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メル(Mer)のお店ロゴ

Mer【メル】

メル

  • 東京都立川市柴崎町2-4-18 井上ビル2階
  • 【口コミ人気ランキング1位の水素髪質改善で極上の艶髪へ】JR立川駅南口徒歩3分
サロン平均
4.85
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • るんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もありがとうございました!
    前回ぶつぶつ言ってた要望まで覚えていてくださって、嬉しかったです!!前回我慢したカット、今回しっかりできて大満足です。カラーもざっくりな相談から入ったのに、こんなのはどうですか?と提案してくださったので、いつもは守りに入りがちですが挑戦できました!
    シャンプーもめちゃくちゃ気持ちよかったです…
    別のスタイリストさんとの掛け合いも楽しかったです!!!
    またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    るん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    前回は大切なご予定の前で髪の長さをあまり変えられませんでしたが、今回は満を持してカットさせていただきました!
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪

    いつもと少し雰囲気を変えたいとのことで挑戦したオレンジカラーもとてもお似合いでした!

    山崎も久しぶりにるん様にお会いできてとても喜んでいました!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 渡辺 栞璃

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ相談させていただきながら
    やっていただけで優柔不断な私としては大満足でした!
    とても安心してお任せできました。ありがとうございました。

    また、シャンプーをしていただいた方がすごく気さくな方で
    シャンプーの時間いつも緊張している私は
    たくさんお話ししていただけたおかげで楽しくリラックスできました!
    他のスタッフさんもすごく優しい雰囲気で、
    全て満足ですありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆】カット+プレミアムイルミナカラー+トリートメント¥21500⇒13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    なつ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    たくさんご相談いただきながらの施術で、ご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います^^ 優柔不断とおっしゃっていましたが、しっかりイメージを共有しながら似合うスタイルを一緒に作らせていただけて光栄です。

    また、シャンプーを担当したスタッフとの時間をリラックスして過ごしていただけたとのこと、本当に嬉しいです。お話を楽しんでいただけたことで、少しでも緊張がほぐれていたなら何よりです。

    他のスタッフの雰囲気にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も丁寧なカウンセリングと居心地のよい空間づくりを大切にしながら、安心してお任せいただける美容室を目指してまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 松本 優太

  • sさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5ヶ月ぶりに伺いましたが、以前の会話も少し覚えててくださり、非常に楽しい時間を過ごせました。
    仕上がりもばっちりで、久しぶりに会う友人に見せるのが楽しみです。
    また、備考欄も読んでくださっていたのか美容室での時間を不安なく過ごすことが出来ました。
    ありがとうございました。
    また数ヶ月後に伺うので、その際はよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    s様

    この度はお久しぶりのご来店、誠にありがとうございました!

    久しぶりにお会いできたこと、そして楽しいお時間を一緒に過ごせたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。

    仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お友達との再会がさらに楽しみになるようなスタイルになっていたら嬉しいです!

    また、備考欄を確認したうえで、少しでも不安のないお時間をお過ごしいただけたとのお言葉も本当に励みになります。これからも、細やかな気配りと丁寧な施術で心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。

    また数ヶ月後にお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 松本 優太

  • りんりんごさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗でサラサラになって嬉しいです!次回の髪色についても沢山教えてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内“平日”限定】 ALL10%OFF

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    りんりんご様

    この度は高評価いただきありがとうございました!!また、いつもご利用いただき心より感謝申し上げます♪
    今回は水素トリートメントでメンテナンスさせていただきました^^うるうるサラサラになりましたね!

    カラーリングからも少し日が経ちますので次回は是非カラーをしましょう!^^
    職場での明るさの規定が少し緩和されたとの事でしたのでお話しさせていただいたイルミナダブルカラーで低ダメージで明るさを出しつつ、足りないようでしたらブリーチに切り替えてみても良いと思います◎

    お好きなアッシュ系のカラー是非お任せください!
    次回のカラーリングの際も今回のうるつやトリートメントしていただくとよりいいと思います◎またご相談させてください!またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 高橋 めい

  • あきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も素敵な仕上がりで満足です!!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内限定】カット+艶カラー+トリートメント¥20300⇒一律¥15700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    あき様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    今回の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います^^
    お任せいただくたびに、あき様に似合うスタイルや季節に合わせたご提案ができるよう心を込めて施術しております。

    これからも丁寧な技術と心地よい空間づくりで、安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。
    次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    担当 松本 優太

  • でこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが、丁寧にカウンセリングしていただき、安心して施術を受けることができました。

    久しぶりにレイヤーを入れたスタイルにしたくて相談したところ、私の希望や髪の状態に合わせて的確なアドバイスをいただきました。

    カラーで髪を傷ませたくないという思いにも寄り添ってくださり、毛先だけのカラーをご提案いただいたおかげで、髪型も髪色も大満足です!

