- サロン平均
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4.74
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットイメージの写真を見せましたが、
仕上がりがイメージと違いました。
接客や対応は満足でした。
【平日限定】カット×アディクシーorイルミナフルカラー￥11000→￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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くぅ様
先日はご来店ありがとうございました。
カットイメージの写真を見せたにもかかわらず
仕上がりのイメージと違ってしまい申し訳ありませんでした。
カウンセリング時にこちらからお伝えしている事が不足していたかと思われます。
以後このような事がないように努めていきますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
ヘアスタイルについて丁寧に相談に乗っていただきました。
いつもありがとうございます。
No.1 カット×カラー(リタッチ)×トリートメント 通常￥10000→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とり様
いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はスタイルを変えさせていただきましたが、その後調子はいかがでしょう？
またぜひご感想も伺えればと思っております！
とり様のまたのご来店お待ちしております！
MAMI
いつもありがとうございます！
【メンズ専用】カット＋似合わせ眉カット 5,000円
[施術メニュー]
カット、その他
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K様
いつも当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
こちらこそ、いつも楽しく担当させていただいております！
また次回も楽しみにお待ちしておりますので、よろしくお願い致します！
MAMI
今回も綺麗に仕上げて頂いて、有り難かったです。
ありがとうございました。
カット＋カラー(リタッチ)＋トリートメント＋特典 ￥9000→￥5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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shimo様
いつもH//M hairにご来店とご指名頂き、ありがとうございます！！
お忙しい中、嬉しい口コミも毎回ありがとうございます^_^
今回もお話たくさんできて楽しかったです！
また色々お話できるのを楽しみにしています♪♪
次回は縮毛矯正だと思うので、お時間取れそうでしたら近々お待ちしております^_^
いつもありがとうございます！！！
home H//M hair池袋店 ERIKA
元々のブリーチ回数に差があったり、色ムラが出ることは承知でブリーチをお願いしたのですが、色ムラなく仕上げて下さって大満足です！
【平日限定】【ダブルカラー】ブリーチ＆フルカラー＋特典
[施術メニュー]
カラー
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sayaka様
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
ブリーチカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけまして私も嬉しいです(^^)
その後色落ちなどの様子もいかがでしょうか？
今後ともより扱いやすいようスタイルのご提案させていただければと思いますので、よろしくお願い致します！
sayaka様のまたのご来店お待ちしております！
MAMI
カット、カラーどちらも大満足です。またよろしくお願いします。
【メンズ専用】メンズカット＋カラー(全体.白髪染めOK) ￥7000→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
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koba.様
いつもH//M hairにご来店頂き、ありがとうございます！！
仕上がりにご満足して頂けてとても嬉しいです◎
１号店の時から長らくご愛顧頂き、嬉しく思います^_^
こちらこそ是非また宜しくお願い致します！
１ヶ月半～２ヶ月経った頃のご来店がベストだと思うので、お時間取れそうでしたらご予約下さい◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^_^
home H//M hair池袋店 ERIKA
ウルトワの予定でしたが、担当の方と相談してTOKIOトリートメントに変更しました。
仕上がりも想像以上のサラサラヘアになり、大満足です。
No.2【初回限定】ウルトワ髪質改善トリートメント9000円⇒7000円
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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あみてぃ様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
ヘアスタイルに関するお悩みやご希望などがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
home H//M hair 池袋店
いつもどおり希望のスタイルにしていただきました^_^
今回は、丁寧にスタイリングの仕方も教えていただき、ありがとうございました。
【スタイリスト選択】カット＋カラー(白髪染めもOK) 6000円～→4000円
[施術メニュー]
カット、カラー
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ともとも様
この度は、ご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです(^^)
スタイリング方法やヘアケア方法などお困りのことがございましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
home H//M hair 池袋店
初めてこの美容院を訪れました。
カットはまあまあでしたが、問題は別のところにありました。私の希望はブロンドのハイライトを入れることで、メニューには「全頭ブリーチ」か「リタッチ」の二つの選択肢しかありませんでした。しかし、スタイリストは私の要望を正確に理解せず、示した写真にもかかわらず、全頭ブリーチを施しました。これは私が望んでいたハイライトとは明らかに異なるものです。
間違いに気づいた後、黒色で染めてくれたことには感謝していますが、私の自然な髪色は茶色であるため、さらに不自然な状態になりました。不快な雰囲気を避けるためにその場では納得しましたが、二度の連続するミスは「お客様の要望よりも美容師の意志が優先されるのか」と感じさせました。
非常に失望しています。今度は自分の髪色を元に戻すために、またお金をかけなければなりません。
美容師は、特に初めての客に対しては、施術前に確実に客の要望を確認すべきです。誤解が生じたり、メニューの解釈に誤りがあったりする場合でも、より適切な対応が求められます。
私にとっては、ここでの利用は最初で最後になります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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ガブリエル様
先日はご来店ありがとうございます。
施術前のカウンセリングの際にご予約の際のメニューやコメントの要望、全頭ブリーチの確認、スタイル写真も拝見させていただきましたがハイライトでは無かったためお客様のご要望を汲み取れず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように仕上がりのイメージの共有など心がけていきたいとおもいます。
エイチエムヘアーホーム 池袋2号店(H M hair home)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
