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  7. 9ページ目
リー ルーチェ 布施(Lee Luce)のお店ロゴ

Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】

リー ルーチェ フセ

スマート支払いOK
  • 大阪府東大阪市足代2-1-5 モンテノーム布施1F
  • 布施駅 東南出口から徒歩1分【ブリーチ/髪質改善/酸性ストレート/学割U24】
サロン平均
4.40
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あかねさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/18

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    仕上がりの髪型も嫌だと言った
    切りっぱなし状態にされた挙句
    素人が見ても分かる程の
    左右の長さの違い。
    他の美容室にお直しで行った所
    凄く驚かれました。
    切りっぱなしが嫌と言った事でレイヤーを入れられましたが
    髪の毛の長さが階段みたいにガタガタ。
    こんな思いしたのは初めてです。
    子供の卒業式があり綺麗にしたくて行ったのに
    逆に汚くされ
    挙句接客中にため息をついたり指をパチンパチン
    慣らしたりこちらが要望言えば
    はーい。と上の空の返事のみ。
    それからは無言。
    こんな美容室があるんですね。
    良い勉強になりました。2度と行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降専用クーポン】カット+ブリーチ+カラー+コラーゲンTR¥19800~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    あかね様、先日はご来店誠にありがとうございます。
    ご来店いただきながら、期待に沿えず、さらに不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の要望に真摯に対応し、期待以上のサービスを提供することが私たちの使命であり、このような状況が生じたことを深く反省しております。今後、このような事態の再発を防ぐべく、スタッフのトレーニングやサービスの改善に取り組みます。お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

  • 夏みかんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも綺麗にしていただき、ありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    夏みかん様先日はご来店ありがとうございました。

    いつもありがとうございます。

    次も綺麗にさせて頂きますのでご来店お待ちしております。

    お忙しい中口コミありがとうございます。

    スタイリスト山崎

  • カリスマイルさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕事終わりに、すぐ予約出来て、さらさらにしてもらいました!
    わからないところとか、説明もちゃんとしてもらえて、よかったです!
    会員になったので、今度はカラーもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮里限定】カット+髪質改善ストレート+TR  ¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    カリスマイル様
    ご来店いただきありがとうございました、担当させていただきました宮里です
    薬剤の力が強すぎると髪質がピンと張るように硬くなってしまうので手触りを損なわないように縮毛矯正を当てさせていただきました!

    次回のカラーもそれに合わせてダメージレスにしていき、艶のある綺麗な髪を続けていきましょう!
    また次回も担当させていただけたら嬉しいです、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!

    スタイリスト 宮里

  • ちぃさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとう御座いました!
    丁寧な説明でとても分かりやすかったです!
    髪型も髪色もとても気に入ってます^_^
    またよろしくお願い致します^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的No.1うるツヤ髪へ】カット+艶透明感カラー+Aujua4step ¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    ちい様
    ご来店いただきありがとうございました、担当させていただきました宮里です!

    今回はバッサリカットさせていただきました!元々の癖もありなるべく広がりすぎないような長さに切り、ボリュームも抑えられるようにカットさせていただきました

    頭もすごく軽くなり楽になったかなと思います^_^

    色味も赤みが出にくいよう透明感のあるカラーに染めたので艶が出てすごく綺麗になってましたよ
    縮毛矯正をオススメさせていただいたので興味がありましたらぜひ次回も担当させていただけたら嬉しいです
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました!

    スタイリスト 宮里

  • 1227さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で仕上がりも綺麗でした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮里限定】カット+髪質改善ストレート+TR  ¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    1227様
    ご来店いただきありがとうございました、担当させていただきました宮里です!
    過去に矯正をしている履歴がありましたので根本と毛先の薬剤を塗り分けて施術させていただきました

    伸びてくる根本の部分はうなりがある部分になるので3~6ヶ月を目安にして根本だけ縮毛矯正してあげると毛先をダメージさせずに綺麗な髪を継続できるので一緒に美髪を目指していきましょう!

    嬉しい口コミのご協力ありがとうございました!

    スタイリスト 宮里

  • かあちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    間違ったクーポンで予約してしまったにも関わらず適切に対処して頂きました。仕上がりは自分のイメージとは少し違って、ハイライトの所がもう少し明るかっても良かったかと。事前に伝え切れなくて少し後悔。

    予約時のクーポン・メニュー

    【真栄田 指名限定】カット+髪質改善カラー+高級AujuaTR¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    「この度はLee 布施店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご予約の際にクーポンの問題がありましたが、適切に対応していただき、ご満足いただけたようで何よりです。お客様にご不便やご迷惑をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    仕上がりに関しまして、お客様のご要望とは少し異なってしまい、申し訳ございませんでした。ハイライトの明るさについて、事前に十分に伝えきれなかった点についても反省しております。次回ご来店時には、よりご満足いただけるよう、しっかりとご要望をお伝えいただければと思います。

    お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより円滑なコミュニケーションを図るよう努めてまいります。また、サービスの向上にも努めてまいりますので、今後ともLee 布施店をよろしくお願いいたします。お客様のご来店を心よりお待ちしております。

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓↓↓ここから3Dカラー、グラデーション、ブリーチ↓↓↓

    [施術メニュー] カラー

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    あやか様
    ご来店いただきありがとうございました、担当させていただきました宮里です

    イヤリングカラーで明るめのグレーのカラーを入れさせていただきました
    ベースの色を暗くすることによってより中の明るいカラーのメリハリがついてすごく似合っていました

    また次回も担当させていただけたら嬉しいです ありがとうございました

    スタイリスト 宮里

  • wattanさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回しっかりカウンセリングして下さるので安心してお任せできます。カットカラーともに大満足の仕上がりでした。
    アシスタントの方もとても丁寧な施術で癒しの時間になりました。またいつか担当していただきたいです!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使用可能】カット+透明感カラー+TR ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    この度はLee 布施店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの素敵な口コミ、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

    お客様が安心してお任せいただけるよう、私たちは常に丁寧なカウンセリングを心掛けております。また、カットやカラーに関しても大満足いただけたようで、これ以上ない喜びです。私たちの目標は、お客様に癒しの時間を提供することですので、そのお手伝いができたことを嬉しく思います。

    さらに、アシスタントの方も丁寧な施術を行っていただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様がまたいつか私たちのサロンを選んでいただけることを、心より楽しみにしております。

    これからも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞLee 布施店をよろしくお願いいたします。今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

  • ゆあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初カラーで希望通りのカラーにはならなかったですがこんな感じになると言われた通りの色にはなり、とても綺麗です!質問などにも丁寧に教えてくださったのでとても満足しました。また行こうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし透明感カラー】カット+ブリーチなしWカラー+TR〈山崎限定〉

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    ゆあ様先日はご来店ありがとうございました。

    初カラーで出来る範囲できれいにピンク系で喜んで頂き嬉しく思います☆

    またカラーを繰り返していくことで色味の幅も広がりますので

    2か月ほどでのご来店お待ちしております。

    お忙しいところ口コミをありがとうございます。

    スタイリスト山崎

  • サクさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024/3/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!!長い時間の施術の中明るく話して下さり、綺麗に染めて下さりとても満足しています!!また1ヶ月後お伺いさせて頂きたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3透明感抜群♪】カット+ケアブリーチ+フルカラー+TR 16500~

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    サク様
    初めてのご来店いただきありがとうございました。
    卒業式すぐに待ちに待ったブリーチカラーをお任せ頂いたこととても嬉しく思います!

    初めての場所でブリーチカラーで滞在時間も長いお時間でもメニューでとても疲れたと思います。
    終始楽しく会話した頂いてとても楽しい時間をありがとうございました!

    目標にしていたカラーはハイトーンで数回ブリーチが必要なカラーだと思うので、あと一回ブリーチが必要になってくると思うので、これから綺麗にハイトーンカラーを楽しんでいただけたらと思います!

    ダメージも少なく艶のある状態で仕上げていけるように全力で施術させて頂きますので、またいつでもご来店お待ちしております。

    スタイリスト和田

  • りおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の色そのまんまでとても綺麗でよかったです!また染める時はお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大流行♪オシャレスタイル】カラー×ポイントインナーカラー¥9900

    [施術メニュー] カラー

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    りお様
    ご来店いただきありがとうございました 担当させていただきました宮里です!

    希望されたお色味がポイントカラーで白っぽくというカラーでしたのでなるべく一回のブリーチで近づけられるように施術させていただきました

    雰囲気もすごく変わって似合っていましたよ!

    また違うカラーにしたかったりカットを希望させる場合はぜひまたご来店いただけると嬉しいです

    口コミのご協力ありがとうございました

    スタイリスト 宮里

  • ひなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ雰囲気もよく
    喋りやすかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的No.1うるツヤ髪へ】カット+艶透明感カラー+Aujua4step ¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    この度はLee 布施店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、私たちの雰囲気や接客がお客様に好評であったこと、大変嬉しく思います。

    お客様がくつろいでいただける雰囲気作りや、喋りやすい空間づくりに心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。

    これからも、お客様が心地よく過ごしていただけるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

  • とこさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    以前にブリーチしているのでブリーチしてた部分とリタっチの部分色が少し違いました。明るさとかではなく、色の種類が違う感じで。そのほかはすごく丁寧で接客も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的No.1うるツヤ髪へ】カット+艶透明感カラー+Aujua4step ¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    とこ様
    当店をご来店いただきありがとうございます!担当させていただきました宮里です!

    根本の部分とブリーチ部分で色味が違うというところでは今回はブリーチなしのカラーでの施術をさせていただいたのですが色の入り具合に違いが出ました。

    カウンセリング時の説明が不足していたと思います、申し訳ございません

    また機会があれば納得のいくような技術を提供させていただけるよう精進します
    お忙しい中口コミのご協力ありがとうございました

    スタイリスト 宮里

  • ひさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質も良くなって、気になっていたボリュームも無くなって満足しました!またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【宮里限定】カット+髪質改善ストレート+TR  ¥11000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    ひ様
    当店をご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただきました、宮里です!

    施術後に髪質が硬くなってしまわないようダメージケアをしながら縮毛矯正を当てさせていただきました

    その後の髪の調子はいかがですか?

    お家でのケアも欠かさずしていただきますと質感を損なわずに継続できるのでこれからより綺麗にしていきましょう!

    また次回も担当させていただけたら嬉しいです
    ありがとうございました

    スタイリスト 宮里

  • なっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昔に違う店でバレイヤージュをしたとき、思うような仕上がりにならず今回もとても不安でしたが予算内でやっていただき、わがまま言ったものの大変満足いく仕上がりでした。久々の美容院でしたがここなら通いたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【和田指名限定】カット+バレイヤージュ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    この度は、Lee 布施店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様のご経験やご要望に真摯に向き合い、ご満足いただける施術を提供できたこと、大変嬉しく思います。

    以前のバレイヤージュの経験が思うような仕上がりにならず、今回の施術も不安でしたが、予算内でご要望に沿った施術を行えて良かったです。お客様のわがままにも丁寧に対応し、大変満足いただけたようで、私たちも心から嬉しい限りです。

    久々の美容院でしたが、Lee 布施店での施術がお客様にとって心地よいものであり、通いたいと思っていただけたこと、大変光栄に思います。これからも、お客様のご期待に添えるよう、精進してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

  • 8さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/2/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしていただきました。
    カラーも分かりやすく説明していただき良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的No.1うるツヤ髪へ】カット+艶透明感カラー+Aujua4step ¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    8様
    ご来店いただきありがとうございました
    担当させていただきました宮里です

    赤みなどが気になると言うことでしたのでアッシュ系のカラーをさせていただきました
    広がり、パサつきも気になると言うことでしてたのでAUJUAトリートメントで集中的にケアもさせていただいたので手触りもすごく良くなったかと思います

    その後髪の調子はいかがでしょうか? また何かあればいつでもお待ちしております

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました^_^

    スタイリスト 宮里

  • みーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初美容院で受けさせていただきました!
    雰囲気も落ち着いていて、流れ説明もして下さり
    とても親切でした!流しの際とても心地よかったです
    是非また利用したいと思います!
    ありがとうございましたっ

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的No.1うるツヤ髪へ】カット+艶透明感カラー+Aujua4step ¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    みー様
    ご来店いただきありがとうございました
    担当させていただきました宮里です

    普段セルフでカラーをされていて黒染めなどもされている複雑な履歴でしたのでこれからもカラーを楽しんでいただけるようダメージをなる別最小限でブリーチ施術をさせていただき、ご希望が明るめのパープルカラーでしたがブリーチ2回が目安のお色味でしたのでブリーチ一回でできるパープルカラーをさせていただきました

    次の施術で理想のお色味に近づけることができると思いますので、次回それに合わせてケアなどをついてもお話できたらなと思います
    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました

    スタイリスト 宮里

  • じゅるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素敵な色にしていたたいてありがとうございました。
    部分的に染まり具合を考えていただき、どんな感じにしたいか色々アドバイスいただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的No.1うるツヤ髪へ】カット+艶透明感カラー+Aujua4step ¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    じゅる様
    ご来店いただきありがとうございました
    担当させていただきました宮里です!

    カットは顔まわりにレイヤーを入れて動きが出やすいように、カラーは根元の白髪が気になると言うことでしたが毛先が明るめのお色味でしたので根元の白髪が伸びてきても明るさの差が出にくいよう明るめで染めさせていただきました

    その後何か気になることなどはないでしょうか?

