1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 千葉・稲毛・幕張・鎌取・都賀トップ  >   
  5. アルト 千葉店(ALTO)  >   
  6. 口コミ
アルト 千葉店(ALTO)のお店ロゴ

ALTO千葉店 美容室【アルト】

アルト チバテン ビヨウシツ

  • 千葉県千葉市中央区富士見2-8-14 エキニア千葉3F 302
  • 【千葉市】JR千葉駅/京成千葉駅 より徒歩3分/
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぷーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットとカラーをお願いしました。
    秋になって少しカラーを変えてみたくなって
    相談した所イヤリングカラーを提案して頂き
    好きなピンクを入れてもらい大満足です!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット ¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつもご来店頂き、ありがとうございます。
    今回はボブのヘアスタイルに合わせて、
    イヤリングカラーをして更に可愛いピンクを
    させて頂き、ぷー様に気に入って頂き
    本当にありがとうございます(^_^)

    11月も完璧なヘアスタイルにするので
    よろしくお願い致します。
    楽しみにして、ご来店をお待ちしております!

    ALTO  殿村

  • ぷーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は矯正とカラーカットをお願いしました。
    傷みやすい髪質をプロフェッショナルな技術で、
    丁寧に仕上げて頂き大満足です!
    毎回安心してお任せしてます。
    ありがとうございます。
    次回もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつも御来店ありがとうございます。
    今回も満足して頂けたお言葉をもらえて、
    私もとても嬉しいです!
    これからも、ぷー様の髪の毛のためダメージを
    しっかり抑えて綺麗なヘアスタイルにしていきます!
    次回のヘアカラーもお任せください(^_^)

    今後ともよろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • まさとさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    去年の8月以来伺いました。
    いつもカットやシャンプーを丁寧にやって頂き、感謝しています。
    スポーツの話題や昔のヒット曲、好きな1桁の数字など色々と話せて楽しい時間になりました。
    好きな果物や味噌汁の具のランキングは、以外と考え込む程悩みました。
    今回は、ここ2~3年程会っていなかったスタイリストの方とも久々にお会いできて、話も出来てとても良かったです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(髪質改善トリートメント付き)¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    まさと様

    いつもご来店ありがとうございます。
    今回も色々な話題がつきず、わたしも楽しく過ごさせて頂きました。
    サラサラストレートでさっぱり格好良かったです!
    嬉しい口コミもありがとうございました。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ALTO千葉 涌井

  • ちみおさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    的確な提案をしていただき、スタイリングしやすくて感謝してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 リフレッシュカット(炭酸シャンプー付き)   ¥4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント


    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    スタイリングのしやすさも実感していただけて、とても安心しました。

    今後も毎日のセットが楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めていきますので、気になることやご要望などあればお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!


    長谷山

  • naoさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カットでお世話になりました
    私の髪はとても扱いにくいにくいので髪型を決める事からひと苦労なのすが、丁寧に説明して下さりながらの施術で安心出来ました
    家で髪を洗ってからが心配との事で私もどうなるかと思っていましたが案外綺麗にまとまりましたよ
    髪が軽くなって満足です
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット ¥4200

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    nao様、嬉しいメッセージをありがとうございます!
    お時間かかってしまい、申し訳ございませんでした!
    でも、扱いにくくないこと、よかったと聞いて、わたし自身も、よかったー!と思いました。
    nao様との会話は、少しおっとりした空気感が好きです(^^)
    教えてもらったドバイチョコレート、買いに行きました。
    nao様と同じ感想でした笑
    いろいろ教えてもらいありがとうございました!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アルト千葉 石井

  • ぷーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、いつものボブヘアーを変えてみたくて
    軽さを出して外ハネにアレンジして頂きました!
    大満足です!
    カラーも毎回気に入っています!
    全てパーフェクト!
    ありがとうございます。
    また来月も楽しみに伺いますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット ¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつもご来店頂き、ありがとうございます。
    今回の新しいヘアスタイルを気に入って頂き嬉しいです!
    おしゃれなぷー様に似合って、とても素敵で可愛く仕上がりましたね♪
    来月もパーフェクトなヘアスタイルにします!
    こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。

    次回も楽しみにしています!
    よろしくお願いいたします。

    ALTO 殿村

  • ラブリーモッチさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にスタイリングしやすくカットしていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カラー+カット+炭酸シャンプー  ¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ラブリーモッチ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    ピンクブラウンのレイヤースタイル、ラブリーモッチ様に春らしくてとてもお似合いでした☆
    その後スタイルの調子はいかがですか?
    嬉しい口コミもありがとうございました。
    次回のご来店もお待ちしております。

