- サロン平均
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4.55
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しました。
担当の方がとても優しく、親身になって話しも聞いてくれて、満足する仕上がりになりました。
店内は混んでいましたが、全体的に話し声など気にならず、リラックスできました。
カット＋ポイントストレート￥9900～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
みーさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
満足して頂けて嬉しいです(^^)
お悩みや、こうしたい！
などありましたらお気軽にご相談下さい♪
またのご来店お待ちしてます。
ROMANO 戸井田
こちらに来店するようになって5年目です。
ずっと同じ方にご担当いただき、私以上に私の髪の毛のことを知っていてくれていて、安心してお任せできます。
髪色にそんなにこだわりがなく、依頼も曖昧になってしまっていましたが、その時の自分にドンピシャな髪色にしてくださります。
また前回もその前もお話ししたことを覚えててくださって、会話が楽しいので、日々の疲れの癒しの場でもあります。
いつも本当にありがとうございます。引き続きよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Tomo 様
いつもROMANOをご利用いただきありがとうございます！
どんどん素敵になっていくTomo様を長年担当できてとても嬉しいです＾＾
安心してお任せいただけることが何より嬉しいですし、私も毎回楽しく担当させていただいてます！
こちらこそ、これからもよろしくお願いします！！
ROMANO 藤原
2年ぶりに訪れましたら、「おかえりなさーい」と笑顔で迎えてくれました。2年前の担当の方はお引越しされたとのことで、初めての方に切っていただきました。
似合うようにとお願いして、あとはフランクで楽しい会話の間にサクサク切っていただきました。
するといつの間にか、超満足の大人可愛いベリーショートの自分に。嬉しい。
ズボラでもスタイリングできるように、といろいろ考えてもいただき、ありがたいです。
比較的予約しやすく、しかもこの仕上がり具合は、オススメです。
またお世話になります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
yycar3様
先日はお久しぶりの御来店ありがとうございました。
また、ありがたい口コミも嬉しいです！！
私が担当させて頂くのは初めてでしたが、
切りながら、お話ししながら、私もとても明るい気分になれました！
普段のスタイリングも含めて次回さらにアップデートできたらと思います！
またお待ちしております。
ROMANO 加藤
切ってすぐの仕上がりはすごくいいと思っていましたが
帰ったらなんかうしろが少し長くて、もさっとした印象になっていて、顔周りの髪も左右で長さが少しだけ違います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
mm様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ありませんでした。
次回はより理想に近づけられるよう、しっかりカウンセリングを含めご満足頂けるよう努力してまいります。
ROMANO
仕事の大きい締めを控えていたので、その前にさっぱりしておきたくうかがいました。伸びた分だけ切っていただきつつ後ろもすっきりしていただきました。まだ自分のショートヘアに慣れていない気持ちもありますが身軽でとても良いです！維持できるようこまめに通えるようにしたいと思います。ありがとうございました！
【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
なかさん 様
いつも口コミありがとうございます！
イベントや大事なお仕事の前にはいつもいらっしゃって頂き、大事な髪の毛をお任せ頂けること嬉しく思います！
今回はかなり大きなお仕事との事で、お疲れだと思いますが頑張って下さい！
またヘッドスパでリフレッシュもしにもいらして下さい。
お待ちしております！！
ROMANO 加藤
思いの外、髪の毛が長くなっていたので今回も5cm程、カットして頂きカラーもいつも通り入れて頂きました。
シャンプーの香りと気持ち良さで本当に毎回癒されます
次回もまた宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ユウ 様
いつも嬉しい口コミありがとうございます。
日々の疲れを癒せる時間になるよう、これからも頑張ります！
ROMANO 望月
新しく通うサロンを探して伺いました。
少し緊張していましたが、担当の方は明るく話しかけてくださり、とてもリラックスして施術を受けられました！
仕上がりもイメージしてた通りで、可愛くアレンジもしていただき大満足です。
またよろしくお願いします！
カット￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
はしもと 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
満足して頂けて嬉しいです。
また是非可愛くさせて下さい！！
Romano 戸井田
とにかくカットが素晴らしい！
あまり固定の美容室に行かない私ですが、こちらのお店は再来したくなり予約して行きました。
担当の方の技術が素晴らしく、数cm数ミリ単位でイメージに近づけてくれて今回も仕上がり大満足でした(*^^*)
美容室選びに迷ってる方は是非一度行ってみて欲しいおすすめのお店です。
【白尾・平日限定】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きくちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
思い出して頂けた事を本当に嬉しく思います。
満足して頂けて何よりです！
細かいご相談も遠慮なくご質問ください！
次またお会いできる日を楽しみにしております。
またお待ちしております！
ROMANO 白尾
パサパサだった髪がまとまるようになり、ボブのカットもすごく綺麗にしてくださりました！久しぶりに来店したのですがずっと覚えててくださってありがとうございます！大好きな美容師さんです
【ホームケア付】 カット＋髪質改善トリートメント（アイロン仕上げ）￥12,100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こづ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます(^^)
私も久しぶりにお会いでき、髪の毛綺麗にすることができて
とっても嬉しかったです！
またいつでもお待ちしてます♪
ROMANO 戸井田
おしゃれなショートにしていただき、とても満足しています。周りからも好評で嬉しいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ふじおか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりのショートとてもお似合いでした！
今後もいろんなスタイルを楽しんでいけたらと思います！
またのご来店お待ちしてます！
ROMANO 上原
そろそろカットしないとと、あとライブ前だったので整えていただきました。こまめに通うのは慣れませんが、ショートヘア気に入っているので頑張っていきたいです。
どんどん削ぎ落としていきましょう！と切っていただきショートヘアの人生が楽しくなってきました！
ヘッドスパも強めでじんわり気持ち良く、少し寝ちゃいました…暑さと疲れにやられていたのでリフレッシュできました！
ありがとうございました！！
【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
なかさん 様
いつもご来店ありがとうございます！
こちらでばっさり切らせて頂いてからは苦手といいつつも、こまめにいらっしゃって頂きとても嬉しく思います！
大切なイベント前のメンテナンスでお任せ頂けてるのもとてもありがたいです♪
また、色んなお話も楽しみにお待ちしております！！
ROMANO 加藤
ちょうど良い長さに仕上がりました。
【初回・２回目限定】カット￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
まるやまわ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
細かい部分なども似合うようカットさせていただいたので、仕上がり気に入っていただけて良かったです！！
またご来店お待ちしております！
ROMANO 熊澤
自分が肌に優しいカラーリングを希望したところ、頭皮保護の施術や薬剤を説明してくださり安心して臨めました。
仕上がりも想像以上に似合う形になり満足してます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sumisumi 様
先日はありがとうございました！
頭皮のことなど安心していただけてよかったです。
仕上がりもいつもと違ったお色味でとてもお似合いでした＾＾
また気分を変えたい時などいつでもお待ちしております！
ROMANO 藤原
（中学生の娘が利用しました）毛量が多いし広がりやすいためショートカットにしたいけど不安でした。しかし、たくさん相談してショートボブみたいにしてそんなに広がらないような切り方にしようとおっしゃっていただきました。仕上がりも可愛くてコンパクトになっていてその後自分でもセットできました！ありがとうございましたーー！
[初回・２回目限定] U22クーポン トップスタイリストカット ￥5500→￥3850
[施術メニュー]
カット
E様
嬉しい口コミありがとうございます。
ショートボブとてもお似合いでした^ ^
不安もあったと思いますが切ってよかったと思います！
ご自宅に帰っても再現できているようなので安心しました！
ご来店お待ちしています！
また楽しいお話聞かせてください^ ^
ROMANO 中村
お店の雰囲気は活気があり、リピーターさん多そうでした。
スタイリストさんの感じが良く、カウンセリングもカットも丁寧でしたが、すいて短い部分ができたのか、結んだ時に毛束がバサバサする感じが気にはなります。
指名させていただいて伺いましたが、カラーに関しては色の選定～塗布はブリーチ部分の前半のみ、他はアシスタントさんが任されている感じでしたので、カラーに関しては、ほぼ指名の意味はないかもです。アシスタントさん1人でブリーチ塗布時、途中で液が足りなくなり、足しに行かれたのですが、放置時間が部分的に長くなっちゃうのは大丈夫なのか気になりました。スタイリストさんより、インナーの色が足りなければ、シャンプー台で足すとの事でしたが、シャンプー中何も言われなかったので、スタイリストさんからアシスタントさんに話が伝わっていたのか謎です。
カラーの色味がイメージと違っていたので、伝えたところ、染め直しも案内されましたが、時間とダメージ、1週間もすれば色落ちするだろうと思い遠慮させていただきました。ちゃんとイメージ伝えられなかった自分のせいでもあるので。
お値段考えると、色々ちょっとずつ残念でした。
【初回・２回目限定】カット+ハイライト ￥16,830～
[施術メニュー]
カット、カラー
nao様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
カラー施術や仕上がりに関してご不安に感じられた点があったこと、大変申し訳ございませんでした。
他のお客様との兼ね合いもあり、一番お悩みいただいていた部分のハイライトは責任持って担当させていたつもりでした。引き継いだアシスタントにも時間差ができてしまう部分や髪の状態に合わせて薬剤の強さを調整しながら塗布を行っておりましたが、その意図や工程についての説明が不足していたこと、またスタッフ間の連携にも至らぬ点があり、不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
仕上がりの色味に関しても、ご希望により近づけられるよう、今後はカウンセリングの際にイメージのすり合わせをより丁寧に行ってまいります。
今回いただいたお言葉は、スタッフ全員で共有し、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
よろしければ、またお力添えできる機会をいただけたら幸いです。
ROMANO
私は髪のクセが強く、事前にそれを詳しくお伝えしていたのですが、まるで考慮していないカットをされてしまい、前髪はスカスカ、横はボサボサになりました。
【初回・２回目限定】カット￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
Inaba 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
事前にカウンセリングでお伺いしておりましたが、満足していただける仕上がりに至らなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
同じことの無いよう、技術の見直し、向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ROMANO
20cm切って数年ぶりのミディアム・セミロングだったので、似合うか心配な気持ちもあったんですが、とても可愛いレイヤーをいれていただきました！ありがとうございました！
[初回・２回目限定] U22クーポン トップスタイリストカット ￥5500→￥3850
[施術メニュー]
カット
し様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しいお言葉もありがとうございます！
本当にかなりばっさりのイメージチェンジでしたね、お任せ頂いたこと嬉しく思います！
レイヤーもスタイリングでかなり印象が変わると思いますので毎日楽しんで頂けると幸いです。
是非またのご来店お待ちしております♪
ROMANO 加藤
１年半ぶりにパーマをかけて、サイドに逃げていった前髪も作って頂きました。とても気に入っております。
教えて頂いた乾かし方で、何とかクルクルをキープしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、エクステ
もみ様
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりのパーマを任せて頂けて嬉しかったです。
仕上がりも満足して頂けたようで嬉しいです(^^)
乾かし方、やってみてください(^^)
またやり方等わからなければいつでも相談してくださいね♪
またのご来店お待ちしております。
ROMANO 戸井田
他店でのカットで失敗し、数日経っても全く馴染まず我慢の限界を迎え、今回のスタイリストさんのボブが得意！という言葉に救いを求めて予約しました。
言葉でうまく伝えられるか不安でしたが、仕上がりは理想通りのくびれボブで大満足でした！また、自分で再現できるようにアイロンのコツも丁寧に教えてくれて嬉しかったです。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
くまっち様
久しぶりのご来店ありがとうございました。
また嬉しいお言葉をありがとうございます！
不安な表情でご来店されて、帰りには明るい表情になり
私もとても嬉しい気持ちになりました^ ^
またのご来店お待ちしております！
ROMANO 中村
駅から近く、分かりやすい場所です。外からは硝子貼りで、ブラウン系テイストのお洒落なお店です。
オーダーにイメージ写真を見せたのですが、こちらの要望を丁寧に聞き取って、とても満足のいく仕上がりになりました。
施術中、スタイリングの仕方やアフターケアの仕方など、色々と細かく教えて頂いて、とてもためになりました。
日々実践出来る様に、心掛けたいと思います。
また、肩が凝ってると言われたのですが、自覚症状がないくらい慢性化しているのを、丁寧にほぐして頂いて、とっても気持ちが良かったです。
ヘッドマッサージもお願いしたくなりました。
ブリーチとカラーで、作業時間が長くかかってしまいましたが、気さくに話し掛けて下さったり、お水の差し入れなど、あまり苦にならず終える事が出来ました。
ただ個人的には、お水よりもお茶やコーヒーなどの飲み物が飲めたら良かったです。
シャンプーやスタイリング剤など、ほのかに香るアロマの香りがとても良い匂いで、心地良かったです。
翌日、周りからもよく似合ってると、好評化でとても嬉しかったです。ありがとうございました。
【新メニュー】カット＋ダブルイルミナカラー￥15,840～
[施術メニュー]
カット、カラー
にゃんべえ様
先日はありがとうございました！
満足な仕上がりになり私も嬉しいです！
長時間でしたが、リラックスしていただけて何よりです。
スタイリングやケアの方法など、ご不明点があればお気軽にご相談ください！
お忙しいかと思いますが、にゃんべえ様のご来店を心よりお待ちしております^_^
ROMANO 白尾
こちらの都合で急遽予約の変更をお願いしたのですが、丁寧に対応して下さって安心しました。
前回かなり前に来た時のことも、覚えていて下さって嬉しかったです。前髪だけのカットで短い時間でしたが、とても楽しい時間でした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ai様
ご来店ありがとうございました。
今は伸ばし中で
しばらくショートにはできないみたいなので、
またの機会に切るときはお任せください！！
いつも楽しいお話聞かせてくれてありがとうございます^ ^
登山がんばってくださいね！！
ROMANO 中村
いつも思う通りに仕上げてくださって、満足してます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Jennyjiさま
いつもありがとうございます！
毎回少しのスタイルチェンジをさせていただいてますが、次回も楽しみにしてます！
またROMANOでお待ちしてます。
ROMANO 梅本
カットが上手だったので再来しました！
ただ、当日混んでいたようで30分以上時間が押されて、待ちの時間が結構長かったです。
あと、アシスタントさんの出迎え見送りがひどかったです。次はその人に当たりたくないなと思い次の予約を躊躇しましたが、アシスタントの欄からなくなっていたので、また予約するかもしれません。愛想が良くなかったため接客的にどうなのか不安があります。昇格してたのに驚きました。
【初回・２回目限定】カット￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
ふわた様
先日はご来店ありがとうございました。
時間通りに来店していただいたのにも関わらずお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
また接客に関してもご指摘ありがとうございます。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、改善に努めてまいります。
その後髪の調子いかがでしょうか？
出産前にまた整えにいらしてください。
ROMANO 中村
中学生娘のカットでお願いしました
仕上げも可愛いくセットして頂き
良かったのですが1番目立つ前髪が
かなりワイドバングになった上に
とっても短くオン眉になってしまい
ショックでした、、、
長さも違い右上がりの形になっていて
気になります。
イベント前だったのに残念です。
[初回・２回目限定] U22クーポン トップスタイリストカット ￥5500→￥3850
[施術メニュー]
カット
jasmine様
先日はご来店ありがとうございました。
イベント前に悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
技術不足、説明が至らなかった点とても反省しております。
今後同じ事がないよう、技術の向上に努めていきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ROMANO
ブリーチはとても久しぶりでしたが、とても丁寧に都度確認を入れてくださり安心してお任せできました。仕上がりは想像以上に最高で、懸念の傷みも気になることなくスタイリングもお上手で担当スタイリストさんにやっていただけて良かったです！一緒に入っていただいた男性スタッフさんも、お若いと思いますが話の引き出し方がお上手で言葉遣いもとても丁寧でしたし、居心地がよかったです。ありがとうございました！
[初回・2回目限定]カット＋ケアブリーチ＋カラー￥15840～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちぽ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
久しぶりのブリーチに私自身もとてもわくわくしました。
一緒に考えて可愛いカラーを作るのがとても楽しかったです♪
仕上がりにも満足して頂けて、嬉しいです(^^)
また次回もちぽ様にぴったりのスタイルを提案できるよう
精進してまいります！
またのご来店お待ちしております。
ROMANO 戸井田
いつもステキに仕上げてくださりありがとうございます！
スタイリストさんの雰囲気や居心地の良さもとっても好きです。スタイルの持ちも良くついつい間を開けがちなのですが、またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
tsugurumi 様
嬉しい口コミありがとうございます。
私もいつもtugurumiさんの人柄に癒されています！
tugurumiさんのお洒落な雰囲気に似合うようにカットするのがとても楽しいです。
またいつでもご来店お待ちしてます。
ROMANO 望月
ずっと担当していただいています。
毎回カラーもおすすめで似合う色にしてください。とオーダーしていますが、とても綺麗な色にしてくださります。
カットはもちろんですが、ヘアセットの仕方などまで教えて下さり、とっても丁寧で毎回感動です！！
家族も友人にもおすすめして、通っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
cocomom 様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
cocomomさんはとてもいい髪質をしているので、これからもダメージは最小限に綺麗な髪を保っていきましょうね＾＾
そしてたくさん周りの方を紹介してくださってありがとうございます。
みなさんいい方ばかりで、いつも楽しい時間を過ごさせて頂いています。
またたくさんお話ししましょう♪
ROMANO 望月
気持ちをスッキリさせたくばっさりと切っていただきました。こんなショートはおそらく人生初です。髪質や輪郭など見ていただきながらいい感じにしていただきました。スッキリして気に入っています。こまめに切りに行くようにしたいです。
【ホームケア付】カット＋システムケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なかさん 様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
かなりバッサリ切りましたね！
私自身、とても楽しく施術させて頂きました。
ありがとうございました！
あれだけバッサリ切ると、気持ちもスッキリしますね！
短くなればなるほど形が崩れるのは早くなりますので、いらっしゃれるタイミングでまた、お待ちしております！
ROMANO 原澤
今まで所要時間とコスパと考えながら妥協してきたのもあり、なかなか美容院が定着しなかったなか、初めてお伺いしました。ワンブリーチでいけそうなカラーでと思って相談しオーダーしたのですが、いけるとこまで！ととっても頑張ってくださって、大満足の仕上がりになりました！
満席でお忙しい中、長時間ありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
[初回・2回目限定]カット＋ケアブリーチ＋カラー￥15840～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さおぴ様
満足していただけてとても嬉しいです！
お悩みに寄り添い理想に近づけるよういいものをご提案できたらと思います。
長時間本当にありがとうございました！
こちらこそまたよろしくお願いいたします！
ROMANO 白尾
凄く丁寧に漉いてくれて仕上がりにとても満足しています。梅雨を迎える前にすごく軽くなったのでとても嬉しいです。前回と別の方に担当していただきましたがここの美容院はとても丁寧だし執拗に話しかけたりもしてこないのでとても楽です。大泉学園エリアでは1番良いかと思います
【日々のご褒美】カット+アロマクリームヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
なお様
先日はありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これで梅雨もストレスなく過ごせると嬉しいです。
これからもお客様の居心地の良い雰囲気を提供できるよう
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店お待ちしています！
ROMANO 上原
ロマーノ(ROMANO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
