- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行くお店で心配でしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただきました。こちらの要望もしっかり聞いてくれて、提案もしてくれて安心してお任せできました。
以前したカラー(他のお店で)の残留でブリーチ後赤みが残っていましたが、仕上がりは上手く調整してくれてきれいな髪色になりました。カット、カラーともに大変満足しました。
ありがとうございました。
【大人気トレンドカラー】インナーカラー+カット￥17400→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
あいこ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのお店はご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、
とても嬉しく思います。
また、前回のカラーによる残留の赤みもご満足いただける仕上がりになり安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせて、より素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丸尾
初めて行かせていただきました！
丁寧に要望聞いてくださり、髪のダメージの悩みもカバーできるようなカラー提案してもらいました。楽しい話を交えながら普段の髪のケアなどもわかりやすく教えて頂きあっという間に時間が経ちました！
アシスタントさんも気さくに声をかけて下さり優しくて嬉しかったです！頭皮マッサージもとても気持ち良かったです！
仕上がりも自分が以前にした白髪染めでハイライトが出ないかなと思っていたけど想像以上に綺麗なラインが出て満足です！
息子にも良いじゃん！って言われて嬉しかったです！笑
また行かせていただきます！
＊人気NO.2*カット+ハイライトカラー+ケアトリートメント￥18,500→14,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
もりもり様
先日はご来店いただき、またとても嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングやカラーのご提案、仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです！
以前の白髪染めの履歴もありましたが、ハイライトのラインが綺麗に出て私も安心しました。息子さんからの「良いじゃん！」のお言葉もとても嬉しいですね！思わず笑顔になりました。
また、アシスタントやヘッドスパについてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフにも共有させていただきます。
これからも髪の状態に合わせて、ダメージを抑えながらカラーを楽しんでいただけるようご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
丸尾
2回目の来店でした。
再来でも使えるクーポンがあり、ありがたいです。
担当の方が最初から最後まで対応してくださり、初回も今回も綺麗にカラーしていただきました。
またお願いしたいです。
【平日限定○夕方にゆったり施術！】似合わせ♪カット＋カラー￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ご様先日はご来店ありがとうございました！
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
再度お任せいただけてとても嬉しいです。カラーも気に入っていただけて安心しました。
クーポンもぜひこれからもご活用くださいね！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
三宅
綺麗な色に染めていただきました。ありがとうございました。
【質感革命】つるりんちょ。zero髪質改善カラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーのお仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
丸尾
友人の結婚式に合わせて、急遽カラーをしに行きました。昔来ていた頃のスタッフさんがおられなくて残念でしたが、丁寧に対応していただけて良かったです。カラーの仕上がりも満足いくものでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
なつ様
素敵な口コミをありがとうございます！
ご友人の大切な結婚式に向けてのカラーをお任せいただき、とても嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました！
以前担当していたスタッフが不在で残念なお気持ちにさせてしまった中でも、ご来店いただけたこと本当に感謝しております。これからも変わらず丁寧な技術と接客を心がけ、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります！
またぜひお会いできるのを楽しみにしております！
丸尾
丁寧に相談に乗ってもらえるので、自分のイメージ通りにして貰えました！セットの仕方も自宅出再現できるよう教えてもらえてとても良かったです！
【平日限定○夕方にゆったり施術！】似合わせ♪カット＋カラー￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
あやの様 クチコミありがとうございます！
今回大事なカラーをお任せ頂きありがとうございます！
顔周りからーともにとてもお似合いでした！
またお近くに来られた際は是非ご来店下さい！
次のご来店心よりお待ちしております。
池田
初めて行かせていただいたのですが、丁寧に要望を聞いてくださり、イメージ通りの髪型にすることができました！
ありがとうございました♪
小顔レイヤーカット+カラー＋トリートメント￥14,100→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
な様
嬉しいクチコミありがとうございます！
初めてのご来店で大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございました。
イメージ通りと言っていただけてとても嬉しいです！
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます♪
またお会いできるのを楽しみにしております♪
丸尾
