- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました！
また伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
オーダー内容がつたわってなかったかも
ブリーチして中途半端な超オレンジ色で終了されて
自分でなんとかしろ的な発言にびっくりした。。。
忙しいんですよ
わたしも
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
kyourinn様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂く事が出来ずご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Natural-浦和店-
希望したトーンの説明だけでなく、色落ち後のことなどを配慮してくださりありがとうございました！仕上がりも理想の色で、色落ちも楽しめそうです！
★大人気★オーガニック艶カラー＋フラッシュメントトリートメント￥7150
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
前半のカラーのほうはものすごく発色もよく綺麗に染まっており、大満足でした。 カットのほうは自分が伝え方が悪く、短くして欲しかっただけでしたが前回と形が変わってしまい少し残念です。 帰宅途中凄く背中が痒く、インナーの中が髪の毛だらけだったのが初めてで凄く残念でした…。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー＋カット＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全席半個室サロン】Natural 浦和店【ナチュラル】からの返信コメント
のんみぃ様 先日はNatural-浦和店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足、細部の確認不足により、のんみぃ様に残念な思いをさせてしまった事、深く反省しております。
お仕上がりの際の確認の徹底とともに、カウンセリングの際にタブレットなどを用いて相違の無いようイメージの共有を行って参ります。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂ける折がございましたら、ご期待を裏切る事の無いよう誠心誠意努めさせて頂きます。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-浦和店-
最初のカウンセリングから丁寧な接客で良かったです。
カラーも色々提案してくれたので分かりやすかったです。
長い時間の施術なのに、快く引き受けてくださりありがとうございました。
なかなかタイトなスケジュールなのをお聞きしたので、お身体に気をつけて。
★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット￥17600-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
予約がなかなか取れなかったためやっと久しぶりに行けました。今回も素敵なカラーにしていただき満足です。
待っている間も飲み物頂けたりdマガジンも読めるのでとてもありがたいです。次回もよろしくお願いします。
カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧にカウンセリングして下さり、私のクセなども細かくチェックしながら対応下さいました。こんなに素晴らしい接客を受けたのは初めてです。仕上がりもイメージ通りで技術力が高いのも間違いないです。これからも絶対に通い続けたいと思います。
★極上ケア★コスメパーマ＋カット＋トリキュアトリートメント￥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつもは系列の別店舗に行っているのですが、予約が取れず背術をお願いしました。いつもの店舗より広く、緊張したのですが、優しい方が担当してくれて、思ったよりもリラックスさせていただきました。仕上がりもばっちりで嬉しかったです。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー＋カット￥5500-浦和店-
[施術メニュー]
カット、カラー
お店やスタッフさんの雰囲気が良く、いつもこちらを利用させていただいています。長時間のメニューの時も疲れを感じず居心地が良いです。今回は普段のヘアケアについてとても丁寧にアドバイスして頂き大変助かりました。またよろしくお願いいたします。
★最高★ナチュラル縮毛矯正+カット+グランドリンケージトリートメント￥17050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
何度かお世話なっています
今回も細かいカットのリクエストまで
思うイメージをしっかり再現してもらえ
とても気に入りました
パーマもダメージなく毎日のセットが
楽しく扱いすいです
担当の方がセットのコツを教えてくださり
とても参考になりました
ありがとうございます
★話題沸騰★N.エヌドットパーマ＋カット￥8250
[施術メニュー]
カット、パーマ
ナチュラル 浦和店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
