- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も贅沢な時間をありがとうございました！
シャンプーは首が伸びきっちゃってるんじゃないかと心配になるほど、リラックスし過ぎてました。
上品な香りに包まれて頭皮も髪も心も癒し空間...！
カットもして頂いたのですが、ハサミをいれられても緊張しないでいられる凄腕スタイリスト様。。
今後とも宜しくお願い致します。
頭皮の汚れをリセット☆【marbbスパTR + 小顔似合わせカット】5980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ゆうな様
いつもご来店ありがとうございます！
今回もゆったりとリラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです(^^)
シャンプーの時間や香りも気に入っていただけて何よりです♪
カットも安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧に施術させていただきます。
また次回のご来店もお待ちしております！
担当スタイリスト 芦辺裕香
カットと髪質改善トリートメントをしていただきました。
技術とヘアスタイルについての説明やアドバイスなど丁寧にしていただきありがとうございました。
ですが、追加メニューをお勧めされたりチケットのご案内などがあり、少し戸惑いました。あまり勧誘されて断ることが好きではないので、お断りした後にモヤモヤしてしまいました。して欲しいなと思っている時はホットペッパーの予約時にそのメニューを選びます。
髪がパサついていたのが悪いのですが、シャンプーの時が痛かったです。(絡まった髪をコームで引っ張っているときが特に)アシスタントの方だったので仕方ない部分はあるかと思います！
カットについては満足しております。ありがとうございました。
期間限定☆髪質改善トリートメント＋カット ￥7980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
Non様
この度はご来店、そして貴重なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、追加メニューやチケットのご案内によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお気持ちやご希望に、より一層配慮したご提案を心がけてまいります。
また、シャンプー時の施術に関しましても、痛みを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
アシスタントを含め、技術・配慮ともに改めて共有し、改善に努めてまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただけるサロンづくりに活かしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
担当スタイリスト 芦辺裕香
すごくよくしていただきました。髪の毛もいい色になりサラサラになりました
【人気カラーリストが担当】カラー+MarbbTR 5500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーのお色味や手触りを気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
これからもツヤのある扱いやすい髪をご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
西村真衣
今回はいつものカラー＋ヘッドスパをお願いしました。
ヘッドスパ後は髪が柔らかくサラツヤになりました!!
またお願いしたいです!!
いつも親切に対応してくださり、キレイに仕上げてくれてありがとうございます!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
レイヤーカット、そして髪色
可愛い出来上がりに満足してます。
自分に似合うスタイルや髪色が分からず
ほとんど担当スタイリストの方にお任せ状態でしたが
仕上がりを見てお任せして良かった！と思いました。
ありがとうございました。
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
4年ぶりに前髪作って最初不安だったんですが、すごく気に入りました！本当にありがとうございます！
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても満足できる仕上がりでした！
最初のカウセリングも丁寧に色々対応してくださり
カットカラーも気にいってます！
次回も楽しみです！ありがとうございました！
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても丁寧に対応してくださり、有難う御座いました。
インナーカラー、残留部のブリーチや、その後のカラー、カットと物凄く大変な施術だったかもしれません。
仕上がりもとても綺麗にしていただきました。
【初ブリーチ大歓迎】カット＋カラー＋ブリーチ＋シルクトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても満足できる仕上がりでした！
最初のカウンセリングで私の状況や髪を短くしたい理由をお伝えしたら、それに合わせてより良い提案をしてくれました。
顔の形に合わせた髪型に仕上げてくれて数日経った今も、とても気に入っています(^^)
またぜひ伺います。ありがとうございました！
【ご新規様限定】カット+ダメージレスパーマ+集中補修TR 9980
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
Hanakimi様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、また数日経っても気に入っていただけていると伺い、とても嬉しいです(^^)
カウンセリングでは、お客様の状況やお気持ちを大切にしたいと思っておりますので、そこを感じていただけたことが何より励みになります。
顔の形に合わせたスタイルも、ぜひ今後のメンテナンスやスタイルチェンジの際にまたご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました！
担当スタイリスト 芦辺裕香
先日結婚式のため、電話で早朝予約をしていましたが、忘れられていて、担当の方不在。朝一の予約だったので他のお客さんの対応とかではなく、少しお待ちくださいと言われ寒い部屋で１５分以上ほど待たされました。担当の方が走って来て謝罪してくれましたが、余裕を持っての早朝予約のはずが、電車は乗り遅れ、式場までのバスの時刻もギリギリ。本当に恥ずかしい思いをしました。セット自体は不満ありませんが、髪にオイルを塗ってもらえず、ツンツンでてしまったこと、前髪の束間が作ってもらえなかったこと、普通にスタイリストさんの遅刻なのに早朝料金を支払わされたことには正直納得いきませんでした。
似合わせヘアセット/早朝のお時間もご相談下さい！
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
この度は大切な結婚式という特別な日に、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、早朝というお時間にも関わらず、ご予約の管理不足により担当者が不在となり、寒い室内で長時間お待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば余裕をもってお支度いただくための早朝予約にも関わらず、結果として電車やバスのお時間に影響が出てしまい大変申し訳ございません。
また、ヘアセットの仕上がりにつきましても、オイルの使用や前髪の束感など、細部への配慮が欠けており、ご満足いただける状態でお仕上げできなかったこと、深く反省しております。
さらに、遅刻している状況にもかかわらず早朝料金を頂戴してしまった点につきましても、ご納得いただけないお気持ちはもっともであり、配慮に欠けた対応であったと受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、時間厳守の再徹底、そして仕上がりの最終確認を含めた技術・接客の両面で改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
髪の毛もサラサラになって髪の毛の色も思ってたような色に仕上がって嬉しいです。
接客も丁寧でした。
やわらかプレミアム縮毛矯正＋カラー＋集中補修TR +カット 24980円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
かよ様嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
仕上がりの質感やカラーのお色味、気に入っていただけてとても嬉しいです。
接客についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります！
また髪の状態や気分に合わせて、ぜひご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
とても丁寧に対応していただきました。
癖毛の対処の仕方やセットの仕方など、沢山アドバイスもいただきました。
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
素敵な仕上がりにしていただき、
ありがとうございました！！
ヘアの相談にものっていただいて、嬉しかったです！
またよろしくお願いいたします！
【期間限定】カット＋透明感カラー+艶感スパトリートメント 7980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
いちき様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今後も、またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにしております。
ありがとうございました！
担当スタイリスト 芦辺裕香
初めての来店でしたが、仕上がりもすごく気に入っています。
またよろしくお願いします。
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
サイドバング長さもちょうど良くて気に入りました。
毛先のパサつきがまだ気になるので、もうチョット切ってもらえば良かったなぁと思いましたが、全体的に希望通りのカットに仕上げていただいてありがとうございました！
声かけや仕上がりの雰囲気やセットの仕方など、たくさん心配りいただきありがとうございます。
〈再来店の方〉小顔似合わせカット4500円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ヨッシー様^_^
先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
サイドバングの長さ、気に入っていただけて安心しました^_^
一方で、毛先のパサつきがまだ気になられたとのこと、
次回はその点も含めてしっかり調整させていただければと思います^_^
遠慮なくお申し付けくださいね^_^
仕上がりやお声がけ、セットの仕方についてもお褒めいただき大変励みになります^_^
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルを
ご提案できるよう努めてまいります^_^
次回のヨッシー様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
北九州に帰任後初の美容院、ホットペッパーで予約して行きました。
初めて行きましたが雰囲気もよく施術していただいたスタイリストさんも細かくしたい髪型を確認しながらカットしていただきました。
仕上がりも大満足です。
シャンプーもめちゃめちゃ上手でした。
ありがとうございました。
またお願いいたします。
手軽にオシャレヘア【メンズパーマ＋カット】9980円
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ユウスケ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
北九州に帰任後、初めての美容院に当店をお選びいただけたこと、大変光栄です。
カットや仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
シャンプーについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もご希望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
森 彩由美
いつもありがとうございます！
今回も素敵なカラーにして頂けました！
髪質改善したい方は是非！
ヘアオイルやシャンプーなども充実しているので、オススメです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
かずや様いつもありがとうございます！
今回のカラーも気に入っていただけて嬉しいです(^^)
髪質改善やヘアケアアイテムもチェックしていただきありがとうございます！
これからも髪の状態に合わせて、しっかりサポートさせていただきます。
またいつでもご来店お待ちしてます！
担当 白石恭丈
今回も満足いく仕上がりでした。初めてベッドクレンジングをお願いしました。とても気持ちよく、サラサラになりました、担当の方が全てやってくれるので、とても満足です。また、お願いします。
〈再来店の方〉小顔似合わせカット4500円
[施術メニュー]
カット
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
つぶむぎ様
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
初めてのマーブスパトリートメントも気に入っていただけて安心しました。
サラサラ感も実感していただけて何よりです。
