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  6. 口コミ
エルパティオ(EL PATIO)のお店ロゴ

EL・PATIO

エル・パティオ

  • 埼玉県和光市本町9-41 エクセレント和光 1F
  • 東武東上線和光市駅徒歩3分【和光 美容室 髪質改善 艶カラー メンズカット】
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.1
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットとトリートメントをお願いしました。ぼんやりしたイメージで理想のカラーをお願いしたのですが、汲み取っていただき理想どおりのカラーになり、感激しました。
     またトリートメントもしましたが、傷みが気になっていた髪もトュルトュルになりました。カットも大変満足です。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    笠原指名 フェードカットスタイル¥5830新規様10%オフ¥5247

    [施術メニュー] カット

    EL・PATIOからの返信コメント

    ちーちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    施術を褒めて頂きありがとうございます。とても励みになります。

    また何でもご相談ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    チーフ 笠原

  • シンさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    今回も少ないリクエストなのに綺麗にして頂き満足です
    次回も映画や動画の話、楽しみにしてます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • チェジョンヒョプ大好きさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。30年ぶりくらいのパーマをかけましたがとても気に入りました。毎朝どうセットしたらいいのか分からなかったけれど親切にこういう風にするんですと教えてくださり感謝しております。また肌が弱い私ですが頭皮もいたわって下さりありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪0秒で美髪☆≫髪質改善トリートメント+白髪染め¥10780~⇒¥9680~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

    チェジョンヒョプ大好き様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    パーマ気に入っていただきとても嬉しいです!
    またやりづらいところなどありましたら何でもご相談下さいませ。

    またのご来店をお待ちいたしております。

    チーフ 笠原

  • potsunenさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に対応してくださいます。
    シャンプーがすごく気持ちよかったです。
    カットもだいたいの感じで希望をお伝えするのですが、いつも良い感じに仕上げてくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪0秒で美髪☆≫髪質改善トリートメント+オシャレ染め¥14080~⇒¥12980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

    potsunen様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!

    当店は皆様に気持ちのよいシャンプーをご提供出来るよう心がけております

    これからも皆様に満足していただけるよう頑張ります!

    またのご来店お待ち致しております

    スタイリスト 根本 真由子


  • さとさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応いただいています。
    仕上がりも自分好みになっており、こちらの要望をよく汲み取っていただけるため安心して通っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EL・PATIOからの返信コメント

    さと様

    いつもご来店して頂きありがとうございます。

    また嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります。
    これからもご満足頂ける様に精進して参ります!

    チーフ 笠原

  • ゆづさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させて頂きました。
    年末の最終土曜日でもあり、混雑されていてスタッフさん達もバタバタしているのが感じられました。
    仕上がりにとても満足しております。
    眉カットのサービスも嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【根本限定】☆カラー+カット・トリートメント・ファインバブル付 ¥13860~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

    ゆづ様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます

    お店がバタバタしているのを感じさせてしまい申し訳ございませんでした

    仕上がりに満足していただけてすごく嬉しいです!

    これからも皆様に満足していただけるよう頑張ります!

    またのご来店お待ち致しております

    スタイリスト 根本真由子

  • tmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めとカットで利用しました!
    カラーの色は自分では良くわからないのでお任せしてしまいましたが、とても素敵に仕上げて頂きました♪
    カットも、とてもまとまりやすくなり嬉しいです^^
    また伺います!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    EL・PATIOからの返信コメント

    tm様

    先日はご来店いただきありがとうございました
    カラーとカット気に入っていただけたようで嬉しく思います
    口コミのご投稿もありがとうございます
    次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります
    またのご来店心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 小出

  • かさママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回白髪染めとカットとメッシュをしてもらいました。色は赤ですが派手過ぎずとても気に入りました。カットも襟足をキュッとしぼった感じにしていただいてとても気に入りました。良い年が迎えられそうです。ありがとうございました。また、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【笠原指名クーポン】ご希望メニューを要望欄に記入お願いします※仮料金

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EL・PATIOからの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カラー、カットどちらも気に入っていただけて頂けてとても良かったです!

    今年も大変お世話になりました。
    来年もご来店心よりお待ちしております!

    チーフ笠原

  • じゅんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットが非常に下手だった。
    生え際が揃っておらず汚い、刈り上げる位置が左右で揃っていないため不恰好など、ありえないくらいにてきとーなカットだった。
    カット中も5分に一回離席するなどとても不手際が目立った。
    これまでで一番ひどい対応をされた。
    不満でしたかない。
    恥ずかしい髪型だったので翌日他の美容室で整えていただきました。
    ありえない美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【好印象男子に】自然にキマるメンズカット[河原木指名]

    [施術メニュー] カット

    EL・PATIOからの返信コメント

    じゅん様
    先日は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
    この度は残念な思いと不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    今後は今まで以上に技術向上、接客態度の見直しに努めお客様にご満足頂ける様精神してまいります。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    美容室 el Patio

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    子供の髪の毛をボブの長さにカットするようにお願いしましたが、後ろ側がそろってなくて残念な仕上がりでした。素人の自分が見ても明らかにわかる程です。子供の初めてのカットだっただけにショックでした。
    翌日に女性の方にお直しをお願いしたら綺麗になりました。その方とは子供とコミュニケーションも自然とできており、非常に好印象でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EL・PATIOからの返信コメント

    もも様
    先日はご来店ありがとうございました。
    技術にご満足頂けなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じことの無いよう技術の見直しや、技術の向上も含めて徹底して参ります。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    美容室 el Patio

  • チェリーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    13時予約のため、12時55分に美容室着いた。13時に席へ通され、雑誌置かれたが、施術始まらない。13時22分に横を通った女性店員へいつ始まるのか聞いたら、確認しますだけで、回答なし。13時33分に施術始まったが、始まるときに謝罪なし。もしかしたらすみませんと言ったかもしれないが、全く聞こえてないし、誠意も全く感じなかった。会計時に、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした、と言われたが、もし席に通した時点で、施術遅れることが確定していたのなら、その時に説明されていれば、こんなに気分になることはなかった。綺麗にしてもらう予定で行ったのに、予定外になってしまった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

     チェリー様

    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした

    お席にご案内してすぐカウンセリングさせていただいた時にお待ちいただくことを

    お伝えしたつもりでしたが

    伝わっていなかったとのことで、こちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした

    今後はこのようなことがないよう気を付けて参ります

    貴重なご意見ありがとうございました

    エルパティオ

  • かずみんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘の発表会でオープン時間からヘアメイク利用しました。ヘアアレンジもフルメイクもとても可愛く仕上げくださいました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規] あなたに合わせた髪型を☆結婚式や2次会に ヘアセット¥6050→¥5445

    [施術メニュー] ヘアセット

    EL・PATIOからの返信コメント

    かずみん様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    ヘアセットとメイクご満足していただけたようで嬉しいです!

    口コミ投稿もありがとうございます

    これからも皆様に満足していただけるよう心がけていきます

    またのご来店お待ち致しております

    スタイリスト 根本 真由子

  • ぼんぼんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵にありがとうございます!
    髪質で決めるシャンプーもトリートメントがとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    EL・PATIOからの返信コメント

     ぼんぼん様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    当店おすすめのシャンプー、トリートメント気に入っていただけて嬉しいです。

    香りも5種類からお選びいただけますのでまたぜひお試しください!

    またのご来店お待ち致しております

    スタイリスト 根本 真由子

  • ともみんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    ご満足頂けてとても嬉しいです!!

    何かお悩みなどございましたらご相談ください♪

    またのご来店をお待ちしております!


    河原木

  • ともこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    久しぶりの利用でした。
    ヘッドスパを楽しみにしていましたが、ビニール手袋着用で施術されたので(おそらく長いネイルをされていた為)、マッサージはあまり気持ちいいものではありませんでした。せめて、ゴム手袋なら…?
    残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆平日限定☆カット+ファインバブル+ヘッドスパ20分¥7810

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • みつおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、楽しい雰囲気を有難うございます。
    ミントのシャンプーは強烈でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【笠原指名クーポン】ご希望メニューを要望欄に記入お願いします※仮料金

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    EL・PATIOからの返信コメント

    みつお様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    そして、嬉しいお言葉もありがとうございます
    楽しい時間を一緒に過ごさせていただけて、こちらこそ感謝しております!
    ミントシャンプー、刺激が強めでしたね
    次回は控えめのものもご用意できますので、お気軽にお声かけください
    またのご来店、心よりお待ちしております!


    チーフ 笠原

  • まゆゅぅさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも家族でお願いしてます。
    いつも希望に沿っていただき、大満足の仕上がりにして頂きありがとうございます。
    娘が喜んで帰ってきました。また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EL・PATIOからの返信コメント

    まゆゅぅ様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!とても励みになります。
    スタイルもご希望に沿えて良かったです!

    またいつでもご来店くださいませ!

    チーフ笠原

  • ぼんぼんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪のクセについてたくさん教えてもらい勉強になりました!
    シャンプーの最初は湯加減など聞いてくれましたが最後にいつも流し足りない所とか聞いてくれるのに今回は聞いてもらえず終了でした…。リラックスして寝ていると思ってあえて静かにしてくれていたのかもですが聞いてもらえると嬉しいなと思いました!それ以外は気持ちよかったです!
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪再来≫来店日がお誕生日月の方おめでとうございます☆ BIRTHDAYクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    EL・PATIOからの返信コメント

    ぼんぼん様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます

    今回はヘッドスパのメニューでしたのでリラックスしていただけるよう極力お声がけを

    控えさせていただいております

    次回からはお声がけさせていただきたいと思います

    またのご来店お待ち致しております

     スタイリスト 根本 真由子

  • みずmizuさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    沢山のサービスがありました
    シャンプー後のマッサージ気持ち良かったです
    仕上がりも満足しています、カラーもやりたいカラーは難しかったですが近づけて頂けたと思います
    セットのアドバイスもして頂きとても親切でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    今だけお得☆【¥9990】カラー+カット+コラーゲンTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    EL・PATIOからの返信コメント

    みずmizu様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!
    仕上がりやマッサージなど満足していただけてとても良かったです

    これからも満足していただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします!
    またのご来店お待ちしております♪

    スタイリスト植村

  • みつおさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    会話も楽しく、雰囲気も良いと思います。
    仕上がりも要望通りにして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【笠原指名限定】メンズカット+頭皮ケアバブル付き¥6930→¥6600

    [施術メニュー] カット、その他

    EL・PATIOからの返信コメント

    みつお様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    次回はパーマも是非やりましょう!

    次回のご来店も楽しみにお待ち致しております!

    チーフ
    笠原

  • るきゃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーの仕上がりがよく最近はこちらのサロンを予約してます♪今回も髪色がとても満足で、気に入ってます!
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪再来≫来店日がお誕生日月の方おめでとうございます☆ BIRTHDAYクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    EL・PATIOからの返信コメント

    るきゃ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    カラー気に入って頂けて良かったです♪
    また嬉しい口コミもありがとうございました!
    今後ともエルパティオをよろしくお願い致します!

    またのご来店お待ちしております♪

    スタイリスト植村

  • シンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!
    いろいろお話できて楽しい時間を過ごせました
    クシが引っかかっていましたがキレイにして頂いて満足です
    あとおすすめされたパン買えました!美味しかったです
    また行けるの楽しみにしてます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    EL・PATIOからの返信コメント

    シン様

    いつもご来店ありがとうございます!
    満足して頂けて嬉しく思います♪
    これからも技術だけでなく楽しい時間も提供できるように頑張りますので今後ともよろしくお願い致します!
    また次回もお待ちしております♪

    スタイリスト植村

  • ぼんぼんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回ふんわりとした要望を理解してカットしてくださりありがとうございます^-^
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪再来≫☆人気NO1☆ 【艶やか髪】 ウルトラファインバブルカットコース

    [施術メニュー] カット、その他

    EL・PATIOからの返信コメント

    ぼんぼん様

    いつもご来店いただきありがとうございます

    お褒めの口コミとっても嬉しいです!!

    これからも皆様にご満足していただけるよう心掛けていきます

    またのご来店お待ち致しております

     スタイリスト 根本 真由子

  • でんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/2/12

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    前回の来店時には良いと思ったので2回目でした。
    予約時、前回と同じスタイリストさんを指名できていなかったようで今回の来店時には全く別の緑の人でした。
    最初に仕上がりイメージの画像を見せて理想が伝わったと思っていましたが、完成し見せられたのは全く別物でした。
    顎下にして欲しかったのに仕上がりは顎上。顎の位置がわからなかったのでしょうか。謎に髪の毛のサイドと後ろの段差があり、よくこれで見せようと思いましたね。
    短く切られてしまったものを長くすることはできないので、もうどうしようもありません。何度か直していただきましたが、もうこの人に髪を切って欲しく無いと思い退店しました。髪を切るセンスが欠片も無いと思います。

    全然良いと思っていただけに残念です。もう2度と行くことはないと思います。
    口コミを書くのもどうかと思っていましたが書かせていただきます。今は早く髪の毛が伸びてほしいと祈るばかりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★初回来店より2~3回目限定★カット+ウルトラファインバブル6,930→6,600

    [施術メニュー] カット、その他

    EL・PATIOからの返信コメント

    でん様

    先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。

    この度はお客様の貴重なお時間をいただいたにも関わらず 

    ご希望に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした

    口コミを拝見し、事前のカウセリング不足と技術不足、深くお詫び申し上げます。

    今後は事前のカウンセリングをしっかりとさせて頂きイメージの共有してから施術させ、
    技術をさらに磨いて改善してまいります。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました

  • tmさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーと新しいトリートメントをオススメして頂き施術してもらいました
    トリートメントは時間がかからないのにとても手触りが良くなりびっくりしました☆
    おススメして頂けて本当に良かったです♪
    キャンペーン期間中で、トリートメントの優待チケットを貰えたので、また次回もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    EL・PATIOからの返信コメント

    tm様

    先日はご来店ありがとうございました
    また嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます

    トリートメントもお気に召して頂けたようで本当に良かったです
    またオススメのメニューや新メニューなどの新しい情報ご案内させて頂きますね

    また是非次回もご来店心よりお待ちしております

  • ninaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルにしていただけました。
    途中で髪の量の確認をしながらカットをしてもらえて仕上がりは大満足です。
    また伸びたらカットしてもらいたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪平日限定≫13時~16時限定★似合わせカット+極潤treatment¥8530→¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

    nina様

    先日はご来店いただきありがとうございました

    お褒めの口コミありがとうございます!

    これからも皆様に満足していただけるよう心掛けて参ります

    またのご来店お待ち致しております

    スタイリスト  根本 真由子

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サラサラになりました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    《植村限定》カット+髪質改善トリートメント ¥14630→¥11000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

    もも様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。
    仕上がり気に入って頂けて良かったです!
    髪質改善は月に1回のペースで継続して頂くとさらにもちが良くなるのでまたぜひお試しください。

    またのご来店お待ちしております。

    スタイリスト植村

  • bonbonさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/12/6

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めての利用だったので髪色やカットについて全て相談して決めたいと事前にカルテに記載しましたが、全然相談に乗ってもらえませんでした。

    髪の状態によってカットするか決めたいのですがどうですか?と聞いても、髪を触りもせず、カット無しでも出来ます。と返事されただけでした。
    カラーについても服装や色落ちした時の色など聞いてもらった上で施術してもらいたかったのに、希望の写真を見せたらそれを撮り、後から「ぱっと見た感じの色は?」など通りすがりで少し聞かれただけでした。
    カラーが希望と違いすぎて、ブリーチリタッチのみの料金で良いとのことでそうしていただきましたが、それでも全体的に残念な点が多かったです。

    ・ブリーチの根元リタッチ→かなり残されてしまいやり直してもらいました。今までどうしていたが聞いていただくか残すのであれば一言事前にお伝えして欲しかったです。
    ・シャンプーで椅子を倒す際首を支えず髪だけ掴まれて痛かったです。
    ・ラベンダー系でお願いしたのにこげ茶になってショックでした。暗くしたいわけではなかったのでこの後どうなるか心配すぎます。色落ちは緑っぽい感じでを見るたび悲しくなります。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EL・PATIOからの返信コメント

    bonbon様

    先日はご来店いただきありがとうございます

    この度はお客様の貴重なお時間をいただいたにも関わらず 

    ご希望に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした

    カウンセリング、技術も含めもう一度見直して参ります

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました

  • やおさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとう!!今度パーマします~

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    [施術メニュー] カット、その他

    EL・PATIOからの返信コメント

    やお様


    いつも口コミありがとうございます♪

    そろそろパーマをかける時期になりましたね!
    いつでもすてきにするのでご来店お待ちしております♪


    スタイリスト 小鹿

  • たかこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    着物を着る予定がありヘアセットで利用しました!どんな感じにしたいのか丁寧に確認してくださり納得のいく仕上がりになりました。髪型がショートだったので自分でセットしても良かったのですが、頼んで正解でした。また利用したいと思いました。

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    [施術メニュー] ヘアセット

    EL・PATIOからの返信コメント

    たかこ様

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    しっかりカウンセリングさせていただき、ご希望のセットに近づけるようにさせていただきました!
    また、お持ち込みのヘアアクセサリーもとても素敵でしたので似合うようにアレンジさせていただきました!

    次回のヘアセットもぜひお待ちしております♪

    スタイリスト 小鹿

エルパティオ(EL PATIO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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