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  6. 口コミ
ネルバイグリーン(Nelle by green)のお店ロゴ

Nelle by green【ネル バイ グリーン】

ネル バイ グリーン

  • 東京都町田市原町田4-2-14 ミサワビル3F
  • 口コミ4.8超え◎【町田駅からのアクセス】町田駅から徒歩5分 町田、学割U24、韓国
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらに伺いました。
    ワンカラーでしたが、初めてここまで理想通り、理想以上の大満足のカラーをしていただきました!!!!
    また、毛先の痛みで絡まりが酷く、施術しづらい髪だったと思います。それでも何度も丁寧にコーミングしながら施術していただき、帰る頃にはサラサラでした。
    そして、美容師さんとお店の雰囲気がとても良かったです。
    カラーのカウセリングではこちらの要望をしっかり聞いてもらい、その上で染まりづらい色と代替案として可能な色を具体的に示してもらいました。
    自分の髪の状態、使ってるミルク、カラーの調合、都度丁寧に説明していただき、作業がとにかく丁寧でした。
    お店の雰囲気も静かで、とても居心地が良かったです。

    総じて大満足な美容室でした。やっと通う美容室が決まりました。最高です!また次回カラーをお願いする予定です!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    《Nelle》アディクシー、イルミナカラー+マスクTr 11950円→9900円 町田

    [施術メニュー] カラー

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    り 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ワンカラーでなるべくイメージに近い透明感のあるカラーに染めさせていただきました!
    色落ちも綺麗に落ちるようお薬を調合させていただいたので楽しんでください^^
    次回のカラーも楽しみにしております♪

    またのご来店心よりお待ちしております1

    Nelle NATSUMI

  • トウマさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのですが、接客も仕上がりもすごく良かったです。もう1人の女性の方も接客めっちゃ良かったです。次はカットで行くのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチリタッチ+オンカラー+カット+マスクTR

    [施術メニュー] カット、カラー

  • そらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵に仕上げてもらいました!!!!リピ確!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降も使える】カット+マスクTr7260円→6300円 町田

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はっぱさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも楽しい時間を過ごさせて頂いています^^
    仕上がりも毎回最高ですっ!!
    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1、アディクシーイルミナカラー+カット+KINUプレックスTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • S.!さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校の卒業式に向けてカラーをしてもらいました。初カラーで少し不安もありましたが、お顔や袴に似合う色を相談させてもらって、大満足な仕上がりにしていただきました!!髪質やお顔の特徴、セットの仕方やケアの仕方など、たくさん教えていただき、また、次カラーするときのおすすめの色味も聞けて、とてもためになりました。お店の方も皆さん優しくて、話しやすかったです。大感謝です!卒業式楽しんできます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《Nelle》アディクシー、イルミナカラー+マスクTr 11950円→9900円 町田

    [施術メニュー] カラー

  • たいやきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は綺麗にしていただきありがとうございました。
    カウンセリングも丁寧で、カラーもムラなく綺麗に染まりました!
    カットも安心して任せられます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチなしケアダブルカラー+カット+マスクTR¥18700 町田

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りゅうさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の髪型にしていただきとても満足できました。
    遅い時間で急に予約を入れたのにも関わらず、すごく丁寧な接客をしていただきとても居心地が良かったです。
    また利用したいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+炭酸泉 5000円

    [施術メニュー] カット

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    りゅう様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    理想の髪型と感じていただけて、とても嬉しいです!
    大切なヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。

    遅いお時間のご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    今後も居心地の良い空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。

    大学生活も忙しいと思いますが、またいつでもお気軽にいらしてください!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    Nelle TOMOKA

  • らっこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も決まってなくてとりあえずカットしたいなで予約させて頂いたのですがいろいろ提案してくださってすっごく良かったです!指名無しで行ったのですがまた同じ方に次もお願いしたいと思いました。おそい時間の直前に予約したのにありがとうございました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降も使える】カット+マスクTr7260円→6300円 町田

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    らっこ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カットは数センチの差でも印象や扱いやすさが変わってきますので
    らっこ様の雰囲気だったり、ファッションやメイク等ライフスタイルに合わせて
    沢山ご提案できればと思いますのでまた是非お越し下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Nelle KOTA

  • よねださん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    要望をしっかり聞いてくださって、まとまりやすいスタイルにしていただけました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+炭酸スパ 6300円 町田

    [施術メニュー] カット

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    よねだ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    まとまり感も出てさっぱりカットお似合いでした!

    またメンテナンスお待ちしております!

    スタッフ一同心よりお待ちしております

    Nelle MION

  • 神さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズカットとパーマをお願いしました。
    カウンセリングが丁寧で、自分の髪質や普段のセットのことまで考えて提案してくれたのが嬉しかったです。
    仕上がりもイメージ以上で、パーマの動きが出やすくて朝のセットがかなり楽になりました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ダメージレスクリームパーマ+メンズカット+炭酸泉 14200円 町田

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    神 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    素敵な口コミもありがとうございます!

    パーマもとてもお似合いでした(^^♪
    セットの仕方などで分からないことなどございましたらお気軽にご相談ください!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    Nelle MION

  • ぴぃさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何年も通っている美容師さんです
    今回もレイヤーカットをお願いしましたが、やっぱり天才でした…!

    重たくならないのにまとまるし、顔まわりのバランスも完璧
    安心して全部お任せできます!
    毎回可愛くしてくれてありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    アディクシー,イルミナカラー+カット+マスクTr 12100円 町田

    [施術メニュー] カット、カラー

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    ぴぃ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    任せて頂きありがとうございます。
    切り方次第でレイヤーの扱いやすさが変わるので
    やりたいスタイルがあれば何でもおっしゃっていただければと思います。

    また是非お越しください。

    ご来店お待ちしております。

    Nelle KOTA

  • れんれんれんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    仕上がりは驚くほどサラサラでまとまりも抜群でした!
    カラーも理想通りの色味で大満足です。
    特にトリートメントのもちが良く、数週間経っても手触りがいいのが嬉しいです。これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1、アディクシーイルミナカラー+カット+KINUプレックスTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    れんれんれん様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がり満足して頂けてうれしく思います。
    矯正履歴もあるのでカラーのダメージで更に負担にならないように処理剤を使くことで切れ毛防止にも
    なって手触りも大きく変わってきます。

    次回もしっかり綺麗になるご提案ができればと思いますので
    また是非お越しください。

    ご来店お持ちしております。

    Nelle KOTA

  • MARIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いてオシャレな雰囲気の美容室です。
    ヘアセットで使用するオイルもいい匂いで癒されてます。
    要望に答えて下さり綺麗にして頂き仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー+メタルDXトリートメント  14900円→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    MARI様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    サロンの雰囲気やヘアセットのオイルの香りまで気に入っていただけて、とても嬉しいです。お仕事でお忙しい中、少しでもリラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。

    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
    これからもご要望にしっかり寄り添いながら、毎日のスタイリングが楽しくなるヘアをご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    Nelle TOMOKA

  • あすさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり決めずに行きましたが、色々提案してくださったおかげで満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1、アディクシーイルミナカラー+カット+KINUプレックスTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    あす様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    満足して頂けて嬉しく思います。
    前髪なしやありでも印象は大きく変わりますので次回も可愛いデザイン提供できるよう
    沢山ご提案できればと思います。

    またのご来店お待ちしてます。

    Nelle KOTA

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧なイメージしか伝えられなかったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださったおかげでイメージが固まりました!髪質に合わせ、希望通りに仕上げてくださり大満足です!スタイリングについても教えてくださりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+2ステップトリートメント ¥8900→¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    はる様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    イメージが曖昧な中でお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
    カウンセリングを通して一緒にイメージを共有でき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。

    髪質に合わせて扱いやすさも意識して施術させていただきましたが、その後スタイリングはいかがでしょうか?
    ご自宅でも再現しやすいスタイルになっていれば嬉しいです。

    またいつでもお気軽にご相談くださいね。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    Nelle TOMOKA

  • yuiさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めての来店で、カラーとカットをお願いしました。
    色味がとてもきれいで満足度高かったです。
    癖の強い髪質なので扱いづらかったと思いますが、うまく対応して下さり、悩み事に一つ一つ丁寧に相談に乗って頂けて助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチなしケアダブルカラー+カット+マスクTR¥18700 町田

    [施術メニュー] カット、カラー

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    yui様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カラーのお色味、気に入っていただけてとても嬉しいです。
    髪質のお悩みも含めて大切なヘアをお任せいただけたこと、本当にありがとうございます。

    パーマとクセを活かしながら、少しでも扱いやすくなるようにカットさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    これから少しずつ綺麗に伸ばしていきましょう!

    また気になることがあれば、どんな小さなことでもご相談くださいね。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    Nelle TOMOKA

  • イトウさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    雰囲気が良かったです。
    ただ、今回予約したメニューが2ステップトリートメントとカットだったのですが、2ステップトリートメントが施術して頂いていたのか、少し疑問です。もし、施術して頂いていたのなら、メニュー確認の際に、カットのみではなくトリートメントの方も確認して頂きたかったです。
    カットは、最終的には満足でしたが、こうはしないで欲しいという画像を見せたのにも関わらず、そのしないで欲しい髪型に近い仕上がりでした。過去にも同じ髪型をしたことがあったので、今回は挑戦したいという思いも伝えましたが、お忙しがったでしょうか。

    今後も通う美容院を探している段階なので、他にも探してみようと思います。次またお世話になる時はよろしくお願いします。今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+2ステップトリートメント ¥8900→¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    イトウ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、貴重なご意見をありがとうございます。

    トリートメントに関して不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
    施術はさせていただいておりますが、工程や仕上がりのご説明が十分でなかったこと、深く反省しております。

    また、カウンセリング時のイメージ共有についても、より丁寧に確認すべきだったと感じております。
    「もう少し攻めたい」というお気持ちを汲み取れなかったこと、申し訳ありません。

    今後はメニュー確認・仕上がりイメージの擦り合わせをより徹底し、ご満足いただけるよう努めてまいります。

    まだ美容室を探されている段階とのことですが、もしまた担当させていただける機会がありましたら、今回以上の仕上がりをお約束できるよう全力で向き合います。

    この度は本当にありがとうございました。

    またのご来店お待ちしてます。

    Nelle

  • まりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても上手にカットしていただきました
    似合う髪型にしてくださいという曖昧なオーダーに対応して頂きありがとうございました

    曖昧なオーダーのせいか、カラーをおすすめされたのにカラーはしたくないと言った為か、
    少し怒らせてしまったように感じました
    詐術中の会話はほぼ無く、緊張しました
    他のお客様とは楽しくお話しされていたので悲しかったです
    もう行かないようにします

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降も使える】カット+マスクTr7260円→6300円 町田

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    まりん様、この度はご来店ありがとうございました。

    仕上がりを気に入っていただけたにも関わらず、施術中の雰囲気や対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。カラーのご提案についても、こちらの配慮が足りず緊張させてしまったと反省しております。

    今後はお客様がよりリラックスして過ごしていただける接客を徹底して改善していきます。貴重なご意見を本当にありがとうございました。


    nelle

  • ここねさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は遅い時間なのにも関わらずありがとうございました。
    後ろだけでなく、全体のバランスを考えて前髪や顔周り、おくれ毛まで丁寧にカットしていただきました。他のサロンでレイヤーカットをしてもらっても一度もしっくり来なかったのですが、今回は仕上がりにとても満足しています。近いうちに38mmのコテを買います!次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+2ステップトリートメント ¥8900→¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    ここね様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    レイヤーカット満足して頂けて嬉しく思います!
    とてもお似合いでした!

    全体のシルエットはとても重要な部分でもあるのでしっかりこだわりさせて頂きました。
    お客様の雰囲気などにとても似合ったデザインでしたので次回も是非沢山ご提案させて下さい。

    またのご来店お待ちしてます。
    Nelle KOTA

  • がんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズカットで利用しました。
    細かいところまで計算されたカットで、伸びてきても扱いやすそうです。
    自分では気づかなかった似合わせも提案してくれて安心感がありました。
    メンズにおすすめのサロンです。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気NO1、アディクシーイルミナカラー+カット+KINUプレックスTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    がん様

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます!

    カットを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    伸びてきても扱いやすいよう、シルエットや量感まで細かく調整させていただきましたので、日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。

    似合わせのご提案も安心してお任せいただき、ありがとうございました!
    これからもライフスタイルに合わせて、より扱いやすくかっこいいスタイルをご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Nelle TOMOKA

  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いっぱい悩んでたのに優しく相談乗ってくれて、すっごく可愛い色になってうれしかったです。周りからも褒められて幸せな気持ちになりました。
    施術中もたくさんおしゃべりできて時間があっという間でした!またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー(ケアブリーチ込み) 19200円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    ひな様

    嬉しい口コミありがとうございます!

    たくさん悩んで一緒に決めたカラー、気に入っていただけて本当に嬉しいです!
    周りの方からも褒めてもらえたと聞いて、私まで幸せな気持ちになりました!

    施術中のおしゃべりもすごく楽しくて、あっという間の時間でしたね♪
    次回はまたブリーチしてより綺麗なカラーにしていきましょう!!

    次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    Nelle TOMOKA

  • けんけんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です!
    お話も楽しかったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降も使える】カット+マスクTr7260円→6300円 町田

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    けんけん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回も楽しいお時間を過ごさせていただきました♪

    またお会いできるのを楽しみにしております(^^♪

    Nelle MION

  • まろんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてブリーチして、今回リタッチをしていただきました!とても丁寧で理想通りの素敵な色にしていただき、とても嬉しいです!!担当の方はオシャレで可愛いので、こちらの気分も上がります♪ハイトーンを悩んでいる方はおすすめです!また次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチリタッチ+アディクシー、イルミナカラー+マスクTR

    [施術メニュー] カラー

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    まろん 様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    今回はミルクティーに染めさせていただきましたがとてもお似合いでした♪
    またのご来店心よりお待ちしております!

    Nelle NATSUMI

  • おんちゃんさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なんとなくのイメージしか伝えられなかったのに、すごく可愛いスタイルにしてもらえました!
    細かいところまで気を配ってくれて、信頼できる美容師さんだなと思いました!
    周りからも褒められて嬉しいです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 13250円→11000円 町田

    [施術メニュー] カット、カラー

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    おんちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    イメージを共有しながら一緒にスタイルを作らせていただけて、仕上がりも気に入っていただけたようでとても嬉しいです。

    周りの方からも褒められたと聞いて、私も本当に嬉しく思います!
    これからもご希望やお悩みに合わせて、より可愛いスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    Nelle TOMOKA

  • なちなーちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当の方に施術していただいていますが、いつも丁寧で曖昧なイメージなのにイメージ以上の仕上がりにしてくれます♪
    毎回美容院に行くのが楽しみです^^
    次回はダブルカラーをしてみたいのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    アディクシー,イルミナカラー+カット+マスクTr 12100円 町田

    [施術メニュー] カット、カラー

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    なちなーち様

    いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりを毎回楽しみにしていただけていると聞き、とても嬉しいです。イメージを共有しながら一緒にスタイルを作っていける時間を、私もいつも楽しみにしています♪

    次回はダブルカラーですね!ご希望の雰囲気や髪の状態に合わせて、素敵なカラーをご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにしていてください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    Nelle TOMOKA

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かなところまで希望を聞いてくださったので、安心してお任せできました。
    乾燥やダメージなど気になっていましたが、綺麗に整えてくださいました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO1】アディクシーイルミナカラー+カット+KINUプレックスTR¥15800→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    み様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    細かいご希望をしっかり伝えていただけたので、こちらもイメージを共有しながら施術することができました。

    乾燥やダメージが気になるとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    Nelle TOMOKA

