- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、お店の雰囲気が明るくて清潔感もあり、とても良かったです。
担当してくださった方も、施術内容を丁寧に説明してくださり、分かりやすくて安心できました。
初めてのオイルカラーでしたが、仕上がりの色味が自分好みで、とても気に入っています。
トリートメントは水素トリートメントに変更していただきましたが、髪がツヤツヤになって大満足です。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
【新規】★No.1★ カット＋オイルカラー＋2stepトリートメント ￥14,300⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
いず 様
このたびは初めてのご来店、ありがとうございました！
お店の雰囲気や清潔感にもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。
初めてのオイルカラーも気に入っていただけて安心しました！
ツヤ髪希望のいず 様にはピッタリのカラー剤だったと思います！
水素トリートメントへのご変更もありがとうございました！
コラーゲンと水分をしっかり取り込めたので ご自宅でのお手入れがしやすいかと思います♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な説明と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者 アキホ
自分がしたい髪型とかカラーとか全く何も決めてない状態で予約をしました。
全てにおいて、丁寧な説明、施術をしていただきました。仕上がりもとても気に入りました！ありがとうございました。
【新規・当日割】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
毎回要望通りにして頂いて、またお願いしたいです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
9月以来、2回目の利用でした。今回、カットだけではもったいないと思い、初めてヘッドスパもしていただきました。力加減が私好みでピッタリ。頭の中がとろ～んととろけそうなくらいリラックスできました。また、カットも前回同様、自分のしてもらいたいスタイルとなって満足しています。次に伺う時はお休みされているかも？でしょうが、またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
mi-ya様
今回もご来店、そして前回に続き嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のスタイルを気に入ってくださり、今回もお任せいただけてとても嬉しいです。
また、初めてのヘッドスパをお任せいただき、力加減もご満足いただけたとのこと、リラックスしていただけて何よりでした。
カットも今回もイメージ通りと感じていただけて安心しました。
タイミングによってはお会いできない時期があるかもしれませんが、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
いつでもお気軽にご来店くださいね。
担当者 アキホ
１つ１つ丁寧な説明をしてくださったり、髪型を決めるまでにも色々な観点から考えて下さったりと安心して任せられる感じでした。ありがとうございました
【新規】カット＋デジタルパーマ＋2stepトリートメント ￥14,300⇒
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
ミッキー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
娘様からのご紹介で当店をお選びいただけたこと、とても嬉しく思います。
今回は今の長さや扱いやすさを考えたデジタルパーマのデザインをご提案させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉にホッとしました。
また、髪のダメージレベルに合わせて薬剤を選定し、負担を最小限に抑えながら施術しております。
今後も状態を見ながら、より扱いやすく綺麗が続くご提案をしていきますね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者 アキホ
初めて利用させてもらいました。
お店の雰囲気も良く、スタッフの方の対応もとても丁寧で分かりやすく説明してくれ、初めてでしたが安心して施術してもらうことができました。仕上がりも満足していますので、リピートさせていただきます。
【新規】★No.1★ オイルカラー＋2stepトリートメント ￥12,100⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
だいすけ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
駆け込みでのご予約の中、当店を選んでご来店いただけたこと、とても嬉しく思います。
初めてのサロンでも安心してお任せいただけるよう、施術前の説明やカウンセリングを大切にしておりますので、その点を感じていただけて何よりです♪
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
また、次回のご予約もありがとうございます。
次回予約をしていただくことで、髪の状態が一番良いタイミングでのご提案や施術ができ、綺麗を無理なく維持しやすくなります(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当者 アキホ
初めて担当して頂きました。自分が後頭部にシャワーが当たるのが苦手なのを知ってくださっていて、とても丁寧に気遣いをして頂きながらシャンプーをして頂きました！
施術も仕上がりを気にしながらとても丁寧にして頂きました！
サラサラになり、家でのケアもとても楽になりました、ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
まる様
この度は、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店は3回目とのことでしたが、今回初めて担当させていただき、大切な施術をお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
シャンプーの際、後頭部にお湯が当たるのが苦手と伺っていましたので、少しでもリラックスしていただけるよう気を配らせていただきました。安心してお過ごしいただけて何よりです。
今回は縮毛矯正でしたが、ピンとしすぎないナチュラルな仕上がりを意識し、艶と潤いのあるサラサラな質感になるよう施術させていただきました。
ご自宅でのお手入れが楽になったとのお言葉も、とても嬉しく励みになります。
カットは長さを切りたいとのご希望もありましたが、髪の状態や全体のバランスを見て、今回は長さを残しつつ重たい部分を中心に調整させていただきました。
仕上がりを見て「切らなくてよかったかも」と感じていただけて、私も安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせたご提案と、リラックスしていただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ponte ross 田畑直美
距離感ちょうど良く、説明が分かりやすいし、次回もお願いしたいなと思えました。
サロンの場所も自宅から近く、駐車場もあるし、当日予約クーポン等、他にあんまりないクーポンも魅力的でした。
【新規・当日割】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
サラキラ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
距離感や説明について心地よく感じていただけて、とても嬉しいです。
当日は当日予約クーポンをご利用いただき、お忙しい中でもお時間を作ってご来店くださりありがとうございました♪
また、立地や駐車場についてもご評価いただきありがとうございます！
次回のご予約までお取りいただけたこと、とても励みになります。
髪の状態を見ながら、より扱いやすく綺麗が続くご提案をさせていただきますね！
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当者 アキホ
カウンセリングから仕上げまで丁寧にして頂きありがとうございました。
【新規】★No.1★ オイルカラー＋2stepトリートメント ￥12,100⇒
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
sn様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
カウンセリングから仕上げまで丁寧だと感じていただけて、とても嬉しいです。
当店では、お悩みやご希望をしっかり共有した上で、今の髪にとって最適な施術をご提案することを大切にしています。
今後も安心してお任せいただけるよう、説明や仕上がりはもちろん、ご自宅でのお手入れまで含めてお伝えしていきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者 アキホ
自分の髪の毛にあった施術を考えてしてくださいました。
ネイルされているため、爪が何回か当たり気になりました。
【新規】★Ｎo.1★ カット＋酸性ストレート＋2stepトリートメント ￥20,900⇒
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
Natsu様
この度はご来店、そして率直な口コミをありがとうございます。
髪質に合わせた施術についてご評価いただき、とても嬉しく思います。
一方で、施術中に爪が当たり気にならせてしまい、大変申し訳ございませんでした。不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫びいたします。
今後は施術中の手元や所作により一層注意し、安心して快適に過ごしていただける空間づくりを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
またお任せいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
急遽の予約だったのにも関わらず、丁寧にカウンセリング、施術をしていただきありがとうございました。
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
