イメージア 新百合エスト店(IMAGE A)の口コミ一覧 (3/3)

担当者は丁寧でした。
ただ、予約をした時のカラー料金と実際に支払う料金は異なり、カラーだけの予約だとカラー料金にプラスα加算されることを予約時には表示していないで、当日席に案内されてから料金について案内があり、お店の料金案内のやり方が嫌らしく感じました。
カラーだけの料金が他店より安いと思って予約した意味が結果的になく、予約の時からプラスαの料金も表示すべきだと思いました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

とても丁寧に カットしてくれました。 時間が経っても 形が崩れず カットが上手だったのだと 感謝しています。

予約時のクーポン・メニュー

【キャンペーン♪】似合わせカット ￥2,900→￥2,500

[施術メニュー] カット

息子の予約を取りました。後ろは刈上げにしてサイドもすっきりと夏仕様にしてもらいました。本人も妻もすっきりとした髪型を気に入っているので良かったです。施術もにこやかに希望通りに対応して頂けたようで本人は嬉しそうにカットについて話していました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

満足できなかった点は２つ。

ひとつは、スタイリストさんの対応。
メニューの変更をお願いしたところ明らかにムッとし不機嫌になった。急なお願いをしたこちらに非があるので、平身低頭で予約時間内でできる範囲でお願いしますと相談させていただいたつもりですが…(ちなみに施術目安時間は変更前メニューと同じ)
その後は矢継ぎ早に追加メニューと追加料金の話をされ、シャンプーが含まれていないと言われたので、別料金かと確認したところ、追加しないとお湯で流すだけですと言われ、ケチりたいわけではなく確認したかっただけなのにとガッカリ。

場の雰囲気を変えようと、紹介文に丁寧なカウンセリングとあったので前髪の長さを相談したところ、お客さまの好みですと言われて終わってしまった。気をつかうのも面倒になりこちらも大人気なくムッと無言で過ごした。

ふたつ目は、雑誌
席に置かれていたのは家庭画報と女性自身、客の年代をスタッフに伝えるツールかもしれないし、50代が好む雑誌として間違ってはいないかもですが、ワザワザ置かなくてもいいと思った少数派です。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

急遽娘と二人でとお願いしたのですが、無理を聞いて頂きステキなカットをして頂きました。
これまでおさまりがつかなかった髪がスッキリと整って満足しています。
髪の長さ等で100点満点になるにはもう少しかかるという言葉に期待を込めて仕上がりは★4つにしましたが、セットの仕方も丁寧に教えてもらえたのですごく満足です。ありがとうございました♪
娘も友達から褒められてとても喜んでいます。またお願いします

予約時のクーポン・メニュー

【キャンペーン♪】似合わせカット ￥2,900→￥2,500

[施術メニュー] カット

先日は、お世話になりました。
素敵なヘアスタイルにして下さって、ありがとうございます。家族にも好評です。
カラー後も髪がパサつく事がなく、自分でいい感じにスタイリングできます。
また伺います。よろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

【白髪染めもOK◎】エイジングケアカラー+カット+トリートメント￥8,100

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

お願いしたのと違うイメージになり、わざわざお金を支払ったのに切る前とほぼ同じにされました。
もう行きません。

予約時のクーポン・メニュー

【キャンペーン♪】似合わせカット ￥2,900→￥2,500

[施術メニュー] カット

予約時間通りに到着してスムーズに受付をしてソファーで一段落したところで担当者が笑顔でお出迎えしてくれました。その後は髪を濡らしてから担当者に要望を伝えてカット開始。今回は前回より後ろを短めにして、それに合わせてサイドをすいてもらい、前髪はちょっと長めに依頼しました。担当者はにこやかに手際よくカットして30分かからずに希望通りにカットとブロー終了。会計もスムーズで気持ちよく済んで、その後は証明写真を撮って気分よく帰りました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

丁寧なカウンセリングでした。希望通りの仕上がりで満足しています。またお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

いつも丁寧な対応とカットをして頂いて感謝しております。　ウェブ予約初めてでしたがスムーズに出来ました。　来店時も迅速に受付出来ました。　これからもウェブ予約活用しようと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【キャンペーン♪】似合わせカット ￥2,900→￥2,500

[施術メニュー] カット

髪型には特に不満はないが、こちらには何も聞いてもないのに、襟足あたりを急にバリカンで短くされた。
また、切ったあとの髪を特にはらう事なく終わらされた。
接客のやり方をもう少し考えてほしい。
多分今後行かないだろう。

予約時のクーポン・メニュー

【まずはお試し♪】似合わせカット+シャンプー ￥3,450→￥3,200

[施術メニュー] カット、その他

娘のカットをお願いしました。
仕上がりも良く、娘もまた来たいと言っていたので大満足です！ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

娘の髪の毛のカットにいきました。ヘアドネーションをしたくて長い髪の毛を切りにいきました。美容室からは郵送等はできないのですが、長さを測ってそのうえで娘の髪の毛の希望を聞いてくださり親切にカットしてくれました。長い髪の毛を切る娘の気持ちにも寄り添って下さり極力長さが残るように配慮してくれたり、カットだけではない面でも嬉しかったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

要望通りに仕上げていただき大変満足しています。今後もお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

ガラス張りで店内の様子が見えて解放的だと思います。
お店には2つの入り口がありますが、メインの方から入って左にカウンタがあり、そこで空きや予約の確認をします。店内は3列の鏡の壁があり、鏡の前に椅子が隣とのスペースが十分に確保されています。
以前は予約しないでお店にいっていましたが、今は待ちや空きなしがあると嫌なので毎回同じ方を指名して予約しています。
担当者の方は、最初にこうしたいと伝えるだけで笑顔で必要以上のことはしゃべらずに希望通りの髪型にしてくれます。自分はおしゃべりが得意ではないので、笑顔で施術してもらえてとても気持ちよい時間を過ごせます。帰宅後の家族の評価もいつも良いです。次回は暑い時期になるので、思い切った刈り上げをお願いしようかと思っています。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット