- サロン平均
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5.00
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
小学校6年生の息子が「この前と同じ髪型にして欲しい！」言うくらい、前回のカットがお気に入りで、また伺いました。
あと「髪を切るのも上手だし、接客がすごいんだよ！」と絶賛していました。大人と同じように丁寧に1人のお客さんとして接していただいたのが嬉しかったそうです。これからも親子でお世話になります。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
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カット
SANCTUARY【サンクチュアリ】からの返信コメント
そうそう様
また大切な息子さんの髪の毛を切らせて頂きありがとうございます。
ほんとに素敵な少年に育ってこれからも更に楽しみですね！
接客まで褒めて頂き嬉しいです。なんだか涙が出てきました。。。
この仕事が大好きなのでもっと成長して仕事を通してし
色々な方のお役に立てるよう努めます！
ありがとうございました！！！
SANCTUARY
初めて伺いました。癖髪で毛量が多いため、いつも行っていた美容室では、軽くすると広がる、重さで落ち着かせたほうがいいとか言われ、いつも同じ感じにしかしてもらえませんでした。カットの上手そうなところを探して、やっとこちらに決めました。色々、相談させて頂くと、簡単にできますよと言われ、希望の髪型の写真も見ていただきましたが、出来上がりは全く違く、残業でした。
写真と完全に同じにはならないとは思います。頑張ってなんとかしようとしてくれたんだとも思います。お一人で同時に何人も対応されてたので、急がれてたのかもしれないですが、もっと写真をちゃんと見て、慎重に切っていただきたかったです。その時は言えませんでしたが、修正か返金していただきたいくらいです。
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カット
SANCTUARY【サンクチュアリ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店にもかかわらず、ご満足いただける仕上がりを提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様のお悩みやご希望にしっかりとお応えすることができず、心からお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、写真をもっと慎重に確認し、お客様のご希望に沿ったスタイルを実現するために、より丁寧に対応すべきでした。また、施術中に複数のお客様に対応していたことが、お客様に不安を与えたことも反省しております。
今回の件を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お手数をおかけしますが、再度ご来店いただけるようであれば、修正や他の対応をさせていただきたいと考えております。ぜひ一度ご連絡いただけますでしょうか。
改めて、この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
SANCTUARY
髪をのばしていたので久しぶりにお邪魔しました。チグハグな要望全て聞いてくれて(笑)今回も素敵に仕上げてもらいありがとうございました。
【艶髪コース】骨格修正カット+高品質カラー+アメイジング酵素トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
SANCTUARY【サンクチュアリ】からの返信コメント
ちゃう様
久しぶりにお会いできてこちらもパワー頂きました。
ノープランでも相談して良いところ落とし込むので
またヘアスタイルをお任せください！必ず素敵にさせて頂きます！
SANCTUARY
髪質や顔の形から似合うカットをしていただきました！
今まであまり自分に似合う髪型がわからず、オーダーも顔の形に合うように軽くしてくださいという曖昧なものだったのですが、素敵に仕上げてくれました。
またお願いしたいです！
【美髪コース】骨格修正カット+美髪911トリートメント+ショートスパ
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カット、トリートメント
SANCTUARY【サンクチュアリ】からの返信コメント
あいう様
口コミまでありがとうございます★骨格に合わせてカットしていくと
自然と顔に似合ってくるので、長さは気分で決めれるので色々なヘアスタイルに
一緒に挑戦していきましょう！
SANCTUARY
いつもありがとうございます！
今回２回目、酵素トリートメントをしていただき、本当にサラサラが続いて、とても満足しています！
いつも、おしゃれな空間と、スタッフの皆さんの笑顔で癒されています。
【艶髪コース】骨格修正カット+高品質カラー+アメイジング酵素トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
SANCTUARY【サンクチュアリ】からの返信コメント
ななこと様
酵素のトリートメントは持ちが良いと評判なのですが、ななこと様の髪質に
とても相性が良いのだと思います。広がりを抑えてくれたら、毛先のダメージによる
硬さをとってしなやかな髪の毛にしてくれます。
また是非やっていきましょう★
SANCTUARY
初めての美容室でした。
落ち着いた雰囲気で、癖や悩みに丁寧に対応、自宅でのケアの方法も教えていただきました。
2ヶ月前にかけたパーマを活かしたカット、とても気に入ってます。扱いやすくなりました。
またお願いしたいと思います。
【艶髪コース】骨格修正カット+高品質カラー+アメイジング酵素トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
SANCTUARY【サンクチュアリ】からの返信コメント
なお様
先日はありがとうございました。扱いやすくなったようで
私達もも嬉しく思っております。また気分を変えたい時は一緒に
ヘアスタイルを相談していきましょう。
またのご来店お待ちしております★
SANCTUARY
先日はお世話になりました。
伸び切ってモサモサだったショートヘアを、大人可愛い髪型にしていただき大満足でした。
教えていただいたドライヤーのかけ方も実践して、朝の時間がだいぶ楽になりました。初めての美容室でドキドキでしたが、本当に来店してよかったです。また次回もお願いしたいと思います。
【顔周りすっきりコース】骨格修正カット+前髪ストレート+Detox +プチスパ
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カット、縮毛矯正
SANCTUARY【サンクチュアリ】からの返信コメント
ぷーここ様
数ある美容室から選んで頂きありがとうございます。またヘアスタイルも
気に入って頂いたようで大変嬉しく思います！
お家でもヘアスタイルの完成度を高めるためにサンクチュアリでは
簡単な乾かし方やヘアケアをお伝えしております。
来るたびに自分の髪を扱うプロになっていく仕組みです。
美容師さんが触るのは年に何度かしないので300日以上はご自分で
セットしていくのでわかりやすく簡単なヘアケアをお伝えしていきます。
口コミありがとうございます★
SANCTUARY
サンクチュアリ(SANCTUARY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
