- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
妊娠中でしたがとても親切にしてくださってとてもありがたかったです
仕上がりも理想通りでした！
【平日限定♪】特別２０％割引クーポン １日２名様限定
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
つき様先日はご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
安心して過ごせるような空間づくりを心掛けております。
仕上がりも満足していただけて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております♪
Stylist 池田
初めて伺いました。髪質だけでなく髪色の印象も加味してヘアスタイルを提案して頂きました！満足いくヘアスタイルになりました。ありがとうございました！
【学割U24限定】カット+トリートメント付き ３０００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ま様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
今後は髪質だけでなく、カラーやパーマほ含めた服装などの全体印象まで含めてご提案させていただけたら大変嬉しく思います♪
これからもお一人おひとりに合ったご提案ができるよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
オーナー YUUKI
久しぶりにこちらの店舗を利用させてもらいましたが、
シャンプーがとても不快でした。耳の後ろまで濡らされ水は飛ばしてくる、泡だけ泡立ててしっかり洗った感がありませんでした。顔のカバー？もなく……首もとても痛かったです。
カラーも内側が染まってない所があったりしました。
とても残念です。2度と行かないと決めました。
【選べるカラー剤】最高級艶カラーイルミナor大人気N.カラー ８８００
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
桃花様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、シャンプーやカラー施術においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
シャンプー時の水の扱いや洗い方、お首の負担に関して、ご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを徹底いたします。
顔カバーは当店では使用していない為、ご意見を参考にさせて頂きます。
また、カラーの染まりムラにつきましても、技術不足でご満足いただけなかったことを深く反省しております。ご意見を無駄にせず、今後同じことがないようスタッフ全員で技術とサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
sawa天神店
炭酸ヘッドスパが気持ちよかったです。
またやりに行きたいです。
カットも満足な仕上がりにしていただけました。
【初回限定】カット+極上炭酸ヘッドスパ ￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
オレンジ様先日はご来店ありがとうございました！
ヘッドスパぜひまたやりに来てください♪
満足していただけて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております！
Stylist 池田
カウンセリングからとても丁寧な対応で仕上がりもよくまた行きたいと思いました。
ありがとうございました^^
【サラツヤな髪に♪】縮毛矯正のみ+ベースＴｒ 12650
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
渡辺様先日はご来店ありがとうございました！
丁寧なカウンセリング、対応を心掛けております！
満足していただけて良かったです♪
是非またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 池田
初めて伺いました。初めてで緊張していましたが、丁寧にカウンセリングしてから対応していただき、カットもカラーもとても満足しています。
女性の方がトイレを聞いて下さるタイミングがありがたく、シャンプーやマッサージも気持ちよかったです。
前髪のお手入れを教えてもらえたので、ぜひ今度は気にしながらやってみたいと思います。
ただこれは私の技術不足ですが駐車場が入れづらかったです。とはいえ他はとても満足しています。
ありがとうございました。また宜しくお願いします。
【初回限定】カット+グレイカラー（全体）+ベーストリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、初めてのご来店で緊張されていた中、施術や接客についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
シャンプーやマッサージ、カウンセリングの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。前髪のお手入れも、ぜひおうちで気にしながらお試しいただければ幸いです。わからないことがあればいつでもご相談くださいね。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
スタッフが代わりに駐車する事も可能ですのでいつでもお申し付けください。
Stylist 池田
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
前と同じ髪型でお願いしましたが、いい感じに仕上げてくれました。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ひろくに様いつもご来店ありがとうございます！
満足していただけて良かったです！
またのご来店も心よりお待ちしております♪
Stylist池田
先日も有難う御座いました。スタッフの皆様もとても明るく元気を貰っています。特に担当スタイリストさんのカットが気に入って毎回お世話になってます。今後とも宜しくお願い致します。
【白髪をきれいに】カット+グレイカラー（根元）+ベーストリートメント9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ayaちゃん様
こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
スタッフへの温かいお言葉、そしてカットを気に入っていただけて大変嬉しく思います♪
ayaちゃん様からの嬉しいお言葉が、私たちの励みになっております♪
今後ともご期待に添えるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります！
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします☆
オーナーYUUKI
いい感じにカットしてもらいました。あと、肩のマッサージもしてもらい、気持ちよかったです。
【学割U24限定】カット+トリートメント付き ３０００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
bane様
先日はご来店ありがとうございました！
カットを気に入っていただけて嬉しいです♪
また、肩のマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです！！
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト DAIKI
数年ぶりのバッサリカットで緊張しましたが
とても満足です！
ありがとうございました！
【当店人気No2】カット+グローバルミルボンプレミアムトリートメント 9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ゆき様先日はありがとうございました！
バッサリとイメチェン似合っておりました♪
