ってしまいました。
ありがとうございました。
【土日祝限定】カット【頭皮用】ナノバブルmarbbシャンプー3980円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
さきぃ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや対応にご満足いただけない結果となってしまい、誠に申し訳ございません。
技術面だけでなく、施術中の態度に関しても不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、リラックスしてお過ごしいただける時間を提供すべきところを、そのように感じていただけなかったことを大変重く受け止めております。
前回担当した者に代わり、責任者の高見が誠意をもってお直しをさせていただきたく存じますので、よろしければご都合の良い日時をお聞かせください。
サロン高見宛にご連絡くださいますようお願い致します。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同で技術・接客両面の改善に努めてまいります。
改めまして、このような思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタイリストさん指名で担当していただくこと6年。施術料金と技術の高さに満足し、通い詰めています。
そんな私は今回、ついに白髪染めをすることになりました。担当スタイリストさんの手にかかると、白髪染めも似合う色味を考え、絶妙なバランスのとれた上品でステキなカラーに仕上げていただく事ができます。
最近は、カラーの色味をおまかせでお願いしていますが、担当スタイリストさんへの絶対的な信頼があってこそです。
これからもよろしくお願いいたします!!
【youhei指名限定】小顔カット&フルカラー&3steptr 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
kana様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
長くお任せいただけていること、そして節目となる白髪染めも担当させていただけたことを本当に光栄に思います。
これからも、ライフスタイルや気分に合わせて楽しめるようなカラーをご提案していきますので、ぜひ安心してお任せください。
いつもご来店ありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 youhei
ヘアスタイルやカラーの相談に丁寧に答えていただき、素敵な仕上がりになって満足です!ストレートアイロンの使い方も教えていただき、自分でもヘアセット頑張れそうです。
【土日祝限定】 うる艶フルカラー&カット&ナノバブルTr☆5980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ストレートアイロンもぜひ日々のセットで活用してみてくださいね♪
またスタイルやカラーで気になることがあれば、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
AmbleLuxe池袋店 imai(イマイ)
結婚式のヘアセットで伺いました。
開店と同時の予約だったため、待つことなくすぐに席に着くことができました。入店から退店まで15分程度でスピーディーに施術していただき、驚きました。
髪の状態に合わせて編み下ろしスタイルを提案頂きましたが、好みではなかったのでポニーテールでアレンジをお願いしました。持参アクセサリーに合うように施術していただけました。
顔周りカットもそろそろしたほうがいいとアドバイスいただいたので、次回はカットとトリートメントでお願いしてみようと思います。
【youhei指名限定】☆満足度NO1☆ヘアセット4280円全日全時間同料金☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
あやね様
ご来店ありがとうございました。
大切な結婚式の日のヘアセットをお任せいただけて嬉しかったです。
お持ちいただいたアクセサリーとのバランスも素敵でした。
次回はぜひカットとトリートメントで、より扱いやすく綺麗な髪に整えていきましょう。
担当 youhei
色々相談させてもらっていい感じのカラーになりました!またお願いします。ありがとうございました!
☆メニュー選びに困った時は!☆メニュー相談クーポン☆ 25000円
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
またよろしくお願いします!
ゆうと
長い時間かけて丁寧に仕上げてくれてシャンプーの時やカットする際沢山声かけをしてくれてこまめな対応ですごく安心して任せることができました
セットの仕方なども丁寧に教えてくれて家でも実践しやすかったです!
ヘアオイルも選ばせてくれてとても満足してます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!!
丁寧というお言葉大変嬉しく思います!
ヘアセット慣れるまで時間がかかるかもですが、色々やってみてください!!
また機会がありましたら宜しくお願い致します!!
金子
とてもスピーディーに仕上げてもらいました。
仕上がりも良くとても満足です。
【メンズ人気No.1 ツイストorスパイラルパーマ&選べるケア(カット込み)☆】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
タナ様
嬉しいお言葉ありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。またぜひお任せください。
担当 youhei
今回担当してくださった美容師さん、本当に丁寧にカットしてくださって、カラーもすごく気に入りました。レイヤーの感じもとてもきれいで、大満足です!ぜひまたお願いしたいです。
☆数量限定ホームケア付き☆カット&艶カラー&3stepトリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
sakura様
先日はご来店頂きありがとうございました!