また次回も、しっかり担当させていただきますのでぜひお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト 芦辺裕香
ご丁寧な説明等ありがとうございました。急遽ヘアトリートメントもお願いしましたが、快くうけてくださいました。ストパーかけたくらい、さらさらになりました。今度はヘッドスパお願いしたいです。
時間をかけず頭皮リセット♪【marbbスパ 単品】2500円(ブロー別)メンズにも☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
匿名様^_^
先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
説明についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います^_^
また、急なトリートメントのご希望にもご満足いただけて安心しました^_^
ストレートパーマをかけたような手触りを実感していただけて何よりです^_^
次回はぜひヘッドスパもお任せください^_^
リラックスしていただける時間になるよう、
しっかり施術させていただきます^_^
次回の匿名様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
希望のスタイル画像をお見せし口頭でも伝えましたが
長さもスタイルも全く違い おどろいてしまいました
空いているサロンを選んだ事が やはり失敗でした
二度といきません
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご希望のスタイルと異なる仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
事前にスタイル画像をご提示いただき、口頭でもご要望をお伝えいただいていたにも関わらず、長さやスタイルの認識にズレが生じてしまったこと、担当者として深く反省しております。
カウンセリング時の共有不足、確認不足により、ご不安や驚きのお気持ちを抱かせてしまい、大変心苦しく思っております。
本来であれば施術途中や仕上がり前に、より丁寧な確認を行うべきところ、至らぬ点がございました。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの質の向上、仕上がりイメージのすり合わせ、施術中の確認をより一層徹底し、同じ思いをされるお客様が出ないよう改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
カラー可愛くて髪もサラサラになって満足です！ありがとうございました☆
〈再来店の方〉【カラー＋集中トリートメント】 13500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
K様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しいクチコミ、高評価ありがとうございます！
カラーも質感も気に入っていただけてとても嬉しいです！
また可愛く、サラサラにさせていただきますので、ぜひ次回もお任せください☆
次回のご来店も心よりお待ちしております
森 彩由美
丁寧な施術をしていただきました。お店の雰囲気 居心地も良く、快適な時間を過ごす事が出来ました。
綺麗にカットとカラーリングされて、髪はツヤを取り戻し大変扱い易くなりました。
ヘッドスパとシャンプーも、とても気持ち良かったです。
ありがとうございました。
また行きます。よろしくお願いします。
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
ほっぺ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術やお店の雰囲気、ヘッドスパまでご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！
カットやカラーでツヤが戻り、扱いやすくなったとのお言葉も励みになります！
またリラックスしてお過ごしいただけるよう、次回も丁寧に施術させていただきます！
お会いできるのを楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします！
接客はとてもよく、丁寧でした。カラーの仕上がりも良かったです。ありがとうございました
【いつもキレイにメンテ】カット＋白髪染め＋集中補修TR 9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
接客やカラーの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください^_^
またのご来店を心よりお待ちしております。
西村真衣
今回来店2回目でした。
髪について気になっている部分や要望を確認してくれて、それに合ったカラーやカットを提案していただきました。
染めた時に顔周りや頬にカラー剤が付いてしまっていたのは少し気になりましたが、要望通りに仕上がっていたので、満足です。
ありがとうございました。
〈再来店の方〉【カットカラー+集中補修トリートメント】14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
mas2yu様この度は2回目のご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。
髪のお悩みやご要望をお伺いし、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
一方で、施術中に顔周りや頬にカラー剤が付いてしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより一層注意し、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
また何か気になる点やご希望がございましたら、ぜひお気軽にお伝えください。
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
いつも私のアバウトな要望を聞き取って素敵なスタイルにしてくださりありがとうございます！
次はカラーに行きたいと思います。
頭皮の汚れをリセット☆【marbbスパTR + 小顔似合わせカット】5980円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
あやちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
そして、嬉しいお言葉をありがとうございます！
アバウトなイメージでも、毎回お任せいただけてとても嬉しいです(^^)
次回はぜひカラーもお任せくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当スタイリスト 芦辺裕香
カウンセリングの時、話を聞いて提案をしていただきとても助かりました。ありがとうございます。
カットのとき、この長さにとお願いした後は、希望の長さに何度かで切りそれで終わり、左右の髪をつまんで長さを確認することもなく終わったこと、長さをそろえるだけのカットだけとはいえ時間が短く酷く驚きました。
