ヘアーラウンジ ステラ(Hair Lounge stella)のブログ
その他
投稿日：2026/2/5
- stellaでよくある質問に答えてみた 1
- 【メニュー・技術に関するご質問】
Q. 【トリートメントがどれを選んでいいかわかりません。】
A.
ご安心ください。当店のトリートメントは、お客様の「今の髪の状態」と「理想の質感」に合わせて、METEOを含む数種類の中から最適なものを提案させていただきます。
選ぶ目安として、メニューの価格が上がるほど、使用する薬剤の工程数が増え、髪の内側を強化する「補修力」と「仕上がりの艶」、そして「効果の持続性」がより高くなるように設計されています。
迷われている場合は、まずはクーポンの説明欄を参考にしたり、ご予算の範囲で決めていただければと思います。ご来店時にメニューやご要望に合わせてご提案もさせていただきますのでご安心ください。
Q. 【予約した金額と、当日のお会計が大きく変わることはありますか？】
A.
基本的にはご予約時のクーポン価格で施術を行います。ロング料金もいただいておりません。
もし、お髪の状態を拝見してメニューの変更や追加が必要だと判断した場合は、必ず「なぜ必要なのか」と「正確な金額」を施術前にお伝えし、ご納得いただいてから開始いたします。
Q. 【相談したいメニューがあるのですが来店してから決めてよいですか？】
A.
当日、ご予約時間より後のお時間に空き時間がある場合は施術が可能となりますが、当店は完全予約制のマンツーマンサロンとして、お客様ひとり毎に必要な時間をあらかじめ確保しておりますので、ご予約時に相談という形での、施術の決まっていないメニューでのご予約はできません。
まずは施術が決まっているメニューのみでのご予約をしていただき、相談のメニューに関しては、当日カウンセリングでご相談いただき、空き時間がない場合は後日でのご予約をお願いいたします。
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