とても心地良くしていただきました。
素早くて仕上がりも良く満足です。
たまにはいつもと違うサロンに行くのも良いなと思いました。
お店の雰囲気は終わり頃だったためか、少し慌しそうでしたが、いつもはもっとゆったりしているのかな？
若い人たちが運営している所は新しい事をよく研究されているし、活気的で元気があっていいなと思いました。
知人に教えたくなりました。
しばらくリピしてみようと思います。
【1日限定３名◎】似合わせカット＋透明感ケアカラー(白髪染めも◎)￥6480
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
まう様
嬉しいクチコミをありがとうございます！
初めてのご来店で心地良く過ごしていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたこと、本当に嬉しいです。
お店の雰囲気についても率直なお言葉をありがとうございます。
お時間帯によって少し慌ただしく感じさせてしまい申し訳ございません。いつご来店いただいても安心してゆったり過ごしていただける空間づくりを、これからも大切にしていきます。
「知人に教えたくなった」「しばらくリピしてみようと思う」と言っていただけたことが何より励みになります。
これからも新しい技術やトレンドを研究しながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
丸尾
困ってる事や、わからない事を質問すると、画像もみせながら、丁寧に説明してくださって、安心しましたしわかりやすかったです。思ったとおりの髪型になり、髪もサラサラで、ケアの仕方も教えてもらえて、良い気分転換になりました。家族にもマイナス10歳若返ったと嬉しい言葉をもらえました。
【質感革命】カット＋つるりんちょ。zero髪質改善カラー￥16300→￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
諭吉様
素敵なクチコミ本当にありがとうございますれ
困っていることや不安なことをしっかり伝えてくださったからこそ、イメージを共有しながらご提案することができました！
「安心できた」「わかりやすかった」と言っていただけてとても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて、さらにご家族から“マイナス10歳”のお言葉まで…！
最高ですね！
髪が整うと気分も変わりますよね。大切な気分転換のお時間を任せていただきありがとうございました。
お伝えしたケアを続けていただくと、サラサラ感もより長持ちしますのでぜひ実践してみてくださいね。
またいつでもお待ちしております♪
丸尾
簡単なイメージのみでお願いしましたが、カラー、カットどちらもとても気に入りました。
自分に合う美容室探せたかと思います。また行きます。
【質感革命】つるりんちょ。zero髪質改善カラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ちゃん様
クチコミありがとうございます！
今回は伸ばしていきながらのレイヤーカットをさせて頂き
髪の毛もしっかりケアしながら出来ましたね！
遠いところから足を運んでくださりありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
池田
ありがとうございました！！
施術中もとても話しやすくて楽しかったです
仕上がりが綺麗すぎてびっくりしました
またよろしくお願いします
【乾かすだけでまとまる艶髪へ】髪質改善トリートメント￥15,000→￥10,000
[施術メニュー]
トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
さえちゃんさん先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ施術中たくさんお話できて、とても楽しい時間でした！
仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです！
これからも扱いやすく、綺麗な状態が続くようしっかりサポートさせていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております。
三宅
カットにカラーにパーマと工程が多いにもかかわらず、とても丁寧にしていただきました。説明もわかりやすく、やっぱり来て良かったと思いました。
シャンプーも気持ち良かったです。
前髪もスカスカだったのを良い感じに増やしていただけて感動です。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます！
カット・カラー・パーマと長時間の施術でしたが、丁寧さや説明についてそう言っていただけてとても嬉しいです。「来て良かった」と思っていただけたことが何より励みになります。
シャンプーや前髪の仕上がりも気に入っていただけて安心しました！前髪は印象が変わる大切な部分なので、扱いやすさも含めて調整させていただきました。
また次回も扱いやすく、素敵なスタイルをご提案させていただきますのでぜひお任せくださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
丸尾
友達に紹介されて初来店しました。
髪の毛のカラーが抜けていると判断でカラー、カットしてもらいました。髪の毛も多いのでだいぶすいてもらいました。おかげで軽くなってドライヤーで乾かすのも楽に。
商品の説明も丁寧にしてくれました。職業柄、次いつ行けるかわからないのが・・・
【脱白髪染めご相談クーポン】
[施術メニュー]
その他
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
まる様
この度はご紹介での初めてのご来店、そして嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます！
カラーも抜け具合を見ながら施術させていただき、カットも量感をしっかり調整させていただいたので、軽さや乾かしやすさを実感していただけてとても嬉しいです。
商品説明についてもそう言っていただけて安心しました！日々のお手入れが少しでも楽になっていたら幸いです。
お仕事柄なかなかタイミングが難しいかと思いますが、ご都合が合う時にぜひまたお任せくださいね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
丸尾
ありがとうございます
【集中ケア】カット＋シャンプー＋3ステップトリートメント ￥7,400→￥5,800
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
oa様
先日はご来店ありがとうございました！
