- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も大満足でした！
次回もよろしくおねがいします◎
島崎力斗 カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
髪型等気に入っていただけてよかったです！
また何かありましたら何なりとご相談くださいませ！！
またのご来店お待ちしております。
今回もありがとうございました。
蛍光色をずっとやりたかったので、できて嬉しかったです！髪色すごく好評です！！
また髪を染めれるよう髪のケアを怠らずに頑張ります。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
【藤川勇人限定】カット+相談してメニューを決めれるクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ばにら様
この度は2度目のご来店ありがとうございました！
素敵な口コミまで嬉しいです！
インナーピンクカラー楽しんでください！
次回以降も色んなカラーできるように
ケアもしてあげてくださいね！
また、お姉さんもお友達も紹介で来て頂き
とても嬉しい限りです！
またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト藤川勇人
いつもありがとうございます。
【スタイリスト】カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ひろき 様
いつもご来店ありがとうございます！
また、ロコミもありがとうございます。
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば来店の際解決して行きましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
接客、仕上がり等全て大満足です！
アイロンの入れ方なども丁寧に教えてくださいます！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ばーちゃん 様
この度はご来店ありがとうございました。
また嬉しいロコミありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば来店の際解決して行きましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
3か月ぶりに利用させて頂きました。
量も多く伸び過ぎた状態でしたが、今回も大満足の仕上がりにして頂きました。週末でお店も忙しい中、アシスタントの方も含め皆さん笑顔で丁寧に接客して頂き、忙しさを感じさせない楽しい時間を過ごせました。また次回もよろしくお願いします。
カット＋ケアパーマ ￥17600
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
れん 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵なクチコミまでいただき
大変嬉しく思います。
お店に人がたくさんになってしまい
忙しなさを感じさせてしまっている中
この様なコメントをいただきとても嬉しいです。
これからも、どんな場面でも
お客様の居心地のいい空間を
提供できる様に精進して参ります。
次回のご来店も
心よりお待ちしております。
ディレクター 堀口美咲
とても丁寧なヒアリングと実力を兼ね備えた素敵な人です！特に「出来るからわからないけどやってみたい！」というイメージがある人は是非相談も併せてお願いすることをオススメします！
今日もありがとうございました！！
【スタイリスト】 カット&パーマorカラーor部分縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ユウタ様
ご来店ありがとうございました！
パーマスタイルお似合いでしたね^ ^
前髪を立ち上がるパーマもやらせて頂いたので自宅でのスタイリングもかなり楽になったと思います！
ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください！ 担当 遠藤航哉
パーマのらか種類を悩んでいたところ、全体のまとまりが良くなるように、場所によってパーマの種類を変えていただき、やはりレベルが違うなと思いました。毛量が多かった中、完璧の仕上がりにしてもらって感動しました。セットの方法も教えていただきとても勉強になりました。みなさんお話も面白くてとても楽しかったです！これはリピ確定ですね。
【スタイリスト】カット＆波巻きorツイストスパイラル
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
しんのすけ 様
この度はご来店ありがとうございました。
またロコミもありがとうございます。
自分の自信のあるパーマの技術を褒めていただき大変嬉しく思います。
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば来店の際解決して行きましょう！！
僕自身さらにレベルを上げていきます。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
最高でした！次回はパーマしたいです！ありがとうございました。
【トップスタイリスト/ディレクター】 カット＆トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ゆう 様
今回もご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまでいただき
大変嬉しく思います。
トリートメントをして
髪の毛も落ち着いたと思うので、
次回パーマかけるの楽しみですね^_^！
次回のご来店も
心よりお待ちしております！
ディレクター 堀口美咲
一度カットしてもらえばこれがプロなんだなとわからせてくれるすごい人です。
他のサロンではカット後の仕上がりが不安になることがありましたが、担当スタイリストさんにカットしていただいてからは、なんの不安もなくお任せでと言えるほど信頼できるすごい人です。黙って次も指名しろと言わんばかりの技量でわからせてくるすごい人です。
いつもかっこよくしてくれてありがとうございます！これからもよろしくお願いします！
【トップスタイリスト/ディレクター】 カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
