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  7. 2ページ目
アエル(AER)のお店ロゴ

AER 【アエル】

アエル

  • 神奈川県小田原市南鴨宮3-19-8 長田ビル101
  • JR鴨宮駅徒歩3分【縮毛矯正専門店/縮毛矯正/髪質改善サロン】
サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • きせみうさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    ブリーチ毛でも施術をしてくれるところは少なくサロン選びが難しい中、しっかりと綺麗にしていただけて大変満足しています。
    前まで気になっていた乾燥もほぼなくなり、まとまった髪になったので朝のセットがとても楽ちんです。
    カウンセリングする時や薬を塗る時、私にもわかるように何をするのか、こうすると髪がどうなるのかを教えていただけ安心して施術を受けることができました。
    あたたかい接客ありがとうございました!
    次回もお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    きせみう様

    先日はAERにご来店いただき、ありがとうございました!


    初めての美容室での縮毛矯正は不安ですよね。

    ブリーチをしていると尚更だと思います。

    きせみう様の場合施術できるところとできないところがありましたので、

    カウンセリングの際に細かくお伝えさせていただきました。


    ダメージを考慮しつつ、施術をさせていただきましたが

    気に入っていただけて良かったです。


    注意していただきたいのが、ブリーチ部分は繰り返しカラーなどしてしまうと

    また乾燥してパサついたり痛みでチリついてしまう恐れもありますので

    トリートメントカラーなどを使っていただき徐々になくしていければと思いますので

    ケアのほうもよろしくお願いいたします。


    これから一緒に美髪を目指していきましょう♪


    きせみう様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERトップディレクター 松木

  • きりんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リニューアルされた縮毛矯正、とても良かったです!
    今までの軽やかなサラサラ感はそのままに、ツヤ感が増してまとまりが良く最高です!
    ホームケアとして購入させていただいたシャンプーとトリートメントも成分がとても良く、乾燥しやすい私の髪にとても合いました。今までで一番気に入っています。
    全てにこだわりが感じられて、これからも通い続けたいサロンです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    きりん様

    平素より大変お世話になっております。

    口コミを頂き誠にありがとうございます!AERのこだわりをわかりやすく書き込んでくださり助かります!

    きりん様に喜んでいただけるよう改良を重ねた縮毛矯正なので高評価とても嬉しいです!

    リニューアルされた縮毛矯正は「髪に良い成分」を惜しみなく補給し、「髪に悪い成分」は徹底して除去することで柔らかくてツヤツヤの髪に改善いたします。

    今回、ご購入いただけたシャンプー・トリートメントは施術で使用した「髪に良い成分」と同じものが入っていますので仕上がり直後の質感がずっと続くホームケアとなっております。

    縮毛矯正毛との相性が抜群に良いシャンプー・トリートメントなので是非、ご愛用ください。


    これからもクセ毛の悩みを解消するために努めてまいりますのでこちらこそよろしくお願いいたします。


    AER代表 大木

  • たこやきまんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の髪のコンディションが、あまり良くない状態なのですが、毎回行くたびに、研究されていてサラサラ縮毛矯正でとても満足です。
    白髪が目立ってきてるのですが、カラーも暗すぎず 明るめにいて頂きお気に入りです。
    今回は、前回とくらべてもツヤツヤ サラサラ感、がとても良く指通りが毛先の先まで良く髪の毛をいつも触っていたくなります。
    色々 アドバイスもして頂けるので 髪質も少しずつ良くなって来てます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【AER最高峰】縮毛矯正+カラー ダイヤモンドコース

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    たこやきまん様

    いつもAERをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    仕上がりも喜んでいただき嬉しい限りです!


    今回は前回とは違う施術をさせていただきました。

    たこやきまん様の髪質に合わせて反応してくれるものを使い、

    アイロンも低ダメージのものでトリートメントも毛先まで艶の出るものにいたしました。

    今回も艶サラになりましたが、まだ改善できるところがありますので

    次回はもっと綺麗な艶サラ髪にさせていただきますのでよろしくお願いいたします!


    カラーも明るくなればなるほど白髪の染まりも薄くなってしましますが、

    じっくりおいてしっかり染まるように施術いたしております。

    トリートメントも混ぜながらカラーすることでなるべく痛ませずに

    髪本来の艶が出るように調合いたしました!


    今までの髪のお悩みを少しでも改善できればという思いで担当させていただいております。

    これからもっと美髪なるように努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。


    たこやきまん様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERトップディレクター 松木

  • ゆなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回も髪の毛サラサラにしていただきカラーも気に入っています!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に最高のツヤを★】縮毛矯正カラー プレミアムコース【縮毛矯正サロン】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ゆな様

    いつもAERをご利用いただき、ありがとうございます!

    仕上がりカラーも気に入っていただけて良かったです!


    今回縮毛矯正をリニューアルいたしましたので、
    前回とは違う調合でより髪に優しくツヤツヤさらさらになるようになりました!

    アイロンやトリートメントも新しくなり熱ダメージも軽減しながら髪の架橋になるので
    艶感・さらさら感が実感していただけます!

    これから数か月過ごしていただいて、次回ご来店の際にその後の髪の経過も教えてください。

    一緒に美髪を目指しましょう♪

    ゆな様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERトップディレクター 松木

  • たかみんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もウルツヤお世話になりました。
    新しい薬剤やアイロンにアップグレードしたとのこと。
    そして、私の髪質を各部位ごとに施術してくださったとのこと。
    仕上がりは最後に動画を撮っていただき見せてもらいましたが、60代でここまでウルウルツヤッツヤにしていただけてとっても嬉しいです。
    触り心地も最高です!
    他の方の口コミにもありましたが、紳士的な接客もとても気に入っています。
    施術は3時間以上かかりますが、終わってみるとあっという間!それくらい丁寧な説明などワクワク楽しい時間がAERさんです!
    次回4ヶ月後が今からまた楽しみです(笑)
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    たかみん様

    こちらこそいつもお世話になっております!

    新しい縮毛矯正を実感してくださり誠にありがとうございます。


    縮毛矯正を施すにあたり、年齢ごとの髪質の特徴を把握することが艶を出す基本となります。


    よくあるのがダメージに合わせて施術する方法。


    それもベーシックですがAERの新しい縮毛矯正はダメージと髪年齢に合わせた施術を行うこと。
    そうすることでこれまで艶の出にくかったエイジング毛も艶を出せることに成功しました!


    ただし、たかみん様は見た目もお若いですが髪質もかなり若々しいので使用した薬剤は20代~30代のお客様と同等の剤を使わせていただきました♪


    接客についても評価していただき誠にありがとうございます。特に縮毛矯正は気分転換ができるメニューなので施術中に気持ちよく過ごしていただけるよう努めております。

    少し時間のかかるメニューですが次回のご来店時も楽にお過ごしくださいね!



    AER スタッフ一同

  • あっこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりの来店ですが、覚えていてくださりあたたかい雰囲気で迎えて頂き、嬉しかったです。居心地の良さと技術の高さは変わっていませんでした。ショートの前髪縮毛矯正とカラーのオーダーでしたが、薬剤、色ともに髪の傷みや状態に合わせ、常にアドバイスや相談の上、丁寧に施術して頂きました。おかげで数日経っても艶があり、おさまりも良いです。シャンプーも髪や頭皮をしっかり洗われている感じで、マッサージ効果がありとても気持ち良かったです。私の頭皮の事情でいろいろと気を遣われたと思いますが、真摯に受け止めてくださりありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AER 【アエル】からの返信コメント

    あっこ様

    この度はご来店ありがとうございました。
    AER開業前から大変お世話になっていたあっこ様を忘れるわけがありません。

    改めて担当させていただけて感激でした。


    今回お久しぶりでしたので髪質の変化を考慮した上で施術いたしましたが、これまでの蓄積ダメージも多少ありましたのでまだ課題は残っている状態です。

    これからその課題をクリアしつつ、あっこ様らしい綺麗な髪に変化させていきますので進化したAERを楽しみにしてくださいね!

    またのご来店お待ちしております。


    AERスタッフ一同

  • ベルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他店でかけた縮毛矯正で髪が傷んでしまい、相談も兼ねて初めて伺いました。
    今回はカラーでしたが、ツヤとまとまりはこれまで体験したことが無い仕上がりで大満足!他店に比べ若干高めの料金設定ですが、口コミが高いのも納得です。
    担当の方の接客も丁寧で心地良く、紅茶の香りのシャンプーにも癒されました。
    次回は縮毛矯正で伺いますので、どうぞ宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【超高濃度】カット+水素カラープラチナコース【髪質改善】ブリーチ不可

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ベル様

    AERにご来店いただき、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めての美容室は緊張しますし不安ですよね。
    髪のダメージ後ですと尚更だったと思います。

    ベル様のお悩みをお伺いして、少しでも安心していただけるように施術いたしました。

    今回はカラーのプラチナコースをご予約いただいきましたが、
    プラチナコースのトリートメントは縮毛矯正している髪に相性が良いので
    次回縮毛矯正でご来店いただいた後はより艶々さらさらになりますよ!

    縮毛矯正も今までにない艶サラ感を実感していただけると思います!

    紅茶の香りのシャンプーと同じブランドのトリートメントミストもございますよ!
    縮毛矯正とカラーをされた髪に相性抜群でさらさらになりますのでぜひお試しください!

    ベル様の髪質ですともっとツヤツヤサラサラになりますので、一緒に艶髪を目指していきましょう♪


    ベル様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERトップディレクター 松木

  • ぶりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーも施術していただきました
    痛む事なく
    いつもサラサラ ツヤツヤの仕上がりです
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に最高のツヤを★】縮毛矯正カラー プレミアムコース【縮毛矯正サロン】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ぶり様

    いつもAERをご利用いただき、ありがとうございます!


    今回は縮毛矯正ラグジュアリーコースがリニューアルいたしましたので、

    ぶり様の髪質に合わせてなるべく痛ませないように施術いたしました!

    アイロンやトリートメントも一新して、艶とさらさら感をより実感していただけるようになりました!


    カラーは中間から毛先にかけての色落ちしている部分にはトリートメントを混ぜて

    通常のカラーよりもダメージの少ないカラーで施術することでパサつきを抑えて綺麗に

    仕上げることができました!喜んでいただけて良かったです♪


    次回もサラ艶にさせていただきますので、これから美髪を目指していきましょう!!

    ぶり様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。


    AERトップディレクター 松木

  • ぱおさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    AERさんには長い間お世話になっており、縮毛矯正は必ず毎回大満足な仕上がりにしてくださいます。

    が!!!今回は今まで以上にツヤに感動したので久しぶりに口コミしました。
    仕上がりはいかがですか?と尋ねられて、大満足です。としか返答出来なかったのですが、心の中では「えぇー!ちょっとー!今までで1番のツヤじゃないですかー!?」と感動してました。
    縮毛矯正をどこまでも極めようとする姿勢が本当に素敵なお店です。
    何年通っても初回と変わらず丁寧に接客応対してくださるのも個人的には本当に満足しているポイントです。

    これからも応援しておりますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に最高のツヤを★】縮毛矯正カラー プレミアムコース【縮毛矯正サロン】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ぱお様

    こちらこそ大変お世話になっております!ぱお様からの口コミとても嬉しいです♪

    リニューアルした縮毛矯正をすぐに実感していただきありがとうございます!自信を持ってリニューアルいたしましたので艶を感じていただけたことが何よりです!

    さらなる艶ストレートを実現させるために薬剤や前処理・中間処理・後処理のトリートメント。それにアイロンも変えました。全てに意味のある工程を経て施術しております。

    それと「いつもありがとうございます」と心を込めて担当させていただきました♪

    AERのストレートがここまで来れたのもぱお様あってのことだと実感しております。こちらこそこれからもよろしくお願いいたします。

  • らーこさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。施術中はステップ事に丁寧に説明していただいたので、安心してお任せする事が出来ました。髪の毛のうねりや広がりは単に髪質のせいだと思っておりましたが、髪の毛の生え方や流れなども関係してくると伺い大変勉強になりました。

    流れ作業的に施術する所が多い中、その時の髪の状態、髪質など個人に合わせて施術してくださるのもとても良いと思いました。仕上がりもツルツルサラサラで、ドライヤー時間も大幅短縮、セットも不必要となり大変助かっています。

    接客も非常に丁寧で最後まで気持ちよく過ごす事が出来ました。

    次回もまた伺いたいと思っております。よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    らーこ様

    先日はAERにご来店いただき、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    初めての美容室は不安なことも多いと思います。
    縮毛矯正ですと尚更ですよね。

    AERでは、カウンセリングはもちろん施術内容をお伝えすることで
    少しでも安心していただけるよう心がけております。

    髪質は十人十色

    一人ひとり違うので、髪質に合わせてお薬の選定やアイロンの温度調整など
    細かく分けて施術しております。

    そうすることでなるべく痛ませずに綺麗なサラ艶ストレートに仕上げることができます!


    らーこ様の髪質は根元の向きに合わせてアイロンをしないと
    まとまりが悪くなってしまうクセなので、今回そこをお伝え出来てよかったです。

    これから艶サラ髪になっていきましょう♪


    らーこ様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERチーフ 松木

  • ゆみっちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目ですが1番サラサラツヤツヤになりました。
    薬も調合してくれたりして私の癖に合わせて色々やっていただきありがとうございました。
    手触りもツルツルで良くて天使の輪も久しぶりに見ることができました。
    左側の癖が強いのも丁寧に対応していただき感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ゆみっち様

    いつもAERにご来店いただき、ありがとうございます!

    喜んでいただけて良かったです!


    今回は前回とは違う調合で施術いたしました。

    1回目2回目とご来店いただいてだんだんと髪質がわかってきました。

    髪質的には今回の調合が相性がいいと思います!

    ただ、まだ改善するところはありますので

    次回ご来店いただいた際はよろしくお願いいたします。

    長さもだいぶ伸びてきましたので毛先のダメージ部分も徐々にカットしていきましょう。

    時間はかかりますがもっと綺麗なつやさら髪を目指していきましょう♪


    ゆみっち様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AER 松木

  • 無さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はお世話になりました。
    初めての来店でしたが皆さん終始接客が丁寧でした。
    こちらの希望で出来る限り梳いてもらえて、縮毛の髪もサラサラで扱いやすくてとても満足しています。
    またお願いしたいと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カラースペシャルコース 【小田原/縮毛矯正・髪質改善サロン】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    無 様

    先日はAERにご来店いただき、ありがとうございました!

    喜んでいただき嬉しい限りです!


    無 様の髪は後ろの髪と前の髪とで髪質もクセも違うので、

    髪質に合わせてお薬を調合してアイロンの温度も変えながら施術いたしました。


    髪質的にアルカリに弱そうな髪でしたので、ご自身でカラーされる際も

    あまり長く時間を置きすぎないなど気を付けていただくとダメージ軽減にもなりますので

    よろしくお願いいたします。


    今回は初めてのご来店でしたので、次回ご来店いただいてクセの状態や髪質の経過を

    見させていただき次回に繋げていきますのでよろしくお願いいたします!


    無 様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERチーフ 松木

  • ゆうさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年くらい通ってますがとにかく素晴らしいお店です☆
    他店では綺麗にならない&縮毛矯正がなぜが半日で取れるちんちくりんな毛質ですが担当スタイリストさんの手にかかったらどんな毛質でも綺麗なストレートです!
    しかも、ストレートと言っても自然なストレート!
    あたかも、生まれつきこのストレートですけど!ってゆう顔してられます笑

    しかもカットも流行り廃りない本人に似合う髪型をやってくれるのでカットする時はお任せで!とお伝えします!

    シャンプーのマッサージも最高でいつももっとやってほしいと思うくらいです笑

    奥様もとても穏やかで大好きですし
    スタッフさんは何故か行くたびに若返り続けててびっくりします笑

    これからも通い続けるのでお体に気をつけて元気でいて下さい♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ゆう様

    平素より大変お世話になっております。
    過大評価をいただき恐縮してしまいますがゆう様の評価がなによりも嬉しいです。

    AERの縮毛矯正の進化はゆう様の施術から始まったからと言えます。


    担当し始めた当時ではゆう様の髪質は難易度が高く理想の仕上がりを目指す日々でした。

    いかにゆう様にきれいなストレートを提供するかを考え勉強し直していたことを思い出せます。

    その甲斐があって相性の良い施術方法が見つかり、安定した縮毛矯正の仕上がりになれました。


    これがきっかけでゆう様だけでなく、他のお客様へも応用ができるようになり縮毛矯正の幅が大きく広がりました。

    それは今でも進化し続けております。先日、施術いたしましたラグジュアリーコースもリニューアルさせたばかりのメニューなので口コミをいただきとても嬉しいです。


    されなる飛躍を目指して努めますのでどうかこれからもよろしくお願いいたします。

    AER スタッフ一同

  • りんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて縮毛矯正にうかがいました。みなさんの口コミどおり本当に丁寧に細かく髪の毛の状態を部分ごとに分析して薬剤を変えて施術していただき、アイロンの入れ方も素晴らしくて感動しました。サラサラ、ツヤツヤになっただけでなく、程よいコシのある元気のある髪になって凄い嬉しいです!家に帰って髪を洗って乾かすのにかかる時間も半分近くに短縮できて、引っ張らなくてもサロンでブロードライしていただいた時のような艶がでて最高です。また是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    りん様

    先日はAERにご来店いただき、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!


    りん様の今までの施術歴をお伺いしていく中で縮毛矯正のもちやその後の髪質の変化など

    様々なお悩みをお持ちということがわかりましたので、なるべく楽に過ごしていただけるよう

    慎重に薬剤選定やアイロンの温度調節などをしながら施術いたしました。


    今回初めてのご来店でしたので、今までの仕上がりのことを考えますとこれから過ごしていただいて

    次回ご来店までの縮毛矯正のもちなども詳しくお伺いしたいです。


    そうすることで2回、3回とご来店いただいてりん様の髪質をもとにオリジナルのレシピができて

    綺麗な艶髪になっていきますのでこれからもよろしくお願いいたします。


    りん様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERチーフ 松木

  • ぱずーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。
    10数年ぶりに縮毛矯正をかけましたが、はじめて感動するほどのツルツルストレートになりました!
    ここまで自分の髪が綺麗になるとは思いませんでした。
    自宅でシャンプーした後も、サロン帰りと変わらない仕上がりで最高です!
    担当してくださった方もカウンセリング、施術、言葉遣いまで丁寧でした。
    また、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ぱずー様

    先日はAERにご来店いただき、ありがとうございました!

    喜んでいただけてうれしい限りです!


    今回は初めてのご来店でしたのでぱずー様の髪質に合わせて施術いたしましたが、

    まだ改善できる部分もありますので次回ご来店の際過ごしていただいて

    どうだったか詳しくお聞かせください。

    2回、3回とご来店いただいてぱずー様オリジナルのレシピができてきますので

    よろしくお願いいたします。


    ぱずー様の髪質はこれからのお手入れでもっと綺麗な艶髪になりますので、

    ホームケアのトリートメントやアイロンの使い方を変えていただいて

    お時間はかかりますが美髪を目指していきましょう!


    ぱずー様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERチーフ 松木

  • あけちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も全部お任せにしました。なかなか色が入らないのが残念ですが、次はもっと明るくして頂けると言う事だったので楽しみにしています。
    すごい一人の時間を心地よく過ごせました。いつもワチャワチャしてるので。落ち着かないので、それとお茶がすごい美味しかったのですが、どこのお茶なのか気になりました。
    アエルさんで購入した、シャワーヘッドなんですが回すのが固くなってきてるので、どうしたらいいのかなぁって思いました。
    夏は髪の毛短くなるととても軽くていいですね。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カラースペシャルコース 【小田原/縮毛矯正・髪質改善サロン】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    あけちゃん様

    平素より大変お世話になっております。
    施術も信頼してくださり誠にありがとうございます!あけちゃん様のためにこれからもできるかぎりのご提案をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

    カラーに関してはすぐにご希望の色になれず申し訳ございません。

    これまでの白髪染めからファッションカラーに変えていくには髪の負担を考慮すると少しずつ変化させるのがベストだと判断いたしました。

    お時間をいただくことをお許しください。

    シャワーヘッドですが改めて問い合わせたところ、水圧が強すぎると切り替えずらくなるとのことでした。
    水圧を一旦弱めてからの切り替えをお試しください。


    今後ともAERをよろしくお願いいたします。

  • あけちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、本人に髪型を任せているので、どのような髪型をオーダーしたかは分からないのですが、とても気に入っているようなのでいいかなぁって思いました。親切に対応して頂き又お話もよくして頂きありがとうございます。又よろしくお願いします。
    高校生

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気ナンバー1メニュー】縮毛矯正ラグジュアリーコース【本気の髪質改善】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    あけちゃん様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    スタイル喜んでいただけて良かったです!

    夏に向けてさっぱりとカットいたしました!


    今回縮毛矯正のお薬がリニューアルいたしまして、

    新しいお薬との相性がとてもよく綺麗なサラ艶髪になりました!


    今後の髪の状態の経過を見ながら調合など変えていき、

    なるべく痛ませない縮毛矯正で艶髪を維持していきましょう♪


    あけちゃん様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERチーフ 松木

  • まこりんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日は、本当に大変お世話になりました。私の至らぬ髪の毛の事を、とても親身に細かく診てくださりありがとうございました。髪の毛の箇所箇所で薬剤も変えてくださり、今何をしてるのか、何のトリートメントを何のためにしているのか説明しながら施術してくださり、一人一人に合わせた薬剤を用意してくださる髪の毛のお医者様です。こちらへは縮毛で通わせていただいておりますが、毎回来るたびに施術のグレードが上がり、仕上がりがよくなるばかりです。今日も過去一最高の仕上がりでサラサラつるつるです!こちらへ通うようになってから、綺麗な髪の毛を伸ばしたい!と思えるようになりました。 そして、最近はお客様との距離を縮める為に軽い感じで接してくださるお店の方が多い中で、こちらはとても紳士的で丁寧な対応で、この特別な接客を受けたくて来ている方も多いと思います。私はそんな1人ですw私だけの特別空間でお嬢様な気分ですw また次回も伺います。その節はよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    AER 【アエル】からの返信コメント

    まこりん様

    平素より大変お世話になっております。
    最高の評価をしてくださり誠にありがとうございます!

    前回の縮毛矯正でご迷惑をお掛けしてしまった件がございましたので今回無事にご満足いただける仕上がりになり安堵しております。前回の仕上がりをまこりん様はお気にされていないご様子でそんなお優しい人柄が身に染みてしまいましたがAERとしては甘えることなく名誉挽回しなくてはと思い担当させていただきました。


    まこりん様が実感された通り、ラグジュアリーコースは最近リニューアルをさせまして質感がかなり向上いたしました!
    扱う薬剤・トリートメント・アイロンを一新し自信を持ってお客様に提供できるレベルになりました。

    施術するにあたり商材がだいぶ増えましたがどれも大事な意味があり結果の出るものとなっております。


    これからも進化できる可能性を秘めていますので次の縮毛矯正も楽しみにしてくださいませ♪

    今後ともよろしくお願いいたします。


    AERスタッフ一同

  • たかみんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年前からお世話になっております。
    今回もトゥルントゥルンツヤツヤの仕上がりに本当にうれしく感じております。

    さて、今まで半年に一回でお世話になっていましたが…
    私の後ろの髪はクセが強いとのこと。
    通うスパンはもう少し短くした方がよいでしょうか?
    サロンで伺えばよかったのですが…スミマセン。
    あまりに気持ちよい仕上がりに少しでも保っていたいなぁ~と思いまして…

    また次回よろしくお願いします。

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    AER 【アエル】からの返信コメント

    たかみん様

    平素より大変お世話になっております。

    先日もご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたようでなによりです!

    たしかに後ろ側のクセは強いです。前回の薬剤調合を変更して施術いたしましたがどうやら相性が良かったようできれいにまとまり安心いたしました♪

    次回のタイミングとしては4か月後がよろしいと思います。施術から3か月を過ぎたあたりから収まりの悪さを感じるお客様が多いですし、そのくらい経てば髪の負担も少なく施術できるのでおすすめです!


    たかみん様の明るくて暖かい人柄に触れるとなぜか仕事がはかどります(笑)次回もお会いできるのを楽しみにしております。



    AER 大木

  • ゆみっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回よりはうねりはなくなりました。髪の毛の襟足が右の毛先だけはねてしまいます。
    前髪が真ん中でわかれてしまい、前回の方が分目なくしていただいたので今回はも言えば良かったと思いました。
    触り心地も良くなりました。次回も期待してます。やるたびにサラサラになってる感じがあります。

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    AER 【アエル】からの返信コメント

    ゆみっち様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。
    先ず、施術後にも関わらず扱いづらい状態が続いていることお詫びいたします。


    襟足の件ですがこれまで縮毛矯正・カラー・パーマ・パーマ戻しをされておりますのでデリケートな状態になっております。施術もその分なるべく痛ませないよう慎重さを重視いたしました。

    前回の施術を元に薬剤やアイロンの調整をいたしましたが毛先のデリケート毛に関してはリスクが残っており施術できない箇所になます。段階を踏んでストレート毛に変えていかなければならず、途中経過の収まりの悪さはどうしても気になってしまいますよね。

    大変ご不便をおかけいたしますがデリケート毛はこれから徐々にカットして楽にお過ごしていただけるように致します。


    前髪の件、大変失礼いたしました。1番目に付く髪ですし次回しっかりと配慮致しますのでよろしくお願いいたします。
    美髪にしていくには時間がかかりますが担当者として精一杯努めますのでどうかご一緒に育てさせていただけると幸いです。


    ゆみっち様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。


    AERチーフ 松木

  • ぶりさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もキレイにのばしていただきました
    まだこちらに伺って2回目の縮毛矯正ですが
    流れ作業的な施術では無く
    クセの強い部分や反応の早い部分などきちんと見極めて施術して下さるのでサラサラツヤツヤは、もちろんですが
    しっとり感も出て来ました!!
    ありがとうございました
    また次回もよろしくお願いいたします

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    AER 【アエル】からの返信コメント

    ぶり様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    ぶり様の前回の施術を元に今回は少しお薬を変えて施術しておりましたが

    反応の早い部分がありましたので途中で流させていただき、再びお薬を塗布いたしました。

    今回の施術でぶり様に合ったお薬の調合が分かりましたので、

    次回からの施術ではもっとスムーズにできますのでよろしくお願いいたします。


    ラグジュアリーコースの縮毛矯正は繰り返すほどにだんだんとしっとり感サラサラ感が

    感じられますので、一緒に艶髪にしていきましょう♪


    ぶり様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERチーフ 松木

  • ロコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しましたが、こちらの要望も踏まえてとても親切に丁寧に対応していただきました。また来店したいと思います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    AER 【アエル】からの返信コメント

    ロコ様

    先日はAERにご来店いただき、ありがとうございました!

    初めての美容室は不安ですよね。
    ロコ様の場合は縮毛矯正で傷んでしまった過去もあるので尚更だったと思います。

    今回ロコ様になるべく安心していただけるように技術説明やお薬の説明などさせていただきました。

    過去の縮毛矯正の事もお伺いして、お聞きしたことを元にお薬の選定をして施術いたしました。

    仕上がりも気に入っていただけて良かったです!

    また次回ご来店の際に髪質を見させていただきクセの具合などお聞かせください!


    ロコ様のまたのご来店をAERスタッフ一同心よりお待ちしております。

    AERチーフ松木

アエル(AER)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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