- サロン平均
-
4.26
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
素早い対応で良かった。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2420【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
こちらこそご来店ありがとうございました。
そう言っていただけて嬉しいです。
今後もお時間を気にせずご来店いただけるよう務めてまいります。
SHINY
小学生の髪を切っていただきました。
もう少し切って欲しかったのを言えなかったみたいでした。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2420 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
お子さまのカットについて、こちらの配慮が行き届かずご希望を十分に伺えなかったこと、申し訳ございません。
次回は仕上がりのイメージをしっかり確認しながら進め、より満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とにかく店員さんが優しかったです！！！
楽しく話しかけてくれて、しかも仕上がりも値段の割にすごくよかったです！
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2420 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
スタッフの対応や施術の仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
お話の時間も楽しんでいただけたようで良かったです。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
SHINY
久しぶりの美容室で、リラックス出来ました。初回で安価にカットして頂けました。シャンプーの有無を選べるのはスケジュールに合わせられるので良いなと思いました。シャンプーは良い香りで癒されました。今度はキッズカットをお願い出来たらと思います。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2420 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
久しぶりの美容室とのことで、リラックスしてお過ごしいただけたと伺い安心いたしました。
カットやシャンプーについてもご満足いただけて嬉しく思います。
シャンプーの有無を選べる点も、お客様のご予定に合わせてご利用いただけるよう今後も続けてまいります。
次回はぜひキッズカットもお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ryuya
料金がリーズナブルでクーポンで利用しました。
とても丁寧で、カラーもスタイリングも満足です。
髪質の悩みもアドバイスして下さり、次回は髪質改善のメニューで伺いたいと思ってます。
【SHINY】【ゲリラクーポン】【ご新規】カット+カラー+トリートメント￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
髪質のお悩みについてもお力になれたようで良かったです。
次回の髪質改善メニューも、より扱いやすい髪を実感していただけるよう丁寧に施術いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
su-
娘のカットで利用しました。
すごく丁寧で、良かったです。
また利用したいです。
【SHINY】【学割U24】 学生カット（シャンプー流しなし） ￥3300
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
お嬢さまのカットにご満足いただけて嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひご利用ください。
ご来店をお待ちしております。
NANAMI
息子のカットで伺いました。
待ち時間なくすぐに案内されて、
子どもが嫌がったりすることもなく
スムーズでした。
【SHINY】 【シャンプー流し無し】子供、小学生カット￥2750
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
お子さまのカットをスムーズに行うことができ、安心していただけたようで良かったです。
待ち時間についてもご満足いただけて嬉しく思います。
またいつでもお気軽にご利用ください。
ご来店をお待ちしております。
NANAMI
リタッチのみでお願いしました。担当の方はテキパキとされていて思ったよりも早く仕上がりました。
隙間時間に行ったこともあり手際よく施術してくれるところが気に入りました。またシャンプーも適度な強さで気持ちよくリフレッシュできましのでまたお願いしようと思います。
【SHINY】【全員】 カラーリタッチ ￥4950
[施術メニュー]
カラー
ご来店ありがとうございました。
施術の仕上がりや施術時間についてご満足いただけて嬉しく思います。
また、シャンプーの力加減についてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後も隙間時間でも安心してご利用いただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
su-
いつも丁寧にカットしていただいてありがとうございます。
【SHINY】【メンズ限定】ディレクターメンズスタンダードパーマ+カット￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
予約したコースと自分の認識が違って、スタイルリストさんが丁寧に説明してくれて、また違うコースに変更し、大満足の仕上がりと色になりまして本当に嬉しいです．
また時間を経ってもう一度行きます．
【SHINY】【全員】ブリーチ+脱白髪染めハイライト+カット ￥23650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございました。
仕上がりやカラーにご満足いただけて大変嬉しく思います。
コース内容についてもご説明にご理解いただき、改めて感謝いたします。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と分かりやすいご案内を心がけてまいります。
またお時間のある際にぜひご来店ください。
su-
施術中に待たされる時間はほぼなく、カットやカラーをテキパキこなしてくださるので、隙間時間を使って利用している者としてはありがたいです。
定期的にカラーをしてもらっているのですが、前回と同じカラーで、とお願いしても、担当者によっては、前回の記録がないので分からないと言われることがあります。
サブスクでチケットを購入したり、期間もだいぶ通っているのに、毎回同じ質問や説明をしている気がするので、誰が担当になっても仕上がりにそこまで差が出ないよう、前回の情報を顧客カルテにしっかり記録しておいていただけるとありがたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
施術の時間についてご満足いただけて良かったです。
また、カルテ管理に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見を参考に、今後はどの担当でも前回同様の仕上がりをご提供できるよう、情報の共有と管理を徹底してまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
SHINY
スピーディーに仕上げてくださりありがとうございました！
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4400 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
ご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて良かったです。
またいつでもお待ちしております。
NANAMI
希望の髪型に仕上げていただき、ありがとうございます。
また伺いたいです！
【SHINY】【半年以上ご来店のないお客様】ＡＬＬメニュー50％ＯＦＦ
[施術メニュー]
カット
この度はご来店頂きありがとうございました
仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います
髪型を維持するために1.5～2ヶ月に一度のカット周期がおすすめです！
またイベントごとの前などいつでもお待ちしております！
NANAMI
とても似合う髪型になりました。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2420【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
この度はご来店頂きありがとうございました
髪型も気に入って頂けて嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
Ryuya
引越してきてずっと通えるサロンを探していて
料金がリーズナブルだったので惹かれて来店させていただきました。
サロンの雰囲気もよく、担当してくださった方の施術も丁寧でした！
美容師ではないので詳しくはわからないのですが
仕上がりが完璧すぎて
とにかく技術が素晴らしかったと感じます。
以前通っていたサロンでは
ブリーチの履歴や自宅カラーで傷んでいた所は改善の余地がないのでバッサリ切りましょうと提案されていましたが
今回の髪質改善ストレートでサラサラのツヤツヤになりました！カットも最小限に済み大満足です。
自宅に帰ってから家族に思わず触ってって言ってしまいました笑
スタイリストさんも可愛くてお話も面白かったです
ありがとうございました！
【SHINY】髪質改善ストレート+カット ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
以前のブリーチ履歴や自宅カラーのダメージで不安なお気持ちもあったと思いますが、
今回の髪質改善ストレートで手触りや艶を実感していただけて良かったです。
カットも最小限で済ませられたことで、これからの扱いやすさにもつながると思います。
ご家族の方にも仕上がりを褒めていただけたとのこと、施術者としてとても励みになります。
これからも状態を見ながら、無理のない範囲でより良い髪に導けるよう努めてまいります。
何か気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。
この度はご来店いただきありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
su-
以前息子のカットをお願いして、とても早くて上手だったので、私も指名でお願いしました。
カラーもカットもとても上手です！大満足の仕上がりです。
ヘッドスパも寝落ちする心地よさでした。
また、指名でうかがいます。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4400 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店頂きありがとうございました！
満足して頂き大変嬉しく思います
ぜひまたお店の近くに来た際でもいつでもお待ちしております
カラーのもちも1～2ヶ月くらいかと思うのでその間に来ていただけると綺麗を保てるかと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております
NANAMI
とても丁寧で、仕上がりもバッチリで、毎日扱いやすくなりました。
年齢と共に髪質も変わり、乾燥で髪が絡んだりして大変でしたが、かなり改善されました。カラーも綺麗に染まり満足です。
お得なクーポンでとても助かりました。
引き続きまたよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ご来店ありがとうございました。
仕上がりや扱いやすさを実感していただけて、とても嬉しいです。
髪質の変化や乾燥のお悩みが少しでも楽になったとのことで、安心しました。
カラーも気に入っていただけて良かったです。
またいつでもお手伝いさせてください！
今後ともよろしくお願いいたします。
Ryuya
カラー剤がおでこに付着し、目の横にも付着しました。カラー終わり際に目の横だけ少し拭いてくださったのですが、伸びただけでそのままの状態で担当の方がどこかに行かれました。
少ししたら戻ってきてくれて拭いてくれるのかと思ったら、
まさかのそのまま放置でした。
自分でティッシュを持っていたので拭いたのですが、とれず、その間も従業員さんは後ろを通られたりしてたのですが声掛けも一切なかったです。
そのあと予定もあったので顔にカラー剤の跡がついてしまうのがすごい嫌だったので、なにか拭くものをくださいって声をかけたらタオルを下さりました。
少ししてコットンを持ってきてくださりました。
対応が遅すぎるのでは？と思いました。
とても嫌な気持ちになりました。
もう二度と行きません！！
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥4400 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー剤がお顔についたまま放置されてしまったこと、さらにスタッフからの声かけや対応が遅れたことは、あってはならないことです。
本来であれば、お肌についたカラー剤はすぐに丁寧に拭き取り、お客様が不安にならないよう確認をしながら施術を進めるべきでした。
お客様ご自身で拭かざるを得なかった状況、そして予定がある中で不安なまま過ごさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、二度と同じことが起こらないよう対応を徹底いたします。
不快な思いを与えてしまったにもかかわらず、貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。
SHINY
何回も利用させてもらってますが毎回いい感じに仕上げてくれてありがたいです。メンズのカットサブスクあるのが本当にありがたいです。
メンズカットサブスク会員のお客様はこちらのクーポンをご利用ください
[施術メニュー]
カット、カラー
事前に選択していたクーポンだとブラウンのカラー剤しか使えないとのことだったので、1500円追加でピンクのカラー剤を使ってもらうことにしました。要望としては「プリンになっていた地毛の部分と同じくらいの暗さで、ブルベのメイクが似合うようにラベンダーも混ぜて欲しい」とお願いしました。しかし髪の毛が乾いてくると、なんと地毛より明るく赤っぽい髪になっていました。ただ、後に予定を入れていたのでその場では言わず(今まで要望と違うカラーをされてしまったことがなく、どうしたらいいかわからなかったので)そのままカットしてもらいました。追加でお金を払ったのに思った通りにならずに残念です。前回行った美容院に相談しようか迷っています。それにサロン専売品のトリートメントの紹介がマニュアルで決められている様で、効果もわからなかったし買う気が起きませんでした。２回目は行かないかなと思います。
【SHINY】【ゲリラクーポン】【ご新規】カット+カラー+トリートメント￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご期待に添えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
事前にお伺いしたご要望と異なる色味になってしまったこと、そして追加料金をお支払いいただいたにもかかわらず満足いただける結果を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、その場でお気持ちを伝えづらい雰囲気にしてしまったことも反省しております。
本来であれば、施術中や仕上がりの段階でしっかり確認を行い、修正やご相談のお時間をお取りするべきでした。
トリートメントのご紹介に関しても、マニュアル的と感じさせてしまい申し訳ありません。お客様一人ひとりの髪質や状態に合わせたご提案ができるよう、改めてスタッフ全員で見直してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今回のことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
SHINY
スマホでビフォーアフターをしてくれて
カット前の悲惨な後ろ姿を見れてよかったです。
仕上がりも満足でした。ありがとう。
しかし、会計あと数時間後のかかってきた
電話の対応だけは焦る気持ちはわかりますけど
非常に残念でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
予約して行ったらすぐ案内してもらい、短時間でパッと切って頂けました。ヘアカットが苦手な子供でも嫌がらずに切れて、サッパリしたので良かったです。
【SHINY】 【シャンプー流し無し】子供、小学生カット￥2750
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
すぐにご案内でき、お子さまも嫌がらずに最後まで頑張ってくれて本当に良かったです。
スッキリした仕上がりを気に入っていただけ嬉しいです。
またいつでもお待ちしております。
SHINY
綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
【SHINY】ナチュラル縮毛矯正 ￥8800
[施術メニュー]
縮毛矯正
ご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
またいつでもお待ちしております。
Nanami
素早くカットして下さったおかげて、子供が飽きることなく
カットを終えることが出来ました！
【SHINY】 【シャンプー流し無し】子供、小学生カット￥2750
[施術メニュー]
カット
この度はご来店ありがとうございました。
お子さまも最後まで頑張ってくれて良かったです！
またいつでもお気軽にお越しください。お待ちしております。
SHINY
子供のカットをしていただきました。イメージ通りに仕上がり、子供も喜んでおりました。ありがとうございました。
【SHINY】 【シャンプー流し無し】子供、小学生カット￥2750
[施術メニュー]
カット
ご来店頂きありがとうございました
お子様にも喜んで頂けて大変嬉しく思います
是非またいつでもお待ちしております！
NANAMI
値段が安いのであまり期待していませんでしたが、丁寧にカットしてもらえて満足です。仕上がりも希望通りでした。ありがとうございました。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥2420 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、またぜひお越しください。
Ryuya
お店は清潔感があり、落ち着いた雰囲気でした。
担当してくださった方も穏やかで話しやすく、リラックスして過ごすことができました。
ありがとうございました。
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥2420【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございました。
店内の雰囲気や施術中のお時間をリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
これからも心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
Su-
髪質改善カラーを初体験。
とてもいい色に仕上げてもらいました。
つやも出て、とても満足です。
いろいろ相談しながら色や髪の長さなどを決め、とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
今度は髪質改善ストレートも体験してみたいです。
【SHINY】【全員】似合わせカット+髪質改善カラー+トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店頂きありがとうございました
髪質改善カラー、とても艶も出てしっとりし、しばらく効果を実感いただけるかと思います♪
ストレートの方も艶っとさらっとするし朝もとても楽になるのでぜひ体験して頂きたいです
是非また髪のお悩みに合わせてさせて頂きますのでいつでもお待ちしております！
NANAMI
店内は明るく清潔感あり
丁寧な対応頂きました。
仕上がりも満足です。
帰宅してすぐ、子供達から、同じ髪型にして！とおねだりされましたw
【SHINY】【メンズ限定】ディレクターカット+スタンダードカラーリング￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店頂きありがとうございました
店内、仕上がりもご満足頂けて嬉しく思います！
是非お子様のカットのクーポンもございますので美容室で切りたくなったときはお待ちしてます
またのご来店お待ちしております！
NANAMI
何度か通っていましたが、毎度、自分で手直し（刈り上げ部分、前髪）をしないといけない仕上がりなので、もうリピート辞めようと思います。
【SHINY】【全員】【お髪流しのみ】 似合わせカット￥4950
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました
ご期待に応えることが出来ず申し訳ありませんでした
ご意見をもとに技術の見直し、向上に努めて参ります
SHINY
シャイニー(SHINY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
