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  6. 口コミ
ハグ 横浜(HUG)のお店ロゴ

HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】

ハグヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区岡野1-1-34 リヴェールU横浜1F
  • ☆横浜駅近☆JR横浜駅みなみ西口(相鉄口) 横浜駅徒歩6分  横浜駅周辺【HUG】
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    リサさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前に思い切って短くしてしようと思っていたものの明確なイメージはできておらず、
    担当スタイリストさんがとても丁寧なヒアリングとご提案をしてくださり、仕上がりに満足しています。
    ありがとうございました!周りからも好評でした!
    お話も楽しくリラックスした時間を過ごさせて頂きました。
    シャンプーをしてくださった方も人当たりが良く、
    心地良い時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【初回限定☆】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    リサ様


    【リサ様のご要望・お悩み】
    バッサリ切りたいけど前に短く切った時
    あまりしっくりこなかったので
    似合う形に切って欲しい!
    カラーは次いつ来られるか分からないから
    伸びても目立ちづらく暗すぎない感じにしてほしい!

    【リサ様の施術でこだわったポイント】
    前に短くしていた時の長さのお写真を見せていただき、どの部分がしっくりこなかったかなどを聞かせていただきました!
    動きのない重く見えるシルエットよりも動きのある軽く見える方がお似合いになりそうだったのでレイヤーボブに切らせていただきました!
    カラーは全部を暗くするのではなく
    根元からグラデーションになるように少しずつ明るさを出して違和感のないように赤みのないベージュにさせていただきました!


    【リサ様へのメッセージ】
    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    短い長さも気に入っていただけて
    とても嬉しいです♪
    またのご来店心よりお待ちしております!!

    由 芽

  • Achanさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し話しただけで、どうしたいのか汲み取ってくれ今できる理想の形に仕上げてくれました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【初回限定☆】ケアカラー+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まなみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、理想通りのカットとカラーをしていただき本当に満足です!スタイリストの方も優しく次回からも通おうと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よっこさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウセンリングありがとうございます。何年も前髪なしのスタイルに飽きがきたので相談させてもらい少し作ってもらいました。娘にも好評です。巻き方も教えていただいた通りにやったらちゃんと出来ました!扱いやすくカットしてもらったのでしばらく良い感じに過ごせそうです♪また伺わせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • こうきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術、接客、雰囲気など総合的にとても良かったです。
    髪質や骨格に合わせて、アドバイスをいただいたり相談しながらカットしてくれたので安心しました。
    アシスタントの方の眉毛カットも上手です。
    横浜で良い美容室が見つからず転々としていましたが、やっと良いところが見つかりました。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • 健太さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いつも丁寧な接客でありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    men'sカット+眉カット

    [施術メニュー] カット

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回少し間が空いてしまい複雑な履歴で伺ったのですが、理想の色味にしていただきありがとうございました!
    毎回色落ちまで綺麗で大満足です。
    またお願いしたいと思います(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【2.3回目限定☆】ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    もも様
    【もも様のご要望・お悩み】
    ここ最近ずっと暗めだったので明るめに染めたい!
    【もも様の施術でこだわったポイント】
    根元が明るくなりやすく、履歴も複雑な為
    ムラにならないよう薬剤で調整し、できる限り透明感を出させていただきました。
    【もも様へのメッセージ】
    この度は久しぶりのご来店と、「明るくする時はお願いしたいと思ってました!」と言っていただき大変嬉しかったです!素敵な口コミをありがとうございます!
    喜んでいただけて幸いです♪またのご来店心よりお待ちしております!
    colorist POKO

  • Mさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回とても丁寧に対応してくださいますので、安心してお任せしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    M様
    【M様のご要望・お悩み】
    今より明るめにしたい!
    アッシュっぽく染めたい!
    【M様の施術でこだわったポイント】
    前回までは白髪ぼかしカラーでしたが、
    今回より明るくとのことでしたのでご提案させていただき、白髪染めではなくさせていただきました。
    【M様へのメッセージ】
    いつも大切な髪の毛をお任せいただき
    大変嬉しい口コミをありがとうございます!
    次回はブリーチも考えたいとのことでしたので、楽しみにお待ちしております!
    colorist POKO/top stylist 森勇介

  • ちいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数年前から通っています。
    いつも安心してお任せしている美容院です。

    特にありがたいのが、サロンでの仕上がりを自分でも再現できるようにカットしてくださるところです!
    私は癖毛で不器用なのですが、自分でもセットしやすいようにカットやパーマをしてくださるので、とても助かっています。
    久しぶりに会った妹に「今日美容院行ってきたの?」と言われたのですが、実は行ってから10日ほど経っていました!

