- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて行くお店で心配でしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただきました。こちらの要望もしっかり聞いてくれて、提案もしてくれて安心してお任せできました。
以前したカラー(他のお店で)の残留でブリーチ後赤みが残っていましたが、仕上がりは上手く調整してくれてきれいな髪色になりました。カット、カラーともに大変満足しました。
ありがとうございました。
【大人気トレンドカラー】インナーカラー+カット￥17400→￥14980
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
あいこ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのお店はご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、
とても嬉しく思います。
また、前回のカラーによる残留の赤みもご満足いただける仕上がりになり安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせて、より素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丸尾
思い切ってイメチェンしたくて当日予約で伺いました。
カウンセリングが丁寧でとても信頼できたので初めてのスタイリストさんでしたがなんとなくのイメージを伝えてお任せしました。
お話も楽しくてあっという間に、しかもすごく素敵にカットしていただいて大満足です。仕上げのスタイリング時に、自宅にあるアイテムでのスタイリング方法も丁寧に教えてくださったのでカットしてから数日間、自分でスタイリングするのがとても楽しくなりました♪ありがとうございました！またよろしくお願いします(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
saki様先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
こちらもイメチェンお任せ頂き嬉しいです！
髪の毛のスタイリングも楽しんでいただいてるようでよかったです！
また髪の毛で分からない点あればいつでもご相談ください！
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
三宅
普段とは違う髪型にできたことは良かったです。
一方、私はヘアスタイルは髪のことを1番理解している美容師に決めてもらいたいと考えています。特にその日のファッションなどトータルコーデとしてヘアスタイルも決めて欲しいですが、今回は入店からカット開始まで指名担当は居らず、当日のコーデをあまり見てもらうことができず残念でした。
また、カット後のブローやヘアスタイル材は指名担当とは違う方に施工いただきました。カットしてくれた担当のイメージが違う方にしっかりと伝わっていれば全く問題ないですが、どうなのかと不安を感じてしまいました。教育として対応させることも必要と思いますが、客として不安を感じたことも事実。
今回は良くない感想ばかりですが、ヘアスタイルを決める上では、しっかりと意見をいただけることは毎度助かっています。
色々と書きましたが次回のカットもお願いする予定なので引き続きお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
この度は貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、普段とは違うヘアスタイルにご満足いただけた点について、お言葉を頂戴し嬉しく思います。
一方で、ご来店時のご案内や施術中の連携についてご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ間での共有や対応の見直しを行ってまいります。
次回もご来店をご予定いただいているとのこと、ありがとうございます。
次回はより安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
原田
お話も楽しくて仕上がりも満足でした！
【小顔効果◎】小顔レイヤーカット+カラー＋トリートメント￥14,100→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいクチコミありがとうございます！
お話も仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！
またリラックスしながら理想のスタイルを一緒に作っていけたらと思います。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
丸尾
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
こーき様
ご来店ありがとうございました！
とてもお似合いの髪型になりましたね！
またお困り事があれば 言ってくださいね！
池田
2回目の利用です。今回もとても心地のよい接客で、髪の毛もツルツルに仕上げていただき大満足です。髪をくくるかどうかなど細かく聞いてスタイリングしやすい長さにしていただけました。
【艶密封】髪質改善トリートメント＋カット￥14800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
えりぺん様
2回目のご来店ありがとうございました！
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
普段くくるかどうかで扱いやすさが変わるので、そこを意識してカットさせていただきました。
ツルツルの質感もぜひ楽しんでくださいね！
また次回もリラックスして過ごしていただけるよう、しっかり担当させていただきます！
丸尾
お久しぶりに伺いましたm(*_ _)m
いい感じのレイヤーにしてくださりありがとうございます！
いつ行っても変わらずの接客対応！
お喋りも楽しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
くみ様先日はご来店ありがとうございました！
あれからレイヤーはうまく扱えてるでしょうか？
接客楽しんでいただき嬉しいです！
またくみ様のご来店を楽しみにスタッフ一同
お待ちしております！！
三宅
初めて指名した方でしたがとても話しやすく、ヘアスタイルの相談にもたくさん乗ってくれて、楽しく話している間に施術が終わっていました。可愛くしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
一葉様
この度は初めてのご指名、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
たくさんお話ししながらヘアスタイルのご相談ができ、私もとても楽しい時間でした！
仕上がりも気に入っていただけて本当に嬉しいです！
また可愛くなるお手伝いができたらと思いますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
丸尾
似合わせの要望でも良い感じに想像通りの仕上がりにしてくれます。
いつもありがとうございます。
人気NO.1*カット+髪質改善カラー+超音波aujuaトリートメント ￥19,050→16,740
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
なーにゃ様
いつもありがとうございます！
似合わせのご要望も踏まえて、イメージに沿った仕上がりになるように頑張ります
次回も楽しみにお待ちしています！
原田
扱いやすいレイヤーにしていただきました、ありがとうございました！
【集中ケア】カット＋シャンプー＋3ステップトリートメント ￥7,400→￥5,800
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
m様
口コミありがとうございます！
レイヤースタイルとてもお似合いでした！
また分からないことがあればお気軽にお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
池田
最初のカウンセリングから最後のセットまでとても丁寧に施術していただきました。
髪の毛の悩みや相談を話しやすく、特に気になっていた顔周りのカットを綺麗にしていただきました。全体的に整えるだけではなく、骨格に合ったカットをしていただいたので髪の毛がとても扱いやすくなりました。カラーも希望通りにしていただき満足です。
髪の毛の巻き方も丁寧に教えていただいたのでお家でのヘアアレンジを楽しみたいと思います。
ありがとうございました。
【質感革命】カット＋つるりんちょ。zero髪質改善カラー￥16300→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
まお様
口コミありがとうございます！
終始お話させて頂き楽しいお時間が過ごせました！
レイヤーも扱いやすいようにきらせていただいてますのでまた分からないことがあれば
お申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております！
池田
スタッフさんはしっかり要望も聞いてくださり熱意は感じましたが、メニュー名にある「似合わせ」は全然感じられませんでした。
全体的に長さを切ってすいてもらうだけにしてるので、正直技量はよく分かりませんがしっかり確認しながら切ってくださいました。
ただ、前髪を目にかからないくらいに整えてくださいとお伝えしたところオン眉になりました。こんなに短くなったのは初めてで自分のファッション系統も合わなくなり人に会うのも恥ずかしくなりしばらく引きこもり確定です。クリスマス前にショックだな…と思いつつ詳細に伝えなかったこちらの非もあるので伸びるのを気長に待ちます。前髪はあまり一気に切らず慎重にされるといいと思います。
【一人ひとりの似合わせに特化】似合わせ小顔カット￥3,980
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
はな様
この度はご来店そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングや施術中の確認について安心感を持っていただけたとのお言葉、スタッフの姿勢を感じ取っていただけたことは大変ありがたく思っております。
一方で、メニュー名に掲げている似合わせを十分に感じていただけなかった点、特に前髪の仕上がりがご希望と異なってしまったことにつきましては、こちらの確認が足りなかったと深く反省しております。
前髪は印象を大きく左右する重要な部分であり、本来であればより慎重に長さを確認しながら進めるべきでした。
クリスマス前の大切な時期にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
「詳細に伝えきれなかったこちらの非もある」とのお言葉までいただきましたが、そのように感じさせてしまったこと自体、私どもの説明・すり合わせ不足だと受け止めております。
今後はより一層丁寧な確認と配慮を徹底してまいります。
改めて、この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
急遽決めて行かせて頂いたにも関わらず時間を気にして下さったり気さくに声をかけてくれ嬉しかったです。
ありがとうございます
【平日限定15時以降】つるりんちょ。zero髪質改善カラー＋カット￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆうちゃん様
口コミありがとうございます！
とても気さくな方でお話しやすく逆に気を使っていただきありがとうございます！
また綺麗にさせてくださいね！
またのご来店心よりお待ちしております！
先日はありがとうございました。とってもさらさらになり大満足です！またよろしくお願いします。
【乾かすだけでまとまる艶髪へ】髪質改善トリートメント￥15,000→￥10,000
[施術メニュー]
トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
まい様先日はご来店ありがとうございした！
嬉しい口コミありがとうございます！
髪の毛の状態喜んでいただき嬉しいです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
三宅
この前はお世話になりました。
次回はカットもお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
じゅんこ様
先日はご来店ありがとうございます！
次回はカットとカラーですね！
また綺麗にさせて下さい！
次回もお待ちしております！
丸尾
いつも要望通りにして貰えて大満足です^_^
【秋の静電気対策に／まとまり続く髪へ】髪質改善縮毛矯正＋カット￥24000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
にょ様口コミありがとうございます！
遠いところから来てくださりほんとに嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
スッキリとまとまったショートヘアーになりました。
色々と自分でアレンジしてみようと思います。
【集中ケア】カット＋シャンプー＋3ステップトリートメント ￥7,400→￥5,800
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
いもちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スッキリとまとまったショートヘアーに仕上がり、私も大変嬉しく思っております。
ぜひご自身でも色々とアレンジを楽しんでみてください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。原田
2回目でしたが今回もすごく思い通りになってよかったです！カットもカラーも理想通りになりました！ありがとうございました。またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆうか様
先日もご来店ありがとうございます！
２回目のご利用で今回も理想通りと言っていただけて、とてもうれしいです！
カットもカラーも気に入っていただけて安心しました！
また次回も似合うスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
丸尾
丁寧なカットカラーありがとうございます。顔周りカットは特に周りからの反応が良くて嬉しくなりました。
【質感革命】カット＋つるりんちょ。zero髪質改善カラー￥16300→￥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
さっちゃん様
口コミありがとうございます！
顔周りとてもお似合いでした！周りの方にも褒めて貰えて私も嬉しいです！
またお困り事などございましたら何でもお申し付けください！
またのご来店心よりお待ちしております。
池田
とても接しやすく話して頂いて緊張せずに済みました。
またよろしくお願いしたいです。
【集中ケア】カット＋シャンプー＋3ステップトリートメント ￥7,400→￥5,800
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
こうへい様嬉しい口コミありがとうございます！
先日はご来店ありがとうございました！
あれから髪の毛は上手いことスタイリング出来てるでしょうか！
また髪の毛の事で分からないことあればいつでも
ご来店お待ちしております！
三宅
新規限定クーポンの価格がとてもありがたかったです。
カウンセリングや説明が丁寧で、特にカラーがとても気に入りました。
【平日限定13時～ 】 カット＋カラー＋艶トリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ご様先日はご来店ありがとうございました！
あれから髪の毛の状態はいかがですか？
カラーのお色味気に入って頂き嬉しいです！
また髪の毛の事で気になることあれば
いつでもお待ちしております！
次のご来店を楽しみにお待ちしております
三宅
カットもカラーもとっても気に入っています
少しパーマが残っているのを活かすのも、真っ直ぐにするのも楽しめて良い感じです
家族からの評価も良かったです
シャンプーもめっちゃめっちゃ気持ち良かった～
力の具合が絶妙です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ウリ様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カットとカラー気に入っていただけてとても嬉しいです！
パーマの残りも活かしながら、いろんなスタイルを楽しんでくださいね♪
ご家族からの反応も良かったとのことで何よりです♪
シャンプーも喜んでいただけて嬉しいです！また癒されにいらしてください！
いつもご来店楽しみにしてます！
次回も待ちしております♪
丸尾
きのうはお世話になりました。
毎回、きれいにしていただいて満足してます。
また予約させてもらいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
じゅんこ様
いつもご来店ありがとうございます！
綺麗になって、満足していただいて私も嬉しいです！
次のご来店も楽しみにしてお待ちしております♪
丸尾
グラデーション希望で行きましたが、髪の状態を見ていただき、インナーカラーに変更しました。グラデーションじゃなくて、インナーにしてよかったと思うほどの仕上がりでとても満足です。
赤ちゃんを連れてのカラーで、スタッフの方々には迷惑をかけましたが、抱っこしてくれたり、赤ちゃんに負担にならないようにといろいろ考えていただきました。
担当の方は赤ちゃんに慣れていてとても安心できました。
カラーも丁寧で仕上がりも良く本当に満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
かぼちゃ様
クチコミありがとうございます！
インナーカラーとてもお似合いでした！
また色落ちして色を入れたいとなった際はぜひご来店お待ちしております！
今回は赤ちゃんと一緒のご来店で可愛らしい愛嬌のあるニコニコした笑顔でお店もましたのでまた連れてきてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
池田
綺麗に整えていただきました。
前日に別の美容院で理想と違う髪型になり困っていたところ、こちらは当日予約が取れ髪型も理想通りにしていただけました。
シャンプーも気持ちよく、今後もまた通いたいと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました！
理想のスタイルに近づけて喜んでいただけて嬉しいです！
シャンプーもお褒めいただきありがとうございますれ
今後も扱いやすく、より素敵な髪型をご提案できるよう努めます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
丸尾
良い色に染めてもらいました。
子どものカットも入れてくださり、とてもありがたかったです。子どもも髪型を気に入っています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆかり様
口コミありがとうございます！
お子さんも可愛くなって
ゆかり様の髪色も綺麗になりました！
またのご来店お待ちしております！
池田
髪型の相談に真摯に対応いただき、スタイリストとしての意見も言っていただきました。結果、気に入る髪型になれたと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
この度はご来店と嬉しいお言葉、ありがとうございます！
髪型、気に入っていただけて安心しました。
またスタイルに迷った時は、遠慮なくご相談くださいね。
次回も似合うスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております原田
透明感あるカラー仕上がりで満足でした。バッサリ切るので少し緊張していましたが、丁寧に説明してくれたので安心出来ました。ありがとうございました。
【期間限定/髪から秋へ】カット+透明感カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
マーニャ様
口コミありがとうございます！
透明感のあるカラーとてもお似合いでカットも凄くお似合いでしたので皆さんに褒めてもらってくださいね！
気温差があるのでお身体にはお気をつけてください！
またのご来店心よりお待ちしております！
池田
初めてのサロンで少し不安でしたがとっても可愛く仕上げていただけて大満足です！！
また次回もよろしくお願いします！
【期間限定/髪から秋へ】カット+透明感カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
ゆう様
口コミありがとうございます！
大満足と言っていただけてとても嬉しいです！
また次回も可愛くしましょう！
ご来店お待ちしております！
池田
髪質改善を何回もしてもらってますが、いつも綺麗にしてもらえて嬉しいです！！
それに前髪の生え癖が気になってましたが、いつも解決してもらえるのでありがたいです♪
また、お世話になると思いますがその時は、よろしくお願いします！！
【秋の静電気対策に／まとまり続く髪へ】髪質改善縮毛矯正＋カット￥24000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BALANCE.玉島店【バランス】からの返信コメント
こは様
うれしい口コミありがとうございます！
毎回指名で店舗が変わっても脚を運んでくださり、とても嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
池田
バランス(BALANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
