- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーに関して希望を伝えたら、一生懸命希望に沿えるよう考えて提案して頂け、大満足の仕上がりになりました。
技術はもちろんのこと、素晴らしい接客をしていただき、嬉しい気持ちで帰ることができました。
次回もまたぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
【全員】カット＋選べるブランドカラー＋フローディア２stepトリートメント★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
カピバラさん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです！
明るいカラーに染まってとてもお似合いでしたね♪
また気になることがございましたらご相談ください＊
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
みゆう
今回も暗めよカラーでお願いしました。
前回よりトーンも落としてもらいましたが、気に入っています。
ありがとうございました。
【全員】カット＋選べるブランドカラー＋フローディア２stepトリートメント★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今日はカット、カラーの予定が時間間違いをしてて変更でカットだけして頂きましたm(_ _)m
今まで大体家に帰ったらセットし直してたんですが大満足の仕上がりです。
家に帰りゴロゴロして夜用意して出かけようと思い鏡を見たらいつもなら取れてる髪質なんですがそのまま現状維持してくれてました。
感動です。
又よろしくお願いします。
【新規】カット＋選べるブランドカラー￥12300→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
当日予約だったのですがスタッフさんの雰囲気もとても良かったです。どんなスタイルにしたいか曖昧にしか伝えられなかったのですが、とても満足いく仕上がりにしてもらいました。またぜひお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
アキ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
丸みのあるショートもとてもお似合いでしたね♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
みゆう
とっても親切、丁寧に、可愛くしてもらいました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【全員】ICEA認証オーガニックカラー（白髪染め）+カット￥12300→11800
[施術メニュー]
カット、カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
きょーちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
綺麗なカラーに染まって、素敵なスタイルに仕上がって良かったです♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
みゆう
今回もカット、カラーパーマをお願いしました。相談したら提案してくれるのと要望は叶えてくれるのでオススメです！
【秋冬クーポン】カット＋ブランドカラー＋リフトアップスパ16150→15000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
いつもの担当者とは違いましたが、丁寧に施術をしていただき、満足のいく仕上がりにしていただけました(*^^*)ありがとうございました、またよろしくお願いいたします(*^^*)
【全員】★カット＋選べるブランドカラー★
[施術メニュー]
カット、カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
おちゃる様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
すっきりしたカットもお似合いで、
落ち着いたトーンのインナーカラーも素敵に仕上がって良かったです！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
みゆう
毎回ころころ変わる要望に対応していただき、ありがとうございます。
いつも思った通りの仕上がりになって嬉しいです。
アシスタントの方のシャンプーやマッサージも気持ちよかったです。
【全員】カット＋選べるブランドカラー＋フローディア２stepトリートメント★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
ありさ様、先日はご来店誠に有難うございました
また嬉しい口コミもいただきありがとうございます
今回のヘアカラーやスタイルも気に入っていただけて嬉しかったです。
前髪もとても似合っていて可愛かったです！
次回もご要望に添えるように頑張りますねっ！
またのご来店お待ちしております スタイリスト シラハマ
いつも利用させていただいています。今回も理想通の仕上がりにしていただき、本当にありがとうございました！
これからもぜひお願いしたいです。また次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
遅い時間までカット、カラーしていただきありがとうございました。
初のレイヤーカットで気分上がりました。
【全員】カット＋選べるブランドカラー＋フローディア２stepトリートメント★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
ありさ様、先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
遅い時間までありがとうございました。初めてのレイヤーカット、気に入っていただけて嬉しいです。とてもお似合いでした！またのご来店お待ちしております。 スタイリスト シラハマ
とても満足のいく仕上がりでした。特に顔周りのカットは、いつも可愛くしてくれます！髪質や好みを丁寧に聞いてくださり、まとまりやすい形に整えていただけて嬉しかったです。お店の雰囲気も良くて施術中も気持ちよく過ごせました。またぜひお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
気に入ってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
もちさん、先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミをありがとうございます。
気に入っていただけてとても嬉しいです＊
今後も髪も心も気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧にケアやご提案をさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト・しらはま
大人数スタッフが居る美容室を初めて利用しました。
ですが店内広々していて圧迫感も感じられず、
気持ちよく過ごすことが出来ました。
担当者さんからの丁寧な説明がすごく分かりやすく
程よい会話で一瞬にして時間が過ぎました。
超ダメージ毛である私の髪の毛もすごく綺麗にカラーが入っていてすごい技術を感じました。
約3週間が経ちましたが色落ちしていても可愛いカラーです。
この度はありがとうございました、またよろしくお願いいたします。
☆全体ケアブリーチ１回＋選べるブランド全体カラー☆
[施術メニュー]
カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
リ菜さん、この度はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミをありがとうございます。
店内で心地よくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
カラーに関してもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
約3週間経っても可愛い色味を楽しんでいただけているとのことで、喜ばしいです＊
今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすくきれいなカラーやケアをご提案してまいりますので、ぜひまた安心してお任せください。
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト・しらはま
いつも綺麗に染めていただきありがとうございます！！
サロンの雰囲気がだいすきです！
次回も必ず行きます！
またブリーチよろしくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
チャーリーさんいつもご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
お店の雰囲気も気に入っていただけてうれしいです。
次回のブリーチも、髪の状態を見ながら
きれいに仕上げていきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スタイリスト・そまとも
とても可愛くしていただきました。大満足です、ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
【透明感のある白髪染め】NEWエドルクオンカラー＋カット￥１２３００
[施術メニュー]
カット、カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
きょーちゃんさん、先日はご来店ありがとうございます
また、嬉しい口コミありがとうございます
可愛い仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです！
次回もさらに素敵に仕上げられるよう頑張ります
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト:しらはま
今回2回目の来店でした。丁寧にヒアリングしてもらい満足した仕上がりになりました。
アシスタントの方のシャンプー、トリートメント、マッサージもとても気持ちよくて短い時間でしたがとても良い時間が過ごせました。また同じ方にお願いしたいです。
カラーをしてもらってる間は、背高いスタッフの方と2人になる時間がありましたが無言で怖かったです。あれだけ残念な時間でした。
【全員】カット＋選べるブランドカラー＋フローディア２stepトリートメント★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
ありささん、2回目のご来店ありがとうございました
また、嬉しい口コミもありがとうございます
仕上がりやシャンプー・マッサージを気に入っていただけてとても嬉しいです＊
しかしカラー中の時間にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
どの時間も安心してお過ごしいただけるよう、スタッフでしっかり共有し改善いたします。
マッサージなどは可能な限り同じスタッフにさせていただきますが担当スタッフが日によって変わることもあります。
どのスタッフでも心地よく感じていただけるよう努めてまいりますね。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト:しらはま
最初から最後まで担当してもらって、初めてのヘッドスパも体験できて満足です。
ありがとうございました。
またお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
メグちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
ヘッドスパも喜んでいただけて嬉しいです。
他にも気になるメニューがあったらご相談くださいね♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
みゆう
いつも相談に乗ってくださりありがとうございます！
今回も満足いく仕上がりにしていただきました♪
おかげさまで頼りにしております！
またぜひよろしくお願いいたします^ ^
【夏季限定】前髪ストレート＋カット＋プチスパ￥9800→￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
シュシュさま、先日はご来店誠にありがとうございました
また、嬉しい口コミもありがとうございます
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております
毎回ご相談いただけること、信頼してお任せいただけていることが、私たちの励みです
これからもご希望やライフスタイルに寄り添ったご提案ができるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしていきたいと思います
どんなことでもお気軽にご相談くださいね
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております
スタイリスト、しらはま
カウンセリングが丁寧で良かったです、ありがとうございました
【新規】カット＋選べるブランドカラー￥12300→￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
ゆ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
透明感のあるカラーに染まってよかったです！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
みゆう
初めて来院しました。
担当の方の名前が分からず、良かったら教えて欲しいです．
カラーだけでしたが、仕上がりいい感じのカラーになり
ありがとうございます
【新規】カット＋選べるブランドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
みー様、先日はご来院、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
担当させていただいたのは「白濱（しらはま）」でございます。
こちらの伝え方が不十分だったかもしれません。分かりづらくなってしまい申し訳ございません。
今後はよりはっきりとお伝えできるよう、スタッフ一同気をつけてまいります。
今後も素敵なヘアスタイルにさせてくださいね。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト、しらはま
2回目の来店です
初めてのインナーカラーは矯正をかけた髪なので染まり方を相談しながら綺麗に仕上げてもらいました
ヘッドスパの後 顔が軽くなって目の重たさが軽減しました
定期的に通いたいなと思いました
今回も思いましたがゆったりとした時間の流れや
動作が優しく癒されます♪
店内の雑貨やショーケースも見てて飽きないのであっという間に時間が過ぎます
6月や7月は人気のようで予約は早めの方がいいのかなと思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
ひめこ様、この度もご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
初めてのインナーカラーも仕上がりを気に入っていただけてよかったです。
ヘッドスパでのお顔の軽さや目のスッキリ感も感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。
ゆったりとした時間を過ごしていただけるよう、これからも丁寧な施術と空間づくりを心がけてまいります。店内の雑貨やショーケースも楽しんでいただけて光栄です。季節ごとに変わる雰囲気も味わっていただけたらと思います。六月、七月はご予約が混みやすい時期ですので、お早めにご連絡いただければ幸いです。またお会いできるのを心より楽しみにしております。
あきな
雰囲気良く居心地いいです。プチヘッドスパも、やみつきになるくらい気持ちよかったです。手技が丁寧で、カットも似合うように仕上げてもらい、とても満足しています。
白濱指名・平日クーポン●プチヘッドスパ付き●カット＋ブランドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
ヨシダ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
「雰囲気が良く居心地がいい」と感じていただけたこと、そしてプチヘッドスパを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。
ヘッドスパはリラックスしていただけるよう、丁寧に施術しておりますので、“やみつきになるくらい気持ちよかった”というお言葉は本当に励みになります。
また、カットもご満足いただけたようで安心しました。
お客様の雰囲気やライフスタイルに合わせて、よりフィットするスタイルを提案できるよう、これからも努めてまいります。
今後もリラックスできる空間と、丁寧な技術を大切にしてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト、しらはま
めちゃ待たされました...
【夏季限定】スパカット 5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
かいと様、先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
また、長時間お待たせしてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は混雑状況の見通しが甘く、ご不便・ご不快な思いをさせてしまったことを、深く反省しております。
ご来店いただいた大切なお時間を有効にお使いいただけなかったこと、申し訳なく思っております。
今後は予約状況や施術の進行をより正確に把握し、スムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今回もありがとうございました！
めちゃくちゃきれいになって、まわりからも褒められます！！
スタッフさんのシャンプー、さすが気持ちよかったです(T^T)
次回もよろしくお願いします！！
☆全体ケアブリーチ１回＋選べるブランド全体カラー☆
[施術メニュー]
カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
チャーリー様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、そして周囲の方からもお褒めのお言葉をいただけたと伺い、私たちも本当に嬉しく思っております。
また、スタッフによるシャンプーもご満足いただけたようで安心いたしました。お疲れを少しでも癒すお手伝いができたなら幸いです。
今後も、よりご期待に添えるよう丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト、片山
初めてヘッドスパを体験しました！
こんなに気持ちいいのかと感動しました。
してくださったスタッフさんも、とても上手で、次もお願いしたいなと思いました。
カットもお任せしています。