合わせて口コミもありがとうございます!!
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです^^
また是非お待ちしております!!
長谷
最初のカウンセリングから気だるそうな感じを受けました。いつもは髪色を美容師さんとお店にある色の見本等見ながら一緒に決めてたのですが、イメージ画像あるかと聞かれ、ごめんなさい用意してなくてと伝えると、「あーないか…」と面倒くさそうに言われ、こちらから何か見本ありますか?と聞いてやっと雑誌を持って来てくれました。が、美容師さんが基本受け身すぎて無言が多いカウンセリングでした。初めてでした。
カットラインも周りからガタガタだねと言われ、前髪も過去一スタイリングしづらいです。
施術中もずっと真後ろで若いスタッフさんが作業するでもなく立ち話してて終始良い気分はしませんでした。
安かったので仕方ないのかもしれませんが、もう利用することはないと思います。
☆数量限定ホームケア付き☆カット&艶カラー&3stepトリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます
貴重なご意見ありがとうございます
いただいた内容真摯に受け止め
改善してまいります。
この度不快な思いさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
amble luxe 池袋東
かなり丁寧にカウンセリングや施術をしてくださり助かりました。
ありがとうございました
☆本日10名様限定☆カット&うる艶カラー&コラーゲントリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ぐらのら様 先日はご来店頂きありがとうございます。
カウンセリングはとても重要なのでしっかり丁寧にやることを心がけています!
次回も満足していただけるようカウンセリング、施術しっかりやります。
またのご来店お待ちしてます。
担当 橋本
丁寧に話を聞いて頂き アドバイスももらい、仕上がりもバッチリでした!
ありがとうございました!
☆うる艶フルカラー&ディープレイヤートリートメント☆5480円池袋駅髪質改善
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ゆうたん様 いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
次もバッチリ仕上げます。
またのご来店お待ちしてます。
担当 橋本
いつも利用させていただいているサロンですが、今回は初めてのスタイリストさんにご担当いただきました。
私の準備不足で具体的なイメージ画像を提供できなかったにも関わらず、過去の施術履歴なども踏まえて非常に細かく、丁寧なカウンセリングを行ってくださいました。そのおかげで、漠然とした私の要望を的確に汲み取っていただき、過去一番と言っていいほど理想的なカットの仕上がりになったと感じています。
☆カット&3stepトリートメント☆4980円☆【池袋駅、髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのスタイリストとの施術にもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今後もお客様一人ひとりに寄り添いながら、理想のスタイルを一緒に作っていけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
金子
髪が広がりすぎてひょうたんみたいだったと言われたり髪全部傷んでるなど言われました。予定についても必要以上に模索してくる感じもとても不快でした。二度と行きません。
☆本日10名様限定☆カット&うる艶カラー&コラーゲントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
仕上がり、接客に関し不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止めこれから改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
金子
顔についたカラー剤そのままで、カットした髪の毛も顔についたままで帰されました。施術中も態度あまり良くなく、もう利用しないです。
【ツヤ髪質改善】トキオインカラミ縮毛&フルカラ―&カット&トキオ4TR☆
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
この度は施術にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、技術・接客の両面で改善を図ってまいります。
当日カウンセリングで、プランを追加してもらい、3時間ちょっと頑張ってもらいました。ありがとうございました。
美容室で静かに過ごしたいタイプなのですが、今回もそのようにお気遣いいただいたと思います。
スタイリングに関することは、その都度声をかけていただきました。
選べる高発色カラー&カット&髪質改善シルクトリートメント 8980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
今回ブリーチの方を追加させていただいて
ご希望の色に近づけたのでメニュー追加させていただいてよかったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
池袋東口スタイリスト 加茂
とてもスピーディーで素敵に仕上げてくださいました。
またお邪魔したいと思います。
☆カット&3stepトリートメント☆4980円☆【池袋駅、髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ハル様
ご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
また来月も担当させて頂けたらと思います!お待ちしております!
担当 youhei
結婚式参列のためのヘアセットをお願いしました。
ショートヘアで、少し刈り上げもしているヘアセットしにくい髪を30分ほどでとても素敵に仕上げていただきました!
