- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
一度カットしてもらえばこれがプロなんだなとわからせてくれるすごい人です。
他のサロンではカット後の仕上がりが不安になることがありましたが、担当スタイリストさんにカットしていただいてからは、なんの不安もなくお任せでと言えるほど信頼できるすごい人です。黙って次も指名しろと言わんばかりの技量でわからせてくるすごい人です。
いつもかっこよくしてくれてありがとうございます！これからもよろしくお願いします！
【トップスタイリスト/ディレクター】 カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
しゅん 様
いつもご来店ありがとうございます。
ここまでのお褒めの言葉の数々大変恐縮でございます。
これを見てさらに末長く頑張らせて頂きたいと思えました。
来月のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
トップスタイリスト 後藤大輝
カットとても上手いです、速いし仕上がりもいいです、前髪がすかしやすい問題は大分改善されました。
あとセットのコツも教えてもらえました。機会があれば、まだ行くます
【トップスタイリスト/ディレクター】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
よる さま
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで本当に良かったです。
前髪がすけやすいなどは回数を重ねて改善が必要ですので、
是非またのご来店をお待ちしております。
トップスタイリスト 後藤大輝
最初から最後まで丁寧な対応をして頂いた。
セットしてくださった方が面白かった。
出して頂いたお茶を飲むのを忘れたのが申し訳なかった。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
おっくー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
アシスタントも皆様と楽しく会話をして施術させていただいています
次回もスタッフ全員でより良い環境を作りながら満足していただけるようにレベルアップしていきます！
またのご来店心からお待ちしています
トップスタイリスト 小川和毅
写真通りに丁寧にやってくれて本当に満足でした。お茶もいただいていいサービスです。また今度よろしくお願いいたします
【トップスタイリスト/ディレクター】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
Yuzuki97様
お初めてのご来店ありがとうございました！
希望のスタイルに満足していただき嬉しいです
是非今後ともよろしくお願いいたします！
トップスタイリスト 小川和毅
この度はありがとうございました。
初めてのパーマで緊張していたのですが、自分の理想としていたパーマを再現してくれて本当によかったです。
【堀口美咲限定】20%OFF カット＋ケア波巻きorケアツイスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
は 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまでいただき
大変嬉しく思います。
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ご不明点ございましたら
いつでもお問い合わせ下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ディレクター 堀口美咲
初めて利用させていただきました。カウンセリングにて写真、イメージを伝えさせてもらいましたが自分のイメージ通りで大変満足しました。
パーマ巻き時の手際の良さにはさすがだなと驚きました。
セットの仕方も丁寧に指導いただきわかりやすかったです。またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
【トップスタイリスト/ディレクター】カット&波巻きorツイストスパイラル
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
よし 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまで
いただき、大変嬉し思います。
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ご不明点ございましたら
いつでもお問い合わせ下さい！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ディレクター 堀口美咲
曖昧な希望を伝えても丁寧にカウンセリングして下さり、理想的な髪型にしてくれました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
マサアキ 様
ご来店ありがとうございました。
曖昧な希望でも全然構いません。
理想通りの髪型でお帰りいただけて本当に良かったです。
是非またのご来店をお待ちしております。
トップスタイリスト 後藤大輝
初めての本格的な美容室で緊張していたのですが、スタイリストやスタッフの方々が、明るく丁寧で、親切に対応してくださったので良かったです。
カットの仕上がりも今までとは見違えるほどでとても満足しています。
【ご新規様限定クーポン】どのメニューでも20％OFF！！
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ニック様
初めてのご来店ありがとうございました！
かっこよくなる姿が見れて嬉しかったです^ ^
スタイリング等わからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください！
