- サロン平均
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4.79
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりのショートにしてもらいましたが、ほぼイメージ通り仕上げてもらい
とても満足しています！
周囲からの評判もよく、私自身も気に入っています。
少し気になるところがあっても、次回解消してもらえるという安心感と
信頼感が持てるので、色んな髪型にチャレンジしてみたいです。
次回もまたよろしくお願いします！
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥15950⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
makoさま、この度は素敵な口コミありがとうございます。
その後、髪色はいかがでしょうか？
とてもお似合いでしたので、喜んでいただけて大変嬉しく思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当さくら
カットが少し不揃いな部分がありました、、カラーは満足させていただきました！
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥13750⇒￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
みす様先日はご来店ありがとうございました！
せっかくのカラーで満足いただけたのにも関わらずカットで満足頂けなく大変申し訳ありませんでした。最後にカットのチェックはさせていただきましたが、こちらの確認不足でございました。
また是非とも髪の毛のお手伝いさせて頂ければと思いますのでどうぞ今後もよろしくお願い致します。
この度は貴重な口コミをありがとうございました。
担当ツバサ
前回のカラーが大満足で今回もお願いしました！
希望をお話ししお任せで染めて頂きました。
白髪が表面にたくさんあり、
鏡を見るたびに残念な気持ちでしたが、
今回もキレイに目立たなくなり大満足です♪
ロングにのばしている途中ですが傷んだ毛をキレイにカットして下さりサラサラになりました。
またお願いしたいです。
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥15950⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
さきさま、今回もご来店ありがとうございました！口コミも嬉しいです！
いつもすごく遠くからご来店くださって、大変、恐縮です！今回も、白髪染めは使わずに、おしゃれ染めのみで染めさせていただきまして、完全に白髪が染まることはないものの、白髪が目立ちにくくなるようにはなってくれて、安心しました！
これからも、さきさまが、綺麗に髪を伸ばして、魅力的に過ごせるようにお手伝いしますので、次回のご来店も楽しみにしております！
ALBA hair resort さわ きょうすけ
初めて利用しました。
店内でLINEのカウンセリング登録を済ませ、担当の方には口頭でも要望を伝え、参考画像も見せました。
カウンセリングの結果、カラーはマニキュアでお願いすることになり、プラス料金2200円を了承して施術をお願いしました。
土曜日でお店は混んでおり、カラーは別の方に変わり、どんな色で染めるかの説明なしに染められました。
カラー前に、色見本やどんな色で染めるかの説明はしないのか担当の方に質問したところ、「今の髪色と馴染む色にしました」との答えと説明不足のお詫びがありましたが、施術前に説明してほしかったです。
最後は髪の切り残しの確認や手直しはありませんてした。
「毛先を巻きますか？」とのことで、せっかくなので毛先を巻いてもらい帰宅しましたが、自宅で確認したところ、襟足に所々長い毛が見つかりました。
恥ずかしいので、翌日電話して切り残しがあると伝え、月曜日に快く切り直してもらいましたが、切り残しがあると伝えたにも関わらずこちらが言わないと襟足部分を確認してくれませんでした。
お店の方々の感じは良かったのですが、色々と残念でした。
今後の改善を期待します。
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥13750⇒￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
だんきち様先日はご来店ありがとうございました。
まず初めにカラーの色見本、カットの仕上がり大変申し訳ありませんでした。
カウンセリングの際にお写真を持ってきていただいたので、今回色見本を見せなくても平気だと思ってしまった為お見せできなくて申し訳ありませんでした。
またカットにつきましてはこちらで何回も確認させていただきましたが、切り残しがあり大変申し訳ありませんでした。
接客面で満足いただけたのにも関わらず技術不足だったのと、今後はしっかり今回頂いた意見をしっかり受け止めて、しっかり満足頂けるように努めてまいります。
今回は貴重な口コミを頂きありがとうございました。
髪質改善で髪がやわらかくまとまりやすくなりました。合うものを丁寧に教えていただけてよかったです。カラーもカットも気に入っています。ありがとうございました。また伺いたいです。
【新メニュー】カット+カラー+髪質改善AujuaインメトリィTr￥23100⇒￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
pan様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とてもツヤツヤで綺麗なお色になりましたね。
髪質改善トリートメントの相乗効果でアイロンやドライヤーの熱から守ってくれる
体力のある髪質に生まれ変わったかと思います♪
また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です！
髪質改善の効果を実感いただき、カラーやカットも気に入っていただけて何よりです♪
お客様に合ったご提案ができ、喜んでいただけたことがとても嬉しいです！
今後もご満足いただけるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
デザイナー 中村 比奈