急なご予約の中でもお任せいただき、ありがとうございました。
カウンセリングでは限られた時間の中でも、髪の状態やご希望をしっかり共有し、最適な施術をご提案することを大切にさせていただきました。
またお時間が合いましたら、ぜひお越しくださいね。
担当者 アキホ
悩みなど丁寧にヒアリングしてくださり、髪の状態や改善のアドバイスをいただき助かりました。
仕上がりも髪がサラッサラになって大満足です！
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
すもも様
この度はご来店いただき、あたたかい口コミをありがとうございます。
髪のお悩みや状態についてお話を伺いながら、少しでもお力になれていましたら嬉しいです。
髪の状態に合わせて施術をさせていただき、手触りも良くなって、とても素敵な仕上がりになりましたね。
サラサラな質感も実感していただけたとのこと、安心いたしました。
これからも髪の変化に寄り添いながら、扱いやすくなるお手伝いができればと思っております。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております。 担当 田中広美
担当さんが変わっても話しやすく相談しやすいところが
とても気に入っててずっとお世話になってます。
理想のヘアカラーにするためにどうしたらいいか、
分かりやすく丁寧に説明してくださるので
いつも不安なく相談やオーダーできます！
もちろん仕上がりもいつもイメージ通りにして頂けて
大満足です！また次回もお願いします！
【全員】★No.2★ カット＋カラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
カホコ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
担当が変わっても変わらずお任せいただけていること、本当にありがたく思います。
理想のヘアカラーに近づけるために、今の髪の状態・必要な工程・今後の方向性をしっかり共有しながらお話しさせていただいているので、安心してご相談・オーダーしていただけているとのお言葉がとても励みになります(*^^*)
仕上がりも毎回イメージ通りと感じていただけて嬉しいです！
これからもお悩み解決を大切にしながら、未来の綺麗につながるご提案を続けていきますね♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当者 アキホ
前回カラーをとても素敵に仕上げていただいたので再度お世話になりました。
カウンセリングも丁寧で、カットの前に料金の説明もしていただいたので安心してカットカラーしていただくことができました。
人見知りな性格を分かっていただけてたのか、スタイリストさんが控えめな会話だったのがとても心地良かったです。
ありがとうございました。
【全員】★No.2★ カット＋カラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
かきのたねちゃん様
この度は再度ご来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
前回のカラーを気に入っていただき、またお任せいただけたこととても嬉しく思います。
今回は施術前にしっかりカウンセリングを行い、カット前に料金もお伝えした上で施術に入らせていただきましたので、安心してお過ごしいただけたとのお言葉にホッとしました。
また、会話のペースについても心地よく感じていただけて良かったです。
当店では、お一人おひとりの雰囲気やご希望に合わせて、無理のない距離感で過ごしていただける空間づくりを大切にしています。
今後も髪のお悩みやなりたいイメージに寄り添いながら、最適なご提案をさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当者 アキホ
丁寧にカウンセリングしていただきました！またヘアカットの途中でも理想の髪型を再度確認しながらカットを進めてもらえるので切る長さを変更したり、もっとこうして欲しいと要望を伝えやすかったです。仕上がりも満足しています！ありがとうございました。
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
きゃしー様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
カウンセリングや、カット途中での確認について安心していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当店では、仕上がりのイメージをしっかり共有しながら施術を進めることを大切にしておりますので、長さの変更やご要望を伝えやすかったと感じていただけて何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
今後も丁寧なカウンセリングと、お悩みに合わせたご提案を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 担当 田中広美
初めてのところだったのでドキドキしてましたが、雰囲気の良い美容室で担当していただいた方も素敵な方でした！
今回はカラーをお願いしましたが色ムラの修正をしていただき綺麗に仕上がりました。家族からも褒めてもらいました♪
今後も通いたいと思う美容室でした。
またよろしくお願い致します！
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
あやの様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
今回はカラーでトーンアップをご希望でしたが、色ムラが見られたため、まずは全体を整えることを優先させていただきました。
ムラを整えることで、自然なトーンアップにつながり、柔らかい印象のベージュカラーに仕上がりましたね♪
カットでは、少し雰囲気を変えられるよう顔まわりにだけレイヤーを入れさせていただきました。
さりげない変化ですが、扱いやすさや印象がぐっと変わるポイントになります。
ご家族の方にも褒めていただけたとのことで、とても嬉しいです♪
また、エアリーフローオイルもご購入いただきありがとうございます。
香りも良く、髪をしっとり整えながら、重くならずにまとまりやすく、ボリュームが出にくい状態をキープしてくれます。
使い心地楽しんで下さいね♪
次回のご予約もありがとうございます。
髪の状態に合わせて、ご相談しながらスタイルご提案させていただきます！
ご来店楽しみにお待ちしております。
担当 田畑直美
前回のオイルカラーがとても良く、今回はリタッチでしたが再度オイルカラーにしていただきました。根元白髪にもしっかり染まりツヤツヤが続いています。
私はeviwのシャンプー、トリートメントを愛用していますが今月お買い得になっていたのでまとめて購入。これで安心です。
いつも髪や頭皮に良い事、楽しいお話、気持ちいいシャンプーありがとうございます。次回も宜しくお願いします。
【全員】★No.2★ カット＋カラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
おかゆ 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のオイルカラー気に入っていただけて、とても嬉しいです。
イノアカラーはオイルを主成分とした処方のため、リタッチでも根元と毛先の質感や色味の差が出にくく、ツヤ感のある自然な仕上がりを保てるのが特長です。
また、繰り返し染めても髪や頭皮への負担が少なく、快適にカラーを続けていただけますので、根元染めにもおすすめしています。
根元の気になる部分もしっかり染まり、ツヤ感が続いているとのことで安心しました。
eviwのシャンプーとトリートメントもいつもご愛用いただきありがとうございます。
eviwは、髪と頭皮に必要なうるおいを与えながら、洗うたびに髪のまとまりやツヤ感を高め、カラーの褪色を抑えて色持ちも良くしてくれる処方になっています。
カラー後のデリケートな状態にも相性がいい商品です。
こちらこそ、いつも髪や頭皮を大切にしてくださり、楽しいお話と心地よい時間をありがとうございます。
次回も状態に合わせたご提案と、リラックスしていただける施術を心がけてまいります。
ご来店お待ちしております。
担当 田畑直美
前回利用させていただいた際、良い雰囲気だったのでまた、利用させていただきました。ヘアスタイルも評判が良くて満足です。明るく元気なスタイリストさんで疲れていたんですが、こちらも元気になりました！ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【全員】★No.2★ カット＋カラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
りこ様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前回の雰囲気を気に入ってくださり、再度お任せいただけたこととても嬉しく思います。
今回はロングからミディアムレイヤーへのイメチェンでしたが、骨格や普段のファッションの雰囲気にもとてもお似合いで、本当に素敵でした。周りの方からの評判が良かったと聞けて、私も安心しました。
カラーも気に入っていただけて良かったです。
お疲れの中ご来店いただいたとのことでしたが、少しでも元気になっていただけたなら何よりです。
またその時の気分やライフスタイルに合わせて、最適なご提案をさせていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当者 アキホ
パサパサでまとまらない髪をどうにかしたいと思い、初めてうかがいました。
髪の長さや量や前髪はもちろんの事、リタッチで部分ごとに色合いの違う感じになっている事まで気を配ってくださり、2つの提案をしてもらいました。
結果、いい感じに仕上げてもらい、髪も気分もスッキリと軽やかになりました。
お店の雰囲気も落ち着いた感じでしたし、興味のあったリファのドライヤーやアイロンが使われていてうれしく思いました。
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
みきちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
パサつきやまとまりにくさなどのお悩みをお聞かせいただき、髪の長さや量、前髪やリタッチ部分の色味の違いまで含めて丁寧さを心がけてカウンセリングさせていただきました。
いくつかの選択肢の中からご希望にそえた施術をさせて頂き仕上がりや気分まで軽やかになったと感じていただけて、とても嬉しく思います。
全体的に明るくなりとても素敵でしたね！
また、店内の雰囲気やリファのドライヤー・アイロンにもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
今後も施術のベネフィットやご自宅でのお手入れ方法をしっかりお伝えしながら、未来の綺麗につながるご提案を心がけてまいります。
次回も髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。 担当 田中広美
初ポンテロッソさんでした。
近所だったので、ずっと気になっていました。
入店して直ぐのいらっしゃいませ！の笑顔に先ず、ぐっと胸掴まれました。
お店の施術方法の説明も、丁寧でしたし、私の希望の髪型や、髪の悩みをいろいろと聞いて頂きました。
仕上がりは大満足です。
そうそう。こういう髪型になりたかったんだ～と鏡の自分を見て嬉しくなりました。
またお願いします。
ありがとうございました。
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
RIZU 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店時の雰囲気やカウンセリングについて、そのように感じていただけて大変嬉しく思います。
ponte rossでは、お一人おひとりのご希望やお悩みをしっかりお伺いできるよう、丁寧なカウンセリングを心がけております。
また、私自身ショートスタイルが好きなこともあり、後ろのシルエットやバランス、360度どこから見ても綺麗に見えるシルエットを大切にして施術しております。
「こういう髪型になりたかった」と感じていただけたお言葉は、何よりの励みになります。
その後のスタイリングやお手入れで気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、ありがとうございました。
担当 田畑直美
今回はオイルカラーと水素トリートメントのコースをお願いしました。
色味も私好みで、ダメージを抑えながら綺麗に染めていただきました。
気になっていたパサつきも落ち着き、髪がまとまってとても扱いやすくなりました。
今回も綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
【全員】カット＋プレミアムオイルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
いず様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はオイルカラーと水素トリートメントのコースでしたが、色味も気に入っていただけて安心しました。
オイルカラーはダメージを抑えながらツヤ感を出せるのが特徴で、そこに水素トリートメントを組み合わせることで、パサつきを抑えつつまとまりやすい状態を目指して施術させていただきました。
扱いやすくなったと感じていただけて、とても嬉しいです。
今後も髪の状態に合わせて、より綺麗が続くご提案やご自宅でのお手入れ方法もお伝えしていきますね。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当者 アキホ
前回も希望のスタイル以上にしていただき、今回も素敵で満足しています。小さいことでも気になるところを素敵に仕上げてくださってありがたいです。
【時間枠だけ予約◎】カット＋縮毛矯正＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
のぶ様
のぶ様、嬉しい口コミをありがとうございます。
前回に続き、今回もご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
前回も今回も、なりたいスタイルの画像を見せていただけたことで、
お好みの雰囲気や「このスタイルの一番好きなところ」がとても分かりやすく、
仕上がりのイメージをしっかり共有しながら施術することができました。
今回は縮毛矯正とオイルカラーをお任せいただき、
縮毛矯正はまっすぐすぎずペタンとしない、
まるで元々ストレートヘアだったかのような柔らかく自然な質感になるよう施術しております。
仕上がりを気に入っていただけて本当に良かったです。
これからも小さな変化や気になる点も大切にしながら、
より素敵なスタイルをご提案できればと思っております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 田畑直美
前回おすすめして頂いた髪質改善トリートメントが気になっていたのに髪質改善カラーで間違えて予約してしまっていたのですが、リタッチと髪質改善トリートメントでして対応して頂けました。ありがとうございます。
縮毛矯正したのかと思うくらいサラサラツルツルで、後ろ姿が若返りました！いつものトリートメントには戻れなくなりそうです。
いつも親切で丁寧な説明と居心地の良い空間に、また行きたいなってなります。またお願いします。
【全員】★No.3★ カット＋髪質改善カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
もえ様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はご予約内容と違っておりましたが、前回ご提案させていただいた髪質改善トリートメントを気に留めてくださっていたことがとても嬉しく、髪の状態を見ながら【リタッチ＋髪質改善トリートメント】に変更させていただきました。
事前に施術内容と料金もお伝えした上で進めさせていただいておりますので、安心してお任せいただけていたら幸いです。
仕上がりも「縮毛矯正したみたい」と感じていただけるほど、ツヤ・手触り・まとまりがしっかり出ていましたね。後ろ姿まで若々しく見えるのは、このトリートメントの大きなベネフィットです。
今までのトリートメントに戻れなくなりそう、というお言葉も本当に励みになります。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、その時いちばん合うケアやメニューをご提案していきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当者 アキホ
今回カットとカラーをおねがいしました。
シャンプーの前に少しカットして頂きシャンプー台へ向かう際自分のカットされた髪の毛を踏んでしまい滑って転びそうになりました。その後、カラー待ちの時もカットされた髪の毛はそのまま、仕上がりのカットも終わり会計へ向かう際も自分のカットされた髪の毛はそのまま‥一度も髪の毛をほうきで掃くような作業はありませんでした。滑って怖い思いもした事もあり気になりました。ですがシャンプーは上手だし、カットも来月の状態まで考えてカットして頂いて仕上がりも満足でした！またおねがいしたいとおもってます。
【時間枠だけ予約◎】カット＋カラー＋トリートメントでお悩みの方へ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
まる様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
まず、カット後の髪が床に残っていたことで、滑りそうな思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
「滑りやすいのでお気をつけください」など、お声かけはしておりましたが、その場をしっかり整える配慮が足りていなかったと深く反省しております。
今後は施術の合間・お会計前含め、お客様が安心して過ごせるよう清掃と導線の見直しを徹底いたします。
仕上がりについては、レイヤーを入れて長さもチェンジし、しっかりイメチェンさせていただきましたが、満足していただけてとても嬉しいです。ありがとうございます。
来月以降の状態も考えてカットしておりますので、扱いやすさも続くと幸いです。
今回頂いた声を真摯に受け止め、より快適なサロン時間をお届けできるよう努めてまいります。
またぜひお任せいただけたら嬉しいです。お待ちしております。
初めてカットで伺いました。今の髪型がレイヤーが入っているのですが、上手く巻けないこともあり、スタイリングに不満を持っていました。担当してくれた方は、何が困っているのか、どうなりたいか丁寧にカウンセリングしてくれました。
結果、前髪カットのみすることになり、今のレイヤーを活かした巻き方を教えてくれました。
個人的に押し付けられるのが嫌いなのですが、そういったことは一切なく、こちらの希望に寄り添って色々提案してくれる美容院だと思います。オススメできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
かお様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
今のレイヤースタイルで「うまく巻けない」「スタイリングに満足できない」というお悩みをしっかりお聞きし、お好きなスタイルやどうなりたいかをお聞きした上で今回は必要な部分だけ――という形で前髪カットのみのご提案をさせていただきました。
当店のコンセプトである「お悩み解決サロン、未来の綺麗を叶えます」に沿って、押し付けではなく、お客様の希望に合わせた最適な施術をお伝えすることを大切にしています。
また、今回はレイヤーを活かしていけるよう、ご自宅で再現しやすい巻き方もお伝えしましたので、ぜひ日々のスタイリングに役立てていただけたら嬉しいです。
次回は毛先の量感調整やレイヤーのメンテナンスなども踏まえて、一緒に“なりたいイメージ”を形にしていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当者 アキホ
2歳の子連れで行かせていただきました。
子どもが少し騒いでも対応してくださり、安心できる空気感でした。
また、プロとして私の髪の状況を把握して丁寧に伝えて下さり、自分の髪が今どんな状況で何をすべきか理解でき、今後どうしていこうなどの髪の毛ストーリーも考えて下さいました！
美容室は、長さがロングで足が遠のきがちですが、定期的に行って髪を育てたいと思えました。
ありがとうございました。
【新規】★No.2★ カット＋髪質改善トリートメント ￥11,550⇒
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
てんこ様
先日はお子さまとご一緒にご来店いただき、ありがとうございました。
お子さまと安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
今回施術させていただいた サブリミック形状記憶トリートメントは、
回数を重ねるごとに内部補修が進み、乾燥や広がりが徐々に落ち着き、ツヤやまとまりの持続力が高まっていくトリートメントです。
ロングヘアとの相性もとても良く、継続することで、より扱いやすく美しい髪へ導くことができます。
次回のご予約ありがとうございます。
髪がロングになるとどうしてもご来店の間隔が空きやすいものですが、無理のないペースで定期的にケアを続けていただくことで、髪の質感や扱いやすさが確実に育ってまいります。
これからも髪の状態に寄り添いながら、理想のヘアスタイルへ向けてしっかりサポートさせていただければ幸いです。
担当 田畑直美
カウンセリングが丁寧で、カットカラーも思っていた以上の仕上がりでした！
お話も楽しくあっという間でした。
今まで色んな美容室に行ってましたが、ずっと通える美容室になりそうです。
ありがとうございました！
【新規・平日限定】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
りおな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
引っ越し後、初めての美容室に当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しかったです。
また、丁寧なカウンセリングや仕上がりを喜んでいただけて安心しました(*^^*)
今回は、くせ毛を活かしつつ扱いやすいカットに整え、
カラーは赤みを抑えた少し明るめの色味で
さらに持ちが良く髪に優しいオイルカラーへ変更させていただきました。
髪質にとても合っていたので、きっとこれからの過ごしやすさにもつながると思います！
お話も弾んで、私もあっという間の時間でした！
そして、次回予約までいただけて本当に感謝しています(*^^*)
また髪の状態を見ながら“さらに綺麗にする提案”をご用意してお待ちしていますね♪
嬉しい口コミをありがとうございました。
担当者 アキホ
楽しくお話してくださり、リラックスした気分で過ごすことができました、ありがとうございました！
カラーの種類について、施術について、素人にも分かりやすく説明してくださり有り難かったです。
店内の柔らかい雰囲気にも癒されました。
居心地の良い美容室です。
またよろしくお願いします！
【全員】★No.2★ カラー＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
舞美様
先日はお忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。
楽しくお話しできて、リラックスして過ごしていただけたとのこと、とても嬉しいです。
初めてのオイルカラーもお任せいただきありがとうございました。
アンモニア無配合で刺激や匂いが少なく、艶感も出やすいので、舞美様の髪質にも相性が良いと思います。
次回は縮毛矯正でのご予約もありがとうございます。
より扱いやすく、朝が楽になるようにしっかり施術させていただきますね。
柔らかい店内の雰囲気も気に入っていただけて何よりです。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。
担当者 アキホ
直前の予約で行きましたが丁寧で親切な対応をしていただきました。カットもカラーも気に入っています。
担当の方も明るく親切な方で安心してお任せすることができました。おすすめです！
【新規・当日割】カット＋カラー＋2stepトリートメント ￥11,000⇒
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
あ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
直前のご予約でも大歓迎です。
今回はオイルカラーに変更して 本当によかったですね。
ツヤツヤで上品なチョコレートブラウンに仕上がり、とてもお似合いでした。
髪がペタンとなりやすいとのことでしたので、ふんわり見えるよう少し表面にグラデーションを入れてカットさせていただきました。
お顔まわりも少し雰囲気を変えておりますので、次回いらしたときに感想をぜひ聞かせてくださいね。
これからも扱いやすく、より素敵に見えるスタイルをご提案できればと思います。
また次回お会いできるの楽しみにしております。
担当 田畑直美
いつも担当スタイリストさんやスタッフさん皆様優しくて落ち着く空間です。お話しも楽しく癒されています＾＾
カットや仕上がりもいつも理想通りで安心してお願い出来ています！
今後も宜しくお願いします＾＾
【全員】★No.3★ カット＋縮毛矯正＋2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ponte rosso 荒江店【ポンテロッソ】からの返信コメント
りー様
いつもご来店ありがとうございます！
私だけでなく、スタッフとも仲良くしてくださり、毎回楽しくお話しできる時間が
私たちもとても嬉しいです＾＾
カットや仕上がりを理想通りと言っていただけるのも、毎回お任せいただけているからこそだと思っています。
今回は縮毛矯正もお任せいただきありがとうございました。
艶とまとまりを重視して施術したので、普段のお手入れが少しでもラクになれば嬉しいです。
これからも“未来の綺麗”につながるご提案ができるよう努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当者 アキホ
ポンテロッソ 荒江店(ponte rosso)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
