- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用でしたが、丁寧に髪の悩みなどを聞いて頂き仕上りも大満足です！髪の毛艶々で本当に感動です！
お店全体の感じもよく、早速次の予約もしました！！
次回もよろしくお願いいたします(^^)
【ダメージレス】縮毛矯正+髪質改善トリートメント+カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あきにゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用にも関わらず、丁寧に髪のお悩みをお聞きし、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
髪の艶々した仕上がりにご感動いただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。
お店全体の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様がリラックスして過ごせる環境を提供することを常に心がけております。
次回のご予約も早速いただき、大変感謝しております。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様の声を大切にし、より良いサービスを目指してまいります。
改めまして、この度はご来店いただき、心より感謝申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
駒塚
初めてこちらに来店しました。
来た時はダメージがひどかったのですが、施術後は別人のように髪が綺麗になりました！(カラーも含め)
薬剤も私の髪に合うように細かく指定して施術していただきました。
つやつやになったので、また次もお願いしたいです！
丁寧に施術していただきありがとうございました。
【ダメージレス】縮毛矯正+髪質改善トリートメント+カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
ny様
先日は数ある美容室の中からFORTE GINZAにご来店ありがとうございました。 担当させていただきました鈴木貴大です。
今回フルコースで施術させていただきましたが
仕上がり気に入ってくださりありがとうございました！！
また1ヶ月ほどで髪質改善していくと
どんどん綺麗になっていくのでまた担当させてくださいね！！
鈴木貴大
今回2回目の施術でした。
前回初めてだった際、カラーとカットがとても気に入ったのでリピートです！
フワッとニュアンスで伝えた要望をしっかり思い通りにしてくださるのでまた伺いたいです。
【2回目、3回目クーポン】全メニューご新規様価格（詳細必ずご覧ください）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
eeeri様
先日はご来店ありがとうございました。 担当させていただきました鈴木貴大です。
2回目のご来店いただきありがとうございました！！
とても嬉しい口コミもいただきありがとうございます！！
次回も満足いただけるよう
カウンセリングで要望を引き出せるようにします！！
ふわっとしたこんな感じ！というのも大歓迎ですので
またよろしくお願いいたします！！
前回行ってお店も髪の毛の持ちも良かったのでまた行きました！今回担当してくれた方もとても丁寧で髪の毛もとても満足な仕上がりになりました！また行きます！
【7/1~8限定】カット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
エミ様
先日もご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました安形翔です。
今回、髪質改善の自社開発のパールプラチナトリートメント、カラー、カットをさせて頂きました。
仕上がりを気に入ってくださりこちらも嬉しいです！
髪質改善パールプラチナトリートメントは熱と相性がいいので、ご自宅でもドライヤーでしっかり乾かして頂けるとお手入れも楽になります！
理想は1ヶ月～1ヶ月半くらいのペースでトリートメントできると定着しやすくなります！
次回のカラーのタイミングで一緒にできると理想です！
今回カラーも地毛風のカラーにさせて頂きました！
色持ちや色落ちなど感想も聞かせてください！
ホームケアもしっかりして頂けると綺麗な状態で髪を伸ばすことができるのでヘアケアも頑張っていきましょう！
ヘッドスパなどのメニューもありますので、またのご予約お待ちしております！
安形翔
親身に話を聞いてくださり、人に合わせてトリートメントなど変えたりしていて好印象でした。また次回もお願いします。
【2回目、3回目クーポン】全メニューご新規様価格（詳細必ずご覧ください）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
み様
この度はご来店いただき、さらに心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お一人おひとりのお話をしっかりとお伺いし、その方に最適なトリートメントやヘアケアをご提案することを大切にしております！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
また、ヘアスタイルやケアについてのご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
