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  7. 5ページ目
シャル 町田(shalu)のお店ロゴ

shalu 町田 【シャル】

シャル マチダ

スマート支払いOK
  • 東京都町田市森野1-36-8 ロータスヴィレッジ町田1F
  • 小田急町田駅2分 ≪町田/町田駅/イルミナカラー/TOKIO/髪質改善≫ JR町田駅5分  
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • あいうえおさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのカラーをしていただき、鏡を見た時に毎回気分が上がります。有り難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    あいうえお様

    いつもShalu町田店をご利用いただきましてまことにありがとうございます!

    今回は初めてカラーをさせていただきましたが、理想通りとのことで安心しました!

    2か月以内でのメンテナンスで綺麗な状態をキープできるかと思いますのでお待ちしております。

    お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました!

    担当 治部

  • なぎママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は予定変更で急遽…前回の施術から3週間での来店でした。今後の施術の相談をしながら毛先カット、リタッチ、トリートメントをバッチリして頂きありがとうございました。大切なシーンの日の為に綺麗に仕上げて下さって感謝です!次回は久しぶりにブリーチしたい気分かも(笑)当日決めまーす!また次回宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー&カット&トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    なぎママ様
    お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。
    大切なシーンに少しでもお力添え出来ていればわたくしも嬉しい限りです。
    今後の方向性に支障ない範囲で何ができるか、また一緒に考えていきましょう!
    ご来店お待ちしております。
    担当TOMO

  • のののさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。お店の雰囲気もよく、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆3位☆【圧倒的支持率☆】イルミナカラー&カット¥11660⇒¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント


        のののさま、ご来店いただきありがとうございました

        ご満足いただけてとても嬉しく思います

        またお会い出来るのを楽しみにしております♪

        嬉しい口コミもありがとうございます


        担当     クルミ

  • ありかのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました。仕上がりとっても満足です!また機会があればよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定☆3】カット+縮毛矯正+プラチナ髪質改善トリートメント¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ありかの様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。

    仕上がり満足頂けてよかったです。

    今後も満足いただけるよう努めてまいりますので是非またご来店下さい。

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    shalu町田店 担当 大井

  • まいぽよさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとう御座います!
    とても、お話してる時もたのしいですし
    前髪久々に作りたいと急な要望も聞いて下さり
    ありがとう御座います。

    髪色も髪型もとても気に入っております!
    また、機会があれば宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】イルミナカラー&2Stepトリートメント ¥11550⇒¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    まいぽよ様

    いつも当店をご利用頂きまして誠に有難うございます!お褒めのお言葉大変嬉しく思います!その後の色持ちやスタイリングなどはいかがでしょうか?なにかご不明点などあればお気軽にお問合せ下さい☆

    またのご来店心より待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 湯田泰希

  • Aさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のカラーに沿って、丁寧に可愛く仕上げてもらい、とても充実した時間でした(^^♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カラー&2Stepトリートメント¥9350⇒¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    A 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    スタイル気に入って頂いて嬉しく思います♪

    またのご来店お待ちしております!

    shalu町田 あさひ

  • ゆめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数えたら初めての来店から7回目でした!
    今回は金髪にしたく伺いました。前回の濃いめピンクの色素が残ってしまうとラベンダーカラーにしてもらいましたが、残留部分やダメージ部分でグラデーションぽくて、これはこれで気に入っています。
    希望の色、スタイル、考えてる事を伝えるとその時の髪色や長さと併せていろんな提案をしてくださるので、すごくありがたいです。
    美容院でのおしゃべりは昔から苦手なのですが、話す時は話す、話さない時は話さない、自分にとってはとても居心地がいいです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ&カットカラー&ファイバープレックスフルケアTR¥19800→¥17050

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ゆめ様
    先日はご来店ありがとうございます!

    また、嬉しい口コミをありがとうございます!
    気づけば7回目のご来店、継続してお任せいただけて大変光栄です!
    今回のカラーも、髪の状態を踏まえた上での仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました!

    施術中の距離感についても心地よく感じていただけて何よりです!
    今後もその時々に合ったご提案をさせていただきますので、
    引き続きよろしくお願いいたします!

    担当 黒田 智大

  • 健一さん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    急遽予約したため、指名なしで予約しましたが、前回のカット情報が共有されており、細かな説明をせずにスムーズに対応いただけました。仕上がりにも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    健一様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!お褒めのお言葉大変嬉しく思います!
    その後のヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?何かご不明点などあればお気軽にお問い合わせ下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 湯田泰希

  • かめさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。

    当日の30分前に予約させて頂いたので少し心配でしたが、こちらの相談を聞きつつ丁寧に施術して頂けました。
    満足の仕上がりです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆2位☆【来店3回目までの方限定】カット&カラー&3Stepトリートメント¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    かめ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!また、説明させていただいたセット方法もぜひお試しください♪
    またのご来店お待ちしております!

    shalu町田 あさひ

  • ヨシさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもより間隔が開いてしまいましたが、今回もスッキリ仕上げていただきました。気持ちよく年を越せます。
    来年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ヨシ様

    いつもshalu町田店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます!

    今回もすっきりめに仕上げさせていただきました!
    メンテナンスをしておくと、気持ちよく年を越せますよね♪

    また来年もよろしくお願いいたします!

    お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました!

    担当 治部

  • 葉っぱさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に合ったスタイリングはもちろん、髪の毛の性質?にもアドバイスくださり嬉しかったです。
    広がりやすく髪の毛のクセが強いのですが、ロングからボブにした時に広がらないかつ長持ちするコツなど教えてくださり、ちゃんと長持ちしてます。
    ありがとうございます。

    お店全体の雰囲気もとても良くて、ここじゃないとダメです!
    ネトフリやYouTube、テレビ、雑誌も充実しているので色々な方法で過ごせます。
    おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定☆1】カット&カラー&髪質改善メニューフルセット¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    葉っぱ様
    先日はご来店ありがとうございます!

    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます!
    髪質やクセに関するアドバイスをお役立ていただけてとても光栄です!
    スタイルも長持ちしているとのこと、安心いたしました!
    店内の雰囲気や設備についてもご満足いただきうれしく思います!
    今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります!

    担当 黒田 智大

  • マグノリアさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り丁寧に親切に接していただきました。今回はメッシュを入れていただき、仕上がりもとても満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【コスパGOOD♪】カット&カラー&2Stepトリートメント¥13310⇒¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント


        マグノリアさま、いつもありがとうございます


        久しぶりのメッシュカラーでしたが、ご満足いただけて嬉しいです♪

        うれしい口コミありがとうございました!


        またのご利用心よりお待ちしております

        担当     クルミ

  • oceanviewさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに縮毛矯正をお願いしました。髪質改善トリートメント効果もプラスされてサラサラしっとり感が出てとても良い感じです。カットも短めにしてもらいスッキリしました。また来年もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪 】 カット+ダメージレス縮毛矯正&複合型前処理トリートメント¥12100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    oceanview様
    先日はご来店ありがとうございます!

    久しぶりの縮毛矯正でしたが、
    髪質改善トリートメントの効果も実感していただけてうれしいです!

    サラサラしっとりした質感、とてもお似合いでした!
    カットもスッキリして、扱いやすくなったかと思います!

    また来年も担当させていただけることを楽しみにしております!
    今後もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます!

    担当 黒田 智大

  • うささん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回はイメージをガラッと変えて元のような雰囲気になり一安心しました。またよろしくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、パーマ

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    うさ様
    先日はご来店ありがとうございます!

    ガラッと雰囲気変わりましたが、しっくりきて良かったです!
    また気分に合わせて色々やりましょう!

    今年はお世話になりました!
    来年もどうぞよろしくお願いします!

    担当 黒田 智大

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は色味がしっかりほしいという要望に応えていただき本当にありがとうございました。室内でも自然光でも分かる綺麗な色に鏡ばかり見てしまいます。笑
    そして丁寧なカウンセリングにご提案本当に感謝しております。今回初めてオススメされた髪質改善をしましたが髪の毛が未だかつてないくらいのサラサラ、ツルツルでびっくりです!!やって良かったです!

    また来年も担当していただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】イルミナカラー&カット&2Stepトリートメント¥15510⇒¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    あやか様
    先日ご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    色味をしっかり感じられる仕上がりを気に入っていただけて、
    とても嬉しいです!
    室内でも自然光でもきれいに見えるとのお言葉、
    そんな風に感じていただけて本当にありがとうございます!!

    光の当たり方で表情が変わるカラーなので、
    楽しんでいただけて嬉しいです!

    カウンセリングやご提案についてもお褒めいただき、ありがとうございます!
    初めての髪質改善も、手触りの変化を実感していただけて本当に良かったです!

    今年はとてもお世話になりました!
    また来年も担当させていただけることを楽しみにしております!

    担当 黒田 智大
    今後もご期待に応えられるよう、丁寧に施術させていただきますね!

  • ひらぴーさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ、カラーとカットとても良かったです。
    カラーを決める時に、ピンク色でお願いして、スタイリストさんの提案でピンクのグラデーションになりました。
    めっちゃ綺麗な仕上がりで満足してます。
    ケアのお話しでお勧め聞けて助かります。
    会話も楽しく、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
    これからも、お願いしようと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クルミ指名限定】ダメージレスケアブリーチ+カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント


        ひらぴーさま、いつもありがとうございます

        綺麗なグラデーションカラーになってよかったです◎

        私も沢山お話できて楽しい時間でした(^^)♪

        またお悩みなどありましたらいつでもご相談ください


        またお会いできるのを楽しみにしております!


