- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当してくださったスタッフさんの対応も仕上がりもよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair resort Big up 【ヘアリゾートビッグアップ】 からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりも気にいって頂けて大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添った提案ができればと思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
市村
素敵な仕上がりになり、大満足です。
アイロンの使い方も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
【カウンセリング重視】デザインカット
[施術メニュー]
カット
hair resort Big up 【ヘアリゾートビッグアップ】 からの返信コメント
ねこ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
娘さんとってもかわいくて素敵でした！
またアイロンの使い方などわからないことがあればご相談ください♪
うれしい口コミありがとうございました。
二又みさき
忙しい中ありがとうございました。
カットもカラーも大満足でしたが…
日が経つにつれて、思ってたより明るい部分が多すぎたみたいです…
それは こちらの注文ミスなんで気にしないでください。
そういうのも含め、接客がすごく丁寧で親切だったので、満足しています。
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair resort Big up 【ヘアリゾートビッグアップ】 からの返信コメント
トラッキー様
先日のご来店誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後同じ思いをさせないようにしっかり技術の見直しとカウンセリング力の強化を
しっかりやっていきたいと思います！！
接客面、お褒めいただき大変嬉しく思います！
今後ともよろしくお願い致します！！
二又 美沙輝
スタイリストさんのお名前確認し忘れちゃったのですが、間違えてたらすみません。
いつも受け持ってくださっていたスタイリストさんにカット方法を確認していただきながら、その通りにカットしてくださいました。
かっこよくなりました！
ありがとうございます。
丁寧な対応ありがとうございました。
【サラツヤ髪★やわらかな仕上がり】プレミアム縮毛矯正
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カット、縮毛矯正
hair resort Big up 【ヘアリゾートビッグアップ】 からの返信コメント
アイ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます
これからも満足して頂けるように頑張っていきます！
またのご来店をお待ちしております♪
二又美沙輝
サラサラツヤツヤにしていただきました。
息子も喜んでいます！
カットも最高に良くて気に入っています♪
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
【サラツヤ髪★やわらかな仕上がり】プレミアム縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair resort Big up 【ヘアリゾートビッグアップ】 からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ヘアスタイル気に入って頂けて大変うれしく思います。
今後もお客様に寄りそって一緒にスタイル作りをしていければと思います。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
市村
カットの仕上がりが、素人の私から見てもよくなかったです。
クーポン利用なし
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カット
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まち蔵様
この度はご満足のいく施術ができず、
大変申し訳ございませんでした。
お子様にも心よりお詫び申し上げます。
お言葉真摯に受け止め、
今後の技術向上に努めてまいります。
ご貴重なご意見誠にありがとうございました。
古田捷人
持参したカットの写真に、スタイリストさんの考えや技術をアレンジして私に合うカットに仕上げていただきました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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まち蔵様
毎度、ご来店ありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけて嬉しく思います！！
お客様一人ひとりが楽に簡単にスタイリングできるよう
日々勉強させて頂いております！
よりよいスタイルをご提供できるよう、今まで以上にご満足いただける仕上がりを作れるよう
これからもがんばって行きます
この度は、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！
まち蔵様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
相原 健二
友人の結婚式に出席する為、ヘアセットで予約しました。
1時間で終わる予定が、10分前に着いて1時間30分かかりました。余裕を持って予約しましたが、難しいスタイルでもないのにこんなに時間がかかるとは思わず予定が狂いました。
セット中も顔が後ろ向くほど突然髪の毛をすごい力で引っ張られることがあったりして、ヘアセットでこんな痛い思いをしたことがなかったので驚きました。
仕上がりは、トップが左右非対称で右側はぺったんこなのに左側は変に膨らみがあり、言っても改善はされませんでした。
すっきりとしたアップを頼みましたが、団子の部分が下過ぎて首をまっすぐにすると団子が首や服に当たり、すぐに崩れる感じです。
そんな状態でスプレーで固めた後に、やり直しますか？って聞かれました。やり直す時間なんてないです。
一緒に出席した友人から、どこの美容室？って聞かれるくらいだったので、他の人から見てもひどい仕上がりです。
友人の結婚式という大切な日にこんな仕上がりで出席することがとても残念でした。
担当さんは経験が浅いのかもしれませんが、雑な態度と雑な仕上がり。これにこんな料金がかかるのかって感じです。
【大切な日に…】ヘアセット (営業時間外はTEL) ※土日限定
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ヘアセット
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ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
貴重なお時間の中すみませんでした。
このようなことがないよう今後技術の見直しをしっかりして改善いきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当スタイリスト
当日予約で初めて行ったのですが、
ブリーチなしでも綺麗なブルーブラックに染めてもらえてすごくよかったです！
トリートメントも髪がサラサラになってよかったです！
また色が抜けてきたらお願いしたいと思います！
【Big upオリジナル★カラー提案】デザインカラーorダブルカラー
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カラー
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ななさま
先日はご来店頂きありがとうございました！
ブリーチなしでカラー気にいっていただけてうれしいです♪
髪の毛サラサラでしたね！！気分上がりますよね♪
またぜひ担当させてください！
嬉しい口コミありがとうございました！
二又美沙輝
いつもパーマとカット、カラーですが今回は少し感じを変えたく。担当スタイリストさんには初めて担当して頂きましたが、カットもカラーも簡単にお話しただけで新しいイメージにバッチリ変えて頂き、とても素敵な仕上がりになりました。家族にも大好評で友人にも褒められ、毎朝の手入れもしやすく、大変満足しています。ありがとうございました！
【Big up★SPコースB】カット＋カラー＋パーマ＋Aujuaトリートメント
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カット、カラー、パーマ、トリートメント
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ゆかりん様
この度はご来店ありがとうございました！
今回、パーマは少し強めのカールに、カラーは明るめの
いつもとは違うテイストのスタイルにしました！
ゆかりん様にも周りの方にもご好評頂けて大変嬉しく思います！
更なる技術向上に努めて、
可愛い、かっこいいスタイル作れるよう精進します！
またのご来店お待ちしております！
古田捷人
白髪が目立たないようにカットの工夫をしてくださいました。こちらから希望していなかったのですが、立体的に見えて白髪が目立たないと説明してくださりました。
そんな技術があるとは知らなかったので、対応に満足しています。シャンプーをしてくれたスタッフはご指名が多いとのことで、対応も技術も良かったです。
希望通りの仕上がり以上でした。
【カウンセリング重視】デザインカット
[施術メニュー]
カット
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ママ様
先日のご来店、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたみたいで大変うれしく思います！！
カットだけでもお客様一人ひとりがご満足、それ以上の仕上がりにできるよう日々勉強させていただいております！
しっかりとした技術を今後もご提供できる様、日々精進していきます！！
この度は、お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございました！！
ママ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！！
相原 健二
ヘアーリゾート ビッグアップ(hair resort Big up)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