顔まわりを伸ばしていくということでしたので
定期的なメンテナンスをすると綺麗に伸びますよ！
またのご来店お待ちしております！
丸尾
リラックスできる雰囲気で
カラーもカットも満足できました！
次は縮毛矯正か髪質改善をしに行きたいです。
【質感革命】つるりんちょ。zero髪質改善カラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
さくら様先日はご来店ありがとうございました！
カラーカット満足していただき大変嬉しいです
あれから髪の毛の調子はいかがでしょうか
髪の毛で分からないことあれば
いつでもご相談お待ちしております！
またのご来店お待ちしております！
三宅
カットカラーありがとうございました！
いつも理想通りの仕上がりにしてくださって嬉しいです。今回も大満足でした！顔周りのカットも今までの美容院ではなかなか思うようにいかないことが多かったのですが扱いやすいし、巻き方とかも教えてくださったので自分でもいい感じにできました！
ほんとにありがとうございます。またお願いします
【平日限定○夕方にゆったり施術！】似合わせ♪カット＋カラー￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
特に顔周りのカットはこだわっている部分なので、扱いやすさや再現しやすさを実感していただけて安心しました。
巻き方もぜひお家で楽しんでみてくださいね◎
今後も毎回「理想通り」と思っていただけるよう、しっかりカウンセリングしながら施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回もよろしくお願いいたします！
丸尾
思い切ってイメチェンしたくて当日予約で伺いました。
カウンセリングが丁寧でとても信頼できたので初めてのスタイリストさんでしたがなんとなくのイメージを伝えてお任せしました。
お話も楽しくてあっという間に、しかもすごく素敵にカットしていただいて大満足です。仕上げのスタイリング時に、自宅にあるアイテムでのスタイリング方法も丁寧に教えてくださったのでカットしてから数日間、自分でスタイリングするのがとても楽しくなりました♪ありがとうございました！またよろしくお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
saki様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらもイメチェンお任せ頂き嬉しいです！
髪の毛のスタイリングも楽しんでいただいてるようでよかったです！
また髪の毛で分からない点あればいつでもご相談ください！
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
三宅
普段とは違う髪型にできたことは良かったです。
一方、私はヘアスタイルは髪のことを1番理解している美容師に決めてもらいたいと考えています。特にその日のファッションなどトータルコーデとしてヘアスタイルも決めて欲しいですが、今回は入店からカット開始まで指名担当は居らず、当日のコーデをあまり見てもらうことができず残念でした。
また、カット後のブローやヘアスタイル材は指名担当とは違う方に施工いただきました。カットしてくれた担当のイメージが違う方にしっかりと伝わっていれば全く問題ないですが、どうなのかと不安を感じてしまいました。教育として対応させることも必要と思いますが、客として不安を感じたことも事実。
今回は良くない感想ばかりですが、ヘアスタイルを決める上では、しっかりと意見をいただけることは毎度助かっています。
色々と書きましたが次回のカットもお願いする予定なので引き続きお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
この度は貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、普段とは違うヘアスタイルにご満足いただけた点について、お言葉を頂戴し嬉しく思います。
一方で、ご来店時のご案内や施術中の連携についてご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間での共有や対応の見直しを行ってまいります。
次回もご来店をご予定いただいているとのこと、ありがとうございます。
次回はより安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
原田
お話も楽しくて仕上がりも満足でした！
【小顔効果◎】小顔レイヤーカット+カラー＋トリートメント￥14,100→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます！
お話も仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！
またリラックスしながら理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思います。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
丸尾
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
こーき様
ご来店ありがとうございました！
とてもお似合いの髪型になりましたね！
またお困り事があれば 言ってくださいね！
池田
2回目の利用です。今回もとても心地のよい接客で、髪の毛もツルツルに仕上げていただき大満足です。髪をくくるかどうかなど細かく聞いてスタイリングしやすい長さにしていただけました。
【艶密封】髪質改善トリートメント＋カット￥14800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
えりぺん様
2回目のご来店ありがとうございました！
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
普段くくるかどうかで扱いやすさが変わるので、そこを意識してカットさせていただきました。
ツルツルの質感もぜひ楽しんでくださいね！
また次回もリラックスして過ごしていただけるよう、しっかり担当させていただきます！
丸尾
お久しぶりに伺いましたm(*_ _)m
いい感じのレイヤーにしてくださりありがとうございます！
いつ行っても変わらずの接客対応！
お喋りも楽しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
くみ様先日はご来店ありがとうございました！
あれからレイヤーはうまく扱えてるでしょうか？
接客楽しんでいただき嬉しいです！
またくみ様のご来店を楽しみにスタッフ一同
お待ちしております！！
三宅