    ALTO千葉 涌井

  • かなさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です。
    髪色を変えようかと急にお伝えしたのに、すぐに対応してくださって、春らしい色にしてくれました。

    ピンクすぎず、とても気に入りました。
    職場の人にもいい色だと好評でした。

    また、宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【オススメ】カラー+カット+☆☆トリートメント¥11290

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    かなさん様、いつもありがとうございます!
    今回は、春らしいカラーでとてもお似合いでしたね(^^)
    職場の方々に好評だったと聞いて私もとても嬉しいです

    いつもかなさん様は、穏やかな雰囲気で話していて心地よいです
    これからもアルトでゆったり過ごせるお時間と、キレイのお手伝いをさせていただきます!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    アルト千葉 イシイ

  • cazさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気作りがとても素敵な方です。

    時間の都合上どうしても早めにカットしてもらいたく、お願いしたとこ、快く時間の変更をしていただきました。
    担当スタイリストさんの丁寧なカウンセリングと提案力に納得です。

    施術時の会話がとても心地良くて美容室に来たというよりおしゃべりしてるような感覚で、気づいたら完璧に仕上げてもらえました。
    痛みもなく染め上がりも自然で最後は丁寧にカットしていただきありがとうございました。

    美容室にいる瞬間すべてが心地よくて楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット ¥9450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    caz様
    いつもご来店ありがとうございます。
    カーキオリーブ系のカラーcaz様のオシャレな雰囲気に似合って、とてもお似合いでした☆
    わたしも色々なお話が出来てすごく楽しかったです。
    嬉しい口コミもありがとうございました。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ALTO千葉 涌井

  • ことさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    初めて来店いたしましたが、長かった髪を切りボブにしました。
    鎖骨につくかつかないかくらいの長さでお願いしたのですがそれよりも短く、ハサミを入れる時も何も言わずにザクザクと切られてしまい困惑しました。また髪も染めましたが途中で耳に付けるカバーが取れてしまいどうするのだろうと見ていたらそのまま続行し、耳に色がついたまま帰宅しました。髪の毛は伸びますが卒業式も控えているためこの髪のまま行くのが恥ずかしいです。とても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット ¥9450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、多大なるご不快な思いと、悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。


    ご希望の長さより短くなってしまったこと、そしてハサミを入れる際の配慮に欠け、お客様に困惑と不安を与えてしまったことは、美容師としてあってはならないことだと猛省しております。


    また、カラーの際のイヤーキャップの件につきましても、衛生面・サービス面ともにプロ意識に欠ける対応であり、耳に色が残ったままお返ししてしまったこと、恥ずかしい限りです。

    大切な卒業式を目前に控え、本来であれば楽しみなはずの時期に、鏡を見るのもお辛いようなお気持ちにさせてしまい、取り返しのつかないことをしたと痛感しております。

    もし許されるのであれば、卒業式に向けて少しでもお手入れやスタイリングがしやすくなるよう、責任を持ってアフターフォローさせていただきます。

    貴重なお時間を割いて、厳しいご指摘をいただきましたことに感謝するとともに、重ねて深くお詫び申し上げます。   
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • Fumiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングで、細かいリクエストやなりたい雰囲気を共有できて安心して、任せられました。
    出来上がりも満足で、カラーは周りの人達からも好評です。(^-^)
    担当スタイリストさん スタイル再現 成功しました。
    いろいろアドバイスありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット ¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店いただき、ありがとうございました。
    その後のヘアスタイルが再現できていることも
    教えて頂き、とても安心しました!

    カラーも好評で嬉しいです(^_^)
    これからもFumi様に一番合ったヘアスタイルにできるように、
    パーマスタイルも完璧にしたいので是非また担当させて頂きたいです!

    次回の御来店も楽しみにしてお待ちしております。

    ALTO  殿村

  • ぷーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものようにカットとカラーをお願いしました。
    赤みが気になる髪質を相談してトップの色味を
    変えてもらいこちらも新鮮で気に入っています!
    広がりやすい髪の毛もまとまりやすくカットしてもらっていい感じに仕上げて頂きました。
    さすが腕がいい!素晴らしい!!
    また次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット ¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    毎月ぷー様のヘアスタイルを担当できて、とても嬉しさと
    感謝でいっぱいです!
    今回はオリーブを入れた色味のカラーにして、ぷー様にとても
    お似合いなのと素敵に仕上がりましたね(^_^)
    次回もぷー様に一番合った最高のヘアスタイルにします!
    今後ともよろしくお願い致します!

    ALTO  殿村

  • 中嶋さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも施術して頂いているカラーとトリートメントだけでなく、ヘアアレンジをして頂きました。とても可愛く仕上げていただき本当にありがとうございます。おかげさまで自信を持って出かけられる一日を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【極上ケア】カラー+カット+☆☆☆トリートメント¥13300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつもご来店頂き、誠にありがとうございます。
    ヘアアレンジとてもお似合いでとっても可愛く仕上がり、
    素敵な一日を過ごせて私も嬉しさでいっぱいです!
    これからも中嶋様に合った、一番のヘアスタイルにするので
    よろしくお願い致します。
    次回も楽しみにして、ご来店をお待ちしております。

    ALTO  殿村

  • かなさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もですが仕事で疲れていて、こちらに来て、ゆっくりする時間があり心が安らぎます。

    カット、カラーもいつも素敵に仕上げてくださり、ありがとうございます。翌日からの仕事も頑張れます。

    次回も相談も出来、また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カラー+カット+☆トリートメント¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    かなさん様、いつもありがとうございます。
    今回もとてもステキなヘアスタイル、ヘアカラーになりましたね!
    かなさん様は、いつもニコニコしていて、私もとても癒されています。
    ありがとうございます!!

    年末ギリギリまでお仕事とのこと、本当におつかれさまです!
    年始はゆっくり休まれてください!!

    次は、またしっかりハイライトを入れてまたまたキレイなヘアカラーに
    しましょう!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    いつも嬉しいコメントありがとうございます!

  • ぷーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年も大変お世話になりました。
    毎月カラーやカットをお願いしていますが
    いつも丁寧に素敵に仕上げて下さり感謝しています。
    担当の方はもちろん、スタッフの皆さん感じが良くていいお店ですね。
    息子も娘もお世話になってます。
    来年も通いますよー!!!
    スタッフの皆様 良いお年をお迎えください。
    来年も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店、ありがとうございました。
    今年もぷー様のヘアスタイルを任せて頂き
    とても嬉しい気持ちでいっぱいです!

    ヘアスタイルもイメージチェンジし、新しいヘアスタイルも
    ぷー様にとてもお似合いで可愛い仕上がりに
    最高でした(^_^)
    来年もALTOスタッフ一同、ぷー様の御来店を
    心よりお待ちしております。
    2026年もよろしくお願いします!

    ALTO 殿村

  • みつさん(女性/未設定/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんにやってもらうのが楽しみで行ってますが、今回の髪型が一番気に入ってます。
    ありがとうございます。
    またやって頂くのを楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(髪質改善トリートメント付き)¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日は御来店いただき、ありがとうございました。
    みつ様にとって、新しいヘアスタイルにして一番気に入って頂けて
    嬉しいです(^_^)
    私もみつ様にお会いするのが、いつも楽しみにしています。
    次回も素敵なヘアスタイルにするので、よろしくお願い致します。
    またの御来店を楽しみにしてお待ちしております。

    ALTO   殿村

  • ぷーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はカラーとカットをお願いしました。
    毎月少しづつカットしてもらって髪の状態が良くなってきました!ボブヘアー気に入ってます!
    カラーは下の方にピンクとトップのカラーも
    私の好みです!さすがです!
    ありがとうございました。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット ¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    私もぷー様のヘアスタイルを担当できて、とても嬉しく
    思っています!

    髪の状態もより良くなってきて、ヘアカラーもぷー様に
    気に入って頂けて安心しました♪
    来月も2025年年納めと2026年に向けて 
    素敵なヘアスタイルにするので、よろしくお願い致します!

    ALTO 殿村

  • cazさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても気持ちよくカットしていただきました。

    カウンセリングが毎回とても丁寧で、仕上がりもセットしやすく、本当に安心してお任せできます。最近は会話も自然に楽しめるようになり、美容室に来る時間が初めて“嫌ではなく”心地よいものになりました。

    長く担当していただいているスタイリストさんですが、常に勉強熱心で、髪のことなら何でも相談できる頼れるアドバイザーだと思います。

    また、気遣いが行き届いた落ち着いた店内で、運良く予約が取れた時はゆったりリラックスして過ごせる環境です。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット ¥4070

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。

    caz様のヘアスタイルを担当できて、とても嬉しく思っております。
    仕上がりも満足して頂き安心しました。

    これからもcaz様が美容室に来て心地よく安心して来て頂ける
    空間を提供させていただきます!
    次回もお会いできるのを楽しみにして、ご来店をお待ちしております。
    今後ともよろしくお願い致します。

    ALTO  殿村

  • ラブリーモッチさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カットでお願いしました
    カットがとにかくうまくて
    翌日もしっかり楽にまとまってました
    カラーもお任せにしましたが
    良い感じに仕上げていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット ¥9450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント


    ラブリーモッチ様
    先日はご来店頂きありがとうございました。


    素敵な口コミをありがとうございます。
    翌日もまとまり良く過ごしていただけたと伺い、とても嬉しいです。
    カラーも気に入っていただけて良かったです。
    また髪の状態に合わせて似合うスタイルをご提案させていただきます。
    ご来店お待ちしております。

    長谷山

  • いづさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました!
    何度も髪色を暗くしたり明るくしたりしているので、今回もこのカラーは難しいかな…と思っていましたが、とても丁寧にカウンセリングしてくださり、髪の状態も説明してくださって毎度ながら大変楽しい時間を過ごせました!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー+カット ¥7800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    いづ様、いつもありがとうございます!

    いづ様のヘアスタイルを楽しむ気持ちを大切にしたいと思っています。
    来月のカラーも2人で相談した、アレ!楽しみですね♪

    髪型や、カラーリングなどいつでもご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    アルト千葉 イシイ

  • まりちゃんさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットが千円のお店よりも下手

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット(シャンプー無し) ¥3300

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は、カットの仕上がりがお客様のご期待に全く沿えず、酷評される結果となり、大変申し訳ございませんでした。

    ご期待されていた仕上がりと、実際の結果に大きな隔たりがあったこと、また、それによりお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    特にどの点にご満足いただけなかったかを真摯に受け止め、担当者及び全スタッフで今回の施術内容を共有し、技術の再確認を行いました。

    今後は、カウンセリングの徹底と技術の標準化に努め、お客様お一人おひとりにご満足いただける施術を提供できるよう、全スタッフ一丸となって精進してまいります。

    この度は、厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。     店主

  • nさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回理想の色に仕上げてくださりありがとうございます!またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カラー¥5390

    [施術メニュー] カラー

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    nさま、先日はご来店ありがとうございました。
    今回もキレイなカラーになりましたね(^^)
    いろいろなお話もできて楽しかったです!

    いつかのバッサリ、ドキドキしますが、精一杯、担当させていただきます!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    嬉しい口コミ、ありがとうございます。

    アルト千葉 イシイ

  • かずのこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをしていただきました。初めて伺いましたが、とても落ち着いた雰囲気で居心地が良く、担当してくださった方もとても気さくで明るい方で話しやすかった。希望の色を伝えたら真剣にカウンセリングをしてくれました。おかげで理想のカラーになることができました。また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カラー+☆トリートメント¥7590

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    かずのこ様、この度はご来店ありがとうございました。
    そして、嬉しい口コミもありがとうございます!

    かずのこ様もとても話しやすくて、仕上がりのカラーもとてもよく似合っていました(^^)

    週末のイベントもカッコよく決まりますように!!

    また次もしっかりご希望に沿えるよう努めていきます。

    ありがとうございました。

    アルト千葉 石井

  • リエさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧に対応して下さいました。
    カットの時も途中経過やフォルムを鏡で見せてくださったり、しっかり説明してくださったり、初めてでしたが安心して過ごせました。
    仕上がりも満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おすすめ】 カット&炭酸シャンプー(クレンジング付き) ¥4620

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    リエ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    スッキリショートボブ、とてもお似合いでした☆
    その後、スタイルの調子はいかがですか?
    ちょっとのフォルムの違いで雰囲気が変わりますので、
    お客様とお話して、理想に近づけるよう心掛けております。

    この度は嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    涌井





  • なちょさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なりたいスタイルの写真を見せてカットをお願いしました。こちらのなりたいイメージもしっかりカウンセリングして下さり、切った直後も理想通りで大満足でした!
    また髪を切ってから2週間ほど経ちましたが、顔周りの毛や、もみあげの毛など自分の理想通りで、スタイリングもしやすいです!そして、技術だけでなく、こちらの様々な質問に対しても丁寧かつ親身になってお答え下さり、接客面でもとても好感が持てました!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆シャンプーありカット ¥4070

    [施術メニュー] カット

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    なちょ様の理想通りのヘアスタイルにでき、私もとても嬉しいです。
    悩みも解決でき、少しでも多く力になりたいので
    これからもお気軽にご相談ください。

    次回もなちょ様の理想のヘアスタイルにするので
    よろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ALTO 殿村

  • ぷーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は、カラーカット部分矯正をして頂きました。
    髪の痛みに気遣って頂き色々と微調整してもらいありがとうございました。
    ボリュームも抑えられて良かったです!
    また次回も楽しみにしています。
    宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【極上ケア】カラー+カット+☆☆☆トリートメント¥13300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、ありがとうございました。
    今回もぷー様のヘアスタイルを担当でき、お悩みも解消
    できて私も嬉しいです(^_^)
    これからもぷー様に一番合ったヘアスタイルにするので
    よろしくお願い致します!
    次回も楽しみにしています♪

    ALTO  殿村

  • ほのかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛サラサラになりました、髪型も可愛くしてくれてとても嬉しいです。追加料金がかかりましたが、とてもいいかんじです。雰囲気も落ち着いていて静かに過ごせました

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(髪質改善トリートメント付き)¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント


    ほのか様、

    先日はご来店頂きありがとうございました
    嬉しい口コミありがとうございます!  
    追加料金が発生した中でもご満足いただけて安心しました。  
    これからもご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めますので
    またのご来店心よりお待ちしております!


    長谷山

  • ひめかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/7

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    こちらの評価にさせていただきます。正直、とても残念に感じました。

    まず予約時間に伺ったにもかかわらず、約30分ほど待たされました。こんなに待たされたのは初めてです。やっと案内されたと思ったら、担当の方はお名前も名乗らず、カウンセリングもとても簡単なものでした。

    さらに、予約時にカットを含めていたはずなのに、こちらから伝えるまで気づいていなかったようです。カットに関しても、希望を詳しく聞かれることはなく、「前髪を切りたい」と言っただけで、いきなりザクザクと切られてしまいました。特にサイドの毛は伸ばしていたのに切られてしまい、とてもショックでした。

    本当は後ろの髪もお願いしたかったのですが、施術全体が急いで進められているように感じ、結局言えませんでした。せっかく美容院に行ったのに、悲しい気分になってしまったのは初めてです。

    今後、改善していただけることを願います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】ALTO式髪質改善トリートメント&カラー&カット ¥9450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ひめか様、この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご期待に沿えず、大変残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。


    ご指摘の担当スタッフは、ご予約の時期には在籍しておりましたが、現在すでに退職しております。しかしながら、これは当時のサービスが不十分であったことの言い訳にはなりません。

    今回お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、全スタッフで共有し、以下の点について改善を徹底してまいります。


    接客・カウンセリングの質向上:担当者の氏名明示の徹底、そして特にカット内容については、お客様のご希望を詳しく、丁寧にお伺いするカウンセリングを全スタッフに義務付け、お客様との認識に差がないよう細心の注意を払います。

    この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、本当に申し訳ございませんでした。

    今後はお客様に心からリラックスし、「また来たい」と感じていただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

  • ふうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりました。
    お店の雰囲気もよく、店員さんの接客対応も丁寧で、相談しながらできたことで、満足のいく髪型になりました。
    親にも評判がよっかったです。
    丁寧な接客対応や満足のいく髪型にしてくださり、ありがとうございました。
    また、利用しようと考えているので、その時はよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カラー+カット+☆トリートメント¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    ふう様、この度はご来店ありがとうございました。
    気に入ってもらえたようで、嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます!

    ふう様とのお話はとても楽しく、明るくしたヘアカラーもとてもお似合いでした。
    トリートメントも一緒にさせていただき、とてもサラサラになりましたね!

    ヘアスタイルやヘアカラーはかわいいものがたくさんあります!

    またこれからもたくさんお手伝いさせていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    アルト千葉 イシイ

  • むーさんかあさんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、ありがとうございました。
    カウンセリングで、メッシュの数を増やすアドバイス頂いて、増やして頂いた所、どんどん理想の髪色になってきました。

    こちらに来させていただいてからは、理想の髪型や毛色になっていくので癒されてます。

    毎回楽しみにしてます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆【お得・おすすめ】カラー+カット+☆トリートメント¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALTO千葉店 美容室【アルト】からの返信コメント

    むーさんかあさん様、いつもありがとうございます!

    コメントいただいた通り、理想の色に近づいていっていますよね!!
    今回、ハイライト増やして大正解でしたね(^^)

    たくさんの嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    これからも、むーさんかあさん様にとって、なりたい希望を叶えること、癒しの空間づくりを
    心がけていきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    アルト千葉 イシイ

アルト 千葉店(ALTO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