  • 中吉さん(未設定・その他/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/2

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カウンセリング時に長さは変えないとお伝えしていましたが、仕上がりは想像していた以上に短く、強い違和感が残りました。また、お願いしていない施術も行われており、事前に共有していたイメージとは明らかに異なる仕上がりだったと感じています。

    個人的に会話はあまり得意ではなくプライベートな話題についても控えていただけると助かるタイプです。こうした点についても、カウンセリング時に確認や共有があると助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    パーマ+カット+マスクTr 14200円→12000円 町田

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    中吉様
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりの長さや質感、またカウンセリング時のイメージ共有が不十分だったことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    事前にお伺いしていたご希望と仕上がりにズレが生じてしまったこと、そしてご要望のない施術が行われたと感じさせてしまった点について、深く反省しております。
    本来であれば施術前・途中での確認をより丁寧に行うべきでした。

    また、会話や距離感についてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後はお客様一人ひとりのご希望やペース、プライベートへの配慮も含め、より細やかなカウンセリングと確認を徹底してまいります。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
    この度は誠にありがとうございました。


    Nelle

  • yさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏に別のお店でレイヤーカットをしてもらった際に左右差が気になり、今回こちらで直していただきました。
    私の輪郭に合わせてレイヤーを入れてくださり、頭の張りについてもアドバイスをいただきながら丁寧にカットしていただけて、とても安心してお任せできました。
    髪質改善もお願いしたのですが、仕上がりがとてもサラサラになり、変化をしっかり実感できました。

    店内の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、スタッフの皆さんが明るく声をかけてくださるのも印象的でした。
    最後につけていただいたオイルの香りもとても良く、細かいところまで気配りされているなと感じました。

    最近は固定の美容院がなかなか定まらず色々なお店を回っていましたが、こちらはこれから通いたい、お願いしたいと思える美容院でした。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善アルガントリートメント 12400円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    y様
    先日はご来店、そして心のこもった口コミをありがとうございます。
    担当させていただいたKOTAです。

    他店様でのレイヤーカット後の左右差が気になるとのことでしたので、骨格や輪郭、髪の動きを見ながら、バランスが整うようカットさせていただきました。
    仕上がりの変化をしっかり実感していただけたと伺い、とても嬉しいです。

    また、施術中も安心してお任せいただけたこと、店内の雰囲気や仕上げのオイルの香りまで感じていただけたことが励みになります。
    今後もその時々の髪の状態に合わせて、扱いやすく、気分が上がるスタイルをご提案させていただきます。

    またぜひお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    Nelle KOTA

  • まろんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当の方にレイヤーカットをお願いしてます!
    今回も伸びてきた顔まわりを切っていただき、とても扱いやすくなって嬉しいです!!
    セットの仕方とかも教えてくださるので助かります!
    次回はカラーもしたいと思っているのでよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降も使える】カット+マスクTr7260円→6300円 町田

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    まろん様
    いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    担当させていただいているKOTAです。

    今回もレイヤーカットで、伸びてきた顔まわりを中心に扱いやすくなるよう整えさせていただきましたが、喜んでいただけてとても嬉しいです。
    セットの仕方も、日常で活かしていただけているようで安心しました。

    次回はぜひカラーもお任せください。
    雰囲気や季節に合わせて、よりまろん様に似合うご提案をさせていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    Nelle KOTA

  • けんけんさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたいスタイル等何も決めていない状態で伺ったのですが、色々ヒアリングしてくださりさっぱりできました!
    ダウンパーマもボリュームがおさまって
    頭の形が変わりました!
    おすすめのワックス使ってみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    《Nelle》ボリュームダウンパーマ+カット+マスクTr 18600円→14500円 町田

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Nelle by green【ネル バイ グリーン】からの返信コメント

    けんけん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    ダウンパーマをしてとても扱いやすくなりましたね!
    喜んでいただけてとても嬉しく思います(^^♪

    ぜひまたメンテナンスにいらしてください!
    スタッフ一同心よりお待ちしております!

    Nelle MION

ネルバイグリーン(Nelle by green)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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