担当 遠藤航哉
スタイリストさんのカットの技術やセットが凄くて日本トップの美容室に行くとこんなに感動するんだとびっくりしました！
髪をドライしてくれたアシスタントの方も綺麗に形を作りつつドライする方法を丁寧に説明してくださり凄く勉強になりました。
絶対また行きます！
【スタイリスト】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
そそそ 様
この度はご来店ありがとうございました。
また嬉しいロコミありがとうございます。
アシスタントにまでお褒めの言葉をいただく事ができ
大変嬉しく思います！
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば来店の際解決して行きましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
相談のメニューでしたが丁寧にカウンセリングしてくださり、髪質にあった髪型髪色を提案してくださりありがとうございました！
雰囲気も変わって仕上がりも満足です！
【来てから相談でメニューを決めれる】4F後藤大輝指名専用 7150円～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ハッティー 様
ご来店ありがとうございました。
イメージチェンジが成功できて本当に良かったです。
もし次もメニューに迷うようでしたら、また後藤専用相談クーポンで
是非ご予約くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 後藤大輝
この間はありがとうございました！
初めてでとても緊張していましたが最初から笑顔で接客していただいて安心していられました。
また技術もとても上手で不快なく感動いたしました。
またよろしくお願い致します！
【ご新規様限定クーポン】どのメニューでも20％OFF！！
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
マツ様
この度はご来店ありがとうございました。
また口コミもありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
安心していただきよかったです。
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば来店の際解決して行きましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
ヘアセットの仕方や自分の髪質についてレクチャーしてもらえました
大変満足です またお願いします！
【スタイリスト】ご新規様カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
もとき様
初めてのご来店ありがとうございました！！
これから伸ばしていって理想の髪型になるようお手伝いさせていただきます！
スタイリング等ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせください^ ^
またのご来店お待ちしてます！ 担当 遠藤航哉
今回の長さ周りからのウケが良くて自分でもめっちゃいいなって思いました！ありがとうございます
【スタイリスト】カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
スプーン様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も喜んでいただき嬉しいです！
日々アップグレードしていくのでこれからも是非お待ちしています！
トップスタイリスト 小川和毅
シャンプーは軽く濯いで一瞬で終了、担当はほとんどカットをせずまさかの終了。仮になにか切らない理由があるのであれば説明をするべき。もう2度と行きません。
【トップスタイリスト/ディレクター】ご新規様カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
k様
この度は、ご来店していただき誠にありがとうございました。
また、k様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の原因を担当スタイリストに確認したところ、
ご来店いただいた際の髪型の状態と今後の希望の髪型の経過をはじめにカウンセリングさせていただき、調整をさせていただいたのですがそのカウンセリングと切る際の確認が
k様と担当スタイリストの間で相違があった事が原因かと思います。
今後の改善点といたしまして、
カウンセリングをする際に、しっかり現状の確認と今後どうしていくべきなのかの確認をしっかり理解していただいた後に施術をさせていただくことを徹底いたします。
また、どのような場合でも、お客様への些細な配慮も徹底致します。
アシスタントスタイリスト問わず、スタッフ全員への共有も欠かさず行い、二度とこのようなことがないように努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OCEAN TOKYO 本店
仕上がりには満足
お手洗いに案内される時、店員同士の引き継ぎがあり片方の店員が自分のことを指差し、こいつ？と言ってたのが聞こえ非常に不愉快であった。
長い期間利用していたがもう利用したくないと感じた。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ひかるん様
この度は、ご来店していただき誠にありがとうございました。
また、ひかるん様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の原因を担当スタイリストに確認したところ、
教育不足とプロ意識の低さ、そこに対しての管理不足が原因でございました。
今後の改善点といたしまして、
スタッフ全員にこの出来事を共有し、今一度スタッフ一人一人にプロとしての自覚を持たせ、
教育、管理させていただくことを徹底いたします。
また、どのような場合でも、お客様への些細な配慮も徹底致します。
アシスタントスタイリスト問わず、スタッフ全員への共有も欠かさず行い、二度とこのようなことがないように努めてまいります。
仕上がりにご満足いただいていたにも関わらず、サービス面で不快な思いをさせてしまい
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OCEAN TOKYO 本店
いつもありがとうございます！
夏にぴったりの髪型にしていただきました^_^
友達にも「かっこいいじゃん！」と言われました♪
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ひろ 様
今回もご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまでいただき
大変嬉しく思います！
まわりの方からお褒めいただいたとのことで、
私までとても嬉しくなりました！
次回のご来店も
心よりお待ちしております！
ディレクター 堀口美咲
カットとパーマは素晴らしい施術でした。
アシスタントさんの接客は丁寧にご対応いただき、楽しい時間を過ごせました。
ハイライトに関しては全体的に色が抜けきりませんでした。自分の髪質で色が抜けずらいのもあったと思いますが、元々地毛が明るく色が抜けやすいと言われたので、黄色味が目立つのが残念です。特にバックはハイライトの量も提示した画像と違うように感じています。自分の不満に気づいたのか、アシスタントさんから再度カラーを提示していただき、少し黄色味が飛んだのですが、最初スタイリストさんから伺った金額と会計時が異なっていたので、その場で金額の説明をしていただけたら良かったと思いました。
久しぶりのOceanで施術を楽しみにしていたので、期待をしていた分少し残念な部分もありました。
【学生限定クーポン】どのメニューでも10％OFF!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
バックのハイライトの量や抜け具合、
技術が至らず申し訳ありませんでした。
料金に関しましても今回途中で変わったものに対して
伝わっていると勘違いしてしまいこのようなことが起きてしまいました。
今後は都度細かい料金を説明させていただきます。
必ず皆様にご満足いただけるよう努力いたします。
以前から気になっていたが、今回初めて利用しました。
接客も丁寧で、髪の相談やセットの仕方など質問に丁寧に答えて下さりました。カットもヘアセットも全てどのサロンよりも期待以上の仕上がりで大満足でした。
また行きます。
【スタイリスト】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
R様
この度は初めてのご来店でご指名頂き
誠にありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます！
スッキリ目のマッシュで切らせて頂きましたが
トップを重くしていけばもっと前髪も
割れづらくなりますので、頑張って伸ばしていきましょう！
是非またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト藤川勇人
安定に完璧な仕上がりでした！
アシスタントの方が、前に話した話を覚えてくださってて嬉しかったです！
また次もよろしくお願いします！
【トップスタイリスト/ディレクター】 カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
まさき 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまで
いただき、大変嬉しく思います！！
アシスタントとも仲良くしてくださり
ありがとうございます^_^
チーム全員、 次回のご来店を
心よりお待ちしております！！
ディレクター 堀口美咲
初めて担当していただいたスタイリストさんでしたが、親切で丁寧でした。また行きたいです！
島崎力斗 カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです！！
また何かありましたら何なりとご相談くださいませ！！
またのご来店お待ちしております。
カラー(メッシュ)とカットで利用させていただきました。ノープランで説明も分かりにくく申し訳なかったですが、仕上がりがとても良く満足しております。またよろしくお願いしたいと思います。
【藤川勇人限定】カット+相談してメニューを決めれるクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
モト様
この度はSNSを見て頂き初めてのご来店
ありがとうございました！
イメージの写真がなくても
カウンセリングからのお客様の想像してるものを
提供させて頂きました！
気に入っていただけて良かったです！
紫シャンプーをすると色落ちも綺麗になるので
是非、やってみてください！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト藤川勇人
難しい注文にも関わらず丁寧に対応してくださってとても嬉しかったです。
セットの仕方や普段のケアなども教えていただきとても助かりました！また利用したいです。
【猪野限定・メニューにお悩みの方へ！】カット＋メニューをご相談◎ ￥5280～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
とら様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、口コミまで書いて頂きありがとうございます^ ^
ご満足頂けたようで良かったです！
理想の髪型に出来るように努めますので、なんでもお気軽にご相談下さい！
スタイリング、ケアなどでわからないことなど出てきましたら、
ご連絡頂ければと思います！
次回のご来店もチーム一同楽しみにお待ちしております^ ^
スタイリスト 猪野健太
大満足の仕上がりに感謝です!頑張ってリピします。ありがとうございました。
【ご新規様限定クーポン】どのメニューでも20％OFF！！
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
たくちゃん様
この度はSNSをみて頂き
初めてのご来店ありがとうございました！
また素敵な口コミもありがとうございます！
まだ所々長さが足りないところがあったので
伸ばしていけばもっと前髪も割れづらく
綺麗なシルエットに近づきますので
頑張って伸ばしていきましょう！
またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト藤川勇人
もう一年くらいお世話になっていますが初めて口コミを投稿します。訪れるたびに店内がとても活気に溢れていて素敵な雰囲気だと感じてます！ 基本的にいつも同じチームの人に担当してもらえるので顔なじみになっていけるのも魅力的です。施術も丁寧で少しずつレベルアップできている気がしています。最後のセットの際にはアシスタントの方が、自分でセットする際のアドバイスを教えてくれるのでたいへん助かっています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
TAR様
いつもご来店頂きありがとうございます
チームやお店も含め満足していただき嬉しい限りです
OCEAN TOKYOではチーム制になっているので来店いただくたびによりスタッフとも関係性が深くなることが魅力の一つです！
今後とも是非よろしくお願いいたします！
トップスタイリスト 小川和毅
とても話しやすくて楽しい時間を過ごさせて頂きました！
毛量などもベストな状態にカットしてくださり、髪の毛のセットがしやすくなりました！
絶対また行きます！
ありがとうございました！
【新規限定】カットトリートメント&TRICOワックス1つセレクト
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
なおと様
この度はご来店頂きありがとうございます
お初めてのご来店で喜んでいただき嬉しいです！
ご不明なことありましたら是非ご相談ください
またのご来店楽しみにお待ちしています
トップスタイリスト 小川和毅
2回目だったので、あまり緊張しないで楽しい時間を過ごせました！今回は青系の色にして自分で予想してたよりも、カッコよくしていただき周りからの評判も良くて最高でした！！
【藤川勇人限定】カット+相談してメニューを決めれるクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
かけ様
この度は2回目のご来店ありがとうございました！
前回はシルバーにさせて頂き
今回はリタッチして水色カラーにさせて頂き
気に入って頂いてうれしいです！
またのご来店お待ちしてます！
藤川勇人
パーマの理解が浅い僕に対して優しく接していただき、自分の理想とする髪型にあったパーマにしていただきました。ありがとうございました！
【スタイリスト】ご新規様カット＆パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
しょー 様
この度はご来店ありがとうございました。
また嬉しいロコミもありがとうございます。
パーマで不安だったと思いますが、解消できてなによりです！！
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば
来店の際解決して行きましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
担当スタイリストさんはもちろんのこと、関わってくださった方全ての対応が良くて感動しました！ぜひまた利用したいと思います。
【トップスタイリスト/ディレクター】ご新規様カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
りょーへい様
この度はご来店頂きありがとうございました！
アシスタント含めお褒めいただき嬉しいです
カットの周期は1ヶ月~2ヶ月くらいがおすすめです
何かご不明な点あればお気軽にご相談ください
是非またのご来店楽しみにしています
トップスタイリスト小川和毅
とてもお店の雰囲気と接客が良かった！
美容院の後予定があったのですが事前にこの後の予定とか聞いてくださって時間があるからないかも気にして下ってとても嬉しかったです！！
今後もここに行ってみたいと思いました！
【スタイリスト】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ハヤト様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、口コミも書いてくださり嬉しいです！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもお店全体をレベルアップできる様に努めてまいります！
髪の毛のことなど何かありましたらお気軽にご連絡下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 猪野健太
今回もありがとうございました！
想像を超える満足感のある仕上がりにしてくれました！
担当のスタイリストさん、アシスタントさん中心にとても気さくに話をしてくれました。
また次回もよろしくお願いいたします！！
島崎力斗 カット＆波巻きorツイストスパイラル
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
髪型等気に入っていただけてよかったです！
また何かありましたら何なりとご相談くださいませ！！
またのご来店お待ちしております。
オーシャントーキョー(OCEAN TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