    2ヶ月ほどでカラーは落ちてきてしまうので4月がカラーの目安になりますのでよかったらまたお待ちしております

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます

    スタイリスト 宮里

  • みきっちょさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行かせていただきました。ハイライトを入れた事がなかったので、参考になる写真を何枚か持って行って、自分の髪質とか相談しながら決めてもらいました。技術も丁寧で、色んな質問にも答えて下さり、最初から最後まで1人で担当して下さったのが好印象でした。
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆大人かわいい☆】カット+カラー+ナチュラルハイライト+TR¥14300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    の度はLee 布施店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。また、初めてのハイライトに関して、写真を持参し、髪質やご要望を丁寧にお伝えいただき、スタッフがそれに応じて丁寧にカウンセリングし、施術していただけたこと、大変嬉しく思います。

    お客様からの質問や要望に丁寧に対応し、最初から最後まで1人で担当していただけたことが、好印象としてお受け取りいただけたこと、大変光栄に思います。私たちはお客様に心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な技術とカウンセリングを心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけたことは、大変励みになります。

    今後も、お客様のご要望にしっかりとお応えし、より満足いただけるサービスを提供してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

  • bataco.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方もアシスタントの方も、良い方でした◎
    前回違うサロンでインナー入れた時、素人の目でも分かる位色ムラがあって正直怖かったですが、今回は全て均等に入れて頂き、満足です。
    これからお世話になると思います、よろしくお願い致します!
    ありがとうございましたー!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大流行のおしゃれカラー】カット+カラー+ポイントインナーカラー¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    bataco.様
    ご来店いただきありがとうございました!
    担当させていただきました宮里です 

    インナー履歴のある状態でしたのでなるべくダメージを少なく、大事なイベントが近いと言うことでもあったので雰囲気、その日に着る服の色味に合わせてカラーを選ばせていただきました

    その後何か気になることなどはありませんか?

    また何か変わったデザインやカラーなどご希望がございましたらいつでもお待ちしております

    また担当させていただけると嬉しいです^_^

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました

    スタイリスト 宮里

  • ゆきっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/11

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    全体的に手抜きな印象でした。
    前回のような色合いで透明感が出るようにと伝えたところ、結局どんな色を入れられているのか分からないまま塗り始められ、おでこにカラー剤がついていましたが拭くことなく時間を置き、色が入っているか確認すること無くシャンプー台に案内され、カットもこんな感じで大丈夫かなどの最終確認のないまま終わりました。家に帰って見るとおでこの生え際のあたりにも広範囲にカラー剤で黒く着色されており、色もまばらになっていて茶色の部分と黒の部分がありました。お風呂に入るとすすぎ残しなのか今まで見た事ないくらい黒い水が出てきました。クーポンにはトリートメントと記載がありましたがいつされていたのか分かりませんでした。
    前回担当していただいた方はすごく丁寧だったので今回も期待して行きましたが悲しい気持ちになりました。通うつもりでいましたがもう行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    この度は、Lee 布施店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、今回のご利用において、お客様にご満足いただけなかった点について、心よりお詫び申し上げます。

    お客様のご要望や期待に沿えなかったこと、そして施術中やその後の不快な状況に関して、大変残念であり心苦しい思いです。お客様からのご指摘により、私たちのサービスがお客様の期待に添えなかったことを深く反省しております。

    ご指摘いただいた事柄については、スタッフ一同真摯に受け止め、改善点をしっかりと確認し、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様にとって快適な空間で、満足していただけるサービスを提供することが私たちの使命であり、これからもそのために努めてまいります。

    今回のご経験が、私たちの改善点や課題を明らかにし、より良いサービスを提供するための契機となりますよう、心より願っております。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。どうぞお気をつけてお過ごしください。

  • あーさんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに出会って良かったです。
    カラーもカットも毎回とても気に入ってます!
    いつもありがとうございます。
    これからもよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【和田 指名限定】メニュー相談orVIPカードをお持ちの方☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lee Luce 布施 【リー ルーチェ】からの返信コメント

    この度は、Lee 布施店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、担当スタイリストさんに関して、大変素晴らしいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。

    お客様のご要望に丁寧に対応し、毎回気に入っていただけるカラーやカットを提供できたこと、大変光栄に思います。担当スタイリストさんがお客様にとって良い出会いとなり、満足いただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。

    今後も、お客様のご期待に添えるよう、担当スタイリストさんを含め、スタッフ一同精進してまいります。お客様の魅力を引き出すお手伝いができることを、心より楽しみにしております。

    これからもLee 布施店をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

リー ルーチェ 布施(Lee Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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