- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初来店です。
過去のデータ把握する所からスタートし、カウンセリング、髪の状態、各箇所の癖の度合いを細かく確認しながら施術してくれました。
ここまで丁寧で親身になって対応してくれる美容師さんは初めてです。
20年以上の暦と技術に感動しました。
今後も宜しくお願いします♪
縮毛矯正&カラー&カット&トリートメントコース 28,600→25,740
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回は息子のカットをお願いしました。
とても気に入ってました。
ありがとうございました。
高校生カット
[施術メニュー]
カット
メテオカラーで艶が出て、サラサラの落ち着いた髪になりました。ありがとうございました。
カット＋メテオグレイカラー＋メテオ酸熱トリートメント ￥17,050→￥13,640
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思ったようなヘアスタイルになりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットのみで伺いましたが、手際が良く短時間で綺麗に仕上げていただきました。重たかった髪が軽くなり、手触りも良くなってスッキリしました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
デリカシーのない失礼極まりないことを言われた。
通っていたところですがもう行きません。
カット＋イルミナカラー＋プレミークトリートメント ￥15,400→12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
fulgente 瑞浪店 (フルジェンテ)からの返信コメント
先日はご来店いただいた際、スタッフの配慮に欠ける発言により、多大なるご不快な思いと悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
いつも当店をご愛顧いただいていたさやちゃん様に対し、信頼を裏切るような失礼極まりない言動があったこと、店長として（またはスタッフ一同）猛省しております。プロとして、お客様の気持ちに寄り添うべき立場でありながら、デリカシーのない対応をしてしまったことは、決してあってはならないことだと重く受け止めております。
今回のご指摘を全スタッフに共有し、接客態度の抜本的な見直しと改善を徹底してまいる所存です。
せっかく通っていただいておりましたのに、このような形で残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
担当してくださった美容師さんの丁寧なカウンセリングのおかげで、曖昧なイメージだったカラーも「透け感のあるアッシュ系」と具体的に決めることができました。施術中も終始細やかな気配りがあり、リラックスして過ごすことができました。特に、トリートメントやホームケアのアドバイスが非常に分かりやすかったです。
カット＋イルミナカラー＋プレミークトリートメント ￥15,400→12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
メニューは最高で髪にコシがでて癖も落ち着きました。
ただずっとワンオペで2人を施術されてたので(1人はカラー)、急な電話や来客にバタバタ...。私ももう1人の方の工程邪魔してないかなと勝手に不安になって落ち着きませんでした。全体的に余裕がなさそうな印象で、アシスタントさんが1人いらっしゃればいいのになーと思っちゃいました。
(勝手を言ってすみません！個人の感想です)
本当に施術は良かったです！
カット+メテオ髪質改善トリートメント【酸熱トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても良いです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回はデジタルパーマをお願いしました。カウンセリングで髪の状態をしっかり見ていただき、仕上がりのイメージを一緒に確認できたので安心でした。施術中も細かく声をかけてくださりリラックスできました。仕上がりは自然なカールで、乾かすだけで形になるのでとても気に入っています！毎朝のセットが楽になって嬉しいです。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
感じの良い、ヘアースタイルにして頂き有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧なカットで大満足です。またお伺いします。
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
「希望通りのカラーに仕上がって、髪もツヤツヤ！スタッフの対応も丁寧で、満足です。また利用します。
カット＋イルミナカラー＋プレミークトリートメント ￥15,400→12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クセ毛が気になっていたけど、施術後は驚くほどサラサラに！カットも扱いやすく仕上げてくれて大満足。毎朝のセットが楽になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初めて伺いました。
スタッフさんが1人だったため
予約なしの方が見えたり、宅配がきたり
忙しそうにドタバタしていて
待つ時間がちょいちょいありました。
仕上がりは満足ですが
もう少しゆったりした接客がよかったです。
カット＋ファッションカラー＋プレミークトリートメント ￥14,300→￥11,440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
fulgente 瑞浪店 (フルジェンテ)からの返信コメント
数あるサロンの中から当店へ初めてご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、当日の状況によりバタバタとお騒がせしてしまい、さっちゃん様に落ち着かない思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お待たせするお時間があったことも、大変申し訳ございませんでした。
そのような中、仕上がりについてはご満足いただけたとのこと、大変光励みになります。
今後は、お一人おひとりのお客様にゆったりと心地よいお時間を過ごしていただけるよう、予約管理やオペレーションの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 ぜひまた、さっちゃん様の綺麗をお手伝いさせていただけますと幸いです。
カットはとてもいいです。また行きますよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
「初めて利用しましたが、とても満足しています。丁寧にカウンセリングしていただき、こちらの希望をしっかり取り入れてくれました。施術中も細やかな気遣いを感じ、リラックスして過ごすことができました。仕上がりは期待以上で、髪がツヤツヤでまとまりやすくなり嬉しいです。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！」
カット＋メテオカラー＋メテオ酸熱トリートメントト￥17,050→￥13,640
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
「とても丁寧な施術で安心してお任せできました。髪の悩みをしっかり聞いていただき、希望に合った仕上がりにしてもらえました。お店の雰囲気も落ち着いていて、リラックスできる空間でした。カットやカラーの仕上がりがとても綺麗で、大満足です。また利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました！」
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
前回他店での失敗パーマを落としていただきました。とてもサラサラになり、髪型も大満足でしたので再来店です。今回も弱めのストレートをお願いしました。伸ばしていたのでカットするつもりはありませんでしたが傷んでいるところを切ることにしました前回のカットもよかったのでお任せでも安心してカットしてもらえる腕のいいスタイリストさんです。また来店しますのでよろしくお願いします
メテオ髪質改善トリートメント【酸熱トリートメント】
[施術メニュー]
トリートメント
思い通りのヘアスタイルにして頂きました。
ありがとうございました。
カット＋プレミークトリートメント ￥7,700→￥61,60
[施術メニュー]
カット、トリートメント
家で楽に手入れができるといいと思っていたが、くせがあるので朝晩、念入りにアイロンが欠かせない。大変です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧に聞いてくださって私の髪の毛を観察してくださってなりたい色の相談とカラーを詳しく説明してくださって納得して染めていただき 綺麗に全体的に少し濃いめに好みの仕上がりになりました。
その後の髪の色の変化も楽しみにしたいと思います。
ブローも勉強になりました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
感じ良いヘアースタイルにして頂き嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪が驚くほどサラサラになり、髪型も大満足です。スタイリストさんの技術と丁寧な接客に感謝します。また来店したいです。
カット＋極上のツヤ髪ケラチントリートメント 超保湿タイプ ダメージ用
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても丁寧な説明で細かいパーマのかけ方に親身だと懐いました。髪の毛の健康法が今後役に立ちました。
写真のように出来上がって良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
今回も素敵な髪型にして下さりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
思い通りのヘアスタイルにしていただき良かったです。
髪も綺麗になりました。
購入したシャンプーも好調です。
カット＋極上のツヤ髪ケラチントリートメント 超保湿タイプ ダメージ用
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪に艶が出て、収まりが良くなりました！担当の方が丁寧に話を聞いてくれて、気さくに話せたので、とてもリラックスできました。仕上がりにも大満足です！
カット＋極上のツヤ髪ケラチントリートメント 超保湿タイプ ダメージ用
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪色は希望を聞いてもらえて、
その通りの綺麗な色にしてもらえました。
前のお客さんのコップがそのまま置いてあったのが
少し気になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧な説明と仕上がりありがとうございます。
今回縮毛矯正をしたので髪が綺麗になりました。
しばらくこのスタイルを楽しみます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
フルジェンテ 瑞浪店(fulgente)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