満足していただけて良かったです！
またのご来店も心よりお待ちしております！
Stylist池田
量感がちょうどよく、気になっていたクセもなくなりかなり手入れしやすいです！
ありがとうございました！
【平日限定♪】特別２０％割引クーポン １日２名様限定
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
どん様
嬉しいご感想をありがとうございます！
量感やクセの扱いやすさにご満足いただけたようで、とても安心しました♪
毎日のお手入れが少しでも楽になるよう、丁寧に施術させていただきましたが気になる所などございましたらお気軽にご相談ください！
これからも快適に過ごせるスタイルをご提案できるよう努めてまいります☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
オーナー YUUKI
10年以上お世話になっています。
今回モヤっとしたことが重なりました。
1番は、仕上がりイメージのカウンセリングをしっかりしてもらえなかったことです。
縮毛、全体にかけていいのか。（正直前髪はかけて欲しくなかったし、以前も前髪は断りましたが、今回は有無を言わさず薬液を塗られた）
前はもっと話をしながら進めてくれたのになぁと思いつつも、自分が予め伝えなかったのも悪かったです。
そしてカット。全体と前髪の長さ、髪の量をどうするかしか聞いてもらえず。前までずっと、すごく丁寧に仕上がりイメージを確認しながらやってもらえていたのになぁと再度モヤモヤ。
閉店時間迫っていたからとっとと終わらせたかったのかな？長いこと通っているから、パパッと終わらせてもいいだろうと思われたかな？と今でも考えちゃいます。
世間話も楽しいけれど、髪を綺麗にしたくて来ているのだから、その話をちゃんとしたかった。
手を抜かれたとは思っていないですが、特にカットは、他にもお願いしたいことありました。でもなにがなんでも7時にはお店閉めるぞ！感を感じて言えませんでした。
【当店人気NO4】カット+縮毛矯正全体+ベースＴｒ 17600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
yocchan様いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、数々のご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正、およびカットのカウンセリングにおいて、お客様のご要望を十分に伺うことができなかった点、深くお詫び申し上げます。特に前髪の縮毛矯正に関しましては、過去のご希望を考慮せず薬液を塗布してしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の「こうしたい」というお気持ちに寄り添い、丁寧にお話を伺うべきでした。閉店時間が迫っていたとはいえ、パパッと終わらす気は全くありませんでしたがそのような気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの徹底: 時間に余裕を持ったカウンセリングを徹底し、お客様一人ひとりの髪質、お悩み、そして「なりたいイメージ」を丁寧にヒアリングいたします。特に、過去の施術履歴やお客様からのご要望については、カルテを共有し、スタッフ全員が把握できるよう徹底いたします。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともぜひよろしくお願いします！
スタイリスト池田
想像通りのヘアスタイルにしていただきました。シャンプーが丁寧でとても良かったです。また行きたいと思いました！
【学割U24限定】カット+トリートメント付き ３０００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ゆいか様
先日はご来店お頂きましてありがとうございました！！
スタイル、気に入っていただけてとても嬉しいです♪♪
シャンプーもご満足いただけて良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト DAIKI
傷んでいて心配でしたが、綺麗にして頂きありがとうございました。髪の長さもちょうど良く大変気に入りました。
若いスタッフさんが多いですが、雰囲気もよく時間の長さを感じませんでした。
また伺いたいです。
【初回限定】カット+シルク架橋髪質改善ストレート ￥14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
まりも様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
髪のダメージを心配されていた中、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
長さもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います！
お店の雰囲気やスタッフについても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります１
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト DAIKI
娘がお世話になりました。はじめてで久しぶりの美容院で緊張したようですが、ジャンプーも丁寧にして頂き、カットも希望通りにしてもらいました。YouTubeを見せて頂き、カット中も楽しかったようです。温かいスタッフの方で、待っている私も居心地が良かったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
おひさま様先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてで久しぶりの美容院とのこと、お嬢様にもリラックスして過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。シャンプーやカットにご満足いただけただけでなく、YouTubeも楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです！
リラックスして過ごせるようこれからも頑張りますのでぜひまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト池田
久々にショートにしたい旨お伝えすると、丁寧に髪質や輪郭を考慮してカットしてくださいました。
さっぱりして良かったです。
ありがとうございました。
【初回限定】カット+極上炭酸ヘッドスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ここ様
嬉しい口コミをありがとうございます！
久しぶりのショートスタイル、お気に召していただけてとても嬉しいです♪
髪質や輪郭に合わせて、よりフィットするスタイルになるよう心がけました！
さっぱりして気分もリフレッシュできたとのことで、私たちも嬉しい限りです！
こちらこそ、いつもありがとうございます☆
またのご来店を心よりお待ちしております♪
オーナー YUUKI
初めて利用させていただきましたがとても良かったです。
カラーやカットのざっくりとしたイメージをお伝えしただけでしたが、とてもいい感じに仕上げてくださいました。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
【初回限定】カット+ツヤ髪シルク架橋髪質改善カラー ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ゆり様先日はご来店誠にありがとうございました。
ざっくりとしたイメージをお伝えいただいたにも関わらず、「とてもいい感じに仕上がった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
また次回もぜひよろしくお願いします！
ご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト池田
カラーは相談しながら、こちらの希望に添ってとても良い雰囲気に仕上げてくれました。
いつ行っても、相変わらずお客さんいっぱいです!!!