引き続き、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
またお待ちしております！
担当 黒岩
遠方から来店しました！
急遽の来店だったのですが、バタバタすることなく丁寧にカウンセリングもしていただき、とても助かりました^_^
仕上がりもとても綺麗で、日々のケアのアドバイスもしていただき、大変満足しています！
また東京に行く機会があれば、利用したいと思います。
ありがとうございました！
【7/1~8限定】縮毛矯正+髪質改善プラチナトリートメント+カット/銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
ふえき様
この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました！！
急遽のご来店にもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、日々のケアに関するアドバイスがお役に立てたのであれば幸いです。ヘアスタイルが長く美しく保たれるよう、今後もサポートさせていただけたらと思います！
東京にお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りください。
ご来店を心よりお待ちしております。
担当 川口
半年に一度縮毛でお世話になってます！
トリートメントもしてすっきりしました。縮毛も自然な仕上がりでした。またお願いいたします。
【髪質改善】縮毛矯正+髪質改善プラチナトリートメント+カット27850⇒24720
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あつこ様 いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度も、トリートメントと縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。自然な仕上がりを評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。これからもあつこ様の美しさを引き出すお手伝いができればと存じます。
アシスタントの方にシャンプーヘッドスパトリートメントを行ってもらいましたが、洗い方、流し方ともに慣れていない手つきでしたので頑張っていただきたいです。
スタイリングはいつも美容師さんにお任せしますが、かわいく巻いてもらえて満足でした。
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント+炭酸ヘッドスパ(25分)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あで様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
アシスタントのシャンプーやお流しについての
貴重なご意見ありがとうございます
今後は全メンバーが安心感のある、気持ちの良い
スパやシャンプーができるようにメンバーで
トレーニングしていきます！
カットも癖や、梅雨時期なこともあり本来のイメージとは
違うご提案になってしまいましたが、また是非縮毛矯正
したら確実に扱いやすい髪質になると思いますので、
機会があればまたお待ちしております！！
コテ巻き満足して頂けて嬉しいです！
またのご予約お待ちしております
担当駒塚
初めての担当さんでしたが、久しぶりに短めカットにしてもらいました^ ^
だいたいの理想通りで満足です♪
プラチナトリートメントはやっぱり大満足です♪
ありがとうございました！
【髪質改善】カット+髪質改善プラチナシステムトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あっこ様、先日はご来店ありがとうございました
担当致しました栗原です。
嬉しい口コミありがとうございます！
先日はかなり長さを切らせて頂きとても、素敵なスタイルになりましたね！
髪質改善のプラチナトリートメントもご満足頂ける
仕上がりになり良かったです
またのご来店心よりお待ちしております
スタイリスト 栗原
一年間美容室に行っておらず、ホームケアも必要最低限のみで、パサつきとプリンが激しかった髪がとても綺麗になりました。
ブリーチやカラーをして明るくなっていた毛先を、根本の地毛色に合わせてカラーリングしたのですが、違和感なくすっきり馴染み、スタイリストさんの技術力の高さにもとても満足しています。
お話も沢山してくれて、明るくて可愛くて、素敵なスタイリストさんでした。
また通いたいです(^^)
【7/1~8限定】カット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あずさ様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！
あずさ様のヘアスタイルのお悩みを1つでも多く解決することが出来ていたらとても嬉しく思います！！
今回施術にあった髪質改善は続けるとより効果ございますので、定期的にケアするのが理想です。
また初めてのご来店で沢山お話していただけてすごく嬉しかったです！
ぜひまた担当させていただきたいです！
担当 川口
初めて伺いました。
お店の内装もサービスも最高です。
パールプラチナトリートメントは斬新でした。
続けてみようと思います。
担当の方と会話が噛み合わず、質問責めのカウンセリングで営業強めでひきました。