しゅん 様
いつもご来店ありがとうございます。
ここまでのお褒めの言葉の数々大変恐縮でございます。
これを見てさらに末長く頑張らせて頂きたいと思えました。
来月のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
トップスタイリスト 後藤大輝
カットとても上手いです、速いし仕上がりもいいです、前髪がすかしやすい問題は大分改善されました。
あとセットのコツも教えてもらえました。機会があれば、まだ行くます
【トップスタイリスト/ディレクター】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
よる さま
ご来店ありがとうございました。
ご満足頂けたようで本当に良かったです。
前髪がすけやすいなどは回数を重ねて改善が必要ですので、
是非またのご来店をお待ちしております。
トップスタイリスト 後藤大輝
最初から最後まで丁寧な対応をして頂いた。
セットしてくださった方が面白かった。
出して頂いたお茶を飲むのを忘れたのが申し訳なかった。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
おっくー様
いつもご来店頂きありがとうございます！
アシスタントも皆様と楽しく会話をして施術させていただいています
次回もスタッフ全員でより良い環境を作りながら満足していただけるようにレベルアップしていきます！
またのご来店心からお待ちしています
トップスタイリスト 小川和毅
写真通りに丁寧にやってくれて本当に満足でした。お茶もいただいていいサービスです。また今度よろしくお願いいたします
【トップスタイリスト/ディレクター】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
Yuzuki97様
お初めてのご来店ありがとうございました！
希望のスタイルに満足していただき嬉しいです
是非今後ともよろしくお願いいたします！
トップスタイリスト 小川和毅
この度はありがとうございました。
初めてのパーマで緊張していたのですが、自分の理想としていたパーマを再現してくれて本当によかったです。
【堀口美咲限定】20%OFF カット＋ケア波巻きorケアツイスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
は 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまでいただき
大変嬉しく思います。
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ご不明点ございましたら
いつでもお問い合わせ下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ディレクター 堀口美咲
初めて利用させていただきました。カウンセリングにて写真、イメージを伝えさせてもらいましたが自分のイメージ通りで大変満足しました。
パーマ巻き時の手際の良さにはさすがだなと驚きました。
セットの仕方も丁寧に指導いただきわかりやすかったです。またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。
【トップスタイリスト/ディレクター】カット&波巻きorツイストスパイラル
[施術メニュー]
カット、パーマ
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
よし 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまで
いただき、大変嬉し思います。
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか？
ご不明点ございましたら
いつでもお問い合わせ下さい！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ディレクター 堀口美咲
曖昧な希望を伝えても丁寧にカウンセリングして下さり、理想的な髪型にしてくれました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
マサアキ 様
ご来店ありがとうございました。
曖昧な希望でも全然構いません。
理想通りの髪型でお帰りいただけて本当に良かったです。
是非またのご来店をお待ちしております。
トップスタイリスト 後藤大輝
初めての本格的な美容室で緊張していたのですが、スタイリストやスタッフの方々が、明るく丁寧で、親切に対応してくださったので良かったです。
カットの仕上がりも今までとは見違えるほどでとても満足しています。
【ご新規様限定クーポン】どのメニューでも20％OFF！！
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ニック様
初めてのご来店ありがとうございました！
かっこよくなる姿が見れて嬉しかったです^ ^
スタイリング等わからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください！
担当 遠藤航哉
スタイリストさんのカットの技術やセットが凄くて日本トップの美容室に行くとこんなに感動するんだとびっくりしました！
髪をドライしてくれたアシスタントの方も綺麗に形を作りつつドライする方法を丁寧に説明してくださり凄く勉強になりました。
絶対また行きます！
【スタイリスト】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
そそそ 様
この度はご来店ありがとうございました。
また嬉しいロコミありがとうございます。
アシスタントにまでお褒めの言葉をいただく事ができ
大変嬉しく思います！
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば来店の際解決して行きましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
相談のメニューでしたが丁寧にカウンセリングしてくださり、髪質にあった髪型髪色を提案してくださりありがとうございました！
雰囲気も変わって仕上がりも満足です！
【来てから相談でメニューを決めれる】4F後藤大輝指名専用 7150円～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ハッティー 様
ご来店ありがとうございました。