        担当     クルミ

  • りちょさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    詳しく説明してくれ、丁寧に対応いただきました。
    カラーをお願いしたのですが、家に帰って乾かしていると一部中の部分に若干染まりムラのように見える箇所がありました。また、生え際の短い毛も同様でした(自分が短い毛が出やすいので仕方ないのかもしれませんが)。
    仕上がりはサラサラにしてもらえたため、嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日新規限定】カット&カラー&毛髪改善ウルトラファインバブル¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    この度はご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます。

    施術の説明や対応、仕上がりの手触りにご満足いただけて嬉しく思います。
    一方で、カラーの染まりムラのように感じられる部分や生え際について、ご不安を残してしまい申し訳ございません。

    髪質や生え方の影響が出やすい部分ではありますが、気になる点がございましたらぜひ一度拝見させてください。
    状態に合わせてしっかり対応させていただきます。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 店長柳泉

  • ななみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げてくれて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】イルミナカラー&2Stepトリートメント¥11550⇒¥8250

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ななみ様
    先日はご来店ありがとうございます!

    今回は久しぶりのご来店でしたね!
    彼氏さんと一緒に来てくださって、とても嬉しかったです。
    学生さんならではの楽しいお話もたくさん聞けて、こちらこそ楽しい時間でした!

    またいつでもお待ちしておりますね!
    その時はまたお話し聞かせてください!

    担当 黒田 智大

  • あっこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    カットとカラー、ヘッドスパをお願いしました。
    対応も良く、丁寧に施術していただきました。
    カットとカラー仕上がりに満足しています。
    ヘッドスパで疲れが取れ、リラックス
    できました。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感】イルミナカラー&カット&2Stepトリートメント¥15510⇒¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。


    満足頂けて大変嬉しく思います。

    またなんでもご相談下さい。

    次回も満足してもらえるよう努めてまいります。

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。


    shalu町田店 担当 大井

  • おまちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突然、髪の長さを変更してしまったのですが直ぐに対応して頂いて感謝しています。
    シャンプーの時間もドライヤーの時間も短縮出来てとっても楽になりました。
    また、ドライヤーも軽く快適な時間を過ごす事が出来ました。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆1位☆カット&カラー&3Stepトリートメント¥13310⇒¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    おまちゃん様 


    いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます! 
    短くカットしましたが扱いが楽になってると嬉しいです。
    ドライヤーもご購入ありがとうございました。
    軽くて風量も強いので更に快適に過ごせてるとの事で良かったです!
    またのご来店ぜひお待ちしております。

    shalu町田  中村

  • はるちょびさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお伝えした通りのイメージにして頂いて大変満足しております!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    はるちょび様

    いつも御来店頂き誠に有難うございます。

    今回もご満足頂けた様で、大変嬉しく思います!
    またのお越しお待ちしております^^

    担当 西原

  • テルさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット+縮毛矯正+髪質改善コース
    長年縮毛矯正を続けていますが髪質改善と施術して頂くと髪がより自然な感じに仕上がります。ただ今回は、続けているホームカラー(+年齢的にも)との併用でダメージが大きいとお話され、縮毛矯正やホームカラーは今後は行わず、カットで髪型を調整する等の提案頂き、とても参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気フルコース1】ダメージレス縮毛矯正フルプラン♪⇒ ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    テル様

    いつもshalu店、ご利用いただきましてありがとうございます。

    今後についてのご提案に対しまして、真摯に聞いていただきまして感謝いたします。

    お客様の最善を一緒に考えていきましょう。

    忙しい中での口コミ投稿、ありがとうございます。

    またのご利用、心よりお待ちしております。

    担当 小野田

  • オンナノコさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術してくださりありがとうございました。
    髪色も髪質も気に入ってます^ ^
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うるツヤ透明感希望ならコレ☆】イルミナカラー&カット&3StepTR ¥12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    オンナノコ様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます☆お褒めのお言葉大変嬉しく思います!
    その後の色持ちやスタイリングなどはいかがでしょうか?何かご不明点などあればお気軽にお問い合わせ下さいね☆
    ドライヤーの方はいかがでしょうか?髪をどんどんツヤツヤにしていきましょう☆

    またのご来店心よりお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    担当 湯田泰希

  • ふみちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの白髪ぼかしとインナーカラーで気持ちもリセット出来ました。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】イルミナカラー&2Stepトリートメント ¥11550⇒¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ふみちゃん様

    いつもshalu町田店をご利用いただきまして、まことにありがとうございます!

    今回も安定のメニューでご案内させていただきました!
    カラーが綺麗になると、気持ちがリセットされてスッキリしますよね♪

    また次回もよろしくお願いいたします!

    担当 治部

  • ケロコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    ドライヤーもめちゃくちゃいいです!
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー&カット&トリートメント¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    ケロコ様

    お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。
    今回ご購入いただいたドライヤーでオーバードライ等も防げますので、いまもりもっとツヤとまとまりが出てくれるかと思います!
    乾かし終わったところが分かりやすいのでドライヤー時間も短縮になるかと思います!
    継続して使っていただけると嬉しいです!
    次回経過を聞かせてください!お待ちしております!

    担当TOMO

  • billyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいにしていただきありがとうございます。
    今回はお出かけの予定があったのでカラーのみでしたが、とてもサラサラツヤツヤにして頂いて大満足です。
    次回は髪型を少し変えたいと思って入りので相談にのってください。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    billy様


    いつもご来店と口コミありがとうございます。
    嬉しいお言葉励みになります!
    次回は少しスタイルチェンジ予定ですね。了解しました!
    またのご来店ぜひお待ちしております。

    shalu町田  中村

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    娘が泣いて帰ってきました。縮毛矯正とカラー、カットを施術していただいたのですが、思い通りのカラーの色ではなく前髪も切られ過ぎたとのこと。明らかに前髪は切られ過ぎてガタ付いており、縮毛矯正したはずなのに毛先は外ハネしています。サイドに一部うねりもありました。縮毛矯正との同時施術のため、カラーは入りにくいと言われたそうですが、それにしても元の髪の色よりも暗く、カラーをしたことを誰にも気づかれないくらいです。人前に出るのも恥ずかしいと言って相当なショックを受けパニックな状態でした。家族としてもやるせない思いでいっぱいです。もっとカウンセリングをしっかりして納得出来る説明をしていただきたかったです。時間を戻したいし返金して欲しいくらいです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    カラーにつきましては、これまでに縮毛矯正を施術されている影響で、明るくなりにくく色味も入りづらい状態であったと考えられます。その上での適切な薬剤選定が不十分であったこと、お詫び申し上げます。

    また、サイドのうねりにつきましても確認が行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。現在の長さですと、肩に当たりやすく外に跳ねやすいこと、縮毛矯正で自然な内巻きに仕上げるのが難しい状態である点も併せてご説明が不足しておりました。

    今後は同じことを繰り返さぬよう、技術の向上に努めてまいります。

    もしご都合がよろしければ、サイドのうねりの改善、前髪のカット、カラーのお直しをさせていただきたいです。お手数ではございますが、一度お電話にてご連絡いただけますと幸いです。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    担当MIKU

  • こんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色も良かったし、仕上がりも良かったです。
    ありがとうございました。
    会話が苦手なのですが、雰囲気も良かったです。

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    ☆3位☆【圧倒的支持率☆】イルミナカラー&カット¥11660⇒¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    こん様

    先日は御来店頂き、誠に有難うございます。

    カラーの色、仕上がり共にご満足頂け大変嬉しく思います。
    またの御来店お待ちしております^^

    口コミ投稿有難うございました。

    担当 西原

  • みさとさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回色々な要望を聞いてくださり、私にあった髪型にしてくれるので、もう他の美容院に行けないくらい気に入ってます!

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    【ツヤ髪+色持ちUP☆】カット&カラー&ウルトラファインバブル¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント


    いつもご来店ありがとうございます。

    まだ実習などもありやりたい色とできる色が違ったりして大変だと思いますがその中で最善の色味にしていければと思います。

    今後も期待に添えるよう努めてまいりますのでなんでもご相談下さい。

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております。

    shalu町田店 担当 大井

  • かえさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    産前最後のカラーなのでトーンダウンした前回とは違うカラーでしたが、絶妙な色で今回も気に入りました!
    あまり暗い色が似合わないので不安でしたが、配合をうまくしてくださり嬉しいです!
    旦那さんもいいと褒めてくれて、1週間経ち色味の変化も楽しめてます♪
    カラーで迷われてる方おられましたら是非一度体験されてください(o^^o)
    ありがとうございました♪♪

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    ☆3位☆【圧倒的支持率☆】イルミナカラー&カット¥11660⇒¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー

    shalu 町田 【シャル】からの返信コメント

    かえ様
    先日はご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    産前の大切なタイミングのカラーをお任せいただけて、とても光栄です!
    体調も大切な時期でしたが、ご来店いただけて本当に嬉しかったです!

    トーンダウンとはまた違う“絶妙な色味”を気に入っていただけて安心しました!
    暗めでもお似合いになるように配合を調整させていただいたので、
    喜んでいただけて本当に嬉しいです!

    ご主人にも褒めていただけたとのこと、とても素敵ですね!
    色味の変化まで楽しんでいただけて何よりです!

    お身体を大切に、素敵なお時間をお過ごしください!
    落ち着いた頃に、またお会いできるのを心より楽しみにしております!

    担当 黒田 智大

シャル 町田(shalu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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