シャンプー台でトリートメントをしたままの放置は首が痛くなりましたし、雨に濡れていたのに気遣いも無く冷房で直下で風邪をひきました。
カウンセリングシートにシャンプー強めに丸したのに、見てないのか撫ぜるように弱いシャンプーでくすぐったかったです。
雑な扱いを受けました。
でもこの店には、独自のサービスがあるみたいなので
新たに担当者を変えて、今後とも伺いたいと思います。
宜しくお願いします。
【お悩み解決髪質改善】パールプラチナトリートメント＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
coro様、先日はご来店ありがとうございました
せっかくご来店頂いたのにも関わら接客面での配慮また、カウンセリング等で不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
初めての担当でしたのでcoro様に合わせた施術内容のご提案たりお悩みを改善できる様に質問ばかりしてしまいました。
今後は、この様な事が内容お客様への配慮また技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
リタッチカラーと労る為トリートメントをお願いしました！診断受けただけあり次の日の髪の艶がよくて嬉しくなりました！仕上げの韓国風の巻き髪が可愛くてマスターしたい。プラチナトリートメントも丁寧にやって下さった女性スタッフの方もありがとうございます！
根本のみカラー+髪質改善パールプラチナトリートメント[銀座]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
はるぴ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。リタッチカラーとトリートメントの結果にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。次の日の髪の艶がよく、喜んでいただけたことが何よりの励みです。また、仕上げの韓国風の巻き髪も楽しんでいただけたようで、スタイリスト一同光栄に思っております。プラチナトリートメントを担当させていただいたスタッフにも、お礼のお言葉を伝えておきます。今後もはるぴ様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
いい感じだった
【平日限定】カット＋カラー＋プラチナ＋炭酸クイックヘッドスパ[銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
いき様
この度は初めてのご来店誠にありがとうございました！
今回させていただいた髪質改善ですが、続けるとよりツヤの持続が保たれますので、ぜひまたケアのお手伝いさせていただければと思います。
担当 川口
今回も綺麗に仕上げていただきました。
予約時間に遅れてしまいましたが快く対応してくださり感謝です！
【髪質改善】縮毛矯正+髪質改善プラチナトリートメント+カット27850⇒24720
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
まき様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき、このような嬉しい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まき様のご希望に添える仕上がりにできましたこと、大変嬉しく思います。
まき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
カラーもカットも凄く良かったです。髪もツヤツヤ柔らかくなりました！またよろしくお願いします。
【2回目、3回目クーポン】全メニューご新規様価格（詳細必ずご覧ください）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
なお様、先日はご来店ありがとうございました
担当致しました栗原です
嬉しい口コミもありがとうございます^ ^
今回はバッサリとカットをさせて頂いたのと、艶感のあるカラーリングをさせて頂きとても綺麗なスタイルになりましたね！
今後も、髪の毛でのお悩み等ありましたら是非お任せください
次回のご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト栗原
久しぶりに施術していただきありがとうございます。紫外線が原因か髪の毛のパサつきが気になり始めたので次はまた、トリートメントを追加しようかなと思いました！また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
みゃお様
先日もご来店ありがとうございました
日に日に紫外線強くなっているので
パサつき気になってきますよね！
次回はぜひと0リートメントで保湿して、
綺麗にさせていただきますね！
担当駒塚
カットの相談やドライヤー、セットのアドバイスもいただきながら施術して貰えたので助かりました！
【メンズ限定】メンズカット
[施術メニュー]
カット
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
けー様
この度は当店へのご来店、誠にありがとうございました。お忙しい中、丁寧な口コミをいただき光栄に存じます。当店のカットやドライヤー、セットのアドバイスがけー様のお役に立てたのなら何よりでございます。今後も、更に満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
オープンしてからずっとお世話になっています！
今回は、結婚式の前撮り用に髪をきれいにしたくて、お願いしました。
私の、長さは変えたくないけど、髪をきれいにしたいという要望を、そのまま叶えてくださり、ありがとうございました！
また、ヘッドスパがとっても気持ちよくて、顔が引き上がりました！炭酸シャワーもよかったです！ロングヘアだと、洗えているつもりで汚れが落ちていないと感じ、またお願いしたいです。
おかげさまで、自信を持って、前撮りをすることができました(^ ^)頑張って伸ばしたロングヘアも沢山カメラに収めてもらいました。
とても丁寧にご対応くださり、ありがとうございました！
次は結婚式本番前も、よろしくお願いします！
【髪質改善】カット+髪質改善プラチナシステムトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。結婚式の前撮りのためのヘアケアをお任せいただき、ご要望に沿った仕上がりをご提供できましたこと、大変嬉しく思います。
炭酸ヘッドスパにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心から感謝しております。
自信を持って前撮りに臨めたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。また結婚式本番前にも、全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。再度のご来店を心よりお待ちしております。
岩崎志乃
昨日はありがとうございました！
前回と同じように要望にしっかりと対応して下さって大変満足しています！友達にも沢山褒めて貰えたので本当にやって頂いてよかったです！またよろしくお願いします！m( _ _)m
【2回目、3回目クーポン】全メニューご新規様価格（詳細必ずご覧ください）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
さ様、こちらこそありがとうございました！
今回もご満足いただけて嬉しいです！！
カットも任せていただきありがとうございました！
今後もさ様の期待に応えられるよう、技術を磨いて参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします！
担当 黒岩
3度目のカラー&トリートメントと初めてカットをしていただきました。カラーは悩んでいたので決めずに伺ったのですが、一緒に色の相談をして下さって、とても素敵な色にして頂けました！周りにブリーチなしだと思わなかったと驚かれるほどブリーチなしで綺麗に明るいミルクティーを入れていただけてとても嬉しかったです！満足です、！
カットも気になる部分を整えて頂けました。
次回また伺うのが楽しみです！いつもありがとうございます^ ^
【2回目、3回目クーポン】全メニューご新規様価格（詳細必ずご覧ください）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あられ様
先日もご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました安形翔です。
今回、髪質改善の自社開発のパールプラチナトリートメント、カラー、カットをさせて頂きました。
仕上がりを気に入ってくださりこちらも嬉しいです！
髪質改善パールプラチナトリートメントは熱と相性がいいので、ご自宅でもドライヤーでしっかり乾かして頂けるとお手入れも楽になります！
理想は1ヶ月～1ヶ月半くらいのペースでトリートメントできると定着しやすくなります！
次回のカラーのタイミングで一緒にできると理想です！
今回カラーもミルクティーベージュ系にさせて頂きました！
色持ちや色落ちなど感想も聞かせてください！
ホームケアもしっかりして頂けると綺麗な状態で髪を伸ばすことができるのでヘアケアも頑張っていきましょう！
こちらも次回担当させて頂くのが楽しみです！！
ヘッドスパなどのメニューもありますので、またのご予約お待ちしております！
安形翔
いつもお世話になっております
今回初めてメッシュ？を入れてみました。
担当スタイリストさんの色のチョイスが良かったのだと思います。前髪部分が薄いと心配していた事が嘘のように急に増えて見えるようになりました。トリートメントでもちろん艶々も戻り大満足でした
来月も宜しくお願い致します
【髪質改善】カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
くー様、
先日は担当させていただきありがとうございました！
お忙しい中、クチコミの投稿もしてくださり
ありがとうございます！
今回は初めてローライトを入れさせていただきました。縮毛矯正毛にもダメージがないのでこれからも続けていけると思います！明るさなど様子を見てより理想に近づいていきましょう！
次回も更に綺麗にしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております！
－－－－－－－－－－－－－－－
【FORTE GINZA】
■アクセス
東京都中央区銀座4-6-11銀座センタービル8F
■TEL
03-6228-8074
■定休日：毎週火曜日
－－－－－－－－－－－－－－－
カラーとトリートメントをしてもらいました。
すごい親身になって聞いていただいて、大満足です！！
カラーも理想通りです！髪の毛のケアの仕方や分からないところも優しく教えていただきました！
今まで通いたいと思える美容室がなく、色々なところを巡ってたんですけど、初めて通いたい思う美容室にめぐり合えました！
カラーもカットも友達にすごく褒められました！！
これから通っていこうと思います！
【人気No1】カット+透明感カラー+髪質改善パールプラチナトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あやの様、この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます！
カラーとトリートメントにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います！
綺麗な艶々ブルーブラックになりましたね！
とってもお似合いでした、、、！！！
髪の毛のケア方法や分からないことについても丁寧にお伝えできよかったです！
お客様一人ひとりに合ったアドバイスを提供することを常に心がけておりますので、これからも気軽にご相談くださいね。
数多くの美容室の中から、当店を「通いたい」と思っていただける場所として選んでいただけたこと、本当に嬉しいです。
あやの様のご期待に応えられるよう、今後も技術向上とサービスの充実に努めてまいります。
お友達にもお褒めいただいたとのこと、誠にありがとうございます！
次回も素敵なスタイルを提供できるよう精一杯努めさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 黒岩
トリートメントをしたいただき、髪にハリが戻ったような気がしています！
ただあまりボリュームは取らなかったためか未だ広がってしまうので、また伺いたいと思います。
【髪質改善カウンセリングクーポン】どのメニューがいいか分からない方に
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
らん様
先日はご来店ありがとうございました！
自社開発の髪質改善トリートメントを
体験していただき、ハリツヤがでて
とても綺麗になられてよかったです！！
ハリが出た実感していただけて嬉しいです！
毛量や広がりに関して、今後髪の毛が伸びてきた時の
ことを考えて量を残してしまいましたが、
ボリュームが気になるようでしたら次回また髪の毛の
状態を確認させていただいて、毛量調節させていただけたら
と思います！
ぜひまた、髪質改善も続けていただけるとより
ハリツヤのある髪の毛を維持することができるので、
カットと一緒にご案内できたらと思います！
また次回のご来店も楽しみにおまちしております！
担当駒塚
縮毛矯正＋髪質改善のプランです。
気になっていた伸び切った根元も綺麗になりましたし、パサパサだった髪質も艶やかになった気がします。
接客も丁寧で、縮毛矯正をしていただいた長い時間快適に過ごせました。
ありがとうございました！
【6/13~28限定】縮毛矯正+髪質改善プラチナトリートメント+カット/銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
モンブラン様、先日はご来店ありがとうございました
今回は縮毛矯正と髪質改善トリートメントでとても綺麗な仕上がりになりましたね！
気にされていた、癖のある所や根本との辺りも綺麗に矯正する事ができとてもよかったです！
またご満足頂ける施術が提供できこちらも大変嬉しいです！
また、ご利用される機会がありましたら是非お任せください！
スタイリスト 栗原
初めて利用させていただきましたが、髪も柔らかくなり、また綺麗な形で縮毛矯正していただけました。
今回は将来的な希望の髪型になるための繋ぎの形になりましたが、よく説明もしていただき現在でき得る形の中で最適の髪型になったと思います。また利用させていただきます。
【6/13~28限定】縮毛矯正+髪質改善プラチナトリートメント+カット/銀座
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
ちあっきー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました安形翔です。
今回、髪質改善の自社開発のプラチナトリートメント、縮毛矯正、カットをさせて頂きました。
仕上がりを気に入ってくださりこちらも嬉しいです！
髪質改善プラチナトリートメントは熱と相性がいいので、ご自宅でもドライヤーでしっかり乾かして頂けるとお手入れも楽になります！
理想は1ヶ月～1ヶ月半くらいのペースでトリートメントできると定着しやすくなります！
縮毛矯正も早くて3ヶ月、6ヶ月、1年のペースでする方が多いので、気になる前にかけられると理想です！
ホームケアもしっかりして頂けると綺麗な状態で髪を伸ばすことができるのでヘアケアも頑張っていきましょう！
ヘッドスパなどのメニューもありますので、またのご予約お待ちしております！
安形翔
とても可愛いカラーにしてもらえて大満足です！
【6/27~30限定】カット＋カラー＋髪質改善パールプラチナトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
りんごあめさん、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
可愛いカラーにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
とても綺麗になりましたね！
これからもお客様一人ひとりに合ったスタイルを提案し、素敵な時間を提供できるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 黒岩
初回の髪質改善でトリートメントのモチが良かったので２回目の来店です。今回もカウンセリングから丁寧で、いまの髪の状態にあったカラーやトリートメントしていただきました！仕上がりがすごく綺麗で感動しました、、！これを保てるように自宅のケアもがんばろうってモチベになりました。またお願いします。
【2回目、3回目クーポン】全メニューご新規様価格（詳細必ずご覧ください）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店ありがとうございました。 担当させていただきました鈴木貴大です。
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
今回初めて担当させていただきましたのでカウンセリングをしっかりとさせていただきました！！
色も赤みが出ずらいオリーブ系のカラーでさせていただきましたが
喜んでいただきありがとうございます！！
また次回もよろしくお願いします！！
鈴木貴大
口コミとコスパが良いなと思って来店しました。縮毛矯正もダメージを考えると酸性が良いと勧められ酸性に変更し、髪色も提案して頂いた写真を見てお願いしました。髪色は全然違い、もとの色とあまり変わらない結果で、矯正も楽しみにしてたのですが、少しサラサラになったぐらいで1週間も経たないうちにボリューム出てきて、髪をくくる始末になってます。私の髪質が合わなかったのだと思い残念です。
【ダメージレス】縮毛矯正+髪質改善トリートメント+カット+透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
ma様
この度は、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、縮毛矯正とカラーの仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
まず、カラーの仕上がりがご期待に添えなかった点についてお詫び申し上げます。ご希望の色味が伝わりきれなかったことを反省し、次回以降はより具体的なカラー相談をさせていただき、お客様のご希望に沿った仕上がりを実現できるよう努めてまいります。
また、縮毛矯正の施術に関してご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。お客様の髪質や状態に最適な薬剤選びや施術方法をさらに見直し、技術の向上に努めてまいります。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
岡田
新規で来店だったのでアンケートとか書かないといけないのに、席に案内されてから用紙を出されるまでなんの説明も無しに30分程待たされました。ヘッドスパもただ押されてるだけであまり気持ちいいとはいえませんでした。
枝毛カットも頼んでいましたが毛先ばかり整えられて表面の仕上がりはイマイチ。
おかげで3日後には表面の枝毛が目立って来ました。
2回目の来店はないかな。
カット+髪質改善パールプラチナトリートメント+炭酸ヘッドスパ(25分)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
あみ様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご期待に添えなかった点について、心よりお詫び申し上げます。
まず、ご来店してすぐ担当者が来るまでの時間声掛けもなく長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
今後はスタッフ全員でお席にご案内してからの接客を見直しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、ヘッドスパの施術がご期待に沿わなかったこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、技術の見直しを行ってまいります。
さらに、枝毛カットの仕上がりについてもご満足いただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様のご要望をより丁寧に伺い、一人一人に合った施術を心がけてまいります。
ご不快な思いをさせてしまったことを、改めてお詫び申し上げます。
岡田
トリートメントが気に入っていて利用しています。
ホームケア用で購入できるスプレータイプのトリートメントもけっこう良いです。
ただお店はかなり混み合っているのでリラックスできる雰囲気ではないです。
【髪質改善】髪質改善パールプラチナシステムトリートメント 8910
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善 FORTE 銀座 【フォルテ ギンザ】からの返信コメント
やぎ様
トリートメントを気に入っていただき、またホームケア用のスプレータイプのトリートメントに対しても良い評価をいただきありがとうございます。
その一方で、店内の混雑によりリラックスできないとのご意見、誠に申し訳ございませんでした。
今後はご満足いただけるよう、お客様がリラックスできる環境作りにも力を入れて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
岩崎志乃
フォルテ ギンザ(FORTE GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