イメージチェンジが成功できて本当に良かったです。
もし次もメニューに迷うようでしたら、また後藤専用相談クーポンで
是非ご予約くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トップスタイリスト 後藤大輝
この間はありがとうございました！
初めてでとても緊張していましたが最初から笑顔で接客していただいて安心していられました。
また技術もとても上手で不快なく感動いたしました。
またよろしくお願い致します！
【ご新規様限定クーポン】どのメニューでも20％OFF！！
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
マツ様
この度はご来店ありがとうございました。
また口コミもありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、
安心していただきよかったです。
その後のヘアスタイルなどはいかがでしょうか？
もしスタイリングなどでわからないことなどあれば来店の際解決して行きましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 栗原将吾
ヘアセットの仕方や自分の髪質についてレクチャーしてもらえました
大変満足です またお願いします！
【スタイリスト】ご新規様カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
もとき様
初めてのご来店ありがとうございました！！
これから伸ばしていって理想の髪型になるようお手伝いさせていただきます！
スタイリング等ご質問がありましたらお気軽にお問い合わせください^ ^
またのご来店お待ちしてます！ 担当 遠藤航哉
今回の長さ周りからのウケが良くて自分でもめっちゃいいなって思いました！ありがとうございます
【スタイリスト】カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
スプーン様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回も喜んでいただき嬉しいです！
日々アップグレードしていくのでこれからも是非お待ちしています！
トップスタイリスト 小川和毅
シャンプーは軽く濯いで一瞬で終了、担当はほとんどカットをせずまさかの終了。仮になにか切らない理由があるのであれば説明をするべき。もう2度と行きません。
【トップスタイリスト/ディレクター】ご新規様カット&トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
k様
この度は、ご来店していただき誠にありがとうございました。
また、k様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の原因を担当スタイリストに確認したところ、
ご来店いただいた際の髪型の状態と今後の希望の髪型の経過をはじめにカウンセリングさせていただき、調整をさせていただいたのですがそのカウンセリングと切る際の確認が
k様と担当スタイリストの間で相違があった事が原因かと思います。
今後の改善点といたしまして、
カウンセリングをする際に、しっかり現状の確認と今後どうしていくべきなのかの確認をしっかり理解していただいた後に施術をさせていただくことを徹底いたします。
また、どのような場合でも、お客様への些細な配慮も徹底致します。
アシスタントスタイリスト問わず、スタッフ全員への共有も欠かさず行い、二度とこのようなことがないように努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OCEAN TOKYO 本店
仕上がりには満足
お手洗いに案内される時、店員同士の引き継ぎがあり片方の店員が自分のことを指差し、こいつ？と言ってたのが聞こえ非常に不愉快であった。
長い期間利用していたがもう利用したくないと感じた。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ひかるん様
この度は、ご来店していただき誠にありがとうございました。
また、ひかるん様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回の原因を担当スタイリストに確認したところ、
教育不足とプロ意識の低さ、そこに対しての管理不足が原因でございました。
今後の改善点といたしまして、
スタッフ全員にこの出来事を共有し、今一度スタッフ一人一人にプロとしての自覚を持たせ、
教育、管理させていただくことを徹底いたします。
また、どのような場合でも、お客様への些細な配慮も徹底致します。
アシスタントスタイリスト問わず、スタッフ全員への共有も欠かさず行い、二度とこのようなことがないように努めてまいります。
仕上がりにご満足いただいていたにも関わらず、サービス面で不快な思いをさせてしまい
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
OCEAN TOKYO 本店
いつもありがとうございます！
夏にぴったりの髪型にしていただきました^_^
友達にも「かっこいいじゃん！」と言われました♪
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
ひろ 様
今回もご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまでいただき
大変嬉しく思います！
まわりの方からお褒めいただいたとのことで、
私までとても嬉しくなりました！
次回のご来店も
心よりお待ちしております！
ディレクター 堀口美咲
カットとパーマは素晴らしい施術でした。
アシスタントさんの接客は丁寧にご対応いただき、楽しい時間を過ごせました。
ハイライトに関しては全体的に色が抜けきりませんでした。自分の髪質で色が抜けずらいのもあったと思いますが、元々地毛が明るく色が抜けやすいと言われたので、黄色味が目立つのが残念です。特にバックはハイライトの量も提示した画像と違うように感じています。自分の不満に気づいたのか、アシスタントさんから再度カラーを提示していただき、少し黄色味が飛んだのですが、最初スタイリストさんから伺った金額と会計時が異なっていたので、その場で金額の説明をしていただけたら良かったと思いました。
久しぶりのOceanで施術を楽しみにしていたので、期待をしていた分少し残念な部分もありました。
【学生限定クーポン】どのメニューでも10％OFF!!