特にこだわりもなく、とりあえずアップにして下さい程度の注文でおしゃれに仕上げていただいて感謝です。
個人的には、ヘアセット中必要事項以外話しかけられなかったのも、友人へのLINEの返事などに集中できて助かりました。
同じ時間にいらした他の方もあまりお喋りしてなかったので、美容院で雑談するのが苦手な方にはいいかもしれません。もちろん、お喋りしたかったら快く応じて下さると思います!
ありがとうございました!
☆ヘアセット☆結婚式やパーティー☆3480円☆全日オールタイムOK☆
[施術メニュー]
ヘアセット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ちぃ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ショートスタイルでのアップセット、とてもお似合いでした。
大切なご友人の結婚式のヘアをお任せいただけたこと、大変光栄です。
お仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。
また、施術中もゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様が心地よく過ごせる時間を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 youhei
何年もお世話になっており、大まかなイメージだけお伝えしてほぼお任せしてます。
普段のスタイリングについても丁寧にアドバイスいただき大変ありがたいです。
ちょっとしたイメチェンもご提案いただいたり、いつも楽しみです。
これからもよろしくお願いします!
☆カット&3stepトリートメント☆4980円☆【池袋駅、髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
みゆき様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
長くお任せいただけていること、本当に嬉しく思います。
スタイルや日々のお手入れがより快適に楽しめるよう、これからも丁寧なご提案を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 youhei
カラー中も担当さんが色々と気を使ってくれて嬉しかったです。
仕上がりもツヤツヤでお気に入りです。
またお願いしたいです
【美ツヤ髪】ブリーチ無し透明感カラー&シルクTR☆9480円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
らんぽ 様
いつもamble luxeをご利用頂きありがとうございます!
今回もイルミナカラーを使用させていただいたので、透明感バツグンでしたね!!
次回からも技術やサービスの向上に努めますので、是非また綺麗のお手伝いをさせてください!
素敵な口コミありがとうございます!
Stylist Tsubura
トリートメントとカットでサラサラになりました。
ありがとうございました。
☆数量限定ホームケア付き☆カット&艶カラー&3stepトリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
ルミ姉 様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
仕上がりにご満足していただけたようで嬉しいです!
ホームケアのトリートメントもぜひ使ってみてください!
口コミ投稿いただきありがとうございます、またのご来店お待ちしております!
Stylist Tsubura
カットカラーをお手頃価格でできると思い、予約しました。
当日でもサクッと予約できて助かりました。
以前お伺いした際は混みあった土曜日で、カラーの待ち時間は席移動するような状態、仕上がりの確認も慌しかったのですが、雨模様の平日だったためか、今回はゆったり施術を受けることができました。
また今回担当してくださった方はしっかりした技術をお持ちのようで、カットもこちらの希望を汲んで良い感じに仕上げていただけました。
乾かしやすく、かつ扱いやすくなりましたし、特に横髪は今までお願いした中で一番イメージ通りに切っていただけて、満足です。
周りからも好評でした!
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
むぎちゃ様 先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけてよかったです!
平日のほうが土日に比べ空いているので平日がおすすめです!
またのご来店お待ちしてます。
担当 橋本
話しやすく店員さんが優しくてとても良かったです
☆学割U24☆メンズ限定カット&シャンプー ☆3000円☆
[施術メニュー]
カット
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました^_^
髪の調子どうですか?^_^
またぜひお任せください♪よろしくお願いします^_^
すごく丁寧に対応していただいて嬉しかったです。
カラーやデザインも細かく相談に乗っていただいたので安心しました。
次もお願いしたいです。
ありがとうございました。
【平日限定】フルカラー&カット&ナノバブルmarbbトリートメント髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
amble luxe 池袋東口 【アンブル リュクス】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!!
秋っぽいカラーとやり過ぎないレイヤーでいつもよりスタイリング、生活が楽しくなると思います!!
スタイリング慣れるまで難しいと思いますが頑張ってください!!
丁寧で励みになる口コミも大変嬉しく思います!!
次の御来店も是非お任せください!
金子
アンブル リュクス 池袋(amble luxe)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー