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シャル 町田(shalu)のお店ロゴ

shalu 町田 【シャル】

シャル マチダ

スマート支払いOK
  • 東京都町田市森野1-36-8 ロータスヴィレッジ町田1F
  • 小田急町田駅2分 ≪町田/町田駅/イルミナカラー/TOKIO/髪質改善≫ JR町田駅5分  
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ツッチーさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かっこいいヘアスタイルにしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ツッチー様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    SHALUでのカットは今回で最後になりましたが、当店のホットペッパーページに掲載してある私のブログでもお伝えしているLINE公式アカウントは転職後も健在ですので、ご予約の際やお問い合わせで是非ご活用くださいませ。

    本当にお世話になりました!

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    奥村 晋作

  • あいりっかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何年もお世話になってます。
    技術も接客も文句なし!私の希望を叶えようといつも丁寧に話を聞いて素敵に仕上げてくれます。
    とにかく丁寧。自分の好みを人に伝えるのは難しいけど、担当スタイリストさんなら説明下手でもくみとってくれます。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    あいりっか様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    もう何年もの間担当させていただき、髪型や髪色や
    ヘアケア、スタイリングの話はもちろんのこと
    ご家族の話などプライベートの話もいつも楽しく
    聞かせていただいております!
    僕の方こそ、いつもありがとうございます♪

    この度はこちらの都合で平塚店の方へ異動する形になり
    あいりっか様には多大なご不便をおかけすることになり
    大変申し訳ないと思っておりますが、新天地でも
    更なる活躍ができるよう日々研鑽いたします!

    もし、湘南方面にご用がある際は是非とも
    担当させていただければと思います!

    町田店も平塚店もスタッフ一同あいりっか様の
    ご来店心よりお待ち申し上げます!

    貴重な口コミもありがとうございました!


    担当 佐藤

  • Aokiさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応をしてくださりカッコよくしてくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    Aoki様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。


    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございました!

    奥村 晋作

  • リュウさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な当日予約でしたが夜の閉店前にカットで伺いました。
    しっかり素早くカッコよく綺麗に整えてくれました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット&ウルトラファインバブルヘッドスパ ⇒¥6050

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    リュウ様

    先日は御来店頂き、誠に有り難うございます。

    ご満足頂け何よりです!!
    shalu町田店は、カットでしたら夜20時迄受持可能です。
    またいつでもお越し下さいませ¥^^/

    嬉しい口コミ有り難うございました!

    担当 西原

  • うーたんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございました。いつも安心してお任せしています。また、次回もぜひお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    うーたん様

    先日はご来店頂き誠に有難うございます。

    SHALUでは最後になりましたが、当店のホットペッパーページの私のブログでもお伝えしているLINE公式アカウントは転職後も健在ですので、お問い合わせで是非ご活用くださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    奥村 晋作

  • ヒナさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーリングとカットもしていただきたくて伺いましたが、お手入れしやすい長さにしていただけました♪
    可愛い担当スタイリストさんとのお喋りも楽しくて、次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆人気NO1メニュー☆】カット&カラー&3Stepトリートメント¥13310⇒¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ヒナ様、この度はご来店いただきありがとうございました!

        トリートメントでケアもしたのでとても綺麗になって良かったです♪

        わたしもいつもお話するのが楽しくて、あっという間に時間が過ぎてしまいます(^.^)
     

        またご来店いただけるのを心よりお待ちしております!



        担当     クルミ

  • たいちゃんさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も注文通りの満足のいく髪型にして頂きありがとうございました。約2年前くらいから妻の紹介で通いはじめましたが、いつも丁寧な接客と技術を兼ね揃えており、毎回安心してお任せしております。また、お店の雰囲気も素晴らしく、居心地の良いサロンで何度も足繁く通いたくなる、そんな素敵なサロンでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    たいちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    SHALUでは最後になりましたが、当店のホットペッパーページのブログでもお伝えしている私のLINE公式アカウントは転職後も健在ですので、お問い合わせで是非ご活用くださいませ。

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    嬉しいコメントありがとうございました♪

    奥村 晋作

  • うーちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。
    しっかり私の悩みを聞きつつ、提案もしていただきコースの急な変更もしていただき、私が迷うと誘導してくれ、程よく話しかけてくれて長い時間の施術でしたがあっという間でした。
    鏡でNetflixが見れて暇を持て余すこともなく快適に過ごせました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日新規限定】カット&カラー&毛髪改善ウルトラファインバブル¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    うーちゃん様

    お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます!
    メニューもたくさんある中どれを選べばいいのか迷ってしまいますよね!今回はご相談させていただく中でダメージ具合と、持続性を考慮させていただきメニュー変更させていただきました。
    またなりたい形がとても明確でしたので、わたくしもスムーズなご提案が出来ました!ありがとうございます!
    また日々の生活の中で扱いづらくなりましたらご相談いただけると嬉しいです!

    担当TOMO

  • miiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いい感じにしてもらえて満足です!
    また来月お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。

    今回も満足頂けてとても嬉しく思います。

    今後も満足してもらえる様努めてまいります。

    また、いつもお忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。


    shalu町田店 担当 大井

  • もっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に驚くほどサラッサラです。なぜこんな仕上がりになるんでしょう。シャンプー台で寝ている間に、別の髪に植え替えられているんでしょうか? 帰り道は、髪を耳にかけてもかけても落ちてくるので、何なら少しイラッとします。もちろん、カラーは根元までばっちり染まっていますが、それでいて、皮膚には一切残っていません。魔法ですかね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】カラー&2Stepトリートメント¥9350⇒¥6050

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    もっちゃん様

    いつも当店をご利用頂きました誠にありがとうございます!たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います!とってもサラサラになりましたね☆最近はウルトラファインバブルもやらせて頂いてるので更にサラツヤになっていると思います☆今後も是非続けていきましょう☆

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 湯田泰希

  • まっさんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    20回くらいパーマ、カットでお世話なりました。
    いつも丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    まっさん様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!

    お引越しで遠くなりますが、町田に来られた際にはいつでもお待ちしておりますのでぜひよろしくお願い致します。

    くれぐれもお身体には気をつけてお過ごしください!

    大変お世話になりました!

    奥村 晋作

  • みおうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    私は毛量が多く癖っ毛なのですが、切って頂いた後手入れがしやすく良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24☆新規限定3回まで使用可】カット&フルカラー&2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    みおう様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミいただき光栄です。

    僕自身もくせ毛なのでくせに関するカットは手入れ重視で
    施術させて頂いてます!!

    気に入ってもらえてよかったです!


    またみおう様にお会いできるのを楽しみお待ちしております!

    ありがとうございました

    shall町田店 HIRO

  • ともともさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    イルミナで白髪染めしてもらいました。思ったより暗めになりましたが、まぁまぁ満足いく仕上がり。2、3日で生え際から白髪がキラキラし始めたので、染めた時の置く時間が足りなかったと思います。染まり具合を確認することもなかったので、そこはマイナス点です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】イルミナカラー&2Stepトリートメント ¥11550⇒¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ともとも様

    先日は御来店頂き、誠に有り難うございました。

    染まり具合の確認ですが、一様毎回行っておりますが状況次第でタイム管理のもと、
    そのまま流す場合もございます。
    ですがお客様が後日、気になった事実がありますのでこちらの判断ミスだったと思います。
    大変申し訳ありませんでした。

    これからは細心の注意をはらい施術して参ります。
    もしいつも染まりが悪い方は、一言お声掛けして頂ければ幸いです。
    貴重なご意見、口コミ大変有り難うございました。
    これからもshalu町田店は、接客、技術向上に努めて参ります。

    担当 西原

  • だいふくさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    星、一つも付けたくないです。
    初めてこちらに伺いました。
    頭皮がしみやすいこともきちんと伝えた上で
    カラーをお願いしました。
    まずブリーチ履歴があるとはいえ、上半分が明るい金髪のような色
    下半分が黒のようなグレーに最初染め上がりました。
    ドライヤーをして下さった方は違う女性の方で
    これってちょっとどうですか...?と聞いたら
    そうですよね...とお話を聞いてくださりました。
    誰が見ても明らかにおかしい染め上がり。
    綺麗なグラデーションになっているならまだしも
    系統の違う色で上下でツートーン

    結局染め直すことに。

    染め直した後の色もなんとも言えない変な色で
    外に出るのが恥ずかしい。

    カラー剤をベタ塗りされ頭皮が膿み
    かなりグロテスクな状態です。
    4日たった今ようやく膿んでいるところの痛みがましになりました。まだ痛いです。
    恐ろしい量のフケが出て来ました。
    こんなこと今までの人生で初めてです。
    担当の美容師に染め直す前に言われたことは
    落ちる前提で濃く入れました
    この人には何を言っても無駄だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット付き☆理想への近道☆】ケアブリーチ&オンカラー¥17710⇒¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    だいふく様
    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際に頭皮に保護剤を塗布してから薬剤塗布をする形をご選択いただきましたが、このような結果になることを予測し地肌にはつけない形での施術内容に変更すべきでした。わたくしの認識不足と、お客様への配慮がいたらなかったことで頭皮の状態と毛髪の状態を悪化させてしまう結果になってしまいました。
    申し訳ございませんでした。
    だいふく様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後こういったことが起きないように
    カウンセリングの仕方を見直し、施術のご提案が出来るように技術の向上、配慮を徹底して参ります。
    この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

    担当TOMO

  • のりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    頭皮が弱くて直ぐに湿疹ができてしまうのをその都度気にしてくださり助かります。カットやカラーに知識のない私にアドバイスをしてくださるのも助かります。施術はもちろん、シャンプー、ブローは丁寧で気分が良いです。
    当日、主人の誕生日ということもあり早い時間からお世話になりました。主人は綺麗になった髪をみて私以上に喜んでいました。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的支持率☆】イルミナカラー&カット¥11660⇒¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    のり様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミいただき光栄です。

    細かい部分まで喜んでもらえて本当に嬉しいです!

    一美容師としてこれからもスキルアップしていきます!


    ありがとうございました

    shall町田店 HIRO

  • かなこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/2/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    オーダーしていないはずだが髪をすかれ過ぎた。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    かなこ様
    先日はご来店ありがとうございます。

    この度はお客様のご要望にお応えすることができず
    大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング不足によるイメージの共有が
    できていませんでした。
    今回顔まわりにレイヤーをいれさせていただきましたが、
    そのことによって起こるデメリットをお伝えしきれていなかった事が
    原因の一つだと思います。

    そして、技術不足で残念な思いをさせてしまったこと
    お詫び申し上げます。

    かなこ様が宜しければ、お直しをさせて頂きたいので
    shalu町田 042-860-6350まで
    ご一報いただけると幸いです。


    技術向上するため常に鍛錬し
    お客様に喜んでいただけるように努めます。

    担当  黒田 智大

  • よしよしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。
    毎回とても丁寧で素早くしていただいて助かっています。色持ちも良くカット持ちも良いです。
    担当してくださる方もとても気さくで話しやすい方です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆スッキリツヤツヤ☆】カット&カラー&ウルトラファインバブル¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    よしよし様

    いつも御来店、誠に有り難うございます。

    毎回ご満足頂け、大変嬉しく思います \^^/
    お忙しい中、口コミも有り難うございました!!

    担当 西原

  • Akaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/2/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    今の髪色から変えるならこの色味の方が綺麗に入るかもなど、提案いただいて有り難かったです。
    普段個人の美容院で雑誌などもないので、久しぶりに雑誌を眺めたりテレビを見たりゆっくり過ごせてよかったです。
    シャンプーも気持ちよかったです!
    急な予約でしたが、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ髪+色持ちUP☆】カット&カラー&ウルトラファインバブル¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    Aka様 


    先日はご来店と口コミありがとうございます。
    ゆっくり過ごせていただけたようで良かったです。
    シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。励みになります!
    またぜひいらして下さい。
    お待ちしております。

    shalu町田  中村

シャル 町田(shalu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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