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
口コミありがとうございます。
バックのハイライトの量や抜け具合、
技術が至らず申し訳ありませんでした。
料金に関しましても今回途中で変わったものに対して
伝わっていると勘違いしてしまいこのようなことが起きてしまいました。
今後は都度細かい料金を説明させていただきます。
必ず皆様にご満足いただけるよう努力いたします。
以前から気になっていたが、今回初めて利用しました。
接客も丁寧で、髪の相談やセットの仕方など質問に丁寧に答えて下さりました。カットもヘアセットも全てどのサロンよりも期待以上の仕上がりで大満足でした。
また行きます。
【スタイリスト】ご新規様カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
R様
この度は初めてのご来店でご指名頂き
誠にありがとうございました！
また、素敵な口コミもありがとうございます！
スッキリ目のマッシュで切らせて頂きましたが
トップを重くしていけばもっと前髪も
割れづらくなりますので、頑張って伸ばしていきましょう！
是非またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト藤川勇人
安定に完璧な仕上がりでした！
アシスタントの方が、前に話した話を覚えてくださってて嬉しかったです！
また次もよろしくお願いします！
【トップスタイリスト/ディレクター】 カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
まさき 様
この度はご来店いただき
誠にありがとうございました！
また、オール5の素敵な口コミまで
いただき、大変嬉しく思います！！
アシスタントとも仲良くしてくださり
ありがとうございます^_^
チーム全員、 次回のご来店を
心よりお待ちしております！！
ディレクター 堀口美咲
初めて担当していただいたスタイリストさんでしたが、親切で丁寧でした。また行きたいです！
島崎力斗 カットのみ
[施術メニュー]
カット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです！！
また何かありましたら何なりとご相談くださいませ！！
またのご来店お待ちしております。
カラー(メッシュ)とカットで利用させていただきました。ノープランで説明も分かりにくく申し訳なかったですが、仕上がりがとても良く満足しております。またよろしくお願いしたいと思います。
【藤川勇人限定】カット+相談してメニューを決めれるクーポン☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
モト様
この度はSNSを見て頂き初めてのご来店
ありがとうございました！
イメージの写真がなくても
カウンセリングからのお客様の想像してるものを
提供させて頂きました！
気に入っていただけて良かったです！
紫シャンプーをすると色落ちも綺麗になるので
是非、やってみてください！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト藤川勇人
難しい注文にも関わらず丁寧に対応してくださってとても嬉しかったです。
セットの仕方や普段のケアなども教えていただきとても助かりました！また利用したいです。
【猪野限定・メニューにお悩みの方へ！】カット＋メニューをご相談◎ ￥5280～
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット
OCEAN TOKYO 本店【オーシャントーキョー】からの返信コメント
とら様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、口コミまで書いて頂きありがとうございます^ ^
ご満足頂けたようで良かったです！
理想の髪型に出来るように努めますので、なんでもお気軽にご相談下さい！
スタイリング、ケアなどでわからないことなど出てきましたら、
ご連絡頂ければと思います！
次回のご来店もチーム一同楽しみにお待ちしております^ ^
スタイリスト 猪野健太
オーシャントーキョー(OCEAN TOKYO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
