- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきました。
担当スタイリストの女性の方はとてもスムーズで
髪の長さや量も希望通りにしてくださいました。
そこからカラーを他の女性の方にしていただきましたが
あまり慣れてらっしゃらないのか、
今までにないくらい時間がかかったように思いました。
シャンプーもトリートメント中もほとんど声掛けがなく、
何をされているか分からず本当に長く感じました。
最後にしていただけるマッサージはチョップされてるような
雑なもので、せっかくのリフレッシュの時間が少し残念でした。
また利用させていただけるときがあれば
改善されていればいいなと思います。
とても皆様丁寧で感じが悪いなど、は全くなかったです！
【52％OFF】カット+髪質改善カラー+オージュアトリートメント￥18160→￥8600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
カット喜んでいただけて嬉しいです！
技術接客の改善もっと出来るように
スタッフ一同努めてまいります！
ありがとうございました！
スタイリスト山口
初めて利用させていただきましたが待ち時間が長すぎて驚きました。
席は通されクロスなどを巻き希望のカラーを伝えてからしばらく放置され、施術が始まったのは25分後でした。
美容院後に予定があり、メニューに２時間と表記されていてすでに30分近く経ってしまっていたのですごく不安になりました。急かして雑にされるのも嫌だったのですがこのまま合間合間にまた長時間待たされても困るのでこのあと予定があって２時間で終わりますかと伝えるとそのあと無意味に待たされることはなくなりました。結果時間以内に終わり仕上がりも満足はしています。
今回は理由がありいつもと違う美容院に行くことになり利用させてもらいましたが、待ち時間が長すぎるのでまた行きたいとは思いませんでした。
カラーをしてくださった方は話しやすい雰囲気でしたが、他の方は少し冷たい印象でした。
髪質改善カラーのおかげで髪がサラサラになったのでメニューには満足しています。
【43%OFF】似合わせカット+髪質改善カラー ￥11550→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お店が混み合いたいへんお待たせして申し訳ございませんでした。
接客も改善出来るように努めてまいります。
ご来店いただきありがとうございました。
ありがとうございました。
ウェブサイトの写真とは異なり、髪を短くカットしました。でも、彼女は私の髪を薄くしてきたので、髪が伸びると奇妙に見えるほどになりました。店内の装飾や清潔感も改善する必要があります。初めて髪を切る価値がないと感じました。
多分外国人があまり見えないんですか、勝手に切ってしまいました。
【パーソナルカウンセリング】似合わせカット￥4950
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足のいく仕上がりに出来ず大変申し訳ございません。
ありがとうございました。
カラーで、伝えていた希望のカラーと全く違うなんかよく分からない汚いカラーにされました。水色？緑が入った色です。店の雰囲気も微妙で、ところどころホコリや、髪の毛が落ちていたり、鏡が汚かったり…アイロンのコンセントのコードを巻く部分？にも髪の毛がひっついてて気になりました。全体的に掃除ができていなく、店は新しくて綺麗なんですが…。スタッフの皆さんの髪の毛ですが、可愛いとか真似したいと思えるような髪ではなく、みなさん痛んでるように見えたし、プリンが目立ってる人もいました。なんか色々と微妙なお店でした。
【43%OFF】似合わせカット+髪質改善カラー ￥11550→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
満足のいく仕上がりに出来ず申し訳ございません。
技術やお店の綺麗さの意識をもっと上げていけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。
今まで美容院の仕上がりが気に入らず決まった美容室がなく探していたところ見つけて行かせてもらいました！店の雰囲気も良く、仕上がりも自分がしたかったようになり最高に良かったです。これから通おうと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カットは、とても丁寧で、次の日のスタイリングも
楽にできました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
その後のヘアースタイルはいかがでしょうか？
また、ヘアーの事で何かありましたらいつでもご相談下さい。
次回のご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミ頂きまして誠にありがとうございました。
スタイリスト 井上 恵
初めてこちらの店舗を利用させていただきました。
スタッフさんがとても丁寧に対応くださり、話しやすい雰囲気であったため、こちらの細かい要望も、丁寧にご対応頂き、とてもありがたかったです。
ただ、アンケートに、楽しい雰囲気での会話。
という項目があったためか、私が来店していた際、特に一人のおばさまの方が、若い男性のスタイリストさんとの会話が楽しく盛り上がっていて、まるで自宅かのごとく…お二人の大きな声での会話…
広くはない店舗内でのエンドレスのあの会話のボリュームは…
もう一組の若い男性の方も同様のトークで…
一人一人がある程度の仕切りがあるならそれも受け入れられますが…
楽しい雰囲気づくり…とはいっても、会話をされるスタッフの方の方で、他の来店者も居ることを考慮していただき、ある程度の常識の範囲内でのお店の雰囲気作りを心がけて頂けたらと感じました。
【平日限定】髪質改善カラー＋カット ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
カウンセリングが丁寧で切るか伸ばすか悩んでいたのですが、相談しながらいくつか提案していただきありがたかったです！
カラーの色味も好みの色になり
最後のスタイリングもわかりやすく自分でも簡単にできるように教えて下さりました！
またお願いしたいと思います。
【平日限定】カット＋髪質改善カラー+オージュアトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
予約の時間より早く到着してしまったにも関わらず、対応していただき
シャンプーも気持ちよかったです
カットはお願いしたイメージ通りにして下さり
こちらの希望も可能な限り聞いてくれました
今までで1番良い仕上がりに感激です
またお願いしたいです、ありがとうございました
【パーソナルカウンセリング】似合わせカット￥4950
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
ありがとうございました！
スタイリスト山口
中学生の娘がお世話になりました。たいへん気に入っております
次回もよろしくおねがいします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日は娘様のご来店誠にありがとうございました。
喜んて頂いて私も嬉しく思います^_^
また次回も是非担当させて下さいね！
次回のご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中嬉しい口コミ頂きましてありがとうございました。
スタイリスト 井上 恵
上手くイメージを伝えられなかったのですが、すごく丁寧に一緒にイメージを具体的に説明してくださって とても感動でした！カットは自分が思っていた以上に素敵に仕上げてくださって すごく嬉しくてウキウキしながら帰宅しました。カットが本当に上手だな～…と思いました。
【ご新規様】カット＋外国人風Ｗカラー＋トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行きました。希望どうりにカットカラーしていただいて満足です。またお願いします(^^)
【43%OFF】似合わせカット+髪質改善カラー ￥11550→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
ありがとうございました！
スタイリスト山口
友人にもかわいいと褒めていただきました！
仕上がりはもちろん施術中のお話しもとっても楽しかったです！
【ご来店3回目まで使用可能】カット+艶カラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちいたしております！
ありがとうございました！
スタイリスト山口
髪色もスタイリングも可愛く仕上げてくれてありがとうございました^_^ 来てくれるスタッフさん皆さん優しい方でよかったです
【43%OFF】似合わせカット+髪質改善カラー ￥11550→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. イオンモール和歌山店 【アヴァンス】からの返信コメント
あんみつ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。美容室の高橋拓磨と申します。
あんみつ様、この度は、お忙しい中、当店の美容室への暖かいフィードバックをいただき、心から感謝いたします。お手元の仕上がりにご満足いただけたご様子、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思います(^_^)
私たちは、お客様ひとりひとりにあったスタイルを提案し、日々の生活に少しでも彩りと喜びを加えるお手伝いができればと思っております。あんみつ様が当店を選んでくださったこと、また、当店のスタッフたちを優しいと感じていただけたこと、大変うれしく思います。
今後とも、あんみつ様のご来店を心よりお待ちしております。次回のご来店時も、あんみつ様が笑顔でお帰りいただけるよう、私たちスタッフみんなでお手伝いさせていただきます。
今後もあんみつ様の美容室として、お役に立てるよう最善を尽くして参ります。素敵なご意見、本当にありがとうございました。
これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
店長 高橋拓磨
アヴァンス イオンモール和歌山店(AVANCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
