- サロン平均
-
4.34
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
お願いしたのと違うイメージになり、わざわざお金を支払ったのに切る前とほぼ同じにされました。
もう行きません。
【キャンペーン♪】似合わせカット ¥2,900→¥2,500
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カット
IMAGE-A 新百合EST店【イメージア】からの返信コメント
かー さん
この度は当サロンをご利用いただき、ありがとうございます。
足を運んでいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様の意見をしっかり受け止め、事前カウンセリング、また自分の技術面を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
イメージア新百合EST店 中島菜月
予約時間通りに到着してスムーズに受付をしてソファーで一段落したところで担当者が笑顔でお出迎えしてくれました。その後は髪を濡らしてから担当者に要望を伝えてカット開始。今回は前回より後ろを短めにして、それに合わせてサイドをすいてもらい、前髪はちょっと長めに依頼しました。担当者はにこやかに手際よくカットして30分かからずに希望通りにカットとブロー終了。会計もスムーズで気持ちよく済んで、その後は証明写真を撮って気分よく帰りました。
クーポン利用なし
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カット
丁寧なカウンセリングでした。希望通りの仕上がりで満足しています。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
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カット
いつも丁寧な対応とカットをして頂いて感謝しております。 ウェブ予約初めてでしたがスムーズに出来ました。 来店時も迅速に受付出来ました。 これからもウェブ予約活用しようと思います。
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カット
髪型には特に不満はないが、こちらには何も聞いてもないのに、襟足あたりを急にバリカンで短くされた。
また、切ったあとの髪を特にはらう事なく終わらされた。
接客のやり方をもう少し考えてほしい。
多分今後行かないだろう。
【まずはお試し♪】似合わせカット+シャンプー ¥3,450→¥3,200
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カット、その他
娘のカットをお願いしました。
仕上がりも良く、娘もまた来たいと言っていたので大満足です!ありがとうございました!
クーポン利用なし
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カット
娘の髪の毛のカットにいきました。ヘアドネーションをしたくて長い髪の毛を切りにいきました。美容室からは郵送等はできないのですが、長さを測ってそのうえで娘の髪の毛の希望を聞いてくださり親切にカットしてくれました。長い髪の毛を切る娘の気持ちにも寄り添って下さり極力長さが残るように配慮してくれたり、カットだけではない面でも嬉しかったです。ありがとうございました。
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カット
要望通りに仕上げていただき大変満足しています。今後もお願いしたいです。
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カット
ガラス張りで店内の様子が見えて解放的だと思います。
お店には2つの入り口がありますが、メインの方から入って左にカウンタがあり、そこで空きや予約の確認をします。店内は3列の鏡の壁があり、鏡の前に椅子が隣とのスペースが十分に確保されています。
以前は予約しないでお店にいっていましたが、今は待ちや空きなしがあると嫌なので毎回同じ方を指名して予約しています。
担当者の方は、最初にこうしたいと伝えるだけで笑顔で必要以上のことはしゃべらずに希望通りの髪型にしてくれます。自分はおしゃべりが得意ではないので、笑顔で施術してもらえてとても気持ちよい時間を過ごせます。帰宅後の家族の評価もいつも良いです。次回は暑い時期になるので、思い切った刈り上げをお願いしようかと思っています。
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カット
いつも通り最小限の要求で満足する髪型になりました。
クーポン利用なし
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カット
イメージア 新百合エスト店(IMAGE A)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー