アグ ヘアー クルーズ 松本駅前店(Agu hair cruise)の口コミ一覧 (4/7)

髪型の悩みが改善出来ました。なりたい髪型になり、ヘアスタイル気にいってます。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

[女性限定] シャンプーカット￥3500

[施術メニュー] カット

カット、カラーお願いしました。担当してくれたスタイリストさんが丁寧に話を聞いてくれて提案してくれたりと助かりました。カラーも丁度良いです。
次はボブに挑戦したいのと、白髪がやはりきになるので次回アドバイスお願いいたします。
また楽しみにしています。

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【贅沢カラーコース】フルカラー+カット+プロテクトトリートメント￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

息子をカットしていただきましたが、かっこよく丁寧にカットしていただきまして本人もわたしも大変満足しています。ありがとうございました。

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[男性限定] シャンプーカット￥3500

[施術メニュー] カット

先日、貴店に伺った際の体験についてお伝えさせていただきます。正直なところ、期待していたサービスとは異なり、非常に残念な思いをいたしました。
まず、シャンプーの段階で、他の美容室と比較して丁寧さに欠ける印象を受けました。価格帯から考えれば仕方ないのかとも思いましたが、その後の施術でも同様の感覚が続きました。仕上げの際、「外巻きにしますか？内巻きにしますか？」とお尋ねいただき、「お任せします」とお答えしたところ、ストレートアイロンを数回通しただけで、内巻き外巻き、いずれのスタイルにも至りませんでした。このことから、私の美意識を見下されているように感じ、大変悲しい思いをいたしました。
広く展開されている美容室であったため、安心感を持ってお伺いしましたが、私には合わないと感じました。今後、系列店も含めて利用することはありません。
また、施術時間についても、所要時間が1時間と記載されていたにもかかわらず、実際には20分で終了いたしました。
以上の点を踏まえ、貴店のサービス向上に少しでもお役立ていただければ幸いです。

予約時のクーポン・メニュー

【新規様限定】カット＋贅沢シルクトリートメント ￥5500→￥3500

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

軽くなり良かったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【新規様限定】カット＋贅沢シルクトリートメント ￥5500→￥3500

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

会話をしてくれるので、あっという間に終わった感じで楽しく満足でした。

予約時のクーポン・メニュー

[男性限定] シャンプーカット￥3500

[施術メニュー] カット

丁寧な説明など細かなところまでしっかり聞いてもらい技術的な面も最高に上手でした!また次回もお願いします。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

仕上がりについてですが、
縮毛矯正後(形状記憶薬剤前のアイロンではなく)、前髪カット時に前髪や後毛をアイロンで丸められ、その箇所が、次の日ちりぢりになっていました。翌々日になって、シャワーをしてみましたが、変わらず痛んでいて修復不可能だったので自分で切りました。

今まで何度か縮毛矯正をやってきて、縮毛矯正後はアイロンの使用は禁止だと言われていたので疑問に思っていました。
アイロンで髪を丸めたから傷んだのではないでしょうか？

また、接客についてですが、
カット台の机の上にスマホや私物を置いていたのですが、その上にヘアカラー チャート本を投げるように置かれ不愉快でした。

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縮毛矯正+リタッチカラー+カット 一律￥12900　(前処理トリートメント付き)

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

今日は手早くキレイにカットして頂きありがとうございました。お店も静かで落ち着きました。

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[女性のお客様限定] メンテナンスカット￥2500

[施術メニュー] カット

しっかりカラーして貰って満足です！ここの美容院はとにかくリーズナブルなので、お気に入りです！またお願いしますー！

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【贅沢カラーコース】フルカラー+カット+プロテクトトリートメント￥5900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

最初から最後まで、
丁寧に相談させて頂き仕上げてくださいました！
ありがとうございました！お世話になりました。

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【NEW透明感】アディクシーカラー＋カット＋プロテクトTR ￥12900→￥8900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初回クーポンを使って利用させて頂きました。
ブリーチの部分を切ってブリーチなしで
いちばん明るい色でというふうにお願いしたら
とっても綺麗に染めていただけて、
カットもセットしやすいようにしてくださって
とても気に入ってます。
クーポンを使わなくてもこの仕上がりなら全然
お手ごろな金額で施術していただけるので
またお願いします！

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【新規限定】カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント ￥6900→￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日はお世話になりました。
カラーもいい感じです。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。

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【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット　￥3900

[施術メニュー] カット、カラー

担当の方は男性でしたが、ヘアカラー、カットは想像通りに仕上げてくれたのでとても満足です。
気になる点が2つあり、ひとつが髪を梳かしてくれる際に引っかかった髪を少し強引に梳かされたので痛かったです。私もその場で言えばよかったのですが、もう少し丁寧に扱って欲しいです。2つ目が、黒染めをした時の塗料が耳の中に付いていて真っ黒になっていました。他の美容院ではヘアカラーをする際に耳にラップや耳に被せる袋のようなものをして下さるのでそこを改善して欲しいと思いました。

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【新規限定】カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント ￥6900→￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

毎回想像以上の可愛いヘアにしていただきありがとうございます！私の理想に沿いながら似合うスタイリングを一緒に考えてくださり、別人級に可愛くなれましたありがとうございました！