カラーはとても綺麗に染めていただき、ありがとうございました。
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
らん様
この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリング時のご提案についてお役に立てたとのお言葉、またカラーの仕上がりをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
一方で、カットの際にはご不安や驚きを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりの確認や工程の説明が十分でなく、安心してお任せいただける配慮が欠けていたと深く反省しております。長さを整えるカットであっても、確認や共有は当然行うべきことであり、今後はより丁寧な施術とお声がけを徹底してまいります。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
もしよろしければ、気になる点の調整なども対応させていただきたいと思っておりますので、お気軽にご相談ください。
この度は率直なご意見をありがとうございました。
髪の毛の状態を見て、より合っているメニューを提案してくださって、つやつやで綺麗な髪にしてくださってありがとうございました！
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
髪色変えたい！と思い立ったけどいつもの美容室が予約が取れず予約が取れたこちらでカラーして頂きました！
したい色味を伝えると今の髪色からだと違う感じになると丁寧に説明してくださって入れた色は本来入れたかった色味ではなかったのに仕上がりはめちゃくちゃ綺麗でした！
さすが美容師さん！
色落ちも楽しみです(*^^*)ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
みか様^_^
先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
ご希望の色味について、今の髪の状態からの仕上がりをしっかり
ご説明させていただいた上で、結果的に「めちゃくちゃ綺麗」と感じていただけて
本当に嬉しく思います^_^
色落ちの過程も楽しんでいただけるよう、計算してカラーさせていただいておりますので、
ぜひその変化も楽しんでくださいね^_^
今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、ベストなご提案をさせていただきます^_^
次回のみか様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
スタイリスト指定にも関わらず、説明なく別の方が髪質改善やカラーの確認、シャンプーをされました。複数人施術が苦手なため、どこの美容室でも指名しておりましたが、このパターンは初めてで残念でした。指名した方はブロー後現れカラーの確認なし。完成イメージとも違う。複数人同時にされてたのか、カラーやトリートメント以外のよくわからない待ち時間が長すぎる。トリートメントと記載されたメニューで予約しましたが、「トリートメント成分が入っていないため」と別のメニューを勧められました。トリートメントありきで予約したので、会計は6000円→12000円に。他のお客さんも同様の方がいらっしゃいました。また、毛量で指摘されたことは一度もありませんが、毛量的にカラー剤が1500円プラスになるかもと。指名料もどうなってるのかと不信。予約の段階で他のお店と自分の予算とを見比べて検討しているので、ミスリードは悲しいです。特に対応してくださった美容師さんたちの技術に不満はありません。お店の経営方針なのかもしれませんが、楽しみにしていただけにもう少し美容師さんとお客さんが落ち着いて向き合える時間があっても良いのではと感じました。
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
s様
この度はご来店、そしてお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、スタイリスト指名にも関わらず、事前のご説明がないまま複数名での施術となり、ご不安とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
指名いただいた担当者からの確認や完成イメージのすり合わせが不十分だった点も、配慮に欠けておりました。
また、待ち時間が長く感じられたこと、施術の流れや内容についての説明不足、メニュー表記と実際の施術内容・料金に差が生じてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
特に、カラー剤の追加料金や指名料についても、事前説明が徹底されておらず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は、接客体制・メニュー表記・料金説明・施術の進め方すべてにおいて見直しを行う重要なご指摘です。今後このような思いをされるお客様が出ないよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
この度は、楽しみにしてご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿えない結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。
急遽予約が取れたので行ってみましたが、良かったです！ 担当のスタイリストさんのカットやカラーのセンスがとても良く自分とばっちり合いました！ こんな感覚は初めてでした。
ありがとうございました～笑
★おすすめ★似合わせカット+うるツヤ旬カラー+Marbbスパ15000→6780
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Relaxation SASE 【シャッセ】からの返信コメント
かおちゃん様^_^
先日は数ある美容室の中当店を選んで
頂きご来店頂きましてありがとうございました♪
口コミ高評価ありがとうございます^_^
急遽のご予約でしたが、ご満足いただけて本当に良かったです^_^
カットやカラーのセンスが「ばっちり合った」と感じていただけたこと、
そして初めての感覚と言っていただけてとっても嬉しいお言葉ありがとうございます☆
こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました^_^
今後も「自分に合う」と感じていただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください^_^
次回のかおちゃん様のご予約sase一同またお会いできるのを心よりお待ちいたしております^_^
担当スタイリスト 林杏奈
ヘアアンドリラクゼーション シャッセ(Hair&Relaxation SASE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