【白髪をきれいに】カット+グレイカラー（全体）+ベーストリートメント10450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
☆じんぱち☆様
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がり、気に入っていただけてとても光栄です♪
これからもご希望に添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
いつもご来店いただきありがとうございます！
今後とも、心地よく過ごしていただける空間づくりに努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております♪
オーナー YUUKI
ありがとうございました。
良いカットをしていただきました。髪も心も夏になりました。手入れも楽でniceです。
いつも突然の予約に気持ちよく対応して頂き感謝です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
とても丁寧親切に対応いただき満足してます。
【初回限定】カット+極上炭酸ヘッドスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ヒロ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます！
「丁寧で親切な対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております♪♪
今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！！
スタイリスト DAIKI
カットもカラーも丁寧でした。
シャンプーが気持ちよかったです。またお願いします。
【初回限定】カット+グレイカラー（全体）+ベーストリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
さかじゅん様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやカラーを丁寧と感じていただけて、とても嬉しいです♪
シャンプーもリラックスしていただけたようで良かったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト DAIKI
仕上がりよかったです！
トリートメントを最後にしてもらえたのが最高でした！！
待ち時間が長かったのが難点でした
【学割U24限定】カット+トリートメント付き ３０００
[施術メニュー]
カット、トリートメント
そろそろもたつきが気になるタイミングでメールをいただいたので早速予約！
改まって「どんなところが気になりますか？」と聞いていただいてもうまく伝えられないのですが、話の中で「こうしたい ここがハネるのが気になる」など、引き出してくださるのが嬉しいです。
炭酸シャンプーは夏の頭皮をサッパリさせてくれつつスースーするわけではないので心地よいシャンプータイムでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ヤマメ様先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、メールでのご案内がもたつきが気になり始めたタイミングでのお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様が普段感じていらっしゃる「こうしたい」「ここがハネるのが気になる」といったお気持ちを、お話しの中から引き出すことができ、とても光栄です。お客様の理想のスタイルに近づけるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト池田
とてもよい雰囲気だったのと、仕上がりも良かったのでまた行きたいと思います。ありがとうございました。
【サラツヤな髪に♪】縮毛矯正のみ+ベースＴｒ 12650
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ゆかりん様先日はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト池田
急に予約を入れはじめて来店しました。
とてもきさくな方で、毛先が痛んでいるので
段々切っていったらいいなど、聞いたことを
きちんとアドバイスしていただきました。
ありございました。又お伺いしますので
お願いします。
【初回限定】カット+縮毛矯正全体+トリートメント ￥12650
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
さくら様
先日はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
初めてのご来店とは思えないほど、気さくにお話ししてくださり、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました♪
毛先のダメージについても、これから少しずつ整えていけるようしっかりサポートさせていただきますね♪
またのご来店を心よりお待ちしております！！
スタイリスト DAIKI
3ヶ月ぶりに髪染めに来ました！
前回暗く染めたので今回は明るく色が入って良かったです
時間内に終わって仕上がりもよく満足です！
またお願いします！
【選べるカラー剤】最高級艶カラーイルミナor大人気N.カラー ８８００
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
みう様先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます！
前回の暗めカラーから明るめカラーへのチェンジ、とてもお似合いでした☆
仕上がりにご満足いただけてこちらも嬉しいです！
また次回も素敵なスタイルをご提案できるよう、しっかり準備してお待ちしております！！
今後ともよろしくお願いいたします！
スタイリスト池田
初めて利用させていただきました！
切りっぱなしボブに大変満足しています！理想的でした
ありがとうございました♪
【初回限定】カット+極上炭酸ヘッドスパ ￥4400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
初めて利用させていただきました。カットもカラーも仕上がりは大満足です。
【初回限定】カット+グレイカラー（全体）+ベーストリートメント ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
あんず様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変光栄です♪♪
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト DAIKI
丁寧に施術していただき満足です。
【初回限定】カット+縮毛矯正全体+トリートメント ￥12650
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
ユキコ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！
施術にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております♪
お嬢さまにもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ♪
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
スタイリスト DAIKI
初めてのインナーカラーでしたが、丁寧に相談にのっていただき、とても可愛く仕上がったと思います。店の雰囲気も良く、気持ちよく過ごすことができました。
【平日限定♪】特別２０％割引クーポン １日２名様限定
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク Sawa 天神店からの返信コメント
柿ちゃん様この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのインナーカラーとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しく思います。丁寧にご相談させていただいたことで、お客様に似合うスタイルをご提案できたと感じております。
お店の雰囲気にもご満足いただけたようで安心いたしました。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間作りと、理想のスタイルに近づけるご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Stylist池田
ヘアーアンドメイク サワ 天神店(Sawa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