こちらの意見を尊重して頂きつつ、アドバイスもして下さるので、
とてもありがたいです。
またよろしくお願いします！
【夏季限定】スパカット 5800円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
また、いつも嬉しい口コミもありがとうございます！
この度は、ヘッドスパをご体験いただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
リラックスできたとのこと、大変光栄です。
スタッフ一同、お客様にとって最高の体験を提供できるよう努めておりますので、次回もぜひお任せください。
カットについても、ご満足いただけて本当に嬉しいです。
次回もご希望をお聞きし、アドバイスもさせていただきますので、またお困りの際はぜひご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト、ソマトモ
予約時間前に到着。予約時間から20分ずっと待合スペースで待つ間何度かスタッフが目の前を通るもののなんの声がけもなく、帰ろうとしたところで案内。
シャンプー後も席の準備をするとしばらくシャンプー台で待機。
カットが始まっても担当スタッフは途中で離席なかなか戻らず、待ち時間と施術時間が同じくらい。
店内は席数確保のためか、スペースが狭く待っている間隣の席のドライヤーの風が当たるわスタッフが頻繁に行き来するため落ち着かない。
何かトラブルが重なったのかと思いたかったが、終始遅くなっていることに対する謝罪もなくこれが通常運営と思わざるを得なかった。
技術面は可もなく不可もなく。困り事を伝えたものの、そこに対するアプローチや説明もなく終了。
唯一良かったのはアシスタントのマッサージが上手だったこと。
＊new選べる高濃度炭酸クイックスパ（10分）＋カット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時間前にご来店いただいたにもかかわらず、長時間お待たせし、その間のご案内やお声がけもなかった点、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー後や施術中の対応、店内環境につきましてもご不便をおかけし、落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、スタイリストからの説明やアプローチが十分でなかった点につきましても、真摯に受け止めております。
お寄せいただいたご意見を参考に、スタッフ一同接客・施術・店内環境の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
とても接客が良く、カットをしている間でも楽しく過ごせました。
後、ヘアスタイルを色々アドバイスをしてくださり、
細かな調整まで丁寧にしてくださいました。
素敵なヘアスタイルにしてくださり嬉しかったです。
【新規】カット＋選べるブランドカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
あかり様、この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
施術中も楽しくお過ごしいただけたのこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に似合うスタイルをご提案しながら、リラックスできる時間をお届けできるよう努めてまいります。ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております。
あきな
美容院が通勤経路にあるのと敷地に停まっているエアストリームが目立つので、前から気になっていました。
外観の雰囲気もいい感じで、一度行きたいとは思っていました。今回、たまたまチャンスがありカットして貰いました。店内も新しくはないですが、落ち着ける感じで、居心地は良かったです。
カットだけでしたが、仕上がりには満足しています。今回は、こちらの美容院にして正解だったと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
くにさん様、先日はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
以前から当店の存在を気にかけていただいていたとのこと、大変嬉しく思います。また、エアストリームにも目を留めてくださりありがとうございます！
店内の雰囲気や居心地についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
カットの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
今後も居心地の良い空間と、ご期待に応えられる技術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリストはまさか
高校生の娘のカットをお願いしました。たまたま今回は家でシャンプーをしていったので、シャンプー無しでお願いできるかを聞いたところ快諾していただきました。
希望通りの仕上がりに娘も大満足していました。
また次回もお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
さくらんぼ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもいただきありがとうございました＊
娘さんに喜んでいただけてこちらも嬉しいです＾＾
何かありましたらいつでもご相談いただけたらと思います。
また次回もお会いできるの楽しみにしております：）
あゆ＊
急遽ご予約を入れたのにもかかわらずブリーチ変更して頂き
ありがとうございました♪
大変気に入り大満足です！
毎日色んなカラーシャンプーを使い、色んな髪色を楽しみたいと思います！
そして遅くまで施術して頂き申し訳ありませんでした。
また宜しくお願い致します！
【全員】★カット＋選べるブランドカラー★
[施術メニュー]
カット、カラー
Permanent Chapel【シャペ】からの返信コメント
ともこ様、先日はご来店誠に有難うございました
髪色気に入っていただけて嬉しいです！
とても似合っていらっしゃいましたね(^^)
またいろんなカラー楽しんでいただきたいのでよろしくお願い致します(^^)
またのご来店スタッフ一同お待ちしております スタイリスト シラハマ
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