初めて指名した方でしたがとても話しやすく、ヘアスタイルの相談にもたくさん乗ってくれて、楽しく話している間に施術が終わっていました。可愛くしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
一葉様
この度は初めてのご指名、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
たくさんお話ししながらヘアスタイルのご相談ができ、私もとても楽しい時間でした！
仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです！
また可愛くなるお手伝いができたらと思いますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
丸尾
似合わせの要望でも良い感じに想像通りの仕上がりにしてくれます。
いつもありがとうございます。
人気NO.1*カット+髪質改善カラー+超音波aujuaトリートメント ￥19,050→16,740
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
なーにゃ様
いつもありがとうございます！
似合わせのご要望も踏まえて、イメージに沿った仕上がりになるように頑張ります
次回も楽しみにお待ちしています！
原田
扱いやすいレイヤーにしていただきました、ありがとうございました！
【集中ケア】カット＋シャンプー＋3ステップトリートメント ￥7,400→￥5,800
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
m様
口コミありがとうございます！
レイヤースタイルとてもお似合いでした！
また分からないことがあればお気軽にお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
池田
最初のカウンセリングから最後のセットまでとても丁寧に施術していただきました。
髪の毛の悩みや相談を話しやすく、特に気になっていた顔周りのカットを綺麗にしていただきました。全体的に整えるだけではなく、骨格に合ったカットをしていただいたので髪の毛がとても扱いやすくなりました。カラーも希望通りにしていただき満足です。
髪の毛の巻き方も丁寧に教えていただいたのでお家でのヘアアレンジを楽しみたいと思います。
ありがとうございました。
【質感革命】カット＋つるりんちょ。zero髪質改善カラー￥16300→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
まお様
口コミありがとうございます！
終始お話させて頂き楽しいお時間が過ごせました！
レイヤーも扱いやすいようにきらせていただいてますのでまた分からないことがあれば
お申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
池田
スタッフさんはしっかり要望も聞いてくださり熱意は感じましたが、メニュー名にある「似合わせ」は全然感じられませんでした。
全体的に長さを切ってすいてもらうだけにしてるので、正直技量はよく分かりませんがしっかり確認しながら切ってくださいました。
ただ、前髪を目にかからないくらいに整えてくださいとお伝えしたところオン眉になりました。こんなに短くなったのは初めてで自分のファッション系統も合わなくなり人に会うのも恥ずかしくなりしばらく引きこもり確定です。クリスマス前にショックだな…と思いつつ詳細に伝えなかったこちらの非もあるので伸びるのを気長に待ちます。前髪はあまり一気に切らず慎重にされるといいと思います。
【一人ひとりの似合わせに特化】似合わせ小顔カット￥3,980
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
はな様
この度はご来店そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングや施術中の確認について安心感を持っていただけたとのお言葉、スタッフの姿勢を感じ取っていただけたことは大変ありがたく思っております。
一方で、メニュー名に掲げている似合わせを十分に感じていただけなかった点、特に前髪の仕上がりがご希望と異なってしまったことにつきましては、こちらの確認が足りなかったと深く反省しております。
前髪は印象を大きく左右する重要な部分であり、本来であればより慎重に長さを確認しながら進めるべきでした。
クリスマス前の大切な時期にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
「詳細に伝えきれなかったこちらの非もある」とのお言葉までいただきましたが、そのように感じさせてしまったこと自体、私どもの説明・すり合わせ不足だと受け止めております。
今後はより一層丁寧な確認と配慮を徹底してまいります。
改めて、この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
急遽決めて行かせて頂いたにも関わらず時間を気にして下さったり気さくに声をかけてくれ嬉しかったです。
ありがとうございます
【平日限定15時以降】つるりんちょ。zero髪質改善カラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆうちゃん様
口コミありがとうございます！
とても気さくな方でお話しやすく逆に気を使っていただきありがとうございます！
また綺麗にさせてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
先日はありがとうございました。とってもさらさらになり大満足です！またよろしくお願いします。
【乾かすだけでまとまる艶髪へ】髪質改善トリートメント￥15,000→￥10,000
[施術メニュー]
トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
まい様先日はご来店ありがとうございした！
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の状態喜んでいただき嬉しいです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
三宅
この前はお世話になりました。
次回はカットもお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
じゅんこ様
先日はご来店ありがとうございます！
次回はカットとカラーですね！
また綺麗にさせて下さい！
次回もお待ちしております！
丸尾
バランス(BALANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