    店内は落ち着いた雰囲気で、椅子がソファ仕様になっていて座り心地も抜群。2時間近い施術もまったく疲れず、リラックスして過ごせました。

    また、利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆26日限定☆】カット+肌映えカラー+トリートメント¥20300⇒一律¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    でこ様

    この度はご来店、高評価いただき大変嬉しく思います♪
    Merでは丁寧なカウンセリングで緊張してしまう方でもリラックスできるような空間づくりをさせていただいております♪

    ヘアスタイル、気に入っていただけて嬉しいです!元々素敵なレイヤーがお顔周りに入っていたのでそこからさらに下の方にもしっかりと繋げてより動きの出るレイヤースタイルにさせていただきました!

    カラーリングは今回しっかり黒く入れているのですがまた徐々に抜けてきてはしまうかと思いますのでまた毛先にお色を入れ続けて地毛のお色味に戻していけたらいいと思います◎
    ご購入いただいたシャンプーいかがでしょうか?お香り使用感ともに毎日のバスタイムが素敵になっていたら嬉しいです^^

    またのご利用心よりお待ちしております♪

    担当 高橋 めい

  • ちびさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングの上、ケアの方法も細かく教えてくださいました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】カット+ふわパーマ ¥15800⇒一律¥12300

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Mer【メル】からの返信コメント

    ちび様

    この度はご来店、高評価いただきありがとうございます!
    今回はデジタルパーマでいつもかけてくださっているパーマより少しナチュラルな緩く揺れるようなカールのパーマをかけさせていただきました^^

    緩めでしたのでその後の持ち等いかがでしょうか??
    デジタルパーマが初めてとのことでしたので何かわからないことありましたら是非ご相談いつでもお待ちしております♪

    短めのヘアスタイルなので2ヶ月に一回はメンテナンスがおすすめです^^また是非お会いできたら嬉しいです^^またのご利用お待ちしております!

    担当 高橋 めい

  • ひさちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてだったのでとても緊張しましたが、的確に丁寧なカウンセリングをしていただきました。シャンプーも魔法のシャンプーの匂いが好きな匂いで、お店の雰囲気も落ち着いた雰囲気でよかったです。またお願いしたいなと思っています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定“ここかも”見つかる】土日祝+¥1000  似合わせカット¥6300⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    ひさちゃん様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!

    初めての美容室は緊張されることも多いかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。カウンセリングも丁寧に感じていただけたとのことで嬉しく思います。

    また、「魔法のシャンプー」の香りを気に入っていただけたことや、お店の落ち着いた雰囲気も心地よく感じていただけたとのお言葉、大変励みになります^^

    今後も初めてのお客様にも安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案と癒しの空間づくりを大切にしてまいります。ぜひまたお越しいただけたら嬉しいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • ららさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてスパを利用させていただきました。
    最近のデスクワークで頭が凝っていたようで、終わったあとに後頭部が軽くなるような感覚がありすごく気持ちよかったです!
    今日のカットもすごく綺麗にやってくださり満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Mer【メル】からの返信コメント

    らら様

    この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
    スタッフの雰囲気や店内でのお時間にもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    髪型のイメージが固まっていない状態でも、安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案を心がけております。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 松本 優太

  • ゆけこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急な予約に対応していただきありがとうございました。
    比較的セットしやすく助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定“ここかも”見つかる】土日祝+¥1000  似合わせカット¥6300⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    ゆけこ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    急なご予約にも関わらずお越しいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。セットのしやすさも実感していただけたとのことで、毎日のスタイリングが少しでもラクになっていれば幸いです^^

    今後も丁寧な対応と扱いやすいスタイルをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 松本 優太

  • まーちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    色々提案して下さり、髪色もいい感じです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】☆カット+艶カラー+トリートメント☆¥20300→¥12300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    まーちゃん様

    この度はご来店いただきありがとうございました!口コミありがとうございます^^
    髪色、気に入っていただけて何よりでございます♪就職説明会は無事に終えることができましたでしょうか?