初めての来店、そして縮毛矯正でしたが店員さんの雰囲気も良くてとてもリラックスできました。
仕上がりもとても満足です。
また機会があったら行きたいと思います。
カット+縮毛矯正＋ナノトリートメント ￥17600⇒￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
かつお様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
とても丁寧な接客で、自分の髪質や悩みに合ったトリートメントを提案してくださりとてもよかったです。
髪色もとても可愛く気に入っています。
ありがとうございました。
カラー+髪質改善サイエンスアクアトリートメント ￥19250⇒￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
みつき様
先日はご来店ありがとうございます！
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います！
お客様の髪質やお悩みに合わせたトリートメントを提案させていただき、
ご満足いただけたこと、また、髪色も気に入っていただきなによりです。
今後もお客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう
努めてまいります！またのご来店を心よりお待ちしております♪
デザイナー 中村 比奈
カラーをお願いしたのですが希望通りの色味になり大変満足しております。サービスのオレンジジュースと喉がカラカラだったのとてもありがたかったです。
また髪質に関してうねりとパヤ毛が気になっていたのですが、縮毛矯正かけたら少し良くなるかもとアドバイスをいただけて大変嬉しかったです。次は縮毛矯正をかけようかと思います！
カラー+Aujua1stepトリートメント ￥9350⇒￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ゆきおか様先日はご来店ありがとうございました！
カラー満足頂けたようで大変嬉しく思います。ゆきおか様の髪質的に絶対髪質改善ストレートをしたほうが相性がかなり良いので是非とも検討してみてください！
またわからないことがありましたら次回ならカウンセリング際にお申し付けくださいませ。
担当翼
大大大満足です！
ご担当いただいたスタイリストさんを始め、スタッフの皆さんとても良い方です！カウンセリングから全ての施術まで丁寧でかつ技術も素晴らしい！途中経過もマメにチェックしに来てくださいましたね！その時その人にとって何がベストかを、大変真摯に考えてくださってるんだな、と感激いたしました。
現状、私の髪は問題が多くて諦めもありつつ…「今よりマシになれば…」くらいの気持ちでしたが、想像を超える仕上がりに今も感動しています！
もっと早く出会いたかったです笑笑
本当にありがとうございました！
カット+縮毛矯正＋ナノトリートメント ￥17600⇒￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
かりのん様先日はご来店ありがとうございます！
髪質改善ストレート満足いただけたようで大変嬉しく思います。
根本が伸びて来て気になり始めるのがだいたい5ヶ月ぐらいなのでまたそのタイミングでかけることを提案させていただいております。
また何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際に申し付けくださいませ。
担当 丹野
気さくにお話ししていただきながら
イメージ通りに仕上げていただき感謝です！
またよろしくお願いします。
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥15950⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
まっちゃん様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
終始笑顔で丁寧に接客してくださり、お話も盛り上げてくださってあっという間に施術が終わりました。
髪もツヤツヤになりとても満足です。
ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました！
カット＋Aujua4Stepトリートメント ￥9900⇒￥7000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
lizzy.S様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
ニーズに応えてくれて、素敵に仕上げてくれました！
パーソナルカラーに合ったヘアカラーにしていただき、顔色がより明るく見えます。
周りの人からいっぱい「可愛い！」って言われて満足です(笑)
【人気No1♪】カット+艶カラー+Aujua4StepTR ￥18700⇒￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
くみさま、この度は素敵な口コミありがとうございます。
その後、髪色はいかがでしょうか？
大変お似合いでしたので喜んでいただけて嬉しく思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当さくら
カット&艶カラー＋4ステップトリートメントをお願いしました。
髪の毛のさらさら状態が長く続くので気に入っています。
カットも細かく要望を聞き入れて貰えて満足です。
お値段も近隣のお店と比べてお手頃かと思います。
【人気No1♪】カット+艶カラー+Aujua4StepTR ￥18700⇒￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
まいん様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
丁寧なカウンセリング後、今の髪質に合った(予約とは違う)トリートメントをしていただきました。手触りの良い髪になって良かったです。マッサージも気持ち良かったです。
カット＋髪質改善サイエンスアクアトリートメント ￥18700⇒￥10000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
あああさま、初めてのご来店ありがとうございました！口コミも嬉しいです！
