- サロン平均
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4.48
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
良かったです！
≪★Ｍen’s平日限定≫カット＋人気のオゾントリートメントを体験♪￥3850
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カット、トリートメント
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ゆうたんさん
口コミありがとうございます！
長さとか大丈夫か心配も少しありましたけど
「良かった」と言ってもらえたので安心しました
またの来店お待ちしてます^_^
ありがとうございました！
いつもお任せで安心できるスタイリストさんです。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
今回は娘のカット・シャンプーお願いしました。
優しいスタイリストさんだったと喜んでました。
カットも気に入ってるようです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
カットを気に入ってくれたようで嬉しく思います。
またのご来店をお待ちいたしております。
私がやりたかったカラーを伝えると、鼻で笑われ出来ないと。その時点で不快感を抱き、帰ろうとも思いましたがその勇気がなく、仕方なくカットと前髪縮毛だけお願いしました。
カットは予想以上に切られました。切って欲しい所は切られず。前髪も左右差がありました。最後に確認されましたが、これ以上不快にならない為にそのまま終わりにしました。
【インナーカラー】【イヤリングカラー】☆ポイントカラー☆￥2750～
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カット、カラー
いつも白髪染めをお願いするんですが、
丁寧に仕上げてくれて大満足です♪
個人的に、シャンプーなどの香りもお気に入り！
毎度リラックスしながら、髪をケアできてます。
ありがとうございます(^^)
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
カラーを迷っていて相談した所、早口で説明されて内容が全く入ってきませんでした。説明だけしてアドバイスも無く私に全て委ねてる感じでした。もう少し寄り添ってほしかったです。(結果的に納得いくカラーになりました。)
さらにシャンプーする際、今まで別の美容室では｢お湯加減いかがですか？や痒い所はございませんか？｣と気遣いがありましたが今回担当してくれたスタイリストさんは全くありませんでした。後シャンプーする時のガーゼ？鼻と口が全て覆われて苦しかったです。目元だけのガーゼの方がいいと思います。後、ドリンクをストローで提供してくれましたがそのストロー見ると尖ってる方で提供されました。普通逆ですよね？適当だなと思いました。もっと接客を丁寧にするべきかと思います。客は見てますよ。
☆オーガニック成分配合☆刺激の少ない☆うる艶全体カラー￥6050→￥4950
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カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ぴろぴろ様
先日はご来店ありがとうございました。
過去に縮毛矯正とブリーチした履歴があり、放置されていてかなり伸びていた&傷んで毛先に色が入らない状態の髪をカラーで馴染ませたいとの要望で、キレイに色を馴染ませるにはブリーチのリタッチが必要と説明、提案させて頂きましたがアドバイスが届いていない様で残念です。お客様に聞き取れる様に、かつお客様に伝わっているか再度確認していこうと思います。
お客様の予算と時間、そして今後ブリーチをしたくない、これ以上傷ませたくないとの事で、ブリーチ無しで極力馴染ませる様にカラーの選定、調合、薬剤塗布で、今まで他の美容室で満足(納得)した事がなかった、希望の色に染まらなかったとおっしゃっていたので、今回は綺麗に馴染み満足して頂いて良かったです。嬉しい限りです。
その他至らなかった点は真摯に受け止め、改善出来る事はしていきたいと思います、
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
カット、カラー、縮毛で料金はお手頃だなと感じました
縮毛かけてもらったのですが、当日家に帰って見たら前髪の内側両サイドにうねりがでていました
☆気になる悩みを解決♪☆ 似合わせカット＋うる艶カラー＋縮毛矯正 ￥17600
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カット、カラー、縮毛矯正
美容師さんも優しくてお店の雰囲気も良かったが予約時間から15分も待たされて一言も謝罪の言葉が無かったのが不満。
ドライヤーも半乾きで6割程しか乾いておらず最後にヘアオイルを付けたのできずいていないはずないのにこんなに乾いていない状態で返された美容室は初めてでびっくりした。
値段が他のサロンの平均より安くてもこっちは安くない金額を支払っているのだから適当な施術をされると困る。
もう一度この美容室を利用する事は無い
うるおいＭＡＸ☆うる艶カラー☆超さらさらトリートメント ￥8800→￥6600
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カラー、トリートメント
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ゆららさま
今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お母様と一緒にご来店されていましたね。
少し早くご来店されていてお母様が先にご案内されていたかと思います。
予約時間基準で自分の中でのお待たせ感が弱かったかと思います。
またドライに関しましては６割というのは考えにくいと思いますが、
乾かし方が甘かったと感じさせてしまったところは申し訳ありませんでした。
細かい声掛けや仕上がりの確認をもう一度見直してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今の髪の状態を見てもらって全体染めか、部分かと悩んだら相談できるので私は助かります!
今回は部分染めにしてもらいました。
今は仕事上、出来るカラーが限られてて、色々スタイリストさんと話して対応してもらってました。
でも今後は仕事上のカラーの制限が無くなりますので、もしかしたら…私の悩みが改善出来るかもと期待が出てきて楽しみです。
どんなメニューが有るのか、料金も合わせて教えてほしいです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
miさん口コミありがとうございます。
すみません返信よりも先に次の来店が先になってしまいました。m(_ _)m
今度担当させてもらう時にも色々相談しながら
施術していきましょう！ありがとうございました！
遅い時間の予約にもかかわらず
丁寧な対応には感謝です
技術的はもちろん～またお願いしたいと思っています
クーポン利用なし
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カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
くーみーさん口コミありがとうございます！
時間は全然大丈夫でしたよ。^_^
今後も出来る限り要望に応えられるように
丁寧に対応していきますので宜しくお願いします^_^
ありがとうございました！
家族に「10才若返ったね」と言われて、たいへん喜んでいます。
次回もよろしくお願い致します。
髪と地肌のダメージケア♪ヘアケア付き☆エイジングカラー ￥7700→￥5500
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カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
あみしゃんさん口コミありがとうございます！
周りにも褒めてもらえて良かったです。^_^
また、シャンプーでも来てくださいね！
ありがとうございました！
閉店したご近所の系列サロンの紹介で来店しました。初回も仕上がりに満足したので2回目です。生え癖のある髪なのですが、今回も希望どおりに仕上げて頂いて満足です。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
色々気を遣って、丁寧に仕上げていただき感謝、感謝です。
また、よろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
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ヘアセット
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
あみしゃんさん口コミありがとうございます！
またの来店お待ちしてます！
ありがとうございました^_^
いつも細かい要望に応えていただいています。
仕上がりも思っていた通りになるので、嬉しいです！
ありがとうございます♪
クーポン利用なし
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カット
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
ご期待に添えられているようなので嬉しく思います。
またのご来店をお待ちいたしております。
とても丁寧！
色合い、染まり具合も、とても満足です。
ありがとうございます。
☆人気ＮＯ１☆似合せカット＋うる艶カラー＋PREトリートメント￥8250→￥7150
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カット、カラー、トリートメント
いつもながらお任せで安心！ヘアーの悩みも適格なアドバイスをいただき
ありがたいです。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
根本染めで初めてそちらに伺って、オーガニックでのカラーサラサラ素晴らしい仕上がりでした。
有難うございます。満足です。
して店も綺麗で また雑誌も抱負で助かりました。笑顔のステキなスタッフさん。
また 来月お伺い致します。
☆オーガニック成分配合☆沁みにくい☆刺激の少ない☆根元カラー￥5500→￥4400
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カラー
いつもながら安心してお任せできる事に感謝です！次回もよろしくお願いします。
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縮毛矯正
リタッチとカットで利用しました。いつもこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、細やかに対応くださいます。今の髪の色味も色々と調整くださり、ハイライトの出方や色持ち具合も気に入っています。また、髪の痛みも気になっていましたが、良いトリートメント剤を勧めてくださり、落ちつきつつあるように思います。また、来月もよろしくお願いします。
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カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ちゅらさん口コミありがとうございます！
返信するまでの間に来店して頂いたので申し訳ないです。m(_ _)m
髪になるべくダメージを与えないように気をつけて行きますので
今後もよろしくお願いします！
ありがとうございました^_^
担当さんと出会ってからヘアスタイルもカラーも『なりたい自分』になれてる気がします！
髪質とか私が気づいていない事も教えてくれたり、私の希望を聞いて頂いてホントにありがとうございます！
毎回、美容室に行くのが楽しみになりました
☆艶々コース☆似合わせカット＋うる艶カラー＋トリートメント ￥9900→￥8800
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カット、カラー、トリートメント
いつもいつも丁寧にご対応いただきありがたい限りです。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
根元のカラーをお願いしました。
時間も早めに終わったので、その後の予定に余裕ができて助かりました。
ありがとうございました!
☆オーガニック成分配合☆沁みにくい☆刺激の少ない☆根元カラー￥5500→￥4400
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カラー
短い時間で手際が良かったです。
シャンプー台の首の部分がフラットになっていて
首に負担がかからずとても楽です。
☆オーガニック成分配合☆沁みにくい☆刺激の少ない☆根元カラー￥5500→￥4400
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カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ピース様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ヘッドスパなどのメニューもございます、ゆっくり時間を過ごしたい時はお試しください！
またのご利用お待ちしております。
とても満足な仕上がり
髪質 髪型について色々相談 アドバイスもいただき
対応も満足でした。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
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カット
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
さと様、口コミありがとうございます。
久しぶりのご来店でしたがよろこんでいただいたようでよかったです。
襟足が浮きやすいという事でしたがご自宅でもドライヤーでしっかり押さえながら乾かしてあげてくださいね！
またのご来店お待ちしております。
カラー後のダメージほぼなくよかったです。
ありがとうございました。
☆オーガニック成分配合☆刺激の少ない☆うる艶全体カラー￥6050→￥4950
[施術メニュー]
カラー
初来店でしたが，たまたま，素晴らしい美容師に担当していただきほんとに良かったです。雰囲気からしてartisticなおしゃれな方でした｡温和な感じですが芯の強いプロの美容師です。
パサついていた髪が落ち着きました｡希望通りの髪に仕上がりました。期待以上に洒落た華やかな髪に仕上がりました。
☆オーガニック成分配合☆刺激の少ない☆うる艶全体カラー￥6050→￥4950
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カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
口コミ投稿ありがとうございます。
身にあまるほどの高評価をいただけて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちいたしております。
傷んでた髪の毛が蘇りました。ありがとうございました。
☆超しっとり系サロンシステムトリートメント☆5stepディープレイヤー￥5500
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トリートメント
今回初めての投稿になりますが、かれこれ年2回～3回同じスタイリストさんに色んな世間話を聞いてもらいながら15年程お世話になっています。
いつも丁寧で希望通りの仕上がりにリフレッシュも出来て大満足です。
これからもまた宜しくお願いします。
☆人気ＮＯ１☆似合せカット＋うる艶カラー＋PREトリートメント￥8250→￥7150
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カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。カットもカラーも満足しています。半年に一度程度ですがまたよろしくお願いします。
☆人気ＮＯ１☆似合せカット＋うる艶カラー＋PREトリートメント￥8250→￥7150
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カット、カラー、トリートメント
技術的にはもちろんなのですが、いつも丁寧な対応には感心します
またお願いしたいと思います
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
くーみーさん口コミありがとうございます。
お店のシステム上どうしても掛け持ちになったりして
お待たせをする事もありますが、出来る限り
快適な時間を過ごせるように努力することと、納得してもらえる
仕上がりを提供出来るように頑張ります。
またのご来店もおまちしています。有難うございました^_^
ラクシス 新都心店(Luxis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