    今回はカット&パーマで予約していたのですが、イメージ写真を見ていただいた際に「パーマなしでも癖を活かしてできるかもしれません。一度カットして癖の出方を見てから決めますか?」と担当スタイリストさんから提案してくださり、改めてとても信頼できると感じました。
    (今まで他の美容院ではあまり言われたことがなかったので、驚きました!)
    今回は自分が不器用なのもあり、最初からパーマありきでお願いしましたが、こういう提案をしていただけるのがとても嬉しいです。
    接客もいつも丁寧で居心地の良いサロンなので、これからも通いたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • さとちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通っています!
    めちゃくちゃ望み通りの色、髪型にしてくれます!
    最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ショウイチロウさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    落ち着いた空間で、ゆったりとした時間を過ごせました。
    施術の際はこちらの都合で色々と話しかけてしまいましたが、快く聞いてくださりありがとうございました。
    次回はもう少し落ち着いて、スタイリングの相談なども詳しくできればと思っています。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 奈々さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足です。
    またきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2【2.3回目限定☆】カット+【うる艶・透明感】プレミアムケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あやなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で施術したデジタルパーマがイメージ通りにセットできず、かけ直しをお願いしました。
    不安もありましたが、現在の髪のダメージ状態やパーマのかかり具合を丁寧に確認しながら薬剤を調合してくださり、安心してお任せできました。
    仕上がりは理想通りで、スタイリングもしやすく大満足です。
    本当にありがとうございまし

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+ケアパーマ+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • Moiさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カラーの好みや明るさを伝えると、こんな色も似合いそうですと提案してくださり、今まで試した事のない色に挑戦出来ました。暗めに染めていただいたので、これからどんな色味になるのか楽しみです。
    カットも、2ヶ月前にかけたパーマを残しつつイメージの写真に近づけるにはどうしたら良いのかしっかり説明してくださり、安心してお任せできました。スタイリングしやすくなって気に入っています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日/1日5名様限定】カット+ケアカラー+3step高保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    Moi様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーも新しいお色に挑戦していただけて、グレージュカラー、とてもお似合いでした!
    これからの色落ちの変化もぜひ楽しんでみてください!

    カットもパーマを活かしながら扱いやすくなるよう調整させていただきましたので、
    スタイリングしやすくなったと言っていただけて嬉しいです!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    miko

  • さやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧でした。
    説明もわかりやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3【初回限定☆】ケアカラー+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あつみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ぼやっとしたオーダーだったにも関わらず、丁寧にやっていただけました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定】毛先カット+リタッチ+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さっちんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ばっさりボブに切ってカラーも相談して良い感じに仕上がりました。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリング、施術をいつもありがとうございます!
    普段のセット法までしっかり教えてくださり、とても助かります!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 餅さん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りょーがさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次回もお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • るんるんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで行った美容院の中で、いちばんでした(*´ω`*)

    セットも苦手で、自分に似合う髪型も分からないまま伺ったため、カウンセリングの際に悩んでしまう時間が長く、申し訳ない気持ちもありましたが、それでもとても親身に、丁寧に、優しく対応してくださり、安心してお任せすることができました。

    仕上がりは、自分でもセットしやすく、ノーセットでもとっても可愛い髪型にしていただき、本当に感動しています。

    心からお任せしてよかったと思えました。
    必ずまた伺います!

    改めて、本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+オーダーメイド集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • たにさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも曖昧にしか決まってなかったのですが、丁寧にカウンセリングしていただいて、満点の髪にしてくださいました。声掛けも沢山してくださって、安心することができました。また利用したいなと皆が思える美容院だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定☆】カット+全体ケアブリーチカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ようたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目限定】men'sカット+デザインパーマ+頭皮クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

  • ITMKさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    顔周りを可愛く切ってくれて嬉しいです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ユウスケさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    定期的に利用している店舗ですが、今回は
    スパまでをお願いしました。普段から髪型
    を変えることは無いですが、ある程度満足
    のいく仕上がりになることが少ない状態も
    今回のアドバイス
    で改善できたように思います。
    真似するのは難しいですが、スタイリング
    剤でのセットも参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • めろんちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりに暗くするので不安だったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり自分に合った仕上がりにしていただきありがとうございました!周りにもたくさん褒められました!!またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1【2.3回目限定】カット+ケアカラー+オーダーメイド集中ケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ともさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングをしていただき、理想以上の仕上がりになり満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ナミリンさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時短もできて、色が綺麗に入ってよかったです。そしてなにより、必要なこと以外はとくに話をする必要無かったので、静かに過ごしたい私には助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【低ダメージ×ハイトーン】ブリーチなしダブルカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HUG 横浜【ハグ ヨコハマ】からの返信コメント

    ナミリン様
    先日は数ある美容室の中から当店を選びお越し下さり誠にありがとうございました。

    今回、レッド系のブリーチなしのダブルカラーでしたが、ツヤツヤかつ非常にレッドのお色味似合っておりました。
    ケアに関してお伝えさせていただいたように色持ちが良くなるよう、定期的にカラーシャンプーをお使いいただくと、褪色が緩やかになりますので是非よろしくお願い致します。
    次回もご満足頂けるような提案と施術を提供致しますので、是非よろしくお願い致します。

    また次回のご予約心よりお待ちしております。

    HUG yokohama 森

  • なーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な接客で、悩みに合わせたケア方法をたくさん提案してくださいました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+【髪質改善】天使の艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りゅうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回カットのみで利用しました。最初に要望を伝えますが、その後も相談しながら微調整できます。セットしたときにどんな感じになりそうかというところまで考えながら切っていただけます。とても満足いく仕上がりにしていただきました。少し気になったのは切ったときに顔の上に落ちてくっついた髪は最後まで自分で取らないといけなかったので、施術中も退店後も顔がかゆくなったりしました。でも仕上がりに満足したのでまたリピートしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

ハグ 横浜(HUG)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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