あああさまは、過去にパーマと、それをまっすぐにするパーマ戻しの縮毛矯正をされておりましたので、髪質改善サイエンスアクアよりも、Aujua(オージュア)の髪質改善インメトリィの方が、髪質には合っていると判断し、ご対応させていただきました。
トリートメントと言えど、髪質に合うもの、合わないものは、やはり、出てきてしまいますので、きちんと髪の履歴を教えてくださって、助かりました。
これからも、あああさまに、魅力的に過ごしていただけるように頑張りますので、今後とも、宜しくお願い致します！
ALBA hair resort さわ きょうすけ
来店30分前に予約したにも関わらず、とても温かい接客で心地よかったです。
カウンセリングが丁寧でこちらの要望にもしっかり沿っていただき、満足いく仕上がりとなりました。
シャンプーをしていただいた方も、シャンプーだけでなく移動中やシャンプー中の声かけがとても丁寧で、心遣いが素晴らしいなと思いました。
担当の方以外にも何名か一緒にやっていただきましたがどの方も丁寧で、でも丁寧なだけでなく親しみやすさもありみんなに紹介したいなと思えるサロンでした！
初めてのサロンでしたが、また行きたいです！
【学割U24男女限定】透明感カラー＋ナノトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ぽん様先日はご来店ありがとうございます！！
仕上がり接客共に満足いただけたようで大変嬉しく思います。
是非またのご来店お待ちしております！
担当 丹野
ノープランでいきましたが、写真を見せていただきながら提案いただいたり、髪の乾かし方など丁寧な接客をいただき好感を持てました。
カット+デジタルパーマ+Aujua1Stepトリートメント ￥19250⇒￥12000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
しょこさま、この度は素敵な口コミを書いていただきありがとうございます。
その後、髪型の調子はいかがでしょうか。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当さくら
直前予約ではじめて伺ったのですが、とても丁寧な対応で安心してお任せできました。
リーズナブルなお値段にもかかわらず、まるで痛んでいないみたいな綺麗な髪に仕上げていただけて、期待以上でした。
ありがとうございました。またお世話になります。
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥13750⇒￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
tttt様先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりかなり満足いただけたみたいで大変嬉しく思います。
是非また大切な髪の毛を任せていただければと思いますので今後もどうぞよろしくお願い致します！
担当ツバサ
約2時間も遅刻してしまったのにも関わらず、嫌な顔一つせず笑顔で対応をしてくださりました。
話し方や気遣いなど全てが丁寧で接客が素晴らしいと感じました。
こんなに接客が丁寧な美容師の方は初めてです！
新しい土地で初めて利用したお店でしたが他のお店を試さずに、行きつけをここに即決めしたほど良かったです！
カット＋カラー ￥12100⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ここさま、初めてのご来店ありがとうございました！口コミもすごく嬉しいです！
ここさまが、お忙しいなかでも、こまめにお電話くださって、ご来店時間の変更ができるどうかをご確認くださったので、僕たちもきちんとご対応できて、助かりました！
基本的に、根元から毛先までの全体カラーは、最低でも、1.5時間ほど必要になってしまうのですが、お出かけのお時間に、ご都合をつけてくださったおかげで、カールアイロンで、すごくかわいいコテ巻きをさせていただけたのも、嬉しかったです！
次回も、ここさまのお力になれるように頑張りますので、今後とも、ALBA hair resortを、宜しくお願い致します！
ALBA hair resort さわ きょうすけ
3人ほどスタッフさん交代でやってもらいました。どの方も親切な方で気さくにお話してくれて居心地良かったです^^
【学割U24女性限定】カット＋透明感カラー＋ナノトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
めぐみ様先日はご来店ありがとうございました！！
その後カラーの感じはいかがでしょうか？
またわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際に申し付けくださいませ。
担当ツバサ
希望以上に仕上げてくださり大満足です！！ぜひまた伺いたいと思わせてくれました！！
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥13750⇒￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
あやみさま、この度は素敵な口コミありがとうございます。
その後、髪色はいかがでしょうか？
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当さくら
初めて伺いましたが、丁寧な接客でとても居心地が良かったです。朝早くから営業しているのも助かりました。また行きたいと思います。
カット＋カラー ￥12100⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
たぬきさん、先日はお越し頂きありがとうございます。
そして嬉しいお言葉を頂き幸せです。
次回もたぬきさんがより安心してお任せでき、
ゆっくり過ごせる空間になれるよう、心からお待ちしております^_^
ありがとうございました。
スタイリスト 門倉美帆 三鷹 ALBA
予約時間よりだいぶ早く着いてしまいましたが、すぐに対応して頂き感謝です。
丁寧なカットで、満足のいくショートヘアになりました。
カット＋シャンプー ￥5500→￥5000
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ひろちゃん様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
ド直前の予約にもかかわらず、快く対応いただきありがとうございました！
あまりヘアデザインに関して自分の意志がないのですが、いろいろ提案していただき助かりました。
とても軽くしていただき快適です！
カット+カラー+Aujua1Stepトリートメント ￥15950⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ま様
先日は担当させていただきありがとうございました！
当日のご予約も大歓迎です♪
お忙しい合間を縫ってのご予約ありがとうございます。
軽やかなお家でも扱いやすいヘアデザインになりましたね！
次回もご提案のヘアスタイルやそのほかにやってみたいものが
でてきましたらお気軽にご相談ください☆
三鷹 ALBA hair resort デザイナー 中村 比奈
以前に施術を受けたときにも感じましたが、こちらのお店は縮毛矯正が上手だと思いますのでオススメです。スタッフさんの対応も親切で丁寧です。
カット+縮毛矯正＋ナノトリートメント ￥19800⇒￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
雰囲気や話も楽しく素敵なスタイリストの方でした。ありがとうございました。安心してカットとパーマをお任せすることができます。頭皮ケアまでしていただいたので感謝です。
【男性限定クーポン】カット＋パーマ ￥14300⇒￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ゆう様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
お家に帰ってもずっと髪の毛触ってしまうくらいサラサラで気になっていた痛みもなくなって大満足です！接客も丁寧でとてもいいお店でした！
カット＋Aujua1Stepトリートメント ￥7150⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ジュリエット様
この度は数ある美容室の中からALBAをお選び下さいまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しい口コミと高評価もホットペッパービューティーにお寄せ下さりありがとうございました！
今回はジュリエット様の髪のダメージや髪質に合わせ、4ステップのオージュアトリートメントに変更させて頂き更なる質感の向上を狙ったヘアケアを施術させて頂きました！
良質な手触りと髪質の改善が叶ってわたくしも一安心しております。
好きな物や昔話など大変楽しいお時間を過ごす事が出来てとても楽しかったです。
これからもご来店頂きましたお客様にご満足頂けるよう技術、接客共に向上していけるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました！
ALBA hair resort 濱中慶太
よきのよきでした！またお願い致します。
空間からこだわったALBAのヘッドスパ+Aujua1StepＴＲ ￥9900⇒￥6000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
Monaco様先日はご来店ありがとうございます＾＾
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
どうしてもその時間しか都合がつかなかったため夜遅い時間に予約を入れてしまいましたが、丁寧に対応して頂きました。
成人式の後撮りのために染め直しましたが、納得のいく色合いでめっちゃ綺麗です。
お話も楽しかったのと、お茶やお菓子等の細々したサービスがご丁寧で心地よかったです。
ありがとうございました！
カラー+Aujua1stepトリートメント ￥9350⇒￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
チヅルさま、この度は素敵な口コミを書いていただきありがとうございます。
その後、髪型の調子はいかがでしょうか。
今回は大切な節目となるタイミングでヘアという役割に携わらせていただけたことを大変嬉しく思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当さくら
娘のカットをお願いしたのですが、
満足な仕上がりで喜んでいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
しのぶ様
先日は担当させていただきありがとうございます。
新学期前にまた娘さんの入らさせていただけて嬉しいです♪
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
量が増えておりましたのでメンテナンスで軽やかなスタイルに
カットさせていただきました！
部活や勉強とお忙しいと思いますが
また髪の毛が伸びて扱いづらくなりましたら
いつでもお待ちしております！とお伝えください☆
またのご来店お待ちしております。
三鷹 ALBA hair resort デザイナー 中村 比奈
具体的な長さなど決めずに多めに切ろうとだけ決めて伺ったのですが、カウンセリングで上手く聞き出して貰い、結べてはねない丁度いい希望の長さにして頂けました！
前髪が割れる事が悩みだったんですが対処法も教えて頂き実践しておりマシになっており助かっています。
今まで行った美容室でも乾かし方のレクチャーなどはありましたがすぐに忘れてしまいがちであまり頭に残らなかったのですが、理由なども付けて教えて頂いたのでしっかり頭に残っており実践出来ております。
ここ最近で1番上手く切って頂けました、また伺います！
カット＋シャンプー ￥5500→￥5000
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
yuさま、この度は素敵な口コミありがとうございます。
その後、髪型はいかがでしょうか？
前髪の癖は必ず収まりますので毎日抑え方を繰り返していただけるとより効果が分かるかと思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当さくら
アルバ ヘアリゾート(ALBA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