    少し暗めに今回は設定させていただきました^^
    青を入れてオレンジぽい褪色をなめらかにベージュにしております!コレストン カラーで今回は施しましたが、まーちゃん様のお好きな透明感カラー等はイルミナカラーが相性抜群ですので是非イルミナカラーお試しください♪

    前髪も割れづらいように作り直してみたのですがその後いかがでしょうか?前髪カットのみでのメンテナンスも行なっております!

    お困りの際はご利用ください^^
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    担当 高橋 めい

  • せかいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧でよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定“ここかも”見つかる】土日祝+¥1000  似合わせカット¥6300⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    せかい様

    この度はMerにご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    ショートヘアが伸びてきた状態で、まだサイドの髪が短かったので、今後ボブに整えやすいようにカットさせていただきました!

    出産を目前に控えているということでしたので、髪が伸びてきたときになるべくシルエットが崩れにくいようにスタイルをご提案させていただいております!

    なかなかご自身の時間が取りにくくなり大変になるかと思いますが、またいつでもいらしてください*.゜

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 渡辺 栞璃

  • しさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約にも関わらずご丁寧に対応していただきました。
    カラーが縮毛の関係もあり、頭の部分と毛先が分かれてしまっていて
    すごく担当スタイリストさんを悩ませてしまったかと思います、、、
    ですが、今の状態ならこのカラーになりそうかも等
    時間をかけてしっかり考えてくださいました。
    難しそうだったので大丈夫かな、と正直思っていましたが
    結果、とても素敵な色になりました!びっくりでした!
    本当にありがとうございます!
    また是非お願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆】カット+プレミアムイルミナカラー+トリートメント¥21500⇒13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    し様

    この度はご来店いただきありがとうございます!高評価大変嬉しく思います^^
    縮毛矯正の履歴があると色が入りやすい事により前回カラーでかなりお色がしっかり入っている状態でした◎

    し様のお好きなオリーブカラーの様な透明感のある寒色カラーは特にお色が入り込んでしまいやすい為根本との色の差が感じてしまう様な形でした!

    ですので今回はお色の差をなるべく抑えるために根本には暗いお薬を、毛先には明るいお薬を使ってナチュラルに繋がる様な仕上がりにいたしました!
    気に入っていただけてとても嬉しく思います^^

    色が抜けてくると、前ほどは気になりずらいかもしれませんがまだ差が出てきてしまうかと思うので同じ色でコツコツ馴染ませていくのがおすすめです◎の説明させていただいたうるつやトリートメントを施しながら更に綺麗にしていけるといいと思います♪

    また是非お待ちしております♪

    担当 高橋 めい

  • ミイさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は時間がなかったため、カットのみしていただきました。
    仕上がりにとても満足してます。
    乾かし方のコツなども教えてもらえたので、とても勉強になりました。
    また行きたいと思える素敵な美容院でした。
    今度はカラーもお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定“ここかも”見つかる】土日祝+¥1000  似合わせカット¥6300⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    ミイ様

    この度はMerにご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    仕上がりにとても満足してますとのお言葉、とても励みになります!
    久しぶりのカットをお任せいただきありがとうございます!

    ご自宅でもヘアスタイルを扱いやすく、楽しんでいただくために乾かし方などもお伝えしていますので参考になれば嬉しいです♪

    次回はぜひカラーも担当させていただければと思います!

    素敵な口コミもありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 渡辺 栞璃

  • しらすさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    美容室が苦手なのですが女性のスタイリストさんが多く優しく丁寧に色々とご相談にのっていただき話しやすく有難かったです。

    ただ、美容室が苦手な私としては、他の方が気になってしまうので壁があるとか個室的になっていると安心します。

    そして、担当してくださった方が最初から最後まで仕上げて下さるのもよかったです。

    お店の雰囲気も可愛く、サービスのドリンクも他のお店と違ってとても種類も多くて美味しくて持ち帰りもできてとても有難かったです!

    水素トリートメントが気になったので次回は、そちらをお願いしようかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆】カット+プレミアムイルミナカラー+トリートメント¥21500⇒13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    しらす様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    Merでは美容室が苦手な方にも多くご利用いただいております♪

    話すのが得意ではなかったり、疲れてしまったりそんな方々の心のよりどころになるような癒しをコンセントにしております^^

    他の方が気になってしまう方には個室のご案内もできます◎ご相談いただければそちらのお部屋での施術も対応可能ですのでいつでもご相談ください♪
    ドリンクもカフェ感覚で多くのお客様にお楽しみいただいております^^雰囲気気に入っていただけて何よりでございます!

    仕上がりの方はいかがでしたでしょうか?

    今回はレイヤースタイルで軽やかな印象にさせていただきました^^カラーリングもお任せいただきありがとうございました^^秋カラーで少し暗くさせて頂きましたが暗すぎませんでしたでしょうか?

    また細かい調整等可能ですのでご相談させてください♪
    水素トリートメントかなりおすすめです!レイヤースタイルもしっとりまとめてくれるので是非ご利用ください^^

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当 高橋 めい

  • ゆかりんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    店内がかわいくてリラックスできました。
    カウンセリングも丁寧で話しやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】カット+湿熱低温デジタルパーマ☆¥20500→¥16700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Mer【メル】からの返信コメント

    ゆかりん様

    この度はご来店ありがとうございました!ご友人のご紹介でのご来店嬉しく思います^^店内の雰囲気気に入っていただけて良かったです♪癒しをコンセプトにしているMerではお客様によりリラックス空間を提供しております^^

    丁寧とのお言葉ありがとうございます^^

    今回は久々のデジタルパーマということでしたのでより不安感のないよう心がけておりました♪仕上がりいかがでしょうか?

    久々のパーマですのでスタイリング等わからないことがありましたいつでもご相談お待ちしております^^
    ボブスタイルにパーマをかけているのでカットメンテナンスも2ヶ月に1回カラーの際等にしてあげるとより再現性が高まると思います^^

    ぜひご利用ください!この度はありがとうございました♪またのご利用心よりお待ちしております!

    担当 高橋 めい

  • ほのさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに美容室へ来店させて頂きました。
    初回だったため、とても緊張しておりましたが、落ち着いた空間でスタイリングをしてくださり、大変ありがたかったです!

    長かった髪をばっさり短くしたいなという漠然とした考えのもと来店したのですが、とても素敵に仕上げて頂けて嬉しかったです。ヘアアイロンの使い方についても優しく教えてくださって、本当にありがとうございました。シャンプーも気持ちよかったです。

    また来店させていただきたいと心の底から思いました。
    改めまして、この度は誠にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定“ここかも”見つかる】土日祝+¥1000  似合わせカット¥6300⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    ほの様

    この度はMerにご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    胸下のロングヘアからばっさり切らせていただき、雰囲気がかなり変わりましたね!

    ボブスタイルもとてもお似合いでしたので、気に入っていただけて嬉しいです♪
    お任せいただきありがとうございます!

    肩につく長さははねやすいので、なるべくご自宅でも簡単に扱えるようにスタイリングの方法などもお伝えさせていただきました!
    新しいヘアスタイルもぜひ楽しんでいただきたいです!

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 渡辺 栞璃

  • ひっぷさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで素敵な髪型にして頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高橋.渡邊限定】Merご来店初回~3回目までの方対象♪ALL10%OFF

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    ひっぷ様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!

    定期的なカットのメンテナンスとトリートメントで綺麗にロングヘアまで伸ばすことができましたね!

    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです♪

    これからも季節や髪の状態、気分に合わせてひっぷ様にぴったりなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります!

    素敵な口コミもありがとうございました。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!


    担当 渡辺 栞璃

  • リングさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明下手で緊張しやすい自分なのですが、
    優しく話を聞いてくれて
    そのうえで色々と提案して頂き、納得のいく髪型やカラーにしてくれました。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内限定】カット+艶カラー+トリートメント¥20300⇒一律¥15700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    リング様

    いつもご利用いただきありがとうございます^^
    仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います♪

    今回はカットでイメチェンさせていただきました。
    いつもはパッっとボブのような感じでまとまりのある感じでしたが今回はレイヤーを後ろにもしっかりと入れてみました^^扱い辛さ等ないでしょうか?

    短いところは内巻き、毛先は外に跳ねさせるとまた動きが出るのでやってみてください^^
    周りの方からの反応はいかがでしょうか?

