- サロン平均
-
4.91
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
手触りのいい髪になってきていると思います。
いつもありがとうございます。
【早割☆髪質改善】髪質改善ODHトリートメント14300→12300★4週間以降ご予約
[施術メニュー]
トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
わんこ様
先日もご来店ありがとうございました。
引き続き継続して髪質改善していき、さらにつるつるの髪を目指しましょう！
こちらこそいつもありがとうございます。
また次回のご来店をおまちしております。
この度もステキな口コミをありがとうございました。
さかい
初めて、カットだけしていただきました。
とても気に入りました。
ありがとうございました。
カット+毛穴すっきり★炭酸シャンプー ★小学生以下予約不可★ ￥3300
[施術メニュー]
カット、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
merry様
先日もご来店ありがとうございました。
また、お母様のご紹介も重ねてありがとうございます。
気に入って頂けたようでとても嬉しいです！
青森のお話も楽しかったです。
また近々のご来店を心よりお待ちしております。
この度もステキな口コミをありがとうございました。
さかい
いつもの感じで！と毎回お任せしています。
スタイルチェンジしてみたいと思う時は必ず、カラーの時にヘアカタログを見てアレコレ悩みながら相談をしてアドバイスにしたがってます。信頼おけるスタイリストさんのアドバイスは絶対です。
今年で10周年なので、私も10年のおつきあいになります。
今後もずっと通いたいサロンです。
カラーの種類で迷ったら！カット+カラー+NewシルクTｒ 2時間￥7480-￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ももまお様
いつもご来店ありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
いつも頭皮ケアをして頂いてるので頭皮トラブルや髪のパサつきなど本当に無くなりましたね☆
これからもしっかりとトラブルが軽減できるよう努めていきます！
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00～PM20:00
本日はありがとうございました
カラーもだんだん馴染んできていい感じです
トリートメントやブローの仕上がりも大満足です
またお世話になります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ななな様
先日もご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
明るくしたカラーも良い感じに馴染んできましたね！
短くしてかけたパーマもステキにスタイリング出来てそうだったので安心いたしました。
エコバック是非沢山使って下さい。
また次回もご来店お待ちしております。
さとう
先日も大変お世話になりました。しっかり白髪も染まり嬉しいです。丁寧な対応をありがとうございました。またよろしくお願い致しますm(_ _)m
☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント＋ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
おまかせでお願いしましたが、満足しています。
ありがとうございました。
【ショートも髪質改善】カット+カラー+予防美容8STEPトリートメント 16750-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
かっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
満足して頂けて良かったです！
最近は湿気の多い日ばかりですが、少しはクセはおさまっているといいのですが・・・
また気になった頃お待ちしております。
さとう
マンツーマン施術をしてくれる所を探し頻度は多くないものの何度も縮毛矯正に通わせていただいておりました。ですがここ数回は違和感を感じる事が多く肘当てのクッションが用意されない、時短の為か乾ききってない髪にアイロンをあてジュー音と煙、無言で突然後ろから何か大量にスプレーを吹きつけ飲み物の中に入る等明らかに雑に扱われる頻度が多く感じましたがずっと全て心にしまって来ました。今回は値上げとの事もあり事前に料金説明のお願いと雰囲気も静かめを選び予約しましたが料金の事前説明はなく、隣席からの大声と一部モラルのない会話もまる聴こえ、さらに会計時値上げは仕方ありませんが今回はじめて指名料までを何の掲載も詳細説明もないまま追加会計されたり不快も限界でした。他にも無意識でしょうが来店はして欲しいけど自分以外を予約してほしい感の事を今まで何度も仰られて嫌な気分になりました。接客も料金に含まれる大切な技術力なのでは？美容室の多い藤沢で予約が取りづらい程の活躍をされるのは素晴らしいことですが、毎月通われる様な顧客でないとあからさまに態度で示され美容室は行くのが楽しい場所だったはずですが大変残念な気持ちになりました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
mahalo様
まず初めにこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
施術中の煙等ですがmahalo様の癖の状態や以前の伸び具合等から専門的なお話をさせていただきますとさまざまな処理剤や髪の毛に若干（１割程度の）水分を残しながらアイロンを入れるという形をとっている為髪が焼ける煙等ではなく処理剤や中にとどまっている水分とトリートメントが入れ替わる為にどうしても出てしまいます。
また、値上がりの説明に関しましては以前ご来店の際に矯正の値上げと指名料が今後かかってしまう事、ホットペッパーのメッセージでも再度矯正の値上げのお知らせさせて頂いておりましたが、
再度、ご来店の時にご説明しておらず申し訳ありませんでした。
当店では個室では無いためどうしても様々なお客様のお話が聞こえてきてしまうこと、ご了承いただけますと幸いです。
再度、自分の接客、技術を見直していきたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。
先日はありがとうございました。
久しぶりに違う美容院を訪れたので、ちょっと不安でした。
色々お話ししてくださりアドバイスしていただきリラックスできました。
またよろしくお願いします
☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント ＋カット+ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ナオミ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
初めての美容室不安ですよね。。。
でも、安心していただけてよかったです☆
またぜひいらして下さいね！
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00～PM20:00
とても丁寧な施術をしていただきました。手触りもツルツルで真っ直ぐになり、すごく嬉しいです。
毎朝の髪にかける手間が減り、とても楽になりました。これからの梅雨の季節も乗り越えられそうです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
はのこ様
先日はご来店ありがとうございました！
お手入れが楽になったとの事自分もうれしいです！
カルテの管理などしっかりさせて頂いておりますのでこれからもよろしくお願いいたします！
この度はステキな口コミをありがとうございました！
さかい
今回は前髪の縮毛矯正を予約していませんでしたが
相談させていただいてやっていただいて
有り難うございます
縮毛矯正のくすりが前とかわったとのことで
髪が傷まないと良いなと思っています
カラーリングの色も明るくて気に入っています
次回もどうぞよろしくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ヨッピィ様
先日はご来店ありがとうございました。
矯正の薬がリニューアルして、更に艶と栄養のトリートメントも配合になりましたので以前より状態が良くなっているかと思います。
また心配な事などございましたら、ご相談ください。
次回のご来店お待ちしております。
今まで担当の方がとても信頼できて月１ペースで通わせて頂いてましたが、今回、担当の方が長期でお休みされている間に予約入れる際、その状況もお電話で伝えして、別のスタッフでも対応して頂けると聞いて、ネット予約でもコメントでお伝えしていたのに当日は新規？飛び込み？な対応され残念でした。しかも今までお店で見かけたことない方が対応してくださり、とても不安でした。
担当が誰とかではなく、お店全体の客の１人として、もう少し、しっかり対応して頂きたかったです。
カラーの種類で迷ったら！カット+カラー+NewシルクTｒ 2時間￥7480-￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
カオリ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は
電話対応したスタッフ、担当させていただいたスタッフの連携がとれておらず、あわせてご要望の確認ミスにより不安にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
カオリ様のおっしゃるよう、誰が担当とかではなく、お店としての対応が不誠実であったと深く反省をしております。
このことをすぐにスタッフ一同で周知し、このような事が今後無いよう、すべてのお客様に安心して通っていただけるよう、改善に努めております。
今までの担当スタイリストの復帰時期も追ってお知らせいたします。
今後も通っていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
縮毛矯正の施術をしていただきました。
とてもサラサラになり、
これからの梅雨の時期も乗り切れそうです。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします。
[髪質改善]アクア縮毛矯正☆業界で話題沸騰中！カラー・白髪染め同時施術不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店ありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
今回もトリートメントをしっかりさせていただきツヤサラがより一層増しましたね☆
今後は乾燥もして来ますので少しトリートメントに変化させて季節に合わせてやっていきましょう！！
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00～PM20:00
今回も要望通りにカラーとカット、前髪縮毛矯正を
ありがとうございました。
何回かあった雨の日も暑くて汗をかく日も
前髪がびくともせずに耐えてくれました。
カラーもカットも綺麗に仕上げてくださり
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ちょろ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回もご希望のスタイルを提供でき、大変嬉しく思っております。
また湿気に負けない前髪に出来て安心しました！
お取置きの商品も届いておりますので、次回お渡し致しますね。
またのご来店お待ちしております。
秋田
トリートメント、しっとりして髪の毛ツヤツヤになるのでお勧めです。いつも綺麗にしてもらってありがとうございます。
☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント＋ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
どんなヘアースタイルにしたいか
よく聞いてくださり、希望通りになる様に
とっても丁寧にカットとパーマをしていただけました。
またぜひお願いしたいです。
LINE登録プレゼント『@porteh』で検索／WEB予約×でも一度お電話ください！
[施術メニュー]
パーマ
先日は、お世話になりました。
担当していただいたスタイリストさんが優しく丁寧に施術してくださったおかげで安心しておまかせできました。
髪型もその都度希望を聞いていただき、イメージ通りの髪型になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急ぎの予定がありどうしても根元のカラーだけやりたくて、指名なしでお願いしましたが、今回担当して下さった方もとても丁寧に、かつスピーディーに施術して下さいました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
あつ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
ご予定の前にカラーが出来てよかったです！
またストレートでもお待ちしております。
さとう
先日は大変お世話になりました
久しぶりにパーマをかけていただきました
ありがとうございました
またお世話になります
★コスメパーマ+カット+NewシルクTr 炭酸泉＆スチーム＆前処理付
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
先日はご来店誠に有難うございました。
久々の施術でまた雰囲気がよくなりましたね。
またのご来店お待ちしております。
いつもその都度のコンディションで相談してお任せしてます。アレルギーや薄毛の悩みにも対応していただけるので安心して相談できます。月替わりで全国各地の美味しいお菓子をチョイスしてスペシャルドリンクと共にサービスしてくださるのも楽しみの一つです。
カラーの種類で迷ったら！カット+カラー+NewシルクTｒ 2時間￥7480-￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00～PM20:00
先日も大変お世話になりました！しっかり白髪を染めていただき、しばらくストレスフリーで仕事も家庭も頑張れます♪当日にカットの追加のわがまままで聞いていただき、本当にありがとうございましたm(_ _)mまた来月よろしくお願い致します！
☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント＋ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ヨウヨウ様
いつもご来店ありがとうございます。
髪が気になるとテンション下がってしまいますよね…
今回ヨウヨウ様のキレイのお手伝いが出来て、とても嬉しいです！
また気になった頃リフレッシュにいらしてくださいね！！
またのご来店をお待ちしております。
さとう
いつもありがとうございます。
艶々の髪になり、朝のお手入れがラクになりました。
次回のトリートメントも、よろしくお願いします。
[髪質改善]アクア縮毛矯正☆業界で話題沸騰中！カラー・白髪染め同時施術不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
わんこ様
いつもご来店ありがとうございます。
ツヤツヤ、お手入れが楽になったとの事うれしいです！
次回は髪質改善トリートメントでしっかりとケアをしていきましょう。
またのご来店をお待ちしております。
この度もステキな口コミをありがとうございました！
さかい
顔周りの髪型の雰囲気をなんとなく伝えてしまったのですが、相談しながらしっかりイメージ通りにしてくださって嬉しかったです。また巻き方も教えてもらい、嬉しかったです。
カラーは髪質の関係か、事前に言われていたように、多少落ちてしまったような気がしますが、それはそれでまた楽しみたいと思います！
次は梅雨の季節にも近づくので、縮毛矯正も候補に入れて考えてみようかなーと思いました。
【ショートも髪質改善】カット+カラー+予防美容8STEPトリートメント 16750-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
わんこ様
先日はご来店いただき誠に有難うございました。
巻き方はお試し頂けましたでしょうか(^_^)
日常の中でヘアを楽しめる瞬間が多くありましたら幸いです！
カラーも出来るだけ褪色も楽しめるようご相談できたらと思います♪
またお待ちしております！
えつこ
今回初めて伺わせていただきました。私の髪は湿気に弱く、湿度が高いとボワボワになってしまうのが悩みの種でした。髪質をしっかり見て、私に合った薬剤を調合してくださいました。おかげさまで憧れの艶々さらさらヘアーになり大満足です。カットもこちらの要望をよく聞いてくださるので、安心してお任せできました。シャンプーもとっても気持ち良かったので、次回はヘッドスパをお願いしました。全てにおいてご丁寧で素晴らしく伺って本当に良かったです。
[髪質改善]アクア縮毛矯正☆業界で話題沸騰中！カラー・白髪染め同時施術不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
じゅんじゅん様
先日はお友達からのご紹介で初めてのご来店誠にありがとうございました☆
そして、とても嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます！
その後、スタイリングなどはやり難くはありませんか？
艶々サラサラヘアーを気に入って頂けて嬉しく思います。
その場で次回予約して頂けましたカラーヘッドスパもご満足頂けるよう頑張ります☆
次回ご来店楽しみにしております！
Director 宇田川
何回かこちらの美容院にお世話になっていますが、今回も初めてのスタイリストさんにカットして頂きました。スタイリングしやすい状態が維持できています。
お値段もリーズナブルで助かります。
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
スタイリングしやすい状態が続いていると聞いてとても嬉しいです。
ショートお似合いでした(^^)
お忙しい中口コミありがとうございました！
是非またお待ちしております！
エツ
いつもヘアスタイルを提案して頂き、ありがとうございます☆
ミディアムからベリーショートカットとスカルプをさせて頂きました
成る髪型をイメージしながらヘアカットなさる、担当スタイリストさんの姿も♪スカルプも♪お話を聴かせて頂くことも♪
素敵なひと時を与えて下さり、ありがとうございます♪
ベリーショートの髪型も☆職場の方々から「似合う～！」とおっしゃって頂きました！（テレテレ）
広がり安い髪もスッキリしております♪
おかげで☆色々と軽くなりましたよ～♪
ありがとうございます☆
頭皮ケア！カット+炭酸アロマスキャルプケア+炭酸泉付
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めて担当させて頂きましたが、
ショートカットの評判が良かったとの事で安心しました。
ミディアムスタイルもお似合いでしたが、ショートもとっても素敵でした。
またスキャルプも喜んで頂き良かったです。
マッサージがお好きでしたらクリームバスもおすすめですよ！
また伸びてセットがしづらくなる頃にお待ちしてます。
スッキリしにいらしてくださいね～
久保
いつもありがとうございます。今回もつやつやサラサラな仕上がりで、朝も楽になり大満足です。
もう少し伸びてきたら、またうかがいますので
大きくゆるく巻く方法レクチャーして下さい。
よろしくお願いします。
[髪質改善]アクア縮毛矯正☆業界で話題沸騰中！カラー・白髪染め同時施術不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ダメージ髪の相談やアレルギー発症の軽減など、詳しく丁寧に教えていただきありがとうございました！
また白髪もしっかり染めていただき感謝です。次回もよろしくお願い致します！
☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント＋ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ヨウヨウ様
先日はおご来店誠にありがとうございました☆
そして、とても嬉しい口コミを頂きましてありがとうございます！
その後、頭皮の痒みやトラブルはありませんか？
カラーをしていくうえでのトラブルやデメリットを知ることで対策などお家でもできますし
その為のより専門的な対応が出来るようポルトユイでは色々揃えておりますのでご安心していらして下さい。
また、些細なことでも構いませんのでご相談ください。
次回ご来店楽しみにしております！
Director 宇田川
人に会う約束があったので急遽予約を
とりまして…。久しぶりに伺いました。
担当してくれた方が凄く上手で
素敵な髪型にしてくれました！
大満足です。自宅でも美容院と同じように
再現出来る髪型に出来る美容師は、本当に
上手な人だとsnsで見たことがあり
本当にそうだと思いました。
たまたま予約して上手な方にカットして
もらい本当に良かったです。
ありがとうございます。また伺います。
お忙しいと思いますがお身体に気をつけて
下さいね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ぬりえちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
そしてっとっても嬉しい口コミありがとうございます！
ちょっとしスタイルチェンジですが日常のお手入れが少しでも楽になったんであれば嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
斉藤
いつもありがとうございます。
施術の度に、スタイリングのしやすさや髪の質感がどんどん良くなってきています。
おすすめのヘアケア等教えていただけるので、参考にさせていただいています。次回もよろしくお願い致します。
☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント＋ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ゆきんこさま
いつもポルトユイにご来店頂きありがとうございます☆
これからもっとレベチな髪を作りましょう！
どんどん最先端の美髪メニューで綺麗にしていきますので一緒に艶髪を作っていきましょう！
Director 宇田川
本日は大変お世話になりました
カラーとトリートメントの仕上がり大満足です
ラメ入りのヘアミストとても綺麗でした
またよろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ななな様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！！
今回はカットはしませんでしたが、短く切る決心がついたらイメチェンも楽しみにしてます！
そして仕上がりにラメ入りミストを付けさせて頂きましたが、春夏に向けて新しい商品がでています！
また是非お試しください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
さとう
ポルトユイ(PORTE H)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