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とても綺麗に色を入れていただいてありがとうございました！とても満足してます！
ケアの方法など色々教えて頂きありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！

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【NEW透明感、高発色】アディクシーカラー＋極潤プレミアムTR￥11000→￥8500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて行かせて頂いたお店で緊張してましたが凄く優しく接してくださったり、何度も確認して頂いたりと安心ができました！また髪の毛切りにいきます！！
先日はありがとうございました！

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【新規様限定】カット＋贅沢シルクトリートメント ￥5500→￥3500

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

ありがとうございました。ショートヘアいい感じに仕上がりました。セットするのが楽しみです。美容院は静かに過ごしたい派なのでゆっくり出来て良かったです。

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[女性限定] シャンプーカット￥3500

[施術メニュー] カット

初めてこちらで縮毛矯正とカットをお願いしたのですが、スタイリストさんがすごく感じのいい人で、話しやすかったしとても優しい方だったので大満足です！！仕上がりも自分の思ってた通りにしてもらって、ほんとに良かったです！また行きたいなと思いました！絶対行きます！

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【サラサラストレート☆】縮毛矯正+カット　￥10900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

とても丁寧でよかったです。また行きます。

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[男性限定] シャンプーカット￥3500

[施術メニュー] カット

カラーの仕上がりは自分好みで良かったです。
ただ、施術の際に早く終わらせたいという気持ちが伝わってくる感じがしたのが残念でした。特にカラー剤を付ける時に肌への炎症歴の有無を聞かずに直塗りされたことには驚きました。
カラーの質は良かっただけに、サービスの点で後味の悪い気持ちになったことが残念でした。

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★大特価★美容液カラー＋プレミアムトリートメント￥5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

出来具合に非常に満足です！
質問もしっかりお答え頂いてとても助かりました！

作業中、できればピアスに少し注意して頂けると非常に助かります。
染める時や耳に袋をかける時などは気にかけて頂いたのですが、袋を取る時やタオルの時なども場合によっては引っかかって痛いことがあるのでそこも気を使っていただけると大変満足です！

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★大特価★美容液カラー＋プレミアムトリートメント￥5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

縮毛矯正の上手なところを探していて最初にヒットしたお店だったので行ってみました。

最初 お店の場所が分からず 道に迷ってしまったので電話をしながらお店を探しましたが 丁寧に道を教えていただき お店にたどり着くことができました。

お店の雰囲気もよく 指名はしなかったので手の空いていた方にやっていただきましたが、縮毛矯正の説明など詳しく聞かせていただき 納得のいく 施術ができたと思います。

クーポンを使っての利用だったので安くできたのもとても良かったです。

次も機会があったら行こうと思います。

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【サラサラストレート☆】縮毛矯正+カット　￥10900

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

オーダーの際、当方の言うことを「ハイ、ハイ」と耳を傾けてくれていました。
お互いもうちょっと内容を話し合って擦り合わせをしたら違ったかもしれません。
ちょっとでも違和感を感じた時点で声がけをすれば違ったのかなと思いました。
当日眼鏡を忘れたので細かく確認ができなかったのでこちらも反省する点があったと思います。

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[女性限定] シャンプーカット￥3500

[施術メニュー] カット

初めて予約して伺いました。丁寧に要望を聞いていただき、カットも私の頭の形を配慮していただき的確なカットをしていただいた事がとても気に入りました。また、お願いしたいと思います。ヘッドスパもとても要望に合わせた対応で、お願いしたいと思います。

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★メンズ限定第3弾★カット+ソーダシャンプー＋クイックスパ￥4500

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

毛先がハイダメージで色が抜けているほどダメージを受けていましたが、1番安いトリートメントでもダメージを抑え、毛先のパサつきも抑えれたのでよかったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] トリートメント

初めてこのお店を利用させてもらったんですけど、最高でした！
口コミが悪かったので心配だったのですが、私の担当の美容師さんは会話もしてくださったし愛想も良くて大満足です！
髪色もしっかりカウンセリングしてくださっていい感じに仕上がりました！ありがとうございました！おすすめのトリートメントとかも教えて貰って勉強になりました！
ですが、他の美容師さんは無愛想というか高圧的というか、、こんなに接客がいまいちという口コミがあるのに改善されないのが不思議でした。
次は指名で行かせて頂きます!!ありがとうございました!

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー、トリートメント

髪のお手入れをいろいろ教えてくれて親切でよかったです。

予約時のクーポン・メニュー

【新規限定】カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント ￥6900→￥5500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

はじめての縮毛矯正でご丁寧な説明ありがとうございました

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【サラサラストレート☆】縮毛矯正+カット　￥10900

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

電話の対応から終わってます
イライラを客に見せないで欲しい
接客舐めてる・客舐めてる
「スタッフ自分しかいない&店の場所の案内できない」嘘ばかり。二度と行かない

チェーン店で自分の接客が他のグループ全体に影響することを自覚した方がいい。
夜やる事でイライラするなら夜の営業はやめさせたほうがいい。

ありがとうございましたの言葉もなく
早く返って欲しいオーラ出しすぎ
無理です。

予約時のクーポン・メニュー

[男性限定] メンテナンスカット￥2500

[施術メニュー] カット