    少し短めにしましたが良い反応が貰えてたら私もも嬉しく思います!
    また是非お待ちしております♪

    担当 高橋 めい

  • なつさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても落ち着いた雰囲気で居心地がよかったです。
    カラーもよく話を聞いてくださりすごく綺麗に仕上がって、大満足でした!
    もうちょっと、、、と思うところは、
    カラーカット6000円のところに行ってたので高く感じました。
    でもすごく良かったのでまたリピートします

    予約時のクーポン・メニュー

    【最光色☆】プレミアムイルミナカラー+シャンプーブロー ¥12000⇒¥8900

    [施術メニュー] カラー、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    なつ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    落ち着いた雰囲気や居心地の良さを感じていただけたこと、また、カラーの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。

    カウンセリングの中でお話をじっくり伺えたことも、なつ様の理想に近づけるポイントだったのではと感じております。

    一方で、価格についてのご意見もありがとうございます。他店との比較の中でも「それでもまた来たい」と思っていただけたことをとても光栄に思います。
    Merでは、空間・技術・薬剤・接客を含めたトータルの価値をご提供できるよう日々努力しております。

    今後もなつ様にとって「ここに来て良かった」と感じていただけるよう、さらに満足度の高い時間をお届けできるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 松本 優太

  • はなこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    量が重くてクセの強い髪質なのですが、とても綺麗に軽く仕上げて頂きました。トリートメントも髪がまとまって指通りも良くなり満足です。ヘッドスパやってみたのですが、こちらも落ち着いた空間でヘッドマッサージして頂いて、とても気持ちよかったですしスッキリしました。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【トータルケア☆】カット+個室で極上ヘッドスパ40min+TR ☆¥18000→¥13700

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Mer【メル】からの返信コメント

    はなこ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    クセがあり量も多めとのことでしたが、仕上がりの軽さやまとまりを実感していただけてとても嬉しいです。トリートメント後の指通りも良くなったとのことで、髪の扱いやすさが少しでもアップしていたなら何よりです^^

    ヘッドスパについても、落ち着いた空間でリラックスしていただき、スッキリ感を感じていただけたとのこと、大変光栄です。Merでは髪だけでなく、心もほぐれるような施術時間を大切にしております。

    今後も髪質やお悩みに寄り添いながら、より快適で美しい仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 松本 優太

  • rayさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。猛暑日で早目に着いて涼んでから施術してもらうつもりだったのですが、1時間近く早く着いてしまって…、申し訳なかったです。
    ただそれでも、落ち着ける素敵な空間で待ち時間さえも私にとってはご褒美でした。カウンセリングがとても丁寧で、その上的確。今まではなかなか伝わらなくて、仕上がり時には話聞いてた!?と思うことが多々あり、今回も半ば諦め半分でしたが全く違っていました。こちらの希望に対して、難しい場合は代替案を写真で見せてくれて納得の上で施術してくださいます。カット中もマスクを外したり、確認しながらなので安心できます。半月近く経ちますが満足しています。
    生まれ年の勘違いには笑ってしまいましたが若く見られていたことに、驚きました。笑 ヘッドスパですが、若干ツボに外れていて…あまり快適ではなかったのが少し残念でした。ただ、リラックス空間としては良かったです。もう1点。カウンセリングシートを書き終えて渡した際、男性の方でしたがすごく、態度が悪かったです。早く着きすぎたせいでしょうか…?

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念】カット+個室でお試しヘッドスパ20min☆¥10200→¥8900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Mer【メル】からの返信コメント

    ray様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。暑い中、早めにご来店いただきお待ちいただいたとのこと、本当に感謝申し上げます。待ち時間も「ご褒美」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。

    カウンセリングや施術について「丁寧で的確」と感じていただき、仕上がりにもご満足いただけたことがスタッフ一同の励みになります。ご要望に対して代替案を写真でご提案し、納得いただいた上で施術できたことを評価していただき、安心いたしました。

    一方で、ヘッドスパに関してご期待に添えなかった点や、カウンセリングシートをお渡しいただいた際のスタッフの対応に不快なお気持ちを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客の両面で改善に努めてまいります。

    またray様に安心してお越しいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと快適な空間づくりを大切にしてまいります。

    次回はよりご満足いただけるよう努めますので、ぜひまたご来店くださいませ。

    担当 山崎 えりか

  • 瑠璃うさぎさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は久々にヘッドスパもしてもらい、とってもいい香りが一日経った今も続いています。とても丁寧なマッサージとハーブの香りに包まれて大満足です。
    カラーもしましたが、水素トリートメントの効果がすごくて、パサパサにならず、ツヤツヤ、サラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2か月以内限定】カット+艶カラー+天使のWうるつや水素TR¥28300⇒一律¥22200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Mer【メル】からの返信コメント

    瑠璃うさぎ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    久しぶりのヘッドスパもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。ハーブの香りが一日経っても持続していたとのお声に、私たちも嬉しくなりました。

    丁寧なマッサージと香りに包まれたひとときをリラックスしてお過ごしいただけて何よりです。

    また、カラーと併せて施術させていただいた水素トリートメントの効果も実感していただけて嬉しいです。ツヤとサラサラ感をキープしつつ、パサつきを防ぐことで、カラー後でも扱いやすく、きれいな髪を保てるよう意識しております。

    今後も丁寧な施術と癒しの空間で、瑠璃うさぎ様の美と心のリフレッシュをサポートさせていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 松本 優太

  • まおさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺ったお店です。
    最初のカウンセリングで私のふんわりザックリした希望を丁寧に聞き取って下さって、結果想像以上の仕上がりにして頂きました!
    特に水素トリートメントは感動的で、セルフカラーでいじめ抜いた髪が嘘のように生き返りました、、、!
    日頃のスタイリングについても分かりやすく教えて下さって毎日のケアも頑張ろうと思えました。
    今までここ!という美容院を見つけられませんでしたが、しばらくこちらでお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No,2☆】カット+プレミアムイルミナカラー+天使の水素TR ¥24500⇒15900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    まお様

    この度はご来店、高評価くださりありがとうございます!
    Merではカウンセリングでお客様のなりたいを形に出来るようこだわっております^^丁寧とのお言葉大変嬉しく思います!

    水素トリートメントは、まお様の髪質にかなりピッタリでしたね◎初めてでの効きがとても良かったので2回目3回目と続けていただくとより効果を感じられるかと思います◎
    また今回カットでは初めてのレイヤーを入れさせていただきました♪扱いづらさ等ありませんでしょうか?初めですので、なるべく難しさのないよう少し低めに段を入れてスタイリングしやすいようにさせていただきました◎慣れてきたら少しずつ高くしてみても良いかもしれません^^またご相談させてください♪

    とても嬉しいお言葉ありがとうございます!是非!次回もお待ちしております!

    担当 高橋 めい

  • ぽぽさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもふんわりイメージを伝えるだけなのですが、色々提案してくださって理想の髪色にしていただけます!
    お店の雰囲気も落ち着く空間で素敵です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】 艶カラー+天使のうるつや水素TR ¥19000⇒¥15900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    ぽぽ様

    いつもMerにご来店いただき、誠にありがとうございます!

    秋先取りの深みと艶感のあるラベンダーカラーでとても可愛いお色味でしたね*.゜
    ぽぽ様にとてもお似合いでしたので理想の髪色、とのお言葉をいただけてとても嬉しいです!

    技術やお店の雰囲気など、様々なところをお褒めいただきありがとうございます!

    これからも季節や髪の状態、気分に合わせてぽぽ様にぴったりなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 渡辺 栞璃

  • ももちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色味を相談させていただいた際、大人っぽく、明るすぎず、グリーンなどの色がはっきりしない程度…等のいろいろな要望に対して雑にあしらうことなく、時間をかけて丁寧に答えてくださりとても嬉しかったです。技術ももちろん美容室を選ぶ上で大切だと思いますが、接客面に関しても素晴らしいなと感じました。接客面はじめ、お店の雰囲気など最近利用した美容室の中でもとても良い印象を受けました。またの機会利用させていただきたいと思います。これからのカラーの変化が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Mer10周年記念☆】カット+艶カラー ¥15000⇒一律¥11700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Mer【メル】からの返信コメント

    ももちゃん様

    この度は高評価ありがとうございました!

    カラーリングいかがでしたでしょうか?

    今回はイルミナカラーにご変更させていただきご要望の中でも似合うようなカラーリングにしております!

    今後カラーを続ける際にも是非イルミナカラーで染めていくとダメージも軽減していけます◎従来のカラー剤で1度カラーした場合と、イルミナカラーで5度カラーした場合でダメージレベルがほぼ同じだったりします!

    是非考えて見てください♪

    カットの仕上がりは如何でしたか?

    今回広がりやすいとの事で初めてのご来店でしたので今までの感じで少し重めにはしているのですが次ご来店していただけたら経過等みながらより合うカット(デザインや毛量の調整)にしていけると思いますのでご相談できたら嬉しいです!

    接客面、お店の雰囲気のお褒め大変嬉しく思います!お客様がより快適に過ごしていただけるような空間づくりに取り組んでおります◎

    お子さんが小さく大変かと思いますがまたお時間ある際にメンテナンス是非、お待ちしております^^
    またのご利用心よりお待ちしております♪

    担当 高橋 めい

  • えのもとさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさんのシャンプー最高です!
    綺麗にセットもしていただきました。
    いつも癒しをありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    えのもと様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    シャンプーのお褒め嬉しいです^^

    今回もしっかりとシャンプーさせていただきました♪Merではカラー後の痒み等がなるべく出ないように、特にグレイカラーのお客様は根本をしっかりお薬量多めで塗っていくのでしっかりシャンプーを心がけております!

    仕上げのセットも喜んでいただけて良かったです◎
    コテで巻いてるのですがもしお家でも再現するのであればパーマもおすすめです◎
    ブリーチしていてもできるようなお薬もありますのでご相談できたら嬉しいです!

    またのご利用心よりお待ちしております!

    担当 高橋 めい

  • はるかさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、落ち着いた雰囲気でとても話しやすかったです。シャンプーの際も初めから強さ加減を聞いて下さり、中々他では自分好みの強さに洗っていただく事がないと思うので、そんな細かい気遣いが嬉しかったです。
    カラーはもちろん、分かりやすく説明してくださり、自分に合った色や薬剤を一緒に相談して決められました。
    仕上がりもとても満足していて、とくにカラーが自分の求めてた髪色だったのでまたぜひお願いしたいと思います。
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【25日 明日限定☆】カット+艶カラー+トリートメント¥20300⇒一律¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Mer【メル】からの返信コメント

    はるか様

    高評価ありがとうございます!

    お話ししやすいとのお言葉ありがとうございます^^

    Merでは静かに過ごしたい方に多くの高評価いただいております!はるか様も静かに過ごしたいとの事でしたのでそう言っていただけて大変嬉しいです♪

    お客様に少しでも快適に過ごしていただく為にシャンプー1つにしてもお力加減を調整し癒しの空間を作らせていただいております♪

    カラーの仕上がり満足していただけて何よりでございます!同じお色味でどんどん入れていくと抜けも目立ちにくくなります◎

    カットの仕上がりはいかがでしたでしょうか?今回レイヤーを顔まわりにしっかりと入れさせていただきました!

    やりずらさ等ありましたら扱いやすく可愛くなるようまたご相談できたら嬉しいです!是非またのご利用お待ちしております!

    担当 高橋 めい

  • うさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいにカットしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定“ここかも”見つかる】土日祝+¥1000  似合わせカット¥6300⇒¥4900

    [施術メニュー] カット

    Mer【メル】からの返信コメント

    う様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    カットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
    「綺麗にカットしてもらえた」と感じていただけることが、私たちにとって何よりの励みです。

    これからも扱いやすく、気分も上がるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。季節や気分に合わせてのご相談も、ぜひお気軽にお申し付けください^^

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後とも美容室Merをよろしくお願いいたします!

    担当 松本 優太

    Thank you for visiting Mer!
    We’re so glad you were happy with your haircut and felt comfortable during your time with us.

    We always do our best to offer styles that are both flattering and easy to manage. If you have any ideas or questions next time, feel free to share them―we’d love to help!

    Looking forward to seeing you again soon.
    Warm regards,
    Mer  Tachikawa Hair Salon

  • えりーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。酸性ストレート、数日たちまちましたが、柔らかな仕上がりで扱いやすい状態です。とても満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+酸性ストレート+天使のうるつや水素TR ¥33700⇒¥27900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Mer【メル】からの返信コメント

    えりー様

    先日はMerにご来店いただきまして誠にありがとうございました!

    お店が変わってもえりー様の担当をさせていただくことができて本当に嬉しいです!いつもお任せいただきありがとうございます!

    前回かけさせていただいた前髪の酸性ストレートの経過を見て、もう少し柔らかい質感の仕上がりになるように薬剤の調整をさせていただきました。
    柔らかく扱いやすくなったとのことで良かったです♪

    天使のうるつや水素トリートメントは高濃度水素と最高級コラーゲンが主成分になっていて、毛髪内部の水分量がアップし、乾燥やダメージによる広がりやうねりを改善して潤いのある美しい髪にしていくことができます!
    ストレートの履歴があるえりー様の髪との相性も良いのでおすすめのメニューです♪

    またのご来店心よりお待ちしております。


    担当 渡辺 栞璃

メル